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第9章 想得开撇得下:好心态赢得好未来(1)

§§§第一节 职场中乐观的人立于不败之地

舍得是一种心态,也是一种领悟,它是一种心境上的释然,也是一种争取。有了它,我们才能坦然从容地面对职场上繁杂的人和事,才能让内心充满阳光与快乐。一个人之所以能在风云迭起的职场上长胜不衰,就是因为他懂得舍得的真谛,懂得舍弃不一定就是失去,甚至可能是一种更广阔的拥有。

乐观会使我们看到希望、看到机遇、看到前途。因为看到事情好的一面,人们要么能够接受事实,放下烦恼,快乐地生活,要么能够找到解决问题的方法,打开局面,扭转困局。

不管是在职场、商场、官场还是情场,乐观都是极其重要的。当我们面临困境时,当事情发展的状况比我们预料的糟糕时,当灾难降临时,乐观会使我们看到希望、看到机遇、看到前途。因为看到事情好的一面,人们要么能够接受事实,放下烦恼,快乐地生活,要么能够找到解决问题的方法,打开局面、扭转困局。与此相反的是,悲观者在面对困难时,会消极地看待问题,扩大困难本身的难度,从而怀疑自己的能力,变得犹豫不决。结果不但没有解决问题,反而使情况变得越来越糟。

乐观和悲观都是一种心态,它是可调节的。人们说这个人很乐观,那个人很悲观,实际上说的都是一个人在心态方面的习惯,是一种从积极还是消极的角度看待问题的习惯。但我们知道,所谓的乐观者也会有心情低落、看不开事情的时候,而所谓的悲观者也会有精力充沛、信心满满的时候。所以说,乐观和悲观不是与生俱来的特质,它是可以改变的。如果我们想要快乐地生活、有激情地奋斗,那么我们就要舍弃悲观的心态,保持一颗乐观的心。

在职场中,乐观往往能帮我们争取到升职加薪的机会,激发起我们挑战困难的勇气,增强我们抵抗困难的能力……而悲观却很容易使我们放弃近在眼前的机会,没有勇气去接受挑战。

王刚和董涛都是刚出校门的大学毕业生,他们就读的学校都属于国内一流的学校,学习成绩也都名列前茅,而且进入的也都是同一家公司的同一个部门。不同的是,王刚个性比较开朗,看问题习惯往好的方面想,就是同事们嘴里说的“心态好,乐观!”而董涛却恰恰相反,他总是习惯把事情往坏处想,有些不难做的工作,被他一想,也想得难做起来,最后不是推掉不做,就是请这个请那个帮忙,因而工作方面并不出色。

有一次,他们的主管要出国学习一段时间,公司想从这个部门选一个职员做代理主管。刚开始听到这个消息时,王刚和董涛都摩拳擦掌,希望可以得到这个机会,谁都知道能做上代理主管,那么这个人离主管的位子也就不远了。

王刚和董涛都知道,不止他们两个看到了这个机会,其他人同样也想争取这个机会。按照王刚的分析,他到公司已经两年了,业绩一直不错,虽然不是最高的,但却被领导重视。而且未来公司的发展战略中,将他所负责的区域列入重点业务范围,公司一定会重点培养他;况且,客户对他的满意度很高,在他手里的客户都愿意与他建立长期的合作关系,公司一定会考虑到这一点;他和同事的关系也比较融洽,如果他能做代理主管,他有信心服众。于是,王刚向主管提交了自荐信,举荐自己做代理主管的职位。

董涛的想法完全两样,他觉得虽然自己的业绩还可以,但是竞争这个岗位的人太多,比自己强的有好几个,他们与上司的关系都好过自己,有一个还是上司的近亲,上司一定会有所侧重。还有,虽然自己和同事相处的也不错,但如果自己从和他们平级到升为他们的上级,他们心里一定不舒服,万一有人让自己下不来台,那么公司一定会怀疑自己的工作能力,这样一来反而弄巧成拙,以后都难有升迁机会了。思来想去,董涛还是决定等等再说。

就在董涛忐忑不安地找主管举荐自己的时候,主管召开会议说他的职位暂时由王刚代理,因为王刚是第一个交给他自荐信的人,也是一个乐观自信的人,相信他能代理好自己的职位。这让董涛感到不可思议,王刚的业绩和自己不相上下,他怎么就有勇气自荐呢?

多数情况下一个问题的产生会伴有机遇和挑战,而一个机会的出现也会伴有风险。如果我们一味地看着挑战和风险,而不分析自己的优势以及对自己有利的环境和条件,那么我们很容易陷入悲观的沼泽,使本来可以战胜的困难得不到解决,本来可以完成的任务完成不了,本来可以胜任的任务不敢担当。就像董涛,本来他是有资格与王刚一较高下的,但是他没有及时争取、错过了这个机会,结果搞得别人捷足先登。最后他还不明白是自己的悲观导致自己信心不足,错失良机。

而王刚就不同了,他对自己、对未来都有一个积极乐观的评价和分析,所以他能看到自己的优势,鼓起勇气自荐,最终赢得了代理主管的职位,为以后的升迁打下了基础。

如果我们能甩掉悲观心态,像王刚那样看问题,那么我们就会增强解决问题的勇气和信心,就会争取到其实并不那么难得到的机会,解决并不那么难解决的问题。只要我们乐观不倒,就能职场不败。那么,我们要怎样甩掉悲观心态,保持一颗乐观的心呢?

1.换个角度看问题

不要光想着事情不好的方面,要多想事情好的方面。例如,一杯水喝掉了一半,我们想到的应该是还剩一半,而不是已经失去了一半。

2.暗示自己,情况没有想象中的那么糟

在遇到困难时,对自己说事情不会有想象中的那么糟,是自己扩大了困难的难度和影响。

3.读一些励志类的书籍

读一些励志类的书可以唤醒人们内心的热情和战斗的力量。当我们心情低落、意志消沉的时候,可以看看别人是怎么看待问题的,这样可以开阔自己的思路,摆脱负面情绪的影响。

§§§第二节 与其抱怨,不如改变

我们要改变现状,绝不是每天发发牢骚就能够达到目的的。在我们感觉生活不顺或处境艰难时,舍弃一些抱怨,冷静下来想想应对之策,通过自己的努力去解决问题才是突破困境的正确方式。

我们总会听到身边的人这样抱怨:“单位的人不好相处,总是针对我。”“上司不重视我的意见,呆在公司很没意思。”“工作太累了,工资又不高,真不知道还能熬多久!”“公司太不公平了,凭什么给别人的钱多,给我的就少?”……实际上我们真的过得这么不堪吗?即便是我们真的过得不好,那么这些问题都是别人造成的吗?我们大发特发了一顿又一顿的牢骚后,生活有改变吗?没有!只要我们不改变,生活就难以改变。抱怨不仅没有让我们的生活有所好转,相反还增加了我们的悲观失望,不断地强化着我们内心的负面心理,使我们对生活更加不满。

我们要改变现状,绝不是每天发发牢骚就能够达到目的的。在我们感觉生活不顺或处境艰难时,舍弃一些抱怨,冷静下来想想应对之策,通过自己的努力去解决问题才是突破困境的正确方式。

“二战”时,英国律师乔治·罗拿逃到了瑞典,当时的他穷困潦倒、身无分文。他知道自己的写作水平很好,就想到贸易公司找个翻译的工作来养家糊口。令乔治难过的是,几乎所有的公司寄来的回函都是类似的内容:“现在是战争时期,不需要这样的人员,所以所有应征者都不予录取……”乔治一边抱怨着该死的战争,一边拆着应聘公司的回函。当读到其中一封回函时,他恼怒了,信上竟然这样说:“关于工作,你的想法似乎错了,而且错得不是一般的离谱!我们公司并不需要翻译员,即使需要,也不会雇用你,因为你的瑞典语实在让人不敢恭维,信中错别字太多!”

看到这里,乔治心里开始大骂对方是笨蛋,因为对方的回函也有一大堆错别字。“这是什么人,不用也就算了,还这么羞辱人!自己也不看看自己的水平,这公司怎么用这样的人!”于是他立即提笔写信,打算好好羞辱一番那个瑞典家伙,让他也难堪一番。乔治一边写信,一边抱怨世道不好,人心不古,所以用词上也相当严厉。

但乔治在寄信之前突然改变了主意:“等等,还是再考虑考虑,也许事实正像那个瑞典人说的呢!我虽然学过瑞典文,但它毕竟不是我的母语,很可能在不注意的情况下犯错。人家是正宗的瑞典人,一看就知道哪里错了。看来要想找到工作,非要加强学习、提高熟练程度不可。也许对方是在激励我呢!那么,该好好感谢人家才是!对了,就写封感谢函吧!”

想到这里,乔治将第一封回信撕碎了,重新写了一封回信,寄了出去。信的内容是:没有被录取这件事没有太大的关系,但承蒙您不嫌麻烦回信,不胜感激。另外,我对自己所犯的错误表示歉意。之所以再次写信给您,是因为想到自己犯了文法上的错误,真是惭愧之至。今后应当努力学习,以免再次犯错受人嘲笑。承蒙指教,不胜感激!

乔治寄出信后,心情轻松了很多。让他没想到的是:两天后他再次接到了该公司的回函,邀请他去面试。结果乔治顺利地通过面试,进了这家公司。

后来,负责招聘的人说他之所以录取乔治,是因为乔治不抱怨自己给他纠错,反而以感激的口吻给自己写了回信,这种人才是公司需要的人。

抱怨是没有用的,乔治抱怨战争,战争并没有因此停止,他也没有因此找到工作,反而使自己更加义愤填膺。他抱怨对方不给他留情面、没有修养,反而使自己写回信时言辞激烈,差点断送了工作机会。还好,乔治及时转变了他的心态,放下了抱怨,以充满感激的口吻写了一封回信,这让他得到了这次工作机会。

瑞典人之所以录取乔治,也是基于两点来考虑的:第一点,这个人知道感恩,也就是说这个人的忠诚度会高。第二点,这个人没有抱怨,而是想着去改变,公司需要的不是只会抱怨而不做改变的人。乔治改变了抱怨心态,才使他改变了自己的行为;当他表明自己会努力改变目前的瑞典文水平时,他的命运也发生了改变。

抱怨不能改变现状,只有改变自己才能改变现状。我们与其抱怨薪水少,不如想方设法提升自己的业绩,通过业绩让自己工资卡上的数字涨起来;与其抱怨上司不公平,不如凭着绝对的优势,争取升职加薪的机会;与其抱怨同事不好相处,不如拿出点诚心和耐心来缓和人际关系;与其抱怨加班频繁,不如在八小时之内完成自己的工作量;与其抱怨公司没有提供发展平台,不如打造自己的核心竞争力,让自己脱颖而出……记住,每一种抱怨背后都是一个让自己更不顺的陷阱,我们完全可以有更好的选择,那就是改变自己。

§§§第三节 把不喜欢的事做好

我们要在职场上取得一定的成绩,就要舍弃一些喜不喜欢、愿不愿意的心理。一旦选择就要坚持下去,尽最大的努力把事情做好。如果我们连不喜欢的事都能做好,那么又有什么困难能阻挡我们呢?

舍与得是不分家的,想要得到,就要有所舍弃。想要升职加薪,就要舍弃安逸、清闲;想要得到同事认可,就要舍弃一部分小脾气;想要赢得与客户的合作,就要舍弃一些小利益;想要有长远的发展,就要舍弃眼前的诱惑……没有舍是不会有得的。如果我们想得到锻炼自己、展示自己的机会,那么就要多做一些事情,甚至是自己不喜欢的事情,因为只有做事才能表现出我们的能力和风范;只有先做好自己不喜欢的事,以后才可能有资格做自己喜欢的事。

现代社会竞争激烈,很多人所从事的工作并非自己喜欢的工作。有的人能够接受这种现状,努力做好自己的本职工作,而有的人则因此产生消极情绪,从而用一种消极的态度对待工作,例如由不喜欢所衍生出来的紧张、沮丧、抱怨、气愤等,使他们在对待工作时做出拖延、回避或敷衍等行为。而这样的行为,在给其他同事带来不便的同时,也会引起上司的不满。因为公司里的工作是有程序的,一个环节出现问题,就会影响到下一个环节的运作。所以,一个人的拖延、回避或敷衍直接影响到进行下一个环节操作的同事,这样必然引起同事的不满。因为他们的工作效率低,上司也必然不会有好脸色。

面对自己不喜欢的工作,再加上人们的不满和轻视,最终会导致这些人对工作越来越没有兴趣,能保住饭碗就已经不错,更别说什么升职加薪了。

事实上,职场上有这样一部分人,他们并不喜欢自己的工作,但是他们要么抱着强烈的责任心把工作做到了最好,要么在工作中探寻工作的乐趣,一步步培养出了对工作的热情。这些人不但在不喜欢的工作中磨炼了意志,同时也赢得了同事的尊重和上司的赏识。

不管当初我们基于什么原因被动地选择了自己不喜欢的工作,既然选择了,我们就要拿出自己的责任心,认真地对待这份工作,把工作做好。有时候,我们所感觉的不喜欢,并不是这份工作真的没有乐趣,而是我们没有从中找到乐趣,没有做这件事的成就感。如果我们能用责任心要求自己做好不喜欢做的工作,那么我们会渐渐发现这份工作的意义所在,也会对这份工作产生兴趣,进而做出好的成绩来。

周山在公司工作已经一年了,当初选择这份工作是因为这家公司的待遇好,并不是自己的兴趣所在。他的打算是,先做这份工作,有了工作经验再跳槽。所以,他在工作的时候并不用心,经常拖延、敷衍了事。操作下个环节的同事,拿他也没办法,只好一个劲儿地催他。催得次数多了,周山就开始反感。赶上心情不好的时候,他还会和催他的同事争吵几句,结果搞得同事们个个都怕他。上司因为他怠慢工作,批评了他好几次,但每次他都答应得好好的,只是用不了多久,他又旧病重犯。上司之所以不辞掉他,是因为上司认为,周山不是能力不够,是热情不够,如果严格要求,他会有所改进。况且,再招人所花费的时间和成本还不如培训他划算。

周山在做到第二年的时候准备要跳槽了。他骑驴找马地找了很多家公司,结果都没有被录取,原因是他没有那方面的工作经验。而在现在的岗位上,他又没有做出能说明他工作能力的成绩。心灰意冷的周山决定做出些成绩后再跳槽。

此后,周山像变了个人似的,对自己的工作尽心尽力地完成,工作量多的时候,加班加点也要完成。同事们对他的改变既惊讶又庆幸,因为他们的工作可以顺利进行下去了。上司更是对他刮目相看,原来不主动的周山真用上力气,成绩还是很漂亮的。他不失时机地表扬了周山一番,周山心里这个高兴,我也有今天啊!

让周山自己都奇怪的是,他在不知不觉中对工作产生了兴趣,原来枯燥的报表竟然能活生生地反映出公司的运行状况,这多有意思啊!再加上上司一个劲儿地表扬,他觉得自己的工作能力越来越强了,说不定哪一天自己就能成为公司的中层、高层……到时候自己就有闲暇时间做自己喜欢做的事了。

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