很久以前，一个王爷家里有一名厨师，这位厨师手艺高超，特别是他做的烤鸭更是一绝，王府上上下下几百号人没有不喜爱他做的菜的。特别是王爷，更是一顿也离不开他做的饭菜。
虽然喜欢吃他做的菜，但是，王爷从来也没有给予他任何言语上的肯定，这让他觉得很郁闷，做起事来特别没有劲儿头。
有一天，王爷家来了一位远方客人，王爷便吩咐他做了很多菜，当然，其中少不了烤鸭。他急急忙忙地准备了半天，终于把菜上齐了。
这时，王爷便邀请客人入席，为了表示好客，他特意夹了一条鸭腿给客人，就在这时，王爷发现了一件怪事，原来这只烤鸭只有一条腿，于是，王爷便转头问站在身后待命的他：“厨子，这鸭子怎么就一条腿啊，另一条腿哪去了？”
被王爷这么一问，早有准备的他便不慌不忙地答道：“回王爷，那是因为我们府上养的鸭子都是一条腿。”
王爷感到非常纳闷，不过当着客人的面，也不好细追究。强忍住话，挨到饭后，王爷便立马让他带路，前往鸭笼一探究竟。
因为当时已是深夜，鸭子都在睡觉，所以，每只鸭子都只露出一条腿在外面。见状，他就指着鸭子对王爷说：“王爷您看，这些鸭子不是都是一条腿吗？”王爷并不作声，而是直接举起双手，很响亮地拍了一下巴掌，睡梦中的鸭子被他惊醒了，一个个都惊慌失措地站了起来。
这时，王爷转身对他说：“你好好看看，这鸭子到底是不是两条腿？”
“是！是！但是，只有王爷拍手鼓掌，这鸭子才会两条腿齐全呀！”他一点也不紧张地回答道。
王爷终于悟出了其中的究竟。原来厨师是在暗中向他讨要表扬呢。从此以后，王爷便开始时不时地夸赞一下厨师，一条腿烤鸭的事情再也没有发生过，王府里的人还发现厨师做得饭花样越来越多，味道越来越可口了。
下属毕竟不是工作的机器，不是只要开动了按钮就会永不停歇地转动，他们的按钮多半掌握在领导手里，如果你这个领导不懂得用表扬和奖励去开启他们，而是用批评和漠视去对待他们，他们是永远也无法正常地运转的，他们的工作效率只会越来越低，越来越缺乏工作的热情。
所以，身为领导，你还等什么，赶紧运用言语上的感情投资去感召下属为你卖命，和你一起奋斗吧！
突破提示：
要感召下属，就要这样去做：一，在不改变药效的前提下，给药裹上糖衣。感召下属，不等于姑息下属，认可和赞美只是在正常的员工管理基础上，所作的适当的添加剂，所以，你在选用时，一定要把握好度，不要本末倒置。二，经常当众表扬表现突出者，激励其他人。作为领导，要学会反用“杀一儆百”，表扬人的时候要当众表扬，这样，不光被表扬者会觉得倍受鼓舞，而且周围的其他人也会受到影响，在底下暗自努力，希望下一个受表扬的对象就是他。这样一来，就相当于是对所有下属的感召。
毋庸置疑，每一位领导都会有“千里马”情结。他们希望自己的下属人人都是一匹能够日行千里的骏马，可以在工作当中发挥无穷的潜力，好为他们创造更多的效益。
然而，事实上是，职场中的“千里马”并不多，更多的是庸庸碌碌、缺乏激情和爆发力的“普通马”，这让他们感到无比的失望，为此，常常慨叹：这个世界上的千里马实在是太少了！
不知他们有没有想过，职场“千里马”的缺乏为哪般？究其原因，其实，跟他们这些当领导的人有很大的关系。因为“千里马”之所以是千里马，是因为有相它的伯乐在先，有了伯乐，然后才会有千里马。
千里马与其说是自身具有千里马的品质，倒不如说是在伯乐的打造下才变成的千里马。现如今，职场中缺乏相看千里马的伯乐，当然千里马也就会少之又少。
而能够充当职场伯乐的就是职场的高层，所有的职场领导都可以做个伯乐，只要他们愿意，只要他们通过自己的慧眼，找准每个下属的兴奋点，进行适当的激发，让下属能够拥有持久的激情，那么，每个下属都会成为为他们所用的千里马。
有一位妈妈第一次去给儿子开家长会，全班30个孩子，老师只批评了她的孩子，老师说：“你儿子最顽皮，在凳子上连三分钟都坐不了，你最好带他到医院查查看他是否有多动症。”
老师的话和不屑的语气让她心里特别难过，然而，当儿子问她老师都说了什么时，她却对儿子说：“老师表扬了宝宝，说宝宝以前在凳子上坐不了一分钟，现在都能坐三分钟了，其他妈妈都羡慕妈妈呢，因为班里只有宝宝进步了。”
结果，当晚，儿子吃饭特别乖，有史以来第一次一下子吃了两碗饭，还没让喂。
转眼间，儿子读小学，妈妈又去参加家长会，数学老师对她说：“你儿子在这次数学考试中排名倒数第十一，我怀疑他智力上有缺陷，最好带他到医院检查一下。”
这一次，她难过地掉下了眼泪。可是，她却对儿子说：“孩子，老师说你的脑子其实很聪明，只要能够再认真点，一定会超过你那个考了第21名的同桌。”
话音未落，她就发现儿子的脸一下子由阴转晴，不等她督促就很自觉地坐到桌前写作业去了。第二天上学，比往常去得早很多。
很快，她又一次坐在了儿子初中家长会的会场，听老师点差生的名字，特别留意听自己儿子的名字，但是，直到最后，她也没听到。
为此，她特意找老师确认是否遗漏，结果，老师对她说：“你儿子的成绩还算不错，不过考重点高中的希望不大。”
老师的话对她来说已经很让她满足了，于是，走出校门后，她满心欢喜地告诉等在校门口的儿子说：“儿子，班主任很看好你，说你要再努力一点点，上重点高中没问题。”
高考结束后，有一天，儿子学校打来电话让他到学校去一次。儿子回来后，将一封印有清华大学招生办公室字样的特快专递递给了她。然后，一个人躲在房间里号啕大哭，边哭边说：“妈妈，我一直都知道我不聪明，是你这么多年来的欣赏和鼓励让我走到了今天……”
这样一个妈妈，能够如此地把一个原本不聪明的孩子培养得这么优秀，真是一个伟大的母亲！试想，如果不是妈妈一次又一次地隐瞒批评的真相，用最大的宽容去鼓励儿子，那么，她的儿子说不定早就在批评和打击下破罐子破摔了。
从某种程度上说，下属也都是领导的孩子，倘若每一位领导都能像那位妈妈一样去对待下属，长久地给予下属以鼓励，让他们拥有持久的激情，那么，没有一个下属不会成为优秀的员工的。
可以说，西点军校能有今天的名气，能有那么多优秀的学员走出，就是得益于教官的教导有方，正因为他们让学员拥有了持久的激情，所以，学员才个个散发出了夺目的光彩！
突破提示：
要想让下属拥有持久的激情，需要注意两点：一，不要用言语中伤下属。没有比批评和中伤更能打击一个人了，所以，作为领导，不要用言语去中伤下属，应该多用温暖的话语，多用鼓励的话语激励下属。二，对下属的鼓励和表扬一定要及时做到。当下属做出值得表扬的事情时，一定要及时给予表扬，才能起到应有的效果。否则，等时过境迁，再去表扬，就不会发挥应有的效力，反而会让下属在等待表扬的过程中挫伤积极性。
在这个社会里，人与人之间的感情只有相互交换，才能和谐。比如，老人只要求孩子尊老，而不懂得爱幼，那么，老人和孩子之间的关系迟早会失衡。为什么说“两好搁一好”，说的就是这个道理。
同样，在职场当中，有下属尊重领导，也得有领导尊重下属。否则，职场的天平也会倾斜，工作起来就会节外生枝。
可是，在世俗眼里，人们往往将下属尊重上司看作是天经地义的事情，哪一个下属即使再看不惯上司，表面上也得对对方做出恭恭敬敬的样子。但是，却忽略了领导也有尊重下属的义务。
特别是一些做领导的，本身就没有那个自觉性，以为自己地位比下属高，就理应受到下属的追捧。下属地位低，就应该做自己的附属品。对自己的附属品当然就不需要尊重。所以，工作的过程中，他们一切以自我为中心，从来不会考虑下属的感受，更不会去关心下属的冷暖，他们心中只有他们自己。
这样的领导能得到下属的真心拥戴，能让下属死心塌地地追随，为他的利益而奋斗才怪！总有一天，会被下属推向对立面，为他的盛气凌人、不可一世付出代价。
可以这样说，西点军校能像今天这样扬名四海，全都是尊重的结果，在那所学校里，学员懂得尊重教官，教官更懂得尊重学员，他们之间的相互尊重，使得他们工作起来特别默契，每个人都在工作中练就了一身的本领，这才有了整个团队的强大。
在一个大型的集团公司里，发生了一件清洁工舍命扞卫公司财产的感人事迹。事情的经过是这样的：
马明是公司里的清洁工，虽然一向被人忽视，甚至被一些趾高气扬的员工瞧不起。但是，他做起清洁工作来依然很卖力，很认真。更为可贵的是，他还自发地当起了公司里的守夜者，他每天晚上都睡在公司的仓库里。
如果不是一件意外的发生，也许谁也不知道，他在为公司义务守夜。那一天夜里，天下着大雨，刚刚睡下的他忽然听到楼上的财务室里有动静，机警的他马上穿衣起来查看究竟。
结果，他发现财务室的门虚掩着，当他推开门的一刹那，他看见一个小偷正在撬动着财务室的保险柜。
这让他不禁心里一揪，不过，短暂的恐惧过后，他马上很理智地抄起了门后的一根木棒，蹑手蹑脚地朝小偷走去，小偷很快就发现了他，便用明晃晃的匕首向他刺来，说时迟那时快，他赶紧用手中的木棒打掉了对方的匕首，然后俩人扭打在一起。
他哪里是膘肥体壮的小偷的对手，很快就被对方打倒在地，不过，他并没有放弃，而是死死地揪着小偷不放，最后，终于把小偷也拖得精疲力竭了，他用尽全身最后的力气挪动到电话机旁报了警，让小偷成了瓮中之鳖。
第二天，很多人都为他的见义勇为的举动感到不可思议，不知道一个清洁工怎么会在关键时刻迸发出这么大的力量，居然能够这么拼命地保护公司的财产。直到记者采访时，大家才明白了真相。
他对记者说：“我这么做全是为了我们的老总，因为老总每次从我身边经过时，都会夸奖我，说我拖的地真干净，鼓励我让我好好干，我可不能辜负他的一片心意。”
清洁工的话真是语惊四座，没有想到，领导的一句话，居然在他这里能够产生这么大的反响，能够让他舍命相帮，真的是太难得了。
中国有句古话，叫“士为知己者死”，我认为，用在这里特别合适。如果没有老总的肯定和认可，没有老总的尊重，清洁工不可能拥有这火一般的精神，不可能用自己的生命去扞卫老总的利益。
还是那句话，下属是最知恩图报的，只要你能够给他们一点点尊重，他们就会回报你满满的工作热情，这难道不是你所希望的吗？
突破提示：
要做到尊重下属，就要这样去做：一，别把自己当领导，遇到下属主动打招呼。有些领导在下属面前，从来都是把头昂得高高的，以为这样才能显示自己的领导气质，殊不知，这样是对下属极大的不尊重。所以，别把自己当领导，遇到下属不妨主动打招呼，让下属感受到你的尊重。二，经常对下属的劳动成果予以肯定。对一个人最大的尊重就是对他的劳动成果予以肯定，作为一个领导也不例外，要经常对下属的工作予以肯定，这就是对他的尊重。
有人说：“世界上最美的画面是人的微笑”。果真如此，微笑不仅是一个表情符号，更是一种美丽。
它能带给人愉悦欢畅的心情，它就像是一把火一样，能够瞬间融化人心灵上的积雪；就像是一片阳光一样，能够瞬间温暖冰封的心灵。它传递的是祥和、是宁静、是温暖、是宽慰。
所以，任何人对微笑的魅力都是不可抗拒的。这就意味着作为领导，又多了一项收买下属的秘密武器。的确，一个领导的微笑，对于下属来说，是有着极强的诱惑力和感染力的。
因为领导的微笑除了拥有普通微笑的魅力之外，还有它独特的含义。它象征着一个领导对一个下属的默默肯定，它传递的是一个领导对一个下属的鼓励，它比许多口头上的大话空话更能吸引下属，更能深深地打动下属，引起他们内心的强烈共鸣。
让下属和自己产生共鸣，从而自上而下形成一条心，共同为团队的利益而奋斗，这不正是所有领导都追求的目标吗？如今，只需你稍微动一动你的面部肌肉，做出微笑的表情，就可以轻松地搞定，你还有什么理由不去做到的呢？
你要相信，只要你迈出微笑的第一步，你就能满载而归。
