Linda也不小了,今年29岁。看着自己的青春一天天逝去,对年龄问题变得非常敏感;她还说,我们都应该能看到她的美丽逐渐不在了。【可我一点没有那种感觉,她还是那么漂亮,尽管有些轻度抑郁!】
她还面临着父母及姐姐的巨大压力。父母很担心她,这么大了,条件也很好,可就是不结婚,与Jack这样过下去,会有什么结果?他们经常催促她早点结婚。
那天晚上,Linda终于与Jack直接谈了这个问题。Linda对Jack的表现非常失望,令她特别伤心。Linda觉得Jack根本不爱她,有种上当受骗的感觉。
我问:“这与Jack的想法好像很不一样,你为什么这样说呢?”
Linda说:“是的,从表面上讲,他没有说不爱我,但从他的观念和行动来看,他根本就是不爱我!他不想结婚,什么意思啊!如果他爱我,就会不顾一切地和我结婚。那才叫爱!”
Linda的一席话,道出了她对Jack的看法。而Jack呢,根本就不是这样想的。对Jack来说,每个人有不同的取向,不同的看法,应该尊重。他对Linda也是爱,只是不想结婚而已。但这种爱法,不能得到Linda的认同,两人就这样有了冲突。
案例2:大刀阔斧的Brenda
第一章中的Brenda就是一个典型的个性型的人。她从小接受西式教育,因而在与内地同事工作中,总是会遇到这样或那样的冲突。
我第一次给她做培训的时候,她就与我谈到她是一个什么样的人:
追求业绩:她是一个开拓者,会不断努力追求最佳业绩。因而,她的结果导向性非常强。
性格直爽:她为人爽快,喜欢直接沟通。她不怕冲突,非常看不惯既不沟通也不改变的现象。
人际关系简单:她认为,来公司就是来工作的,要“对事不对人”,同事之间不要有感性的关系,不要成为朋友。
机械式人生观:她认为这个世界是物质的、机械的,我们大家都是整个机器的一部分,大家都做好自己的工作,步骤协调,就会让这个机器运转起来。
当我有次为他们的团队做培训的时候,大家表示了对她的很多不满,其中最主要的一点,是她经常找老板,使同事们的压力很大。她的这种行为,引起了他们对她的不信任,更不愿意帮助她。
这次冲击,对Brenda产生了很大的影响。她经过反思后,决定改变自己。后来她的确发生了很大的改变,并成为公司的顶梁柱。
案例3:常胜将军Ken
Ken也是一个非常个性化的人,他学理工科出身,毕业后工作一直非常优秀,可以说青云直上。他为了提高自我的能力,还接受了EMBA教育。
在给他做培训的时候,他对自己的认识是:
追求业绩:同Brenda非常类似,他狂热追求业绩。他对工作的投入程度就看是否会有结果。当他看不到结果的时候,他就不会投入精力了。如果会有结果,他就是一个业绩狂!
逻辑系统性强:他很专业,也强调专业化。他来到欧派克后,将整个销售系统都理了一遍,使公司的销售体系系统化、流程化了。
EQ较低:他对人的感受不重视,更不感兴趣。他也是“对事不对人”的风格,并且行为极端理性。
当我第一次给他做培训的时候,他认为我们每个人都应该理性地看待一切问题,大家都理性了,问题就好解决了。他后来不愿意帮助Brenda,就是因为他认为Brenda不讲道理!
我问:“当你的同事--平级或你的上级,对有些事情,尤其是对你本人感觉不好的时候,你是怎样看的呢?”
“那是他们的问题!感觉不好,可以与我沟通,但必须能说服我;否则,我是不会理那一套的。没有道理的事情,怎么搞?!”
“那如果你与同事的关系不好,你想达到的结果却达不到,那你怎么办呢?”
“这的确是让我感到困惑的地方。我有过这样的经历,现在也是。”
案例4:个性鲜明的Kevin
Kevin是个很直率的人,这与瑞典的文化有关;在整合全球事业部的整个过程中,他一直主张要民主参与和民主决策。
他是一个非常温和的人。他在瑞典受过良好的教育,与人为善,善于逻辑思考。在战略方面,他也认为这个新的事业部的成立是件好事情,能将全球各个相关部门整合起来,达到融合的力量和效果。
他崇尚民主、透明以及高参与度。在瑞典的教育和文化的熏陶下,他认为自己的观点是正确的。他这些价值观,使他与John的冲突越来越大:因为John是一个崇尚行动力的人,他看到哪些地方不动,自己就马上行动,而不愿浪费时间。
在最近的组织变革中,John在与整个团队沟通后,决定对瑞典团队作出调整,让Kevin只负责一个OEM的营销,使Chuck成为全球技术总监。Kevin还是强烈反对,并直接反抗John的“独裁”;还威胁说,如果John不改变自己的做法,他将把这种情况反映给上级。
尽管Kevin已经基本接受他被缩小权力范围,但还是非常真诚地与John积极沟通,两人保持热线联系,最终在某些问题上达成了共识。
案例5:全美国最年轻的博导
1993年6月,在我不到31周岁的时候,我被加州整合学院录取成为管理硕士学位项目的教授。自那时起,我就给自己树立了一个新的攀登目标:要达到这个领域的最高峰--当上博士生导师!有了这样一个崭新而清晰的人生目标,我仿佛在一夜之间脱胎换骨,充满了无穷无尽的力量。
说起来,也是天遂人愿。正在这么想的时候,一个机会忽然出现在我的眼前,甚至令我有点措手不及。
原来,当时由于学校的博士项目发展十分迅速,已经面临人才紧缺的局面。学校的博士选拔委员会在报纸上刊登了广告,正在全美国考察人选,其中包括哈佛大学、斯坦福大学、哥伦比亚大学等。
一次,在与我们的分校校长闲谈时,我透露出了将来有一天我也要争取当博导的梦想,他马上说了句:“我们正在招一个博导,你为什么不试一下呢?Nothing to lose!【即使现在上不去,也对你是个锻炼】”
这就是美国人、美国文化,从来不拒绝任何人,而总是去鼓励,去引导。很多人的人生,就是因为这么一句话,从此发生了翻天覆地的变化。
我心里想:“嗯,有道理。Nothing to lose!”于是,便申请报名了!
为了我的资格问题,选拔委员会进行了讨论。因为我到加州整合学院后,两年来发展非常快,无论是从上课质量、科研,还是从外面的项目来说,我都是一流的。
但是,还是有人提出了一个实际性的问题:“Blake太年轻了,才32岁。要知道,全美国还没有这么年轻的博士生导师。他如果当了博导,能镇住学生吗?”
“我不这么认为,”作为委员会中的成员之一,校长提出了自己的观点,“根据我多年从事教育的经验,我认为,一个人的能力、水平,跟年龄没有什么直接关系。年龄不应该成为我们拒绝一个人的理由。我倒认为,Blake的学识、阅历,都很优秀。尤其是他的一些经历,连我都没有经历过。他的跨文化背景,在思想和哲学上所达到的高度,连我都深感佩服。因此,如果大家没有意见的话,我倒有个建议,咱们可以试用一下,让他先讲一堂课,听听学生的反应,再作决定,怎么样?”
这倒是很公平,大家都没有异议,一致通过。
人生命运快车的方向盘,又一次掌握在了我自己的手中。为了这一堂课,我整整准备了一个星期。
决定命运的这天终于到来了。上课前我就给自己打了预防针:“没关系,即使这次失败了,也不要紧;我还年轻,有的是时间和机会,可以从头再来!”
进有三条路,退有三条路,这是我的人生哲学,也是我百战百胜的法宝之一。
还好,第一堂课成功了。面对博士班上来自IBM、苹果、克莱斯勒等大企业的高管,还有许多知名作家、教育家、政治家,我不卑不亢,一上来就说:“我今天非常高兴能登上这个讲台。大家都知道我是全校最年轻的老师,在座的每位都比我岁数大。你们都是成功人士,虽然是付钱来向我学习的,但我在你们身上可以学到的东西,一定比我所能教授给你们的要多得多。我们中国的教育之父,至圣先师孔子在两千多年就说过:‘三人行,必有我师。’意思就是说,老师是无处不在的。所以,我很珍惜这次学习的机会。中国还有一句话,叫‘青出于蓝,而胜于蓝’,我特别希望,你们中的大多数人在课程结束的时候,都去力争超越我,就像我超越我的老师们一样!将来,我想我最快乐的一天,无非是看到你们当中,一个个都比我更成功!……”
“哗--”我的一番话,诚恳而打动人心,赢得了持久的掌声。
接下来,整堂课的气氛热烈而轻松。我相当出色、轻松自如地上完了这堂考试性质的课。
就这样,我充分发挥自己的个性,又一次成功地挑战了自己:32岁,我成为全美国最年轻的博士生导师!
案例6:美??人的性取向
美国是一个极度个性化的社会,每个人可以有不同的价值取向和不同的生活方式;尽管还有许多的社会问题,但总体来说,大家在一起还是非常和谐的。
在我的博士班里,20多个学生,竟然有7个同性恋。大家相处融洽,谁也不干涉谁的选择。有一次,大家还主动用了我的融合方法进行了融洽沟通。他们每个不同价值取向的小组主动分享他们的故事,那些不同性取向的人有很多故事,但他们看起来很快乐,也让我这个当博导的大开眼界。
但好景不长,有一天,这个班无法正常上课了,因为发生了一件不小的事情。
事情经过是这样的:有一天,一位女士去洗手间,突然大叫一声跑了出来。原来,她发现那位Judie【那个从男性变成女性的人】在女洗手间里,她非常恐惧。这个问题很棘手,众多女士绝对不允许Judie进女洗手间,而那位变性人却坚持要上女洗手间。
后来,我用了融合方法论,最终解决了这个问题,后面的章节中会有详细的论述。
朋友,你读完这章有何感受?你是个性型的人吗?你的家人,你周围的同事、朋友有个性型的人吗?你对这些人有什么反应呢?
接下来,我们来看人生的最高境界--融合层次!
第六、融合型
融合是人生的最高层次。它是指融合自身的“小我”,寻求或创造一个“大我”,是一种融合和超越的境界。这个“大我”就是在不失去“小我”的情况下与其他人进行沟通合作,达到资源整合而形成比自我所能达到的更好结果。简单地说,就是1+1>2的境界、意识和能力。
如果你在测试中得到的答案是D,那么你就属于融合型。
--融合型的层次剖析
在上图中,有两个圆圈相连接,并且每个圆圈中,各有一个小圆圈,表示两个人在一起,有分有合:分,两个人有各自的自我【两个独立的圆圈】;合,两个圆圈是由一个无穷大连接在一起的,形成一个合力,其能量大于2。这个无穷大,也可以看成是一个由阴阳组成的太极图,阴阳抱合,无所不能!
融合型根源
融合型是我理论研究和实践的一个重要突破点,Synergic Inquiry【《融合论》】是我花了近十年的时间总结出来的、具有独创性的理论和方法论。本书由著名的SAGE出版社出版。SAGE承诺要在全世界的主要市场推广这本书,并买断了我所有的语言版权。这本书一经出版,便在世界上产生了一定的影响。如果用Google搜索一下Synergic Inquiry,你会发现它在全世界各地销售。
在这里,我只简要地介绍结论性的概念。对于那些有兴趣深入研究融合论的读者,我建议他们去读英文版的原著。
融合型的根源在于对宇宙进化研究而得到的一个“大结构”、“大道理”:
1.宇宙是不断进化的,进化是靠万物的“分”与“合”而进行的。
2.分与合的进化过程贯穿在整个宇宙中,当然包括我们人类。
3.进化过程中的一个产物是宇宙越来越复杂,而进化结果的高层次包含低层次,形成了层次的阶梯:人包含生物,生物包含物质,等等,以此类推。回到我们的人生层次来说,也是一样:高层次包含低层次的特征。
4.人类是宇宙进化的推动力,因为只有人类具有高层次思维。人类不仅能理解宇宙的进化过程,还能主动解决问题,为宇宙的进化起到推动作用。
5.从宇宙进化高度来讲,人的层次从低到高也是进化的结果。我们的独裁型、依赖型、个性型和融合型,都是进化过程的产物。
6.人进化的低层次,尤其是独裁型和依赖型,对进化是种障碍。
7.我们的任务就是要使我们人类充分认识到这些障碍,并设法帮助他们突破障碍,在取得人生的成功的同时,也为宇宙进化作出贡献。
融合型思维与行为
融合层次的思维方式是:第一,大我与小我共存,天人合一。融合型的人,总有大我的意识,他们在人际关系上,有大我的境界,如关系、团队、组织、国家以及全球的意识。这样,他们就能突破自我。在宇宙的范畴内,他们能突破人类,而包含整个生态系统,达到“天人合一”的境界。
由于他们有小我、大我共存的能力,所以他们能够游刃有余地在小我和大我之间移动。也就是说,他们既可以站在小我的层面上,也可以站在大我的层面上。这种能力,使他们能在小我的界限以外,在大我的层面上来“看”自己。这就是说,一个融合层次的人,与其他的人在一起的时候,能很快了解这些人的层次和看法,并能站在他人的层面上来“看”自己,这种能力给融合型的人带来很强的沟通力和影响力,容易产生魅力,使自己更为成功。
同时,融合层次的人可以用这种方式,来监督自身。经常可以从“自我”以外来观察自我,以便于更认清自我。并且,可以与“自我”进行对话,不断地对自我进行改造。
第二,融合型又是各种层次的综合体。也就是说,融合层次也包含个性型、独裁型和依赖型。他们有多个自我,有时像独裁型,有时像依赖型,有时又像个性型。
然而,有一点一定要明白:融合层次的人,能利用各种层次的优点,将它们发挥到极致。也就是说,在理性的时候,他们可以想怎么样就怎么样,有时可以独裁,有时可以依赖,有时可以个性,有时可以融合。这样的多重性和多选择性,使他们拥有了丰富而成功的人生。
同时,大家也要明白,当融合层次的人失去理性的时候,他们就失去这种随心所欲的功夫。他们也可能变成一个十足的独裁型、依赖型或个性型的人。这时,这个人已经不属于融合型。也就是说,他已经降到一个比较低的层次上了。
第三,对融合层次的人来说,1+1>2是最好的选择。融合型的人总能从合力的角度出发,来看待这种问题,这就使他们有资源整合的优势。他们追求的是1+1>2,对1+1<2或1+1=2都不满意。我是我,你是你。我不是我,你不是你。我中有你,你中有我。你我联璧,合力无穷。
建立在上述思维方式基础上的融合型的人的行为,可以说多种多样。具体说来,有以下几种:
第一,充满魅力,有凝聚力和号召力