大事、小事、喜事、愁事、烦心事……人一生会遇到许许多多的事，这些”事事非非”是不以我们的意志为转移的，我们必须面对，必须解决。而要想解决一些难办的事，我们就得需要求助于人，而求人也需要讲究必要的技巧和手段。掌握了这些策略和手段，我们就能在纷繁复杂的环境中轻松掌控人生局面，在困难面前踏出一片坦途。
办事必知的忌讳
成功指南
在求人办事之前，必须要了解几点办事必知的忌讳，否则，本来容易办成的事情很可能会功亏一篑。
谈判的技巧是人类日常工作和生活中非常重要的一项技能。同样是处理一件事，因为人不同、说法不同，都会产生迥然不同的效果。
在求人办事之前，必须要了解几点办事必知的忌讳，否则，本来容易办成的事情很可能会功亏一篑。
1.过于吝啬
过于吝啬是求人办事的一大忌讳，小气的人往往办不成事。俗话说：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”求人办事也是一样的道理。每个人都是一个相对独立的利益实体，即便是朋友之间或者家庭成员之间，也会有着各自不同的利益。当然，能够找到双方的共同利益，求人办事自然会有好结果。但是，一般情况下，求人办事势必会使对方的利益或多或少地遭受一定的损失。在这种情况下，你如果想求人办事，不给予对方一定的补偿，或让其从中得到一定的利益，那么他就很难帮你办好。所以，你要记住：想办成事，就不要太过吝啬。
2.急于求成
有些人在求人办事时，心急火燎，巴不得对方马上着手就办；如果对方一两天没什么动静，便有些沉不住气了，一催再催，搞得对方很不耐烦。这不是求人的正确态度。也许，对方有自己的难处，不得不慢慢作打算；也许，他真的无能为力。不过，无论对方处于什么境况，我们必须要有不急不躁的耐心。请记住：一旦求了人家，就要充分相信对方。
另外，还应注意：求人办事不同于求己，人家前因后果、方方面面总是要考虑考虑的，有时候还要故意地做些姿态让你看看。这时候，你只能平心静气地等待。你不能老去打听和催问结果，这样，对方不仅会感到厌烦，而且觉得你不信任他，明明有心想要帮忙的事情，经你这么一搅和，倒没有希望了，这叫得不偿失。所以，求人办事不能急于求成，这样才能让事情朝好的方向发展。
3.存在羞怯心理
一说话就脸红，一笑就捂嘴，一出门就低头，这是许多天生羞怯的人的共同表现。但是羞怯却是办事的天敌。在求人办事的过程中，我们第一步就要克服羞怯心理。
人的羞怯心理似乎是一种与生俱来的品质，从某些领域来看，羞怯并不一定是一个完全贬义的词，有人甚至认为“适当的羞怯是一种美德”；但如果在办事的时候感到害羞，那就并不是一件好事了。
在现实生活中，我们确实能遇到十分害羞的人，他们一方面对自己缺乏信心，不喜欢公开亮相，无意与他人竞争，遇事犹豫不决，表现得很不善于交际，但另一方面又往往勤于思考，凡事多为他人着想。羞怯不仅不利于一个人办事成功，甚至有可能造成心理障碍。所以，无论如何，你都要尽力克服自己的羞怯心理，这样才能为你的成功办事打开一扇大门。
把自己“打扮”好再去求人
成功指南
如果我们能够打动别人，那么对方很自然就会帮助我们；反之，如果让别人看我们一眼就不想再看第二眼，那事情就很难再有指望了。
我们在看到别人第一眼时，都希望别人能够打动自己。同样的，我们更希望自己也能打动别人，这点对求人办事是很重要的。如果我们能够打动别人，那么对方很自然就会帮助我们；反之，如果让别人看我们一眼就不想再看第二眼，那事情就很难再有指望了。
美国商人希尔在创业之初，就意识到了形象对人际交往与成功办事的作用，他清楚地认识到，商业社会中，一般人是根据一个人的衣着来判断对方的实力的。因此，他首先去拜访裁缝。靠着往日的信用，希尔定做了三套昂贵的西服，共花了275美元，而当时他的口袋里仅有不到1美元的零钱。
然后他又买了一整套最好的衬衫、领带及内衣裤，而这时他的债务已经达到了675美元。
每天早上，他都会身穿一套全新的衣服，在同一个时间里，同一条街道，同某位富裕的出版商“邂逅”相遇，希尔每天都和他打招呼，并偶尔聊上一两分钟。
这种例行性会面大约进行了一个星期之后，出版商开始主动与希尔搭话，并说：“你看起来混得相当不错。”
接着出版商便想知道希尔从事哪种行业。因为希尔的衣着所表现出来的这种极有成就的气质，再加上每天一套不同的新衣服，已引起了出版商极大的好奇心——这正是希尔所盼望的。
希尔于是很轻松地告诉出版商：“我正在筹备一份新杂志，打算在近期内争取出版，杂志的名称为《希尔的黄金定律》。”
出版商说：“我是从事杂志印刷及发行的。也许，我可以帮你的忙。”
这正是希尔所期待的那一刻，而当他购买这些新衣服时，他心中已想到了这一刻，以及他们所站立的这块土地，几乎丝毫不差。
后来，这位出版商邀请希尔到他的俱乐部和他共进午餐，在咖啡和香烟尚未送上桌前，他已“说服了希尔”答应和他签合约，由他负责印刷及发行希尔的杂志。希尔甚至“答应”允许他提供资金并不收取任何利息。
发行《希尔的黄金定律》这本杂志所需要的资金至少在3万美元以上，而其中的每一分钱都是从漂亮衣服所打造的“幌子”上筹集来的。
希尔的成功有力地证明了衣装对一个人办事所起的巨大作用。如果当初他根本不注重衣装，那么那位出版商肯定连看都不愿看他，更不会帮他出版杂志。
注重着装不仅能给人以好感，同时还直接反映出一个人的修养、气质与情操，它往往能使别人尚未认识你或你的才华之前，向别人透露出你是何种人物。因此，从现在开始，你就要重视自己的穿着打扮，不要因为穿着而坏了大事。
在他人的同情心上下工夫
成功指南
在办事的时候，如果能够充分利用对方的同情心，成功的几率就会大大增加。
大多数人都具有恻隐之心，即使铁石心肠的人也不例外。很多时候，用感情打动别人，激起别人的同情，比一味滔滔不绝地讲大道理会更有效果。因此，求人办事不妨利用一下别人的同情心。
一位遭人欺凌的受害者在向某领导告状时十分冲动，口出狂言污语，使得这位领导很是反感，因而，问题迟迟得不到解决。后来，此人绝望了，痛苦不堪，几欲轻生，反倒引起了这位领导的同情与重视。
当然，这并不是说，凡告状者都要摆出一副可怜兮兮的样子。告状者在请求解决问题时，应该调动听者的同情心，使听者首先从感情上与你靠近，产生共鸣，这就为问题的解决打下了基础。人心都是肉长的，只要你将受害的情况和你内心的痛苦如实地说出来，处理者一般都是会动心的。
一天，一位老妇人向正在律师事务所办公的林肯律师哭诉她的不幸遭遇。原来，她是位孤寡老人，丈夫在独立战争中为国捐躯，她只能靠抚恤金维持生活。可前不久，抚恤金出纳员勒索她，要她交一笔手续费才可领取抚恤金，而这笔手续费却等于是抚恤金的一半。林肯听后十分气愤，决定免费为老妇人打官司。
法院开庭后，由于出纳员原来是口头勒索的，没有留下任何凭据，因而指责原告属于无中生有，形势对林肯极为不利。但他仍旧十分沉着和坚定，他眼含着泪花，回顾了英帝国主义对殖民地人民的压迫，爱国志士如何奋起反抗，如何忍饥挨饿地在冰雪中战斗，为了美国的独立而抛头颅、洒热血的历史。
最后，他说：“现在，一切都成为过去。1776年的英雄，早已长眠地下，可是他们那衰老而又可怜的夫人，就在我们面前，要求申诉。这位老妇人从前也是位美丽的少女，曾与丈夫有过幸福的生活。不过，现在她已失去了一切，变得贫困无靠。然而，某些人还要勒索她那一点微薄的抚恤金，有良心吗？她无依无靠，不得不向我们请求保护时，试问，我们能熟视无睹吗？”
法庭里充满了哭泣声，法官的眼圈也发红了，被告的良心也被唤醒，再也不矢口否认了。法庭最后通过了保护烈士遗孀不受勒索的判决。
没有证据的官司很难打赢，然而林肯成功了。他的情绪感染激起了听众及被告的同情心，达到了理智与情绪的有机统一，收到了征服人心的作用。
从上面的故事我们可以知道，在办事的时候，如果能够充分利用对方的同情心，成功的几率就会大大增加。所以，我们要想提高自己求人办事的能力，就要学会适时地使用这一策略。
激将法有时更加有效
成功指南
在求人办事时，正确运用巧言激将法，往往能收到积极的效果。
求人办事，如果遇到正面恳求难以达成目的的情况，就不妨从反方向上努力，采取激将法。求人办事者为了让对方动摇或改变原来的立场和态度，利用一些略带贬损意义的、不太公正的话给对方罩上一顶“帽子”，而对方一旦被罩上这顶帽子，就会激起一种极力维护自我良好形象的欲望，从而用语言或行动表明自己不是这样的，自动地去改变原来的立场和态度。
在中国历史上，诸葛亮就是运用激将法的大师。
汉献帝建安十三年（公元208年），曹操率大军攻打江南。刘备为了避免灭顶之灾，派孔明去东吴游说，试图说服东吴联合抗曹。
当时掌握吴国兵马大权的是周瑜。孔明知道要想说服孙权，必先说服周瑜。但是，孔明并不了解周瑜的个性与为人，也不了解周瑜抵抗曹军的态度，于是先透过鲁肃探寻了一番。
这一天，孔明在鲁肃的陪同下去见周瑜。周瑜听完鲁肃的军情报告后，顺口说了句：“应该向曹操投降。”周瑜之所以这样说，是想看看孔明的反应，摸清孔明的意图。
孔明听了微微一笑，说：“将军所言极是！”之后，他又装作很诧异的样子，说，“主战派的鲁肃将军，竟然不理解天下大势。”
孔明继续说：“吴国有一种可不受任何损失的投降方式，那就是把大乔、小乔两名美女献给曹操，这样曹操的百万大军就会无条件撤退。”接着，他又高声朗诵起《铜雀台赋》中的一段话：
“从明后以嬉游兮，登层台以娱情；见太府之广开兮，观圣德之所营；建高门之嵯峨兮，浮双阙乎太清……”
诵完后，孔明继续说：“此赋是曹植所作，当曹操在漳河之畔兴建豪华的铜雀台时，曹植特作赋来赞美。赋的意思是说：‘当大王即位之后，在江河畔建金殿玉楼，极尽庭园之美，藏江东名媛大乔、小乔于此。’就吴国而言，牺牲大乔、小乔这两个美女，等于是从大树上落下两片树叶而已。所以，不如把大乔、小乔送往曹营。如此一来问题便可顺利解决，根本不必再让将军劳神。”
周瑜一听孔明此语，勃然大怒，将酒杯掷向地上，厉声骂道：“曹操老贼未免欺人太甚！”
原来所谓“二乔”是江南两大美女：大乔是孙策的遗孀，小乔是周瑜的夫人。孔明早就知道，却故意这样说来刺激对方。孔明通过这一连串的圈套，将周瑜抗曹的本意激了出来。于是孔明趁热打铁，详细分析形势，更加坚定了周瑜抗曹的决心。
俗话说：“请将不如激将。”在求人办事时，正确运用巧言激将法，往往能收到积极的效果。下面有几种常见的“激将法”，也许会对你有所启发：
1.直激法
就是面对面地贬低对方，刺激之、羞辱之、激怒之，以达到使他“跳起来”的目的。
例如，某厂改革用人制度，决定针对中层干部这个职位张榜招贤。榜贴出后，大家都看着能力、技术俱佳的技术员大刘。然而，由于某种原因，大刘正在犹豫。一位老工人找了去，直言相激：“大刘，你不是大学的高材生吗？大家巴望着你出息呢！没想到，你连个车间主任的位子都不敢接，真是个窝囊废！”
“我是窝囊废？”大刘跳了起来，说，“我非干出个样儿来不可！”他当场揭榜出任车间主任。
2.暗激法
这是有意识地褒扬第三者，暗中贬低对方，激发他压倒、超过第三者的决心。
3.导激法
激言有时不是简单的否定、贬低，而是“激中有导”，用明确的或诱导性的语言，把对方的热情激起来。
例如，某校有一个调皮学生，学习成绩很差。一次，他打了一位同学，还自夸是拳击能手。老师叫住他说：“打架算什么英雄？有本事你跟他比学习。你期末考试如果赶上人家，那才是真正的英雄呢！”一句话激得这个调皮学生发奋学习，后来，他果然有了明显的进步。
“水激石则鸣，人激志则宏”，说的就是这个道理。请将不如激将，这种求人方法往往能激发起对方巨大的潜能。
激将法是一种聪明的求人办事手段，但利用这个策略时一定要根据不同的交谈对象采用不同的激将方法，这样才能收到满意的效果。犹如治病，对症下药，才有疗效；如把药下错了，就是于人无益，或是置人于死地，反而使事情向更坏的方向发展。
