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第26章 基础工作需要小题大做(2)

做了这些之后,他还拿出炸鸡的样品,请了500位不同年龄、不同职业的人来品尝炸鸡,待那些人品尝后,他又拿出小本子,让那些人详细地写出他们对炸鸡的味道感觉如何,喜欢什么样的品味,多少的价格合适,店堂里应该如何进行设计等等方面的意见。

这位董事不仅做到了这些,同时他还调查了北京的鸡、油、面、盐、菜等等的价位,连鸡饲料的价格都做了详细深入的调查。他把这所有的资料进行总体分析,最后得出的结论是:肯德基能够打入北京市场。虽然每只鸡可能获得利润比较小,但北京的消费群巨大,所以最终仍能够赢大利。

公司采纳了这位执行董事的建议。果然,北京第一家肯德基店开张还不到一年的时间,就赢利高达250多万元。这位执行董事也因此获得了总公司的奖励。

由此,可以得知,在执行工作的基本环节中,不仅着眼点要放在大处,同时更应该放在细微之处。因为大处人人都能看到,细微之处却是那些粗心之人看不到的地方,可能就因为你在执行中注意了那些细微之处,因此你才获得成功。

得人心者得天下。世界上任何形式的灾难,其实都是人的灾难,一旦人的灾难被化解,希望也就降临。经营企业的同时也是在经营人。只有多为员工着想、有效地为他们解决难题,他们才可能全心全意地为企业服务,全心全意地执行领导的意图。

1933年,正当经济危机在美国蔓延的时候,哈理逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里,等待着董事长宣布公司破产和失业风暴的来临。

在无望而又漫长的等待中,他们终于接到了董事会的一封信:向全公司员工继续支薪1个月。在全国上下一片萧条的时候,能有这样的消息传来,员工们惊喜万分,纷纷打电话或写信向董事长亚伦·博斯表示感谢。

1个月后,正当他们为下个月的生活发愁时,他们又接到公司的第二封信,董事长宣布,再支付全体员工薪酬1个月。

3000名员工接到信后,不再是意外和惊喜,而是热泪盈眶。在失业席卷全国、人人生计无着的时候,能得到如此照顾,谁不会感激万分呢?

第二天,他们纷纷拥向公司,自发地清理废墟,擦洗机器,还有一些人主动去南方一些州联络被中断的货源。3个月后,哈理逊公司重新运转起来。

对这一奇迹,当时的媒体是这样描述的:员工们使出浑身的解数,日夜不懈地卖力工作。那些曾劝董事长博斯领取保险公司赔款一走了之和批评他感情用事、缺乏商业精神的人开始认输。

哈理逊公司之所以能这样快速的站起来,是因为它是个极度负责任的公司,在身陷绝境之时,仍然担负起全厂3000多人的基本生计问题,不能不说是有担当、有魄力。

亚科卡就任美国克莱斯勒公司经理时,公司正处于一盘散沙状态。他认为经营管理人员的全部职责就是动员员工来振兴公司。

在公司最困难的日子里,亚科卡主动把自己的年薪由100万美元降到1000美元,这100万美元与1000美元的差距,使亚科卡超乎寻常的牺牲精神在员工面前闪闪发光。

榜样的力量是无穷的,很多员工因此感动得流泪,也都像亚科卡一样,不计报酬,团结一致,自觉为公司勤奋工作。不到半年,克莱斯勒公司就成为拥有亿万资产的跨国公司。

驰名世界的丰田汽车公司,也是因为老板节俭的精神,全公司一起杜绝“浪费”,节约一切成本,才赢得了“世界第一车”的美誉。

在创业的初期,丰田公司的老板丰田喜一郎就说:“每一分钱都不能浪费,都要用在刀刃上……只有用节俭的一流精神,先进的一流机器,才能生产出一流的高级产品。”他还一再强调说:“搞企业必须要有基础,但要想打好基础,就必须杜绝浪费,只有这样才能够积累资金。同时,在生产的各个环节中不仅要做到彻底杜绝浪费,而且还要追求汽车制造程序的合理性,这样才能最大限度的节约成本,减少输出。”

正是因为丰田喜一郎完美地贯彻了杜绝“浪费”的精神,所以丰田汽车公司才有了世界汽车行业六巨头之一称号的荣耀地位,才能在商业中获得巨大的成功。

许多企业老板,他们同样知道提升员工执行力的重要性,但却从不以身作则。像丰田那样,从老板开始让节俭在公司里成为一种经营理念:从始至终,从上到下,各个环节,各个方面都一以贯之。终于铸就了公司强大的执行力。

身先士卒,做好榜样。一个简单而又有效的影响团队成员的方法是以身示范。做一个正面的榜样以便他人能学习你的行为和态度。以身示范的理想方法是当一名“像我所说和所做”一样的领导。一定要言行一致。你的行为言语一定要互相证实、支持和澄清。没有这种一致性,就失去了可信度,别人也不会把你当成领导来尊敬。

1981年,美国普利策小说奖的获得者是约翰·肯尼迪·图尔所写的《傻子们的同盟》,这是经过所有评选委员慎重考虑和几番讨论后最终确定的。但是,小说的作者约翰·肯尼迪·图尔却没能亲眼看到,他没有想到自己的书会出版,更没有想到自己的作品会获得如此大的奖项。

约翰·肯尼迪·图尔写《傻子们的同盟》是在1969年,完稿后他几乎跑遍了所有的出版社,但是别人看过他的稿子后都拒绝出版。约翰·肯尼迪·图尔在这种情况下,忍受不住作品不能出版的失败,饮弹自尽,死时年仅32岁。在死前他说过这样的话:“我对自己很失望,对自己所写的作品也失望,对这个冷酷的现实更失望。我不再是一个有希望的人,像我这样的人,只有一条路可走,那就是尽快脱离这个无情的世界。”

约翰·肯尼迪·图尔没能坚持下来继续找出版商出书,他对这个世界失去了希望。但他死后,他年迈的母亲却没有放弃希望。她相信儿子是一个天才,作品一定能够出版,于是拿着儿子的作品,像儿子那样一次次敲出版社的大门。

每一次进出版社,她都会用笨拙的语言试图说服出版社去认识儿子书稿的价值,她总是说:“这本书如果不能出版,不是这本书稿的损失,不是我和儿子的损失,而是你们出版社的损失。因为这本书确实是少见的优秀之作,总有一天会引起人们的关注,成为一部伟大的作品的。”

虽然约翰·肯尼迪·图尔年迈的母亲这样说,也找过了很多的出版社,可是没有一家出版商答应出版《傻子们的同盟》。

面对这样艰难的处境,79岁的老人没有退却,她不顾自己年老力弱,依然去寻找出版商。

这位执著的老太太一直坚持着,她先后遭到8家出版商的断然拒绝,一直到儿子去世10年以后,这部作品才引起了一个人的注意,他就是当时著名小说家沃西·珀西,他看了《傻子们的同盟》的稿子,感觉这部作品不错,就把它推荐给了路易斯安娜出版社。

因为是著名小说家沃西·珀西推荐的稿子,所以路易斯安娜出版社很重视,主编亲自审阅了这部作品,他看了一遍手稿,就被作者那滑稽的语言和独特的构思所折服,并且整体看来也是一部相当不错的作品,所以当即就决定要出版《傻子们的同盟》。

时间已经走到了1980年,《傻子们的同盟》这时才得以出版,《傻子们的同盟》出版以后,在社会上很快就引起了轰动,很多读者争相购买。

次年,这本经过无数坎坷的伟大作品就获得了美国文学界的大奖普利策小说奖。这就是这本伟大的小说之所以如此晚出版,如此晚获奖的原因。

作品虽然出版了,也获奖了,但是小说的作者——约翰·肯尼迪·图尔本人却没能亲自享受到如此殊荣。

每个人都不愿意面对失败,每个人都希望很快成功。大家都在信心满满的时候,将整件事情很好的执行,以期获得好的回报。

可是,这种在信心良好下的执行力却不能获得回报。于是,很多人就开始懈怠,开始失望。丧失了将事情继续下去的动力,变得没有了丝毫执行力。

但是成功的路上需要有持之以恒的精神相伴,因为看似失败的东西,可能并不是它本身没有价值,而是还没有人去发现它的价值,在这时候,只要再坚持一下,成功的曙光就会显现。

要知道,成功需要你意志坚定的将执行力贯彻到底,只有很好的执行下去,才有成功的可能,反之将永远与成功无缘。

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