消极心态限制潜能,积极心态促进结果
对“买土豆”的看法,没有绝对的对错之分,但有积极与消极之分。如果你以积极的心态发挥你的思想,并且相信成功是你的权利,你的信心就会使你成就所有想要的结果;但是如果你接受了消极心态的话,那么你所得到的也只是恐惧和失败而已。所以,我们要修炼好自己积极主动的心态,这样才有可能开创事业的新局面。
任何事业的成功,都源于积极的心态
职场上的竞争表面上看是能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是员工职业心态和人生态度的竞争。很多的现代管理者越来越重视人才的心态素养。某跨国公司人力资源部总监认为:“许多人都很有能力,但并不是所有有能力的人都能进入我们公司。因为除了能力,我们更看重一个人的‘工作态度’如何,是不是拥有积极的心态,遇事能否主动想办法解决,而不是老说一些没用的话,动不动就这也不行那也不行。这种人不适合我们公司!”
在现实生活中,有人会因为失败而放弃,也有人因为战胜失败而成就一番更大的事业;有人会因为对手强大而畏惧,也有人会因为挑战对手而使自己快速成长;有人会因为产品卖不出去而抱怨产品、抱怨公司、抱怨顾客,也有人因为产品卖不出去而创新出大受市场欢迎的新产品和新服务;有人会因为受不了上司的严厉而不断跳槽,也有人会因为“严师出高徒”而使自己能胜任更复杂的工作后不断晋升到高位!可见,对事物的看法,没有绝对的对错之分,但有积极与消极之分,而且每个人都必定要为自己的看法承担最后的结果。
美国通用汽车公司的董事长罗杰·史密斯在初次去通用公司应聘时,只是一个名不见经传的财务人员。招聘人员告诉他,工作很艰苦,对一个新人会相当困难。他信心十足地对接见他的人说:“工作再棘手我也能胜任,不信我干给你们看……”
在进入通用公司工作的第一个月后,罗杰就告诉他的同事,“我想我将成为通用公司的董事长。”当时他的上司对这句话不以为然,甚至嘲笑他自不量力,逢人便说“我的一个下属对我说他将成为通用公司的董事长。”令这位上司没想到的是,若干年后,罗杰·史密斯真的成了世界上最大的“商业帝国”通用公司的董事长。
心理学家史蒂芬·柯维曾告诫我们:人们对待生活的心态是世界上最神奇的力量,带着热忱、激情和希望的积极心态投入到生活和工作中去,能将一个人提升到更高的境界;反之,带着失望、怨恨和悲观的消极心态,则能毁灭一个人。心态决定命运。有成功心态者处处都能发觉成功的力量,一个人有了积极的心态,成功就变得容易了。
积极的心态是一个人战胜一切艰难困苦,走向成功的推进器;选择积极的心态,就等于选择了成功的希望。比尔·盖茨认为,如果你以积极心态发挥你的思想,并且相信成功是你的权利的话,你的信心就会使你成就所有你所制定的明确目标;但是如果你接受了消极心态,并且满脑子想的都是恐惧和挫折的话,那么你所得到的也只是恐惧和失败而已。所以,我们要修炼好自己积极主动的心态,这样才有可能开创事业的新局面。
1960年春天,我国石油战线传来喜讯——一场规模空前的石油大会战随即在大庆展开。王进喜从西北的玉门油田率领1205钻井队赶来,加入了这场石油大会战。刚一到大庆,摆在王进喜和他的钻井队面前的是许多难以想象的困难:没有公路,车辆不足,吃和住都成问题。但王进喜下定决心:有天大的困难也要高速度、高水平地拿下大油田!
钻机到了,吊车不够用,几十吨的设备怎么从车上卸下来?王进喜说:“咱们一刻也不能等,就是人拉肩扛也要把钻机运到井场。有条件要上,没有条件创造条件也要上。”他们用滚杠加撬杠,靠双手和肩膀,奋战了3天3夜,高38米、重22吨的井架迎着寒风矗立在荒原上。
要开钻了,可水管还没有接通。王进喜振臂一呼,带领工人到附近水泡子里破冰取水,硬是用脸盆、水桶,一盆盆、一桶桶地往井场运了50吨水。经过艰苦奋战,仅用5天零4小时就钻完了大庆油田的第一口生产井。
在重重困难面前,王进喜带领全队以“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天干劲,苦战5天5夜,打出了大庆第一口喷油井。在之后的10个月里,王进喜率领1205钻井队和1202钻井队,在条件极端艰苦的情况下,克服重重困难,双双达到了年进尺10万米的奇迹。
障碍并不可怕,相反,它是提升个人能力的最佳催化剂。障碍能使人在最困难的时候,因无路可退,而不断地自我超越。失败的人会自圆其说地描述那些阻碍他们发展、缩小他们视野的障碍,而拥有积极心态的人士突破自我设定的层层阻碍,用信心和决心将困难踩在脚下。
对环境是否乐观,往往决定着你是向上攀援还是原地踏步。不管遭遇多少困难,在工作中,每位员工还是要始终保持一种向上的动力,尽可能地充实、完善自我,并以积极的面貌出现在工作场所,这是在职场脱颖而出的最大秘诀。
结果心态:不是“想要”,而是“一定要”
无论是一个企业还是一个员工,如果拥有一定要做成某件事的决心,就已经拥有做成这件事的一半的能力了,唯有具备“一定要”的精神,才能够积极地面对各种挑战,并且始终坚持不懈地为提高自己的能力而努力。
《人力资本》杂志的一项调查结果表明:90%的优秀推销员都不是口才很好、擅长交际的人。相反,他们的性格偏内向,相貌平平,然而无一例外,他们都是责任心强、自信心强的人。当有人问及成功的秘诀时,他们只是说:“这是我的工作,我一定要尽到责任!”因此,从平凡到卓越,没有行业的界定,更没有能力的障碍,关键在于是否具有“一定要”的精神。
成功员工跟一般员工最大的差别就是:“一定要”与“想要”之间,如果你希望自己的梦想能够成真的话,你就必须“一定要成功!”“想成功”和“一定要成功”虽然二者只有一字之差,但却差之千里。因为“想”只是一种向往或是一种侥幸心理,它是盲目的和非现实的;但“一定”则不同,它是明确的、有目的的和现实的,有了“一定”的动力才会不顾任何艰难险阻、义无反顾地去努力。的确,我们身边的很多事情看起来相当困难。可是,当我们下定决心一定要去做的时候,那些起初看起来很艰难的事情就会变得非常简单。
2001年9月,内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司在制订未来五年的发展计划时,总裁牛根生将2006年的销售目标锁定为100亿元。
结果,这个决定一出,大家都目瞪口呆,觉得这是绝对不可能的事。但牛根生却说:“我还是胆子小的,换了别的总裁,一定会把目标定为200亿!”而要实现这一目标,就要解决这样的问题:牧民的奶牛从哪来?企业的厂房从哪来?市场到哪里去开发?
针对以上问题,蒙牛公司便开始了多种创造性的工作:针对奶牛少的问题,公司通过购买,自繁选育、选留,推广人工授精及胚胎移植新技术等方法,以多种形式、多种渠道,增加奶牛的数量;针对厂房少的问题,蒙牛公司开始大批量地建造全球样板工厂,并且建立国际示范牧场;针对市场开发问题,蒙牛公司不仅打出了“一杯牛奶强壮一个民族”的口号,还赞助超级女声,使其为蒙牛造势。
结果,蒙牛公司2006年的年销售总额达到了162亿元。2007年1~6月间仅半年时间就突破了100亿元,成为中国乳业的总冠军。
对此,牛根生有一句很经典的话:“只修改手段,不修改目标。”目标决定行动,一个目标确立后,实现它总会遇到各种各样的困难。但是,所有困难和问题都抵挡不住实现目标的意志和不达目标誓不休的决心。
与此形成鲜明对比的是:在职场中,我们看到:许多人干事情总是从现有的条件出发,往往是有什么条件就做什么事,没给自己定大的和非实现不可的目标:“我能力还不够高,经验也不丰富,走一步算一步吧”;“公司技术条件太差了,这样做肯定完成不了任务”;“现在市场不景气,那么高的销售额肯定达不到!”这些作法就是典型的条件导向法。
“条件导向法”,即从现有的条件出发,条件有多少,就做多少,也就是说,条件决定结果。而成功的员工善于用目标倒推法,即从目标出发,反向推演,分析要达到设定的目标,现有条件的瓶颈和制约在哪里,然后缺什么,想办法补什么。要想获得更大的发展,就需要我们将条件导向法改为目标倒推法。
经常条件导向的员工,往往工作业绩平平,在单位难以被重用。如果换成目标倒推法,给自己定一个目标,结果可能就完全不一样:“这个月我一定要完成多少销售额”“今年我一定要为单位创造多少业绩”,如果他这样想了,并下决心这样去做了,就会发挥出自己的最好水平,挖掘自己所有的潜能将目标完成,并向更高的目标进发。
阿里巴巴公司创始人、中国互联网行业的先锋人物马云说:“我并不聪明,还讨厌高科技的东西。我为什么不做大学老师来做阿里巴巴?我想证明一点:如果马云能成功,那么大家都能成功。这世界上每个人都是很成功的,只要你下定决心。”
“阿诺德”们即使遇到困难,也会保持良好的精神状态,在他们心中,只有“我要”“一定有办法”等积极意念,他们就是凭着这种“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的精神,积极调整自己的行动,不断地鼓励自己,想尽办法,不断前进,直至成功。
只要去做,就没有什么不可能
“没有什么不可能”是美国西点军校传授给每一位学员的工作理念。它强化的是每一位学员应积极动脑,想尽一切办法,付出艰辛地努力去完成任何一项任务。正是这种理念,培养了一代又一代真正的男人,他们带着无所畏惧的心态、冲破任何阻力的力量,走出了西点,走向了各行各业的巅峰,取得了令世人瞩目的成绩。
在西点军校校园里,很少听到“我不行”的话。在工作、学习中,一旦上司有要求,你必须回答:“我一定做到”“我能行”,最起码也要回答:“我执行”或“是”。 西点军校教官鲁斯对学生这样说:“‘没有办法’或‘不可能’对你没有任何好处,它只能使事情画上句号,所以请马上删除这样的想法。而‘总有办法’对你有好处,它使事情有突破的可能,所以应该把它加入到你的大脑中。”要相信自己,肯定自己,别人能做到的,你也一定能做到。只要有无限的热情,几乎没有一样事情不可能成功。
贝尔在试制电话机时,感到有关问题还没有把握,便去向著名的物理学家约瑟·亨利请教。贝尔谈了自己的设想,然后诚恳地问:“先生有何见教?”
“干吧!”亨利回答说。贝尔不安地说:“可是,先生,我对电的知识了解得很少呀。”
“学吧!”亨利简短地回答道。电话机试制成功后,贝尔激动地说:“如果不是亨利先生的这两个词的鼓励,我是不可能发明电话机的啊!”
很多时候,不是因为有些事情难以做到,而是你没有信心,只要你有信心,没有什么事是不能做到的。如果一个人总是以“不可能”来禁锢自己,那么他注定难以辉煌,最终将被成功所淘汰。把“不可能”从你的词典中删去吧,即使我们真的碰到了“不可能”,我们也应该这样想:“不是不可能,只是暂时还没有找到解决问题的方法。”在成功者的词典里,没有“不可能”三个字,在他们眼里,越是不可能做成功的事,越可能成功。
很多事实证明,“不可能”的事通常是暂时的,只是人们一时还没有找到解决它们的方法。所以,当你遇到难题或困难时,永远不要让“不可能”束缚自己的手脚,有时只要再向前迈进一步,再坚持一下,也许“不可能”就会变成“可能”。而成功者之所以能成功,就是因为他们对“不可能”多了一分不肯低头的韧劲和执著。
福特汽车公司的创始人亨利·福特决定开始生产V-8型引擎。这是一个创造性的想法,在当时,连底特律最杰出的工程师都认为这是不可能的,“要将8只汽缸铸成一个整体,这怎么可能呢?”但亨利·福特下决心无论如何也要生产这种引擎。他对那些一筹莫展的工程师们说:“只要去做,没有什么是不可能的。”
一年时间很快就过去了,工程师们几乎试了所有办法,就是无法攻破技术难关。他们找到福特再一次强调“这事是根本不可能实现的”。但福特并没有灰心,他命令工程师们继续去做。
终于,奇迹出现了,他们终于找到了诀窍,最终设计出了V-8型引擎。
不可能只存在于你的心中。面对复杂的工作,恐惧和退缩都于事无补。无论在任何时候,你都要坚信,别人能做到的,你也能做到,甚至还比别人做得更好。工程学家乔治·格林说:“不可能只存在于你的心中,只要你能超越自己的心理极限,你会发现做什么事情都会游刃有余。”
当今社会飞速发展,竞争激烈,由此也导致老板越来越注重员工的开拓精神和拼搏意识,越来越推崇敢于将“不可能”改写的人。职场上,很多人虽然颇有才华,具备种种获得老板赏识的能力,但是有个致命的弱点:当一件看似“不可能完成”的工作摆在他们眼前时,就抱着惟恐避之不及的态度。结果可想而知,那就是终其一生,也只能平庸。而勇于向“不可能完成”的工作挑战的人,始终是最受老板们欢迎的人。这种勇于改写“不可能”的员工,就具有了在困难面前勇挑重担的精神和勇气,也就有了在职场上获得成功的基础。
在“不可能”的背后,往往隐藏着很多主观的东西,而一个重要的因素就是因为你缺乏自信和勇气。这种消极的情绪,会毫不客气地阻挡住你的步伐,使你陷入低谷,茫然无措。只要你做事充满自主性,能够雷厉风行,在信心和勇气的保证之下,你一定可以将“不可能”变为“可能”!
买土豆的启示:快乐双赢的工作信条
很多人工作以后,往往发现工作并不像自己以前想象得那般美好,那般充满乐趣,冷不丁就会遭遇一些烦恼甚至痛苦的事。你似乎很有理由质问:总被一些烦心的事情纠缠着,能快乐得起来吗?如果你的眼光只关注一些烦恼的事情,你肯定很难快乐得起来。你之所以不快乐,就是因为没有去关注那些快乐的事,去挖掘那些能让你快乐起来的事。
心理学家曾经做过这样一个实验。他把20名学生分成两个小组,每组10人,让第一组的学生从事他们感兴趣的工作,第二组学生从事他们不感兴趣的工作,没有多长时间,从事自己所不感兴趣的那组学生就开始出现小动作,再一会儿就抱怨头痛、背痛,而另一组的学生正干得起劲呢!以上经验告诉人们:人们感到疲倦往往不是工作本身造成的,而是因为工作的乏味、焦虑和挫折所引起的,它消磨了人对工作的活力与干劲。