换句话说,一开始就给听者几个主题,可以让你自由地把话解释至容易理解的程度,这么一来,即使你说的话有些前后颠倒或不甚清楚,也不太会给人留下难懂的印象。因此可说,这种方法是借助他人的能力,来加强对方觉得自己很有头脑的印象。
把要说的话归纳为三个重点,可使对方感觉你的组织能力很好,也便于对方对谈话内容的理解。每个人对“三”都有种好感,这是因为若只有一点,好像觉得不够分量,两点又不太庄重,而三点却能让人有稳定感,这也是人类普遍的心理。
大部分说话具有说服力的人,都会潜意识地应用这种心理作用。譬如汤姆先生就是这方面的高手,他在战时当过陆军高级参谋,战后回来进入某贸易公司担任副董事长,他是一个有着奇特经历的人。凡是和他交谈过的人,都会惊讶于他讲话的说服力之高。
这是因为汤姆先生不论对什么问题都会说“我有三个问题”或“我有三个答案”,而把所有的事都包括在“三”这个数字中。这么一来,问题和答案都经过整理,使听者能把握住说话的内容。
和以上所述相反的是,如果用“唯一的答案是……”等方式把谈话浓缩成一点的话,就会给人一种蛮横、不讲理的印象,而两点又会给人不自然之感,只有三点才能把握住人的心理。
综上所述,因为说者把问题分为三点,而使自己的想法经过整理,所以比较容易说明。
尊重时间管理原则,合理安排各项工作
有这样一类人,他们既有梦想,又有强烈的愿望去做事情,可是不管怎么努力还是会觉得障碍重重,似乎前面是无穷无尽的荆棘,每前进一步都会付出惨痛的代价。渐渐的,他们开始怀疑自己是否选对了路,到底还能够坚持多久。心里一旦有了迷茫,内心的力量就会逐渐瓦解,从而再次倒向负面的生活。
其实,在一切的道理之上,一切的梦想之上,你都要先学会掌控自己,学会用行动掌控自己的生命。只有能够掌控自己的人才有创造幸福的可能。那么自己是什么?生命是什么?你应该不会忘记,我们从小就学过的一句话——时间就是生命。如果你强烈渴望掌控自己的生命,改变命运,那么你必须学会管住你的时间。
英国诗人波浦的名句:“秩序是造物者的第一法则。”
可见,在我们处理事物时,按事情的轻重缓急去处理是多么的重要。
美国时间问题研究专家阿兰·拉肯,在时间调度方面有很多珍贵的经验。在制订计划前,他把要处理的事情进行分类:最重要的定为A类,次要的定为B类,再次要的定为C类。并将每天的工作也按重要程度分成三类,着力于A类工作,不为C类工作耗费过多时间。他认为,如果长期坚持下去,有可能在半年中能干完几年的事。
有效地安排、运用时间,可以提高你的工作效率,可以使你在相同的时间里完成更多的工作,可以让你把工作做得更好、更出色。
这位时间专家在运筹时间上,讲究科学、实效,他给自己总结了61条省时的经验,很有参照价值。现择要介绍几种:
1.珍惜每一分钟
把所有的时间都当作有用的时间,努力从每一分钟中得到满足,但并不一定要干什么事情。尽量去喜欢自己正在干的一切事情,永远做乐观主义者,相信自己会成功。从不把时间浪费在为失败而后悔上,也从不把时间浪费在懊悔没有去做哪件事上。时时提醒自己:要干重要的事情总是会有足够的时间的。如果认为某件事情是重要的,就想法找时间去干。先干重要的事,而且要尽量干得更机智而非干得更辛苦。
特别要努力干A类事,而不是B类和C类事。对大的项目,要从收益最大的部分开始,而后会常常发现没有必要再做其余的部分。要使自己有足够的时间投身于重要的工作。
2.“有限”的时间内做“有限”的事
每天都有一张当天要做哪些事的清单,并将它们按重要性程度排列,然后尽可能一有时间就去干最重要的工作。在每月事先安排的工作计划中,应使自己除了能为“烫手”的项目留出额外的时间外,还能使工作有所变化并保持平衡。养成好习惯,按着“任务清单”的顺序干,绝不跳过困难的工作。为自己,也为别人都定下工作的最后期限。
3.每天都努力找出一种新的节约时间的方法
口袋里放上些卡片,以便随时做些简短的笔记和记录下头脑中的一些想法。养成长时间地聚精会神地干一件事情的能力,在同一时间内只集中精力干一件事。将精力集中投入于具有最好的长期效益的项目。
平时保持桌面的整洁,以便于工作。把最重要的文件放在桌子的正中央,使所有的物品都各得其所,这样就把找东西的时间减少到最低限度。时时问自己:“此刻,什么是我利用时间的最佳方式?”
4.永远放弃“等候时间”
检查自己的旧习惯,看看是否有需要杜绝或加以改进的地方。如果不得不等什么,就把它当作“时间的礼物”,用它来休憩,或去做一些本来不会去做的事情。当问自己“如果我不干这件事,会发生什么可怕的事情吗?”时,若得到的答案是否定的,那就不去干。注意尽量不去浪费别人的时间。当完成了重要的工作时,让自己休息一下,用作对自己的特别奖赏。
5.把时间分为几块
把每天的时间分为几块,如上班时间,吃饭时间,睡觉时间等。然后再具体、客观填写日程表,切忌把日程表变成做不到的愿望列表,那样只会使你被自己不切实际的计划挫败并失去信心。
多“向前看”,拥有宏观战略眼光
拥有全局观的人,总是“向前看”。向前看,是不要将目光停留在过去,曾经的时光中,你拥有荣誉或经历过坎坷,但是它们都已经成为过去,虽然要牢记在心中,可将来的路如何走下去,才是你最应该关心的事情。
不妨做一些长期目标,时间可以为十年,二十年,尽可能将目光放得远一些,就像要建成大厦必先绘制蓝图一样。
特丽莎是芬兰赫尔辛基市一家珠宝公司的职员,她是一个对幸福充满憧憬的女人,但始终找不到成功的出路,特别是十年前她丈夫的去世一直让她的生活处于一种宁静的绝望之中。
直到有一天,她的生活发生了巨大的变化。下面是她在一篇文章中的自述:
我在一家大百货商店当了7年的簿记员,直到有一天经理那刚丧偶不久的侄女取代了我的位置。
我感到万分震惊。10年前丈夫去世时留下的房产和一些保险费早已花在了治病医疗上。10年来我养家糊口,还得供3个孩子上学,根本就没有积蓄。年纪最大的男孩子刚中学毕业,因找不着活儿干,贴补不了家用。
我一天天地在找工作,只要能付清房租,维持生计,什么工作我都不计较。我30岁,身强力壮,能力不错,而且踏实肯干,然而就是没有地方可去。生平第一次我对未来感到恐惧。也许这回我们不得不申请救济,这想法使我吃惊。
3个月就这样过去了。房租拖欠了两个月,房东要我搬走。在我的央求下,他同意再宽限一段时日。
第二天一大早,我又照常出门求职。路上经过一家报刊摊位时,我停下来浏览报刊。我不由自主地拿起那本摆在我面前的杂志。我随意地翻开杂志,浏览着目录。思绪混乱的我几乎意识不到书上写的是什么。
突然一个关于如何制作一幅成功的“藏宝图”的标题跃入我的眼帘。我买下了那本杂志,而结果证明这是我们生活的转折点。
那天我没有找工作就回家了,从傍晚到深夜,我一直捧着那本杂志。虽然当时杂志里的内容似乎奇怪而虚幻,我却并不怀疑。我急切地阅读每篇文章。当我看到那篇关于画“藏宝图”如何会带来成功的文章时,里头的某种东西好像紧紧地抓住了我的心,小时候我就一直喜欢玩游戏;而这画“藏宝图”的主意重新唤起了我儿时的欲望。
那篇文章我看了几遍。然后我找来一张纸,开始动手画我的“藏宝图”。有多少东西要画上去啊!首先是一座位于城镇边缘的小屋;然后是我一直渴望拥有的服饰和女帽小店;接着,当然是一辆小汽车;小屋里有一架供女儿们用的钢琴,屋后的院子里满是花草……我的热情迅速高涨,从报纸和杂志上我剪下各种关于成功与富足的图片和文字。下一步,我找到了大量的白纸,并开始制作那张地图了。在纸的中央我贴了一幅小屋的图片。小屋有着宽阔的门廊,周围全是树木和花草。在地图的一角我搁了一幅小商店的图片,下方我贴了“特丽莎时装店”的字样,旁边我贴了一些时髦服装和女帽的图片。
在地图的不同位置我放上了一些箴言和警句,全都与成功、幸福、富足、和谐有关。
我不知道花了多长时间完成了那张藏宝图。它将是把我们需要和渴望的东西引入我们生活中的必要手段。我已能感觉到自己就在那小屋里住和在那个服装店工作。这种对藏宝图和我相信它必定能带给我们想要的一切的心醉神迷,以前我从未体会过。我把那张地图用平头钉钉在卧室里床铺的最上方,这样我清晨第一眼看到的和晚上最后一眼看到的便是饱含着我的欲望的“藏宝图”。
每到晚上,我都会温习一下图中的全部细节,直到它几乎成了我自身的一部分,它是那样清晰,以至于我随时都能立刻想起它来。然后在我“沉默”的时期,我看见自己和孩子们在小屋里出入,摆家具,挂窗帘,谈笑风生;我看见女儿们在弹琴、唱歌,而儿子则坐拥书城;然后我看见自己在我的小店里走动,一脸自豪和幸福;人们进进出出,我看见她们购买漂亮的服饰,付完钱后微笑着离去。
在此期间,我越来越了解了过去将事物和不利条件吸引到我们思维中的头脑,会产生多大的力量将美好吸引到我们身边。我明白了这“藏宝图”不过是一种让潜意识记住模式的手段,以便能把成功的条件带入我们的生活。在每一个“沉默时期”过后,我总相信我已经得到了,因为在想象中置身于小屋里和小店里对我来说就意味着我一定能够在现实世界里拥有它们。
当孩子们发现我在干什么时,他们也投入到这个游戏当中。很快他们都有了自己的“藏宝图”。没过多久,事情真的开始发生变化。一天我遇见丈夫的一个老朋友。他告诉我他和妻子要去西部待几个月,想叫我们搬出来为他们看房子。一星期后我们住进了他家。那房子几乎跟我“藏宝图”上的一模一样,很快我的儿子又得到了一份在工程办公室的兼职工作。这为他秋季上大学提供了学费来源。
我们在那小屋内住了约2个月。这时我看见当地报纸上登有一则招一名女性经营女装店的广告。我按广告的地址去找。原来店主因为健康状况不得不放弃几个月商店的事务,也许会永远放弃。很快我和店主达成了协议,由我来经营,开支利润平摊。
在我们开始制作“藏宝图”之后的6个月中,我们几乎实现了图中所包含的一切。当房子的主人返回之后,他把房子以低价卖给了我们,而现在我们仍住在那儿。
那家服装店如今也归我所有。原店主决定不回来营业,所以我每月付给她一笔钱,买下了店面。生意越做越大——这都源于我在学习和实践中获得的对思想力量的理解。想象一下你将来的生活方式,绘制一张属于你自己的“藏宝图”,然后按图中所示内容坚持不懈地实现它们。
特丽莎女士的成功故事告诉我们新的生活往往始于我们选定方向的那一刻。事实上,许多人都可以像特丽莎一样,在自己的脑海中勾勒出一幅幅“藏宝图”,以帮助自己想象渴望的事物并最终获得幸福。
生活没有目的性是很多人容易犯的毛病。经常有人说:“我的问题就在于没有目标。”我们也常常会遇到对自己的人生和周围世界不满意的人,在这些人当中,有95%的人没有改善生活的目标。事实上,当一个伟大的目标或一个非凡的计划激励着你的时候,你的心灵会超越它平常的界限,你的各若要建成大厦,必先绘制蓝图。拥有明确的目标将会给我们的行动计划、忙碌的生活带来指导作用。
种潜力和才能都开始复苏,你会发现自己置身于一个奇妙的世界。明确的目的能够让一个人充满自信和激情。那些失败的人之所以失败,就在于他们都没有设定明确的目标,因此,他们永远也没有热情和勇气踏出他们的第一步。
集中力量,解决“关键”问题
在整个事情中,有起到关键作用的局部,如果它们出现问题,那么就会影响全局。“关键”问题决定了全局的走向,只要方向不出现偏差,你还是可以到达目的地的。
向琨是一家公司的员工。一天,老板让向琨准备好第二天与某公司董事长会谈的资料,并拟写一份会谈提纲。然而接下来的时间里,向琨却忙于完成另外的几件事:寄出几封信,发出几份传真,接待一个没有预约的客户,打几个无关紧要的电话,给老板的一位朋友买了束鲜花,为他贺喜。终于把一切安排妥当,此时已经到了下班的时间。晚点走吧,又三番五次被一个个无关紧要的电话打扰,于是他决定回家加班。
吃过饭后,他又忍不住看了一场球赛,看完后已是晚上11点,于是急忙提笔拟写提纲。结果,由于准备得太匆促,提纲中出现了好几处纰漏。
在会谈的过程中,幸好老板经验丰富,这场会谈进行得还算顺利。但事后,向琨受到了严厉的批评。
在我们周围也有许多这样的人,他们走进办公室就开始忙于工作,从早忙到晚,也不分工作的轻重缓急,一天下来总是觉得身心疲惫不堪,却又不知道自己这一天到底干了几件要事。
分清主次,先做最重要的事情,这是我们提高工作效率,忙到点子上的最简洁、最有效的办法。
创设事务公司遍及全美的亨瑞·杜哈提说:“不论他出多少钱,都不可能找到一个同时具备两种能力的人。这两种能力是:第一,会思想;第二,能按事情的重要程度来做事。”
在工作中,要想做到要事第一,就要了解以下七个关键因素:
1.明确公司目标
要做到要事第一,我们首先要明确公司的发展目标,站在全局的高度思考问题,这样可避免重复作业,减少出现错误的机会。