我知道以我一人的能力,商行里会出问题是一定会的,只是我没想到问题会发生在他们离开的第一天。
琉璃来通知我的时候我正在换衣服,听了她说的事情,我把本来要穿的厚毛衣换成了皮风衣,配长裤,长筒靴,最后披上大衣外套,连早饭都没吃就赶到商行去。
“把你们负责人叫出来,给我个说法就好。”
还没进门,就能听见一个洪亮的声音,我看了一眼是一位壮汉,坐在椅子上沉着脸说话。
“这位客人有什么话现在可以和我说,我是这家店的负责人。”踏入门内,留下这一句话,我摘了外套直接坐到贵客座位上,不管什么问题,先声夺人至少能镇住那些胆小怕事只为讹钱的人。
“呵,一个黄毛丫头而已,叫你们大人出来再和我说!”壮汉一拂手一脸不想和我多说的神态。
我冷哼了一声,转头看向店里面掌柜:“他不说你说。”
那掌柜慌慌张张的走过来开始磕磕绊绊的描述,听了一会儿我就没耐性了,“停!等你把语言组织好了再说话。”这没的让人家以为你心虚呢。
店前已经因为这动静围了不少人,我也不让他们把人轰走,就让他们看,这件事处理好了还能免费打广告,何乐而不为?就算马上离开上海了,可不出十五年他们还能回来,到时候牌子还是老的好!
等我把一碗茶喝完,这掌柜的终于也把话说完了。事情是这壮汉买了两箱罐头回去打开发现里面有杂物,本以为是概率问题,没想到接连打开了好几个都有不明杂物伴有腐臭味道,就过来投诉店里卖假货。
问题就出在这,卖出去的这两箱货和仓库里的包装和生产日期及商品序列号都属于同一批,但除了这两箱“假货”以外,他们已经上架卖的没有一个发生这种问题。那么也就是说这两箱货有鬼!
我让他们把那两箱货抬上来让我看看,又让他们拿来仓库里的同一批次罐头拿来做对比。
商标、食品成分添加剂、重量和罐头的金属质地都没有什么可说的,那就证明这货的确是出自我们商行。那就只有两种可能性,一种可能是我们进货的时候不注意以次充好,一种是这壮汉自己不知道从哪里拿来一模一样的产品来充当我们的货物,两种可能性对我们店的名声都有不好的影响,但实际上前一种属于意外,而后一种就是故意成分居多,说明有人不希望我们的生意做好。在父亲大人刚离开的这个节骨眼上,我确实不理解会有谁这么着急取代我们家的存在?况且,安排人做坏事费时费力还有可能搞砸,他完全可以再等一个月时间,到时候整个上海再无易家随他风流了。
“小姐你看……”正当我疑惑的时候,站在边上的琉璃突然开口。
我见她让我看放在桌子上已经开了的罐头,示意她说下去。
“小姐,咱们的罐头盖子上在背面都刻有厂家自己的商标和他们的广告语,只是平时看不见,只有加热才会显示,这个事情您忘了吧?”
说的还真是,我竟不如琉璃更关心自己家的产品,既让我感到愧疚又让我升起羞耻心。
“嗯,我刚才正好也想到这个事情,掌柜的,赶紧拿一盆开水出来,咱们当着大伙儿的面,把他拿来的货和咱们自己的货一起放到开水里,看看会不会有什么结果!”我正吩咐着,那壮汉突然开始破口大骂。
“我说你们家管事的都死了吗?就让一个疯子来决断?那开水那么烫,罐子上的漆都能给烫掉了,到时候你们耍赖说东西不是你们店里出去的,我上哪儿找理去?”那壮汉一说,看客们也响起了回应声,场面一时有些混乱。
我冷眼瞧着他们只是站在外面说风凉话,一点都不理解诚信对于商家的重要性,我都懒得正眼瞧他们。
“你说的是我外面的漆,可我们要查的是罐头里的标记,两者并不冲突,我们绝不会抓着这点不放,你大可放心,放!”
一声命令,两罐带有神秘力量的罐头泡进了水里,很快就看到内里有气体膨胀导致盒体变形,掌柜的把罐头捞起来,拿出开盖器,一堆人伸长了脖子等着看结果。
第一罐被打开的是我们仓库里头的,盖子背面那健康食品的标志印的清清楚楚,再看第二罐,是壮汉拿来的,一个使力,盖子翘起了一边,伸长脖子的这会儿眼珠子都要突突出来了。
“喝——”当众人看到盖子背面一片空白,集体爆发一阵惊呼,那声音里明显包含了看好戏的成分。
掌柜的立马就喜笑颜开了,他一开始被这种败坏商行名声的事情给吓住了,一时没能想起这些细节,这会儿再看到这假货上面没有标记,立马感觉突然回血充满活力。
“很好,结果已经出来了,这位客人,你所说的两箱货我敢断定绝对不是从我们店里拿出去的,当然,如果你有疑问的话,我们可以当着你的面把两箱罐头都打开验证一遍。”很明显的当我说完这句话,壮汉的脸上闪过一丝不易察觉的懊恼,我心里有了计较。
“谁知道这罐头会不会是你们故意做的,你们的厂家又在哪儿我们也不清楚,你随便编话我们不知道也就没的反驳,那我不是白白吃亏?”壮汉抱臂一脸质问,看众的心里也都跟着起伏。
“客人说的在理,据我所知,这标记是厂家为防有人冒充,从一开始就在每个罐头的盖子背面都做了标记。各位若是还存着咱们店里卖出去的罐头盒子,都可以回家试试,一定会有一个结果。客人又认为如何呢?”我看着壮汉,耳边已经听见看客们质问这家伙是从哪里冒出来的?
那壮汉跺了跺脚,狠狠的瞪了我一眼转身就走,被那起哄的用烂菜叶砸了一脑袋,人群中还爆发出一阵掌声,我言笑晏晏的看着大家,心里却在感叹还好找到了问题所在,不然我还真不知道如何处理。