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第6章 弘扬新主人翁精神,让责任在当家做主中落地

岗位不分贵贱,责任人人有份

国企员工必须关心企业的发展,心忧企业兴衰,与企业一同成长。因为企业就是你的船,一旦上了船,你就要保持强烈的责任感,将自己的行动与企业的荣辱联系在一起。

然而在一些人看来,自己只是一名普通员工,没有什么责任可言。有这种想法的员工,根本没有意识到自己的责任。有人说:“企业垮了是领导的责任,与‘小员工’没有关系,‘小员工’只能跟着倒霉。”这种没有责任感的员工注定无法获得发展的机会。其实,人人都是企业的一分子,人人都应承担起企业发展的责任。

可以试想,倘若没有人愿意为企业的问题和发展担负责任,这样的企业必将走入没落。其实,每一个员工都有义务、有责任履行自己的职责和义务,这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或者别的什么。有责任感的员工,才能够得到领导和同事的信任,才能够获得事业上的成功。

企业就是员工的船,员工就是船的主人。员工不能让自己做一个旁观者,而是要树立“企业发展我发展”的意识。要看到企业面临的严峻挑战和发展机遇,用责任心和行动推动企业向前发展。在具体的工作中,各人能力可能有大小,但都应该秉持着负责的态度在自己的岗位上发光发热。

2008年1月,国家科学技术奖励大会在人民大会堂隆重举行。一位来自沈鼓集团的普通工人——杨建华,以“离心压缩机、鼓风机机壳拼装制造技术”获得了国家科技进步奖二等奖。国家科技进步奖二等奖是许多科学家所追求的大奖,而以工人身份获得该奖,在全国仅4例。

是什么让这位普通的工人在自己的岗位上作出了如此杰出的成就?杨建华说:“人生短暂,我的价值观就是要在自己的岗位上为国家、为企业做点事情,等到干不动的时候,心里也不会有太多的遗憾。”对企业的责任感驱使他在自己的岗位上干出了名堂。

沈鼓是为石油、化工、冶金等重点行业配套离心压缩机和鼓风机的企业。这两种产品主要由高速旋转的叶轮、转子及机壳构成。杨建华的主要工作就是制造机壳。机壳制造技术复杂,过去一直采用铸造方法,仅工序就20道,工期短则三五个月,长则八九个月,而且模型还经常由于砂眼、气孔、夹渣等缺陷而导致返工重来,成本、质量和交货期都难以保证。为此,世界上同类产品的制造商一直在寻求机壳制造技术的突破,但都因技术复杂不能如愿。该课题也被列入世界级技术难题。

1992年,沈鼓向这一世界级技术难题发起冲击,任务交给了杨建华。当时,沈鼓给杨建华的只是一张简单的图纸,目标却非常明确:把150多个零部件拼装成一个高3米、长4米、宽3米、重20吨的机壳。

杨建华深感责任重大,他开始了向世界技术高峰的艰难攀登。在3个月的时间里,杨建华时而心细如丝,时而胆大如天,时而耐心如金,时而坚定如石,凭借自己的经验和智慧,大胆地进行创新。反变形法、钢性固定法等新工艺,在上百个技术难点被攻破后一一建立起来,最终,我国第一台拼装焊接机壳在杨建华手中诞生了!

在杨建华获得成功后,厂里找杨建华谈话,想让他当车间干部。当干部?他犹豫了。经过反复思考,杨建华觉得自己最适合的岗位是一名技术工人,一线比办公室更需要他!他认为,每个人都能在不同的岗位上发光发热,自己最适合在技术岗位继续为企业贡献光和热,他要在自己的岗位上干出更大的成绩!

以“一四拼装法”为开端,在以后的十几年里,杨建华在生产中不断地改进、总结和提高。从此,沈鼓产品进入了大型化、高等级的新阶段,实现了沈鼓机壳年产量从十几台向120余台的跨越,提高效率达10倍以上,杨建华也被誉为“中国焊接机壳拼装第一人”。

从一名普通的工人攀上世界技术之巅,走向中国科学技术界最高领奖台,杨建华用了整整39年。这39年,杨建华用辛勤的汗水和智慧,书写了一个普通工人从体能型向知识型、智能型跨越的历史,诠释了平凡的岗位也可成就不平凡事业的真理。

“岗位不分贵贱,责任人人有份”,只要在自己的岗位上勇于担负责任,再平凡的岗位也能干出卓越的成绩。可以说,正是责任感驱使着一个人在不同的行业中取得了成功。

在国企内部,每个人的分工不可能都是一样,有人专门管理,有人主攻技术,有人负责营销……岗位不同,但责任人人有份!我们不能逃避责任,逃避责任意味着我们将永远失去实现自己价值的机会。

因此,责任是一种重要的人生态度,同时也是一种可贵的职业精神。无论在什么地方,无论做什么事情,我们都应该重视责任和使命、坚守自己职责,只有这样,我们才能让自己闪现不平凡的光辉。

不怕“能力空白”,就怕“责任空白”

在国企内部,我们经常可以发现有些人能力不凡,但缺乏责任意识,对什么事情都一副满不在乎的样子。这样的员工在推卸责任的同时,也得不到进步和提升,甚至面临下岗的危险。对于员工而言,不怕“能力空白”,就怕“责任空白”。选择做一个勇于担负责任的人,将永远不会出现“能力空白”。

事实上,一个把自己视为企业主人的员工,当企业发展或者自己的工作中出现了“责任空白”的时候,他能够主动地填补,以负责的态度开创事业的新境界。

20世纪60年代初,中国发现了一个大油田——大庆油田。当时面对物资和技术的匮乏,中国发动了一场规模空前的石油大会战。一个普通的钻井工人——王进喜,在这场会战中成了当时中国家喻户晓的人物。他的事迹其实很简单,面对许多难以想象的困难,王进喜和他的同事下定决心:即使有天大的困难,也要高速度、高水平地拿下大油田。尤其是在一次危急的油井井喷事件中,王进喜奋不顾身地跳进泥浆池,用身体搅拌重晶石粉,被人们誉为“铁人”——当时并没有明确的制度规定,发生井喷时该由谁承担责任、承担什么样的责任,更没有任何具体的说明,在这种紧急状况下,需要用人的身体在冰冷的泥浆中充当搅拌机。

王进喜这种奋不顾身、不计个人得失的行为正是以“主人翁精神”填补责任空白的生动例子。“责任空白”会随时随地出现在企业管理中,我们无法采用面面俱到的制度规章来解决“责任空白”的出现。这时候,员工就应当主动发挥主人翁精神,用自己的行动来填补责任上的空白。

员工只有具备主人翁精神,当企业发展或者自己的工作中出现了“责任空白”的时候,才能够主动地填补。一个具有主人翁精神、真正负责任的员工,当他面临挑战和困难时,他会迸发出比以往强大的能力,积极攀登事业的新高峰。

江铃汽车集团公司模具厂的袁政海是普通钳工出身,他爱厂如家,将自己的发展与企业的进步紧密联系起来,一步一个脚印,在工作实践中不断超越自我。

“远学许振超、近学袁政海”,这是江铃集团在全公司提出的一句响亮口号。在江铃,只要提起模具厂模具班组组长——“新世纪青年工人楷模”袁政海,人人都会竖起大拇指。袁政海是公司的一面旗帜,只要把任务交给他,可以放一百二十个心;与袁政海共事,除了能学到硬本领,还会被他忘我学习、忘我工作的精神所感染。

刚参加工作时,有两件事让袁政海记忆深刻。在中国与德国合办的江西省高级技校学习过程中,几百种来自德国的教学模具看得他目瞪口呆。德国先进的教学模具,其精湛的做工,让人感觉像工艺品,而且操作轻便、人性化。还有一次他被派到世界著名的汽车模具生产企业——日本荻原公司验收模具,那些新设备和新工艺是他闻所未闻、见所未见的。强烈的对比,明显的差距,震撼着袁政海年轻的心,他暗下决心:学习先进的模具技术,为企业的发展和进步作贡献!

从此,他发愤图强,勤学好问,不仅钻研掌握了国内外最先进的模具技术,还主持开发全顺车下摆臂模具,比英国GKN开发同类模具节省了1年半的时间,每年为公司节省费用370多万元。?在江铃汽车集团公司模具中心十多年的工作生涯中,袁政海是唯一被破格聘任的“七级主管技师”,享受全公司工人最高岗薪。他不仅精通钳工,还同时是钻、焊、车、刨、磨、铣和三坐标划线测量等7种以上操作技能的专家。

在袁政海的带动下,其所在班组参与的企业重要技术改革新项目达170多项,其中130项技术攻关、技术改进项目获奖,结束了江铃A类件模具完全依靠进口的局面,创直接和间接经济效益数亿元以上。

这个技校毕业的年轻人,创造了中国制造业的三个之最:23岁成了中国最年轻的技师;27岁成了中国最年轻的高级技师;31岁成了2002年“中华技能大奖”最年轻的获奖者。

袁政海十几年如一日,时刻不忘自己的责任,每次难关都是一次挑战,每次创新都是一次飞跃。他把企业当成自己的家,把岗位当做实现抱负的舞台,把发展企业当做实现人生价值的追求,在平凡的岗位上创造了非凡的业绩。

企业的事就是自己的事。只要你是国企的一员,你就时刻要把企业的利益放在心头,把自己当成企业的主人。当你具备主人翁的心态时,你就会把企业的事当做自己的事。这种主人翁精神让你意识到肩负的使命和责任,并为履行责任而全力以赴,在工作中不断提升自我的能力。这样一来,你就会不断地提升自己的价值,你也能成为一名卓越的员工。

认真负责,不当工作的“甩手掌柜”

“甩手掌柜”比喻什么事情也不操心,什么事情也不管,轻松自在。在实际工作过程中,对所有的事情都“甩手”,这是对自己工作的不负责任,是不可能做好一个合格的“掌柜”的。我们在工作中,绝不能忽视自己的责任,必须以认真负责的态度面对工作,才能做一个优秀的“掌柜”。

有的人在工作中仅仅是机械地完成任务,他们只是为了完成任务而进行工作。这种缺乏认真负责精神的员工注定不会有大作为。其实,无论做什么工作,都应该工作中倾注认真负责的精神。

秦威威是一家公司的前台,负责接待来公司的客户与回答客户的来电咨询。工作很轻松,她只要给来电咨询的人们介绍一下公司的基本情况和主要产品就行了。秦威威暗自庆幸,自己找到了一份稳定而又轻松的工作。

可是,令人意外的是,公司决定开除她。她很不服气,觉得自己没有做错,于是找到部门经理质问。

部门经理说:“客户们都反映,我们公司接电话的那个小姐态度冷淡,对业务不熟悉,工作态度不认真。你知道吗?因为你的原因,公司丢了多少客户?”

秦威威觉得十分委屈,反驳道:“我怎么态度不认真了?我是按照公司规定的去做的啊。”

部门经理回答说:“没错,你背熟了产品介绍,可你并不理解它,遇到客户提问,你总是把他们推给销售部门。你与客户交谈时,确实使用了公司规定的礼貌用语,可你的口气中没有一点儿对客户的亲切和热心。”

一个员工能否将自己的工作干好,关键在于他的工作态度,在于他是否有责任心。作为员工,千万不要因为自己是一名普通的员工就忽视自己的责任,当我们坚守责任时,我们也在伴随着责任迅速成长。

许多优秀的员工取得令人羡慕的光辉业绩,获得了广泛的社会赞誉,认真负责的工作态度是他们之所以如此优秀的根本原因。王炳交是天津海事局青岛航标处灯塔长,他30年如一日,在灯塔岗位上作出了卓越的贡献。

灯塔是大海会说话的眼睛,是船舶海上航行的“指针”,因此,很多船舶在通过灯塔的时候,都会向灯塔和灯塔守护人鸣笛致敬。没了灯塔,船舶很可能迷失前行的方向。

王炳交工作的位置地处青岛港咽喉部位——团岛岬角处,是船舶进出青岛港的必经之地,也是往来船只进行定位、导航和转向的重要依托屏障。团岛灯塔上部内径2.3米,下部内径3米,平台直径4.7米,灯笼内径2.6米——在这一个三点一线式的狭小空间里,王炳交弯着腰,弓着背,每天沿着狭窄的扶梯口进入旋梯口,然后再屈身进入灯塔,紧接着就开始了对灯塔外部、玻璃透镜和顶端铜球等各个部位的精心擦拭……爬上爬下,擦来擦去,日复一日,年复一年———这就是他每天生活的全部内容。

简单而又枯燥,但他依旧把这些日子“演绎”得多彩多姿。

很多人认为王炳交的工作简单而枯燥,也不需要什么技术含量,甚至和认真负责搭不上边。但是王炳交不这么认为,他说:“在有限的人生里,不管干哪行哪业,总是要做出点什么、贡献点什么,整日浑浑噩噩、稀里糊涂过日子,不仅让自己枉活一生,对社会也是毫无用处。”

王炳交以认真负责的精神投入自己的工作中。从改造雾号开始,王炳交对这些“超期服役”的设备进行了全面维修。雾号是团岛灯塔的重要组成部分,遇到大雾和暴风雨等能见度极差的恶劣天气时,船舶就会根据它的鸣叫来判断灯塔的位置。改造雾号遇到最大的障碍是:该设备在国外已经被淘汰,既无图纸,也无配件,技术改造无从下手。在寂寞的孤岛上,王炳交的“革新之旅”悄无声息却步履坚定地开始了:没有现成的图纸可以借鉴,他就在线路上贴上白胶布,编上号码,一点一点地拆,再根据标识和画好的草图进行重新组装,经过两个多月的艰苦攻关,他终于查清了繁杂紊乱的线路,改造模式也在他脑海中初具雏形,有了大致轮廓。紧接着,他又攻克了一个又一个的技术难关……终于,这台“老古董”再一次迸发出青春活力。

“灯明标亮,准确护航”——这是王炳交坚守着的职业道德。多年来,团岛灯塔的发光、发声、发讯率及维护正常率几乎年年都超过了部颁标准,保持在100%,这得益于他对灯塔所倾注的满腔情感,像爱护自己的眼睛一样去爱护灯塔。

“我是灯塔主任,就一定要担起主任的责任。”在同事眼中,王炳交也是一盏熠熠生辉的“航标灯”,因为他的行动无时不在指引着同事们工作的航向。

很多人并不是没有能力,但是他们在工作中常常遭遇发展的壁垒,究其原因,就是他们在工作中缺乏认真负责的精神。世界上的事就怕认真负责,只要以认真负责的态度面对工作,呈现在我们面前的将是一条坦途。勇敢负起责任,我们将不再充当工作中的“甩手掌柜”。

著名戏剧表演艺术家常香玉说:“戏比天大。”简单的四个字蕴涵了她对戏剧表演的无限热爱,更透视了她对戏剧工作的深沉责任。对于国企员工来说,认真负责是推动个人发展的强大动力。工作中的每一件事都值得我们去做,而且必须认真负责地去做。

活是给自己干的,不是给别人看的

国企中经常可以看到这样的现象:当有领导监督时,工作则会干得又快又好;当领导不在时,工作则是能糊弄就糊弄。于是一个选择题便出现了:工作究竟是给自己干的,还是给别人看的?以负责的精神去工作,最后的获益者究竟是谁?这恐怕需要国企中的每位员工去深思。

从糊弄工作的角度看,即使在国企内部,那些糊弄工作的人也会成为企业摈弃的“热门人选”。如果企业内有太多的“糊弄员工”而不及时剔除的话,就会像一个烂苹果迅速使箱子里的其他苹果也腐烂掉一样,他们也会将企业慢慢腐蚀掉。

我们再从负责工作的角度看,无论在哪个企业,认真负责的员工无疑是企业的“香饽饽”。对于一个企业来说,拥有优秀的员工,企业的发展才能蒸蒸日上。当你尝试着对自己的工作负责时,你就会发现,不仅你的能力得到了提升,你的报酬和职位都会得到相应的提升。

盖帝石油公司的总裁保罗?盖帝有一次以高薪聘请一位叫乔治?米勒的人替他管理油田。一段时间后,他到洛杉矶郊外油田去视察,结果发现那里的面貌没有多大变化,该油田费用高的问题没有得到解决,企业的利润上不去。针对这些状况,盖帝对米勒提出了改进的要求。

过了一个月,盖帝又到那里去突击检查,结果他发现改进还是不大,因此有点生气。盖帝说:“我每次来这里时间不长,但总发现这里有许多地方可以减少浪费、提高产量和增加利润,而您你天在这里竟没有发现。”

米勒虽然没有不高兴的表情,但亦不隐藏他的看法,说:“盖帝先生,因为那是您的油田。油田上的一切都跟您有切身的关系,这才使您眼光锐利,看出一切问题。”

米勒的回答使盖帝大为震动,他希望米勒能够以老板的心态来工作,于是他告诉米勒:“我打算把这片油田交给你,从今天起我不付给你工薪,而付给你油田利润的百分比。这正如你所明白的,油田愈有效率,利润当然愈高,那么你的收入也愈多。你看这个做法怎么样?”

从那一天起,米勒把自己当成了这片油田的主人,对这里的一切运作都精打细算,对员工严加管理。他使闲置的机械工具发挥最大的效用,把整个油田的作业进行一环扣一环的安排和调整,减少了人力和物力的浪费。他自己也改进了工作方法,几乎每天走到工地检查和督促工作,改变了过去那种长期坐在办公室看报表的管理办法。不但他的才华得到了最大限度的发挥,他的收入也得到了惊人的提高。

每一位员工都很清楚,自己的收益和企业的收益紧密相连,企业的利益就是自己利益的来源。“大河有水小河满,大河无水小河干”说的就是这个道理。因此,考虑企业的利益,实际上就是为自己的利益着想。

以负责的态度干好自己的工作的人,一定比糊弄工作的人更容易得到成功。国企员工应该摈弃“工作是做给领导看的”的陈旧观念,要明白工作是为企业干的,更是为自己干的,领导只是起到监督的作用而已。无论在什么时间、什么岗位上,都要把自己的工作做到最好!

在企业提供的舞台上,程军荣就舞出了一段属于自己的华章。

1994年,一个偶然的机会,出生在南京郊区一个普通农民家庭的程军荣,被招进中国人民解放军第5311工厂,成为一名农民工。

因为没有多少文化,也没什么技术,进厂后,程军荣被分配到民品车间当了一名装配工,其实就是搬运工。虽然这只是简单的体力活,可程军荣很珍惜自己的岗位,踏踏实实做好装配工。

也许在别人眼里,一个农民工、临时工没必要怎么认真工作,可程军荣想,做人做事都要认真,工厂给自己改变人生的机会,就要珍惜这个机会。于是,程军荣开始主动做些别的工种的辅助工作,时间长了,化渐渐产生了多学一门技术的想法。

于是,程军荣申请去干车工。同进工厂的16个人,都不太愿意干这种既辛苦、技术又复杂的工种。组织上看生了程军荣的决心,不久,便把程军荣调到机械加工车间当了一名学徒工。每天下班以后,师傅都会在程军荣的央求下,留下来陪他练习一会儿基本操作和磨刀技术。终于,别人通常要3个月才能在师傅指导下上车床,而程军荣不到一个月就能独立完成简单的加工任务了。

程军荣从来不放过任何一个可以提高自己技能的机会。有一次,因为加工高精度零件的需要,车间购进了一台数控车床。为了掌握数控技术,程军荣向亲戚朋友借了9000多元钱,买了台配置较高的电脑,钻研起了数控技术,而当时程军荣每个月的工资只有500多元。功夫不负有心人,程军荣很快就掌握了数控车床的操作和编程技术,并承担起了大量数控车床的加工任务。

某新机光电雷达头部整流器外罩的加工难度非常大,现有设备加工十分困难,而且没有任何加工经验可以参考。程军荣主动请战,接受了任务。上班时间他虚心向老师傅请教,反复琢磨、试验,不断摸索最佳加工方法;业余时间他去图书馆、上网查找有关资料。那段时间,程军荣几乎把所有精力都扑了上去,经过尝试、失败,再尝试、再失败,终于摸索出一套独特的加工方法,顺利完成了任务。

工厂改变了程军荣的人生。多年来,程军荣在自己的岗位上,刻苦钻研,光小改小革就有20多项,攻克了一个又一个加工技术难题,成为工厂最年轻的工人技师。2008年,程军荣光荣当选第十一届全国人大代表。

程军荣经常说,是工厂和上级组织给了自己充分展示的平台,造就了他的今天。他这样看自己的成绩:“我今天所得到的一切,比我所失去的要多得多,我一定会珍惜这来之不易的今天,更会珍惜我的岗位。我的人生因工厂而精彩,为了工厂更精彩的明天,我会继续努力!”

其实,每个人都拥有成为优秀人才的潜质,但是要首先明晰工作的意义,将人生价值和生命意义融汇到工作和事业中,物质的收获只是水到渠成的副产品,成就和荣誉自然同步而来。

很多人不满足现状,觉得自己付出太多,收获太少。他们逐渐失去了热情,工作时采取应付的态度,宁愿少说一句话,少走一段路,少动一下脑子。他们只想着对得起现在的报酬,却没有想过如何才能让自己赢得更多。

企业是社会的,舞台却是自己的。我们在集体和社会中成长,得到了职业的训练和做人做事的经验,国企提供给员工一个舞台,需要员工自己在那上面充分地展示。当我们把工作平台当成自己的事业舞台时,我们一定能创造更多的辉煌!

一粒沙子也要交给国家:保护国有资产,对人民负责到底

国有企业的全部资产归国家所有,营利性是国有企业的重要特征,具体来说就是追求国有资产的保值和增值。保护国有资产是国企员工的分内责任,然而,在一些国企内部,许多人往往在无意甚至是有意占用工作的时间或使用企业的物品去做自己的事,也有许多人会心安理得地去占企业的便宜、揩企业的油,认为企业的便宜不占白不占。这种员工视自己的利益高于一切,拼命为自己捞取个人利益,最终必将被企业所唾弃。

身为国企的员工,个人没有占有、挪用国有资产的权利。只有时时心系企业、心系人民,处处注重节约,注意保护国有资产,才能确保国有资产的保值、增值,这是每一个国企人的责任!大庆石油工人王进喜曾经说过:“哪怕是一颗螺丝、一粒沙子也要交给国家,谁也没有占有使用的权利。”

一次,王进喜看见一个青年徒工顺脚把一颗生锈的螺丝踢进草堆里。王进喜过去把那颗螺丝捡回来,拿在手里掂了掂,问那徒工:“这个螺丝有多重?”徒工答:“顶多一两重!”

王进喜又问:“它是用什么做的?”

徒工答:“是钢铁做的!”

王进喜问:“你知道造这一颗小螺丝有多少道工序吗?”

徒工答:“不知道!”

王进喜说:“从矿山挖原料,到炼钢,到上车床,不知道有几十道工序,它是我们劳动人民的血汗呀!”

王进喜又问:“这钢铁是谁的?”

徒工答:“是国家的!”

王进喜最后说:“对,是7亿人民的。7亿人民的钢铁,我们一两也不能丢!”

说完,王进喜把那个螺丝交到徒工手里:“收起来吧!”

一颗螺丝看起来不起眼,但是如果我们把保护国有资产的信念落实到像一颗螺丝那样的小地方,那么加在一起可以成为很大的数目。做一名合格的国企员工,除了要时刻树立起节约的意识之外,还必须努力做到公私分明,不贪小便宜。

作为国企的一名员工,要知道,国企的钱属于公共财物,只能用于企业的发展,你绝对不能为了个人的利益而私用企业的钱。除此之外,因为私事而使用企业的钱属于不正当的行为。

除了企业的钱不能用于私人外,企业的其他物品,如办公用品、耗材、汽车等也不能当做私用。工作场所的一切都是属于企业的,只能出于公务才能使用它们。尽管办公室内都会有细则禁止公物私用,但是,企业是无法时刻监视员工的工作的。要真正将保护国有资产落到实处,必须依靠国企每一名员工的主动性和自觉性。

章星火是江西电信鹰潭分公司的员工,在参加工作的数十年中,他刻苦钻研业务技术知识,视企业为自己的家,一直不辞辛苦地默默奉献着,得到企业内外的一片赞扬声。

自从参加工作以来,章星火的工作激情和责任心一点没减,对企业的那颗拳拳爱心一点没变。2000年,鹰潭分公司率先在全省实现动力环境监控,人员由最多时的11人精简到了3人。他们既要保证分公司的动力设备正常运转,还要负责对贵溪、余江两县局的技术支持,任务着实不轻。

见老章年纪大了,动力班人员又少,单位想把本不属于动力班维护的空调外包出去。章星火听说外包一台空调一年要几百元钱,坚决不同意。他想,局里近百台空调,那要增加多少开支呀!目前企业效益还不错,但企业的钱能省一个是一个。他说,我还不老,一般的小毛病我都能解决。事实上,章星火不仅能手到病除地解决小毛病,许多的大毛病也总能顺利排除。鹰潭二、三、四、五期程控电话扩容,所有与电力电源有关的工程都是他参与设计的,局里进口柴油机、空调的许多大故障都是他亲手排除的。

2002年夏天,鹰潭分公司的中央空调坏了,启动不了。如请经销方来修,要价很高,一次就要上万元,并且是按小时和美元结算。章星火急得不行,一次次不厌其烦地分析故障的原因,结果只花了2000多元就解决了问题。

在鹰潭分公司,无人不知章星火的“抠”。平日,一块废弃的电路板、一个小如甲虫的元件,他都视如珍宝地藏在动力班的仓库里。有一次,市局淘汰了四台老柴油机,按说已报废,可章星火经过一个多月的拆卸维修,又使它们重新活了起来。运维部主任万飞说,章星火很“精”,运送油机的吊车、卡车以天计算,他为了省下半天,天蒙蒙亮就要卡车司机出发,一天跑了四趟,一直跑到天黑,跑得司机直喊划不来。其实一直跟车的章星火更累,毕竟五十多岁的人了,可他心里甜滋滋的:又为企业省了一笔钱!

还有一次,新的机架到货了,民工要50元钱才肯搬,章星火嫌贵,坚持40元,民工不同意,章星火决不松口。最后,章星火和同事干脆自己动手搬,硬是连一分钱都没花!

章星火就是这样,时时处处为企业着想,把企业的利益看做是最高利益。他为企业的事情兢兢业业,从无怨言。在章星火的心中,只有对中国电信那份深深的、割舍不去的浓浓情结,只要企业需要,他会毫无怨言地将毕生精力奉献给无怨无悔、工作多年的电信企业。

在国有企业里,像章星火这样的“铁公鸡”很多,但我们也要看到“蛀虫”的数量也不少。企业这艘大船被那些可恶的“蛀虫”蛀得千孔百疮,没有风浪还能像模像样地行驶在水面上,可是只要一遇到风吹浪打,这艘船就要陷入危难之中。作为国企员工,每个人都应该做一个像章星火那样的“铁公鸡”,时时刻刻为企业着想!

对于国企员工个人而言,如果不能做到公私分明,那么职场中的失败就随时可能发生。在我们的职业生涯中,一次升迁机会的丧失可能是由于你出差的费用远远超过标准;一次生意的失败可能仅仅是因为你在谈话中暗示自己要一定的回扣;一次解雇可能是因为你直接拿了企业不该拿的物品……这些小事看来无足轻重,却往往决定了你的命运。

你要回头看看自己是否经常贪图企业的资源,是否故意将工作产生的可报销费用虚假报高,是否在企业的业务往来中收受贿赂或者回扣……要记住,不可为小利损害了企业的大利,也不可为眼前的利益毁了自己光明的前程。

“哪怕是一颗螺丝、一粒沙子也要交给国家,谁也没有占有使用的权利”,时刻用铁人的这句话警醒自己,全身心地投入工作中吧,相信你的前程一定是一片光明!

积极参与民主管理,发挥职代会功能

为正确处理国家、企业和职工个人三者利益关系,协调国有企业内部矛盾,办好国有企业,一般国企内部都会建立起职工代表大会制度,就是要“职工参与决策和管理,监督领导干部”,这一制度是员工作为企业主人翁的集中体现。任何国企员工,都应该珍视自己的这项权利,积极参与民主管理,让企业与自己共同进步和发展。

《国营工业企业职工代表大会暂行条例》从1981年7月13日颁布到今天已有20多个年头了。20多年来的实践证明,职代会制度与改革开放同步发展,在实行民主决策、加强企业管理、协调劳动关系、维护职工合法权益、调动职工积极性、推进企业改革发展稳定等方面发挥了重大作用。推行职工代表大会制度是贯彻党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针的具体体现,也是加强企业民主政治建设的重要内容。在现代企业制度下,必须建立起员工参与民主管理的基本制度——职工代表大会制度,为广大员工搭建起行使民主权利的平台。

国企员工是企业的主人,是企业的财富,只有让员工参与企业的民主管理和民主监督,才能凝聚人心,加快企业的发展。企业需要发展,职工代表大会就是企业民主管理的基本载体和具体形式。员工均来自生产经营第一线,他们心中蕴涵着为企业发展献策出力的热情和智慧,潜藏着许多好的思路和主张。职工代表大会让职工们感到“主人翁”不再只是一个口号,职代会有助于提高职工的民主意识,也能遏制和消除许多错误的想法,如“企业不是我的,它要怎样就怎样,我提意见毫无意义”、“我一个打工仔,企业前途关我什么事,不行了就走呗”等临时观念和短期行为。

??必须认清的是,强调搞好民主管理工作,不是否定企业最高决策人的中心地位。民主管理与企业最高决策人实行的专业管理工作是相辅相成、密不可分的,因为二者都是以企业建设为中心,目标是一致的。所以,在进行民主管理的同时要教育职工遵守劳动纪律和企业的规章制度,树立“厂兴我荣、厂衰我耻”的忧患意识,立足岗位作贡献。

优秀的企业管理者都善于激发员工主动参与企业管理的积极性,以此来促进企业的发展。赣南卷烟厂的厂长、党委书记黄平就是这样的管理者。

1999年2月1日,黄平走马上任赣南卷烟厂第13任厂长、党委书记。摆在黄平面前的是这样一副烂摊子:因种种原因企业亏损2.4亿元,欠银行贷款5亿元,产品市场严重萎缩;生产停停打打,职工人心浮动。对此,他没有退缩,他坚信只要全心全意依靠职工群众,就一定能使企业从困难中重新崛起。他深入车间、科室、职工住所,与职工谈心、交朋友,为企业的振兴把脉问诊、寻找治厂良方。

经过调研与思考,黄平明确了治厂方略:一是在管理上,突出“以人为本”,强调要从激发员工积极性入手,调动各方面的力量,充分激励职工的主动性和创造性,尊重和发挥职工主人翁地位,调整好职工心态,重新激发员工的工作斗志;二是在生产组织上,制定了“生产围着销售转,销售围着市场转,一切围着质量转”的“三转”工作原则;三是在品牌发展上,提出了“要以‘赣文化’作为品牌的底蕴,走‘慎重决策、科学管理、突出创新、打造精品’的路子”;四是在质量控制上,把各项指标细化在“支支高标准、包包高品质、力争无缺陷、心系消费者”20字企业质量方针上;五是在营销策略上,公开亮出“让经营户得利,让消费者得实惠”的社会承诺。

为使治厂方略落到实处,取得实效,黄平不仅关注和重视厂务公开工作,还激励员工参与企业的民主管理过程。在他的带领下,厂里坚持和完善了职工代表大会制度,定期按时召开会议,充分满足职工的知情权。凡企业重大决策和涉及职工切身利益的问题,厂里都能及时提交职代会讨论、审议通过。

“众人拾柴火焰高”,这是黄平念念不忘的管理要诀。他认识到一个人的智慧和力量是有限的,于是,他坚持深入群众,团结同志,充分发挥各级干部和全体职工的优点和特长;坚持与广大职工交心通气做朋友;坚持率先垂范;坚持深入基层调查,听取职工和经营户、消费者的意见,使企业的各项措施和制度得到全面落实。

经过多年的发展,赣南卷烟厂成为赣州市经济龙头支柱和江西重点骨干工业企业。

在很多企业,职工代表大会等制度沦为摆设,有很多员工本着多一事不如少一事的原则,这是员工缺乏主人翁精神的表现;有些管理者阻碍员工参与企业管理的过程,这是管理者官僚主义的表现。我们经常说自己就是企业的主人翁,应积极参与企业的民主管理,发挥职代会的功能,这是我们的职责和权利。

“群众的力量是无限的”,优秀的企业管理者十分重视员工参与企业民主管理的积极性,鼓励员工为企业的发展献计献策。综观职代会的发展历程,让员工切实感受到自己的主人翁地位,其成效也是明显的:

1.工作上有了方向感。员工对公司的发展方向目标明确,寄希望于企业的未来与发展。同时,对自己所从事的岗位、工作的发展方向和个人的前途有乐观的估计。

2.事业上有了成就感。每个有敬业精神的员工追求的都是事有所成、才有所用、业有所就。当自己真正融入集体的事业,就能取得成就,激发自豪感。

3.情感上有了宽松感。民主管理使员工感受到自己的人格受到尊重,业务上有前途,待遇实惠,人际关系融洽,环境舒适,能充分施展自己的才干。

4.企业管理上有了参与感。公司在设置目标或做出重大决策时,让员工参与,当员工接受目标和决策时,感受到是自己参与制定的,增强了归属感,提高凝聚力。

总之,推行民主管理,发挥职代会功能,能调动职工的积极性,增强了企业发展的动力。国企需要发展,就要不断完善民主管理制度,让员工在更大程度上参与民主管理的过程。

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