登陆注册
3297400000018

第18章 突破你的层次(7)

这时,我大声问道:“在我们这里谁是领导呢?你为什么这么被动?你为什么总是要跟着别人走呢?你不将自己作为领导,谁能看到你的领导能力?你没有积极性,你就会始终被动!你没用主动性,就不会有当领导的机会!你还是在美国的大公司工作,如果再这样下去,你也会同很多的中国人在美国公司的下场一样,永远没有向上走的可能性!你最多是个高级打工仔!你不冲上去,你就永远被领导!你们不冲上去,我们中国人就上不去!”

听到我这番话后,Jack受到了强烈的震撼。他后来对大家说:“唐老师一连串醍醐灌顶般的问话,真的使我清醒了!我,以及很多在外企工作的中国人,完全是这样的。我们缺乏一种意识,缺乏领导力,缺乏影响力,这也就是我们很多中国人,包括我自己,不能在全球范围内获得突破的根本原因。”

2.心灵手术

Jack患的是“妥协症”。在这种环境下,他的行为表现为让大家放开参与,并最终达成妥协,从而形成一种方案或做法。

他在信念层面上的手术,应该是这样的:

【1】从“个人—个人”心智模式转变为“两个,都……”模式。

【2】从“大家平等”行为模式转变为“权利共赢”。

在我们的培训过程中,非常聪明的Jack很快掌握了这种转变。

3.破茧而出

在后来的培训过程中,他积极主动,争取成为主持人,带领大家达到融合和共识。

在我们开展融合训练的时候,他第一个当上了主持人,带领大家在20分钟的时间内,完成了下面的流程:

每个人先整理自己的想法,然后写在一张大白纸上:

What:我的思路是怎样的?

How:怎样操作?

Why:为什么?

了解他人的想法:每个人都有机会上台展示自己的想法,别的人倾听,可以问问题,但不可以辩论和反驳。

融合:每个人都展示完后,将每张大纸贴在墙上,大家可是找相同点有哪些,不同点又有哪些,将这些思路进行归类、总结、融合。然后,组成几个融合小组,将这些思路进一步融合。最后,几个小组再次进行融合,最终总结出来一个非常系统、融合了大家智慧的方案!

大家看到最终的结果,马上报以热烈的掌声。当我透露说,这个方案与我们专家团队为这个企业做出的、实际操作的方案非常类似的时候,大家的掌声更加热烈。

在体验了这次融合方法后,他十分激动地说:“这是我平生第一次体会到,大家都是很有能力的。在我主持的过程中,能将大家的资源全都用上,并且得到了1+1>2的效果,这让我很震惊!以前,我都是听说,或者看书上的案例。而今天,在我做领导时,我亲自感受到了。大家都以很高的热情参与进来,我也能开心地将自己的观点表达出来。而在这个过程中,出现这么多不同的观点,竟然会是一件快乐的事,这在以前,是我想都不敢想的。因为,这让我们可以利用别人的不同观点来提高自我。我真的很开心!”

4.化蝶飞舞

后来,Jack在公司里有了不小的改变。他在会议上,成为一个非常有魅力和影响力的人物。最近,我们见面的时候,他向我宣布了两个好消息:一个是他今年年初获得了提升,领导认为他特别有潜质,有凝聚力,将总监的职务给他了!

还有一个,就是他与Linda结婚了!这完全出乎我的意料。我知道他们分手的结果后,再没有别的消息。于是,我就多了解了一下其中的缘由。

原来,他与Linda分手后,当时好像没有什么问题,后来才发觉自己非常想念Linda,两个人毕竟有很好的感情基础。那次自我突破之后,他对人生经历进行了总结,认识到自己是多么狭隘。他想:“两个人怎样融合成一个‘大我’--使双方能够得到更多更大的人生感受呢?”“我为什么害怕结婚,而不能站在Linda的立场上来感受一下她的想法和做法呢?”……

他开始进行更大范围的反思:过去,很多问题他都认为是别人的问题--父母的不对,女友的不对,同事的不对--今天,他有了全新的看法:这与他自己的个性型性格有极大的关系。他认识到自己太自我了,太个性化了。后来,他决定再和Linda聊聊。

当初Linda离开Jack后,心情很抑郁,也不想和人谈朋友了。几个月后,Jack突然表示想请她聊聊,她问:“你想聊什么呀?我们没有什么好聊的!”Jack知道Linda还在生自己的气,马上说:“我想和你聊一下我最近的思想转变,还有就是我们结婚的事情。”Linda听后简直不敢相信!后来,他们聊了很多,将自己的愿望、想法以及顾虑都全部说了出来。两个人的真诚互相打动了对方,他们最终认为,只有在一起,才能更幸福。

过了大半年,两人就结了婚,去欧洲旅游了一圈回来,从此过上了幸福美满的生活。

听到这些后,我衷心为他们感到高兴,祝愿他们生活幸福美满,也希望Jack能够继续修炼,抓住机会,提升自我,争取挖掘自己更大的潜力。

案例2:Brenda的突破

第一章中的Brenda就是一个典型的个性型的人。她从小接受完全的西方文化教育,因而在与国内同事的工作中,总是会遇到这样或那样的冲突。尤其是这次全球事业部整合之后,各分支机构之间冲突加大,她与内地的几个核心力量,合作越来越不愉快。

1.震慑行动

在2009年9月的一次团队培训中,整个高层团队的8个人针对全球团队进行了评估,结果分数相当低,其中“团队信任”只有2.3分【总分5分】,说明信任度非常差。

信任是一切团队合作的基石;如果没有信任,则谈不上绩效,更谈不上长久未来。于是,整??团队决定改善信任,并从在座的各位开始。

于是,我带领大家做了一个“信任活动”。先把每个人的名字写在一张A4纸上,然后要求他们真诚地讲述自己对他人的信任度。用A4纸上名字的位置来表示他们的信任关系,距离越远,说明越不信任。

几个重要人物John、Joe、Ken以及Kevin都将Brenda摆在了不太信任的位置,并讲述了为什么。John说,他原来特别信任Brenda,后来感觉Brenda与西方团队联系过密,造成一些困难和冲突,他不太信任Brenda了。另外几个人持相同观点。

她彻底被震撼了!

2.心灵手术

当轮到Brenda来演示她与大家的信任关系时,她将John摆在了最为信任的位置上,而将其他几个核心人物都摆在了不太信任的位置上;随后,她讲述了那些让她不信任的经历。在这个过程中,她非常真诚,大家都很感动。

这时,我问了一些问题:

“Brenda,你现在的感受怎么样?”

“非常好,我第一次感觉到大家的真诚,我也有了机会真诚地表达了自我。”

“你愿意和他们几位改善关系,获得更好的信任吗?”

“我非常愿意。现在大家这么真诚,我也看到了自己的问题所在。我真希望我能改善自我,重新恢复和大家的关系!”

这时,我分别问了其他人:“你对Brenda现在的感觉是什么?”

几个人都表示他们看到了Brenda的真诚,也了解到为什么Brenda不信任自己了。

“你愿意和Brenda重新建立起信任吗?”

每个人都非常真诚地说,是的,非常愿意!

“你愿意主动迈出一步来改善和Brenda的关系吗?”

每个人都说,愿意。我会首先制订一个行动计划,与她沟通,共同来改善我们之间的关系。大家认为,Brenda非常有优势,很多方面都是他们所尊重的和值得学习的。

3.破茧而出

这时的Brenda非常感动,眼睛里充满泪水。听到大家真诚的语言,感受到大家开放而宽容的心,她激动地说:“这是最有震撼力的一天。我好喜欢你们,特别想拥抱你们!”

大家拥抱在一起,围成一个圈,每个人的眼泪都在眼眶里打转,大家亲切地彼此打量着,谈着自己的感受,不时地发出一阵阵爽朗的笑声。

4.化蝶飞舞

这次活动改变了很多人之间的关系。几个承诺与Brenda改善关系的同事都与她积极沟通,而Brenda也积极与大家联系,大家保持了一种友好、信任的关系。

后来,John决定将全球事业部的组织框架进行大调整,将Brenda调整到“战略市场部”总监职位。这会使Brenda的优势充分发挥出来,但需要她和之前的“老对头”Ken紧密合作。当John与她沟通的时候,她表示,现在她有信心与大家以及Ken好好合作,通过融合,达到共赢。John认为,上次活动之后Brenda和大家的变化都特别大,否则,Brenda是绝对不会同意这次调整的。他相信这个团队会在一个不同的起跑线上飞得更高,坚信他们这个事业部在不久的将来一定会成为业界第一!

案例3.Ken的突破

也是在这次团队培训中,Ken取得了很大的突破。

1.震慑行动

当他听Brenda讲到和他的关系由从前的关系良好到现在的非常不信任时,他变得非常关注。

2.心灵手术

当轮到他来演示和Brenda的关系时,他也非常真诚地讲了他与Brenda之间由信任到不信任的过程。这时的他,完全改变了以往固有的个性自我,非常真诚、发自内心地与大家进行沟通。

这时,我也同样问了一些问题:

“Ken,你现在的感受怎么样?”

“非常好。我第一次了解到大家的感受,也头一次这样与人进行心对心的沟通。真的非常好。”

“当你听到Brenda与你的关系时,你有什么感受?”

“我很受震撼!我知道我的行为给她带来很多不好的结果,也为之感到惭愧。还有,我第一次能看到自我在其中的作用,有我个人的问题。”

“在这之前呢?”

“之前我总认为我没有问题,问题在Brenda那里!”

“你现在怎样看Brenda呢?”

“我一直非常欣赏她的优势,也欣赏她的绩效导向,她身上有很多值得我学习的地方。现在,我更喜欢她了!”说完,他与大家一起笑了起来。

“你愿意和Brenda改善关系,获得更好的信任吗?”

“我非常愿意。我会第一个与她进行后续的沟通,我会非常珍惜我们之间的关系。”

3.破茧而出

这时的Ken非常开心和开放。在吃饭的时候,他做了一个小小的“恶作剧”,将Brenda和大家逗得大笑起来。

当时Brenda在讲一个故事。她说有一天自己给Ken打电话,结果他“不耐烦”地应付了她几句就挂断电话了。当时,Brenda非常生气,认为Ken故意不尊重她,于是很少给他电话了。

听到这里Ken说,如果Brenda再打电话,他会非常温柔可爱;同时活灵活现地表演起来,拿起手机,口气“暧昧”地说:“喂……”Brenda马上打了他一下,骂道:“去死吧!”大家哈哈大笑起来。

4.化蝶飞舞

这次的突破,对Ken来说收获很大。他现在的态度变得更加开放和积极了,也开始注重别人的感受,相信他的情商会得到比较好的改善。

Ken在个人培训过程中,对自我进行了反思,认识到了“对事不对人”是不可能的,应该重视与人的沟通和协作。从此,他的影响力增长很快,现在已被提升为John的全球营销助理,协助John对全球各个CEO市场部的协调工作,为他下一步的成长打下很好的基础。

案例4.美国人的个性突破

在讨论个性型的那章中,我讲到了美国人的性取向问题。还记得吗?有一天,这个班无法正常进行上课,因为发生了一件很大的事情。

1.震慑行动

有一天,一个女生去上洗手间,突然大叫一声跑了出来。原来,她发现那个Judie【从男性变成女性的人】在女洗手间里,她非常害怕。这个问题非常棘手:很多女生绝对不允许Judie进女洗手间,而这个变性人则坚持要上女洗手间。

2.心灵手术

Judie遭到大家的反对后,伤心地哭了。这时,Ann--一个非常有影响力的同学,大胆地提出,我们应该停下我们上课的内容,将这个作为我们突破自我的实例。大家都意识到这是一个必须解决的问题。我们在生活中经常遇到这种情况:你有你的想法,我有我的想法,我们因此而卡壳,因此而痛苦,因此而有你没我,因此而冲突!

大家听后,纷纷表示赞成。接着,我们开始了下面的流程:

第一步,我们让Judie谈谈他的感受。Judie开始讲述自己的经历。当他意识到自己具有女性倾向的时候,陷入了很大的痛苦和困扰。经历过长久的折磨后,他决定认可自己是个“女性”。但这一选择使他陷入了更多的烦恼。例如生理问题、心理问题、性伴侣问题以及像今天发生的这种社会问题。尽管这样,他还是决定将自己视做“女性”,来迎接各种挑战。他在吃着变嗓音的药,有时候想干脆将自己变性成女性。今天,他特别伤心。他本来以为这是一个不同的“社区”,大家能够真正接受他,但结果却不是这样,他想退学不念了。

大家听着他的陈述,有些人已经掉下泪来。有个学生问:“我们怎样帮助你呢?”他说:“你们愿意听我说,已经不错了。我这些事情,都不知道找谁说才好。我真希望你们也能帮助我,我正在经历人生最难的时期。”

第二步,我们也让那个非常反对他上女洗手间的学生Michelle来谈谈她的感受。Michelle说,当她见到一个高大的男士在属于女性空间的时候,她吓坏了。她小时候曾经遭受性骚扰,至今还常常做噩梦。她边说边流泪……她听到Judie这些经历后,心里非常难受;她走过去拥抱了Judie,两人抱着头哭了起来,很多人也都落了泪。

3.破茧而出

接下来我问道:“我们的根本问题在哪里?”“我们应该怎样和谐相处呢?”“我们能不能有一种超越自我的大爱?”有的同学马上想各种方法,大家纷纷出谋划策,最后想出了一个主意:Judie也可以去女洗手间,但在目前有人害怕的阶段,我们采取轮班制--当Judie上洗手间的时候,有人帮忙站岗。

大家一致认可了这个方案;Judie也非常高兴,连声感谢大家的帮助。

4.化蝶飞舞

这次冲突的解决,使大家加深了彼此的了解,大家显得更为亲切了;Judie也觉得被大家接纳,逐渐变得开心起来。Judie后来非常成功,学习收获也非常大。这个班级,成为一个非常优秀的学习团队,很多人都取得了不小的心理突破。

亲爱的读者,至此本书主要探讨的内容--层次,基本上就结束了。相信你已经找到了属于你的层次,也找到了属于自己的突破方法。接下来,你只需要按照我为你设计出来的“融合路线图”去修炼就可以了。你的人生,一定会散发出新的光芒,进入一个更加广阔、更加多姿多彩的新的世界!在这个不断循环、不断提升的过程中,你将体验到融合的力量,并且用自己的融合突破,来为更多的人提升层次,创造一个更好的环境。

在接下来的第三部分中,就让我们一起来探讨如何打造你的融合领导力;通过你的提升,来改变团队和企业,为实现自我价值打下成功的基础。

融合,在这里结束;融合,从这里开始。

同类推荐
  • 小故事大管理

    小故事大管理

    员工管理和激励是一个复杂的事情,有时让管理者摸不着头脑,甚至感到头疼。销售管理往往并非现场管理,遥控管理无形之中增加了管理的难度。把管理的智慧用故事来演绎出来,这本身就是一件有趣的事,作为管理者,不妨仔细品读,相信它在给你不一样的感觉的时候,还会悄悄输送给你新鲜的管理血液,必让你回味无穷,受益匪浅!轻松一下,快来看看《小故事大管理》里面的小故事,也许你会从中受到启发。
  • 领导艺术与公共关系(下册)

    领导艺术与公共关系(下册)

    本书内容包括领导活动概述、领导理论简介、领导者的素质与修养、领导的决策艺术、领导的用人艺术、领导的授权艺术、领导的激励艺术、领导的沟通艺术等十章。
  • 与众不同的滚雪球高手

    与众不同的滚雪球高手

    会把财富越做越大绝对是滚雪球高手。财富无处不在,全凭你的慧眼发现。财富的积累与创造关键在于独到的方法与本领,为什么屹立于群山之巅的财富巨人能一览众山小,鸟瞰芸芸众生。把世界的大部分财富揽于怀中。他们对财富攫取的方式方法向人们提供了全新的思路与方略。会滚冒球者才能领略滚雪球间的乐趣与奥妙。当财富还如雪花一样散落于各个角落,我们何不也去做一个滚雪球的高手呢?《与众不同的滚雪球高手》的作者是张大羽。
  • 中层领导管什么

    中层领导管什么

    本书包括上任之初、上传下达、有效行权、决策到位、善用人力等内容,书中的每一条管理细节都是众多中层领导实际经验的总结与提炼,为中层领导在实际工作中经常遇到的、棘手的问题提供了具体的、可操作性的解决方法和技巧。
  • 晋商、策略——兼谈其对民营企业的启示

    晋商、策略——兼谈其对民营企业的启示

    本书论述了古代至近代的中国工商业特点,中国古代工商运营管理思想,《孙子兵法》与经营管理思想,及新世纪中国营销思想的发展动向等。
热门推荐
  • 霸道总裁不好惹之刁蛮小娇妻

    霸道总裁不好惹之刁蛮小娇妻

    他是商人,他是天才。她是穷人家的孩子,但是有张漂亮的脸蛋,没想到后来她居然变成了公商天子的妻子!别人羡慕不已。传说他冷漠无情,在家却非常疼爱她,怎么回事?
  • 芭比老大,恋爱吧

    芭比老大,恋爱吧

    A:你见过奥特曼的真面目吗?B:我见过,偷偷告诉你,奥特曼只是一个把超人内衣穿在外面的怪兽而已。A:我不相信,奥特曼明明是一个万能的超人。B:这个万能是什么意思?A:能文能武能笑能哭能疯狂能宁静能粗爆能温柔。B:据我所知奥特曼是能文能武能笑能哭能疯狂能宁静能粗爆就是不能温柔,我首先祝你好运吧,奥特曼的第一个宠物。于是,某年某日某时辰……滴嘟滴嘟……奥特曼的宠物呼叫救护车!呼叫救护车!某B没有在某A身上看见被虐打的伤痕,某B发现某A送院原因竟然是出乎意料之外的······
  • 弑神:崛起

    弑神:崛起

    废柴蜕变史。见证神与人的战争,神,不一定是人的主宰!
  • 许你一世宠溺

    许你一世宠溺

    陪伴是最长情的告白,不离不弃是对我对好的宠爱。他们两个完美的诠释这一句话。原谅我简介无能,本人有一颗玻璃心,保证不虐。
  • 斩芒

    斩芒

    五块界之痕,揭开成仙的迷局。正道与魔道,东道主与外来异族,恩怨纠葛,战火纷飞,哀鸿遍野。天地不仁,以万物为刍狗,遥望未来,谁主浮沉????
  • 修仙小说培养记

    修仙小说培养记

    修仙小说培养记,是一本穿越小说,不是主人公一人穿越,而是地球整个穿越,“我冰封千年,一朝苏醒,天地大变,没有古书,却身怀万篇小说,以此为基,自创修炼之路,闯荡异变后的地球世界,寻找失去的国魂,探寻千年前核战之因,建华夏帝国,征服山川河岳,剑指八方大陆,犯我华夏者!虽远必诛!”
  • 孤魂恋曲

    孤魂恋曲

    盗文的网站好厉害……还是改回原名吧,写了共四十万字但不想发……
  • 你好,我是EXO

    你好,我是EXO

    据说,这个世界上最美好的距离在于,你在我身旁,从未走远。这个世界上最温柔的事情,在于陪伴你走过一步又一步。你好,我是EXO。他们之间的第一次见面,却是她多少年来的付出,她没想过有一天会来到他们的身边,但是她做到了。
  • 梦境守护

    梦境守护

    爱的正义化身,是守护人类最美好的梦境!梦境的守护者,是人类一生中最美好存在!当艾丽出现他的眼前时,仿佛一切的生活都变了!原来人的一生只是缺少了爱......
  • 命运警戒

    命运警戒

    一个身世略显狗血的男孩,意外的捡到了一颗比他还狗血的灵石,在灵石的带引下拥有来回穿越于现实与《命令与征服》游戏系列的世界。这是命运的安排,还是不可复制的意外;是猪脚的幸运,还是世界的灾难。本文,以现实的情感融入虚拟的幻想,以恒古的魔法融合游戏内的科技,以玄幻的手法结合游戏内的剧情背景。集游戏、玄幻、科技、穿越于一体,乱炖出一部万分不正经的古武未来。