营销中谈判
在营销业务谈判中，有一个良好的开端必然有好的收获：
“良好的开端是成功的一半。”
良好的营销谈判开头是谈判者向对方发出的最早信息，它如戏曲演出前的开场锣鼓，直接影响到听众的心态。
在业务谈判中，如果你能有一个良好的开端，就能使双方处在一种和谐、融洽的气氛中，更能使双方放松心情、愉快地完成这次洽谈。
良好的开端能够使你对本次洽谈充满信心，这可以促使你有信心把这次谈判进行下去。而如果没有良好的开端，处在一种压抑的气氛中，你就会对洽谈的成功失去信心，从而导致谈判无法进行下去。
当你在洽谈中，先有一个良好的话题，会使对方对你产生兴趣，从而在以后的话题中，你就会处于主动地位，这就更加有助于你获得谈判成功。
故事分享
良好的开端，会起到引人人胜的良好效果。
1984年春天，北京解放时，北大学生会请郭沫若作关于北伐战争的报告，郭老是这样开头的：
“今天是我面对青春的海洋，摆革命的龙门阵。”
“面对青春的海洋”比喻恰当形象，听来亲切悦耳。“摆龙门阵”是妙语双关，而用“革命”两字，点明了题旨，这样的艺术化表达一下子抓住了听众。
一次，上海某单位请陈毅市长做报告，讲台上铺了洁白的台布，花瓶里插了鲜花，还备了些茶点瓜果。
陈毅见此情景，略一迟疑，顺手将花移到了台下，并搬走了糕点，然后风趣地说：
“我这人做报告容易激动，激动起来就会手舞足蹈，这花瓶就碍手碍脚了，说不定碰翻砸碎了，我这个供给市长还赔不起呢！”
顿时整个会场一片活跃。
1883年，恩格斯在伦敦安葬马克思时，在马克思墓前的讲话说：“三月十四日下午两点三刻，当代最伟大的思想家停止思想了……永远地睡着了。”
恩格斯不说“逝世”而说“停止思想”，说“睡着了”，他用的委婉修辞手法，表达了这伟大革命导师去世的巨大悲痛，渲染了悼念的气氛。
一位外国首脑出访我国，在首都机场，他面对迎候他的人们即兴演讲：
“我是个桥梁专家，一踏上这古老而美丽的国土时，我想，此行的惟一使命是：在两国之间架起一座坚不可摧的友谊桥梁。”
他微笑着，并挥手在空中画了一个拱形桥状。
他那相得益彰的话语和动作，具有很强的鼓舞人心的力量。
一代幽默大师林语堂一次参加某校的毕业典礼，很多人发表长篇大论，轮到他讲话，已经到了十一点半了。
他站起来说：
“演说要像迷你裙，愈短愈好。”
话一出口，席间鸦雀无声，片刻，爆发出哄堂大笑。
其实，在营销业务中好的开端也是一样具有效果。
麦当劳创始人克洛在与一家营销店谈生意时，十分风趣地说：“我们需要的是把麦当劳传到世界各地，夹上更多的牛肉，如果不这样，就该叫做没当劳了。”
于是双方在一种轻松的气氛中，开始了业务洽谈。
房地产巨子希尔顿是20世纪40年代的伟人，他在与一位客户洽谈时说：
“今天天气真热，搞得人无地方去，如果有一间宽阔的房间多好啊！”
这样，就使双方直接进入了谈判主题。
实战技巧
1.开头要自然。
①开头要顺理成章，自然地从闲谈扯人正题。如说：“今天的天气真热，如果您这办公室里安上空调器，将会过一个清凉的夏天……”
②大方，直视对方。
2.开头要轻松。
①以关心对方的方式人题。
②称赞顾客。
③学会用幽默的语气开头。
④借助名人来炫耀，以此入题，使顾客产生浓厚的兴趣。
3.有意说错话。
①故意设置陷阱，待对方批评指正时，再借题发挥。
②利用常人的错误，以示错方式寻开心。
③相反相成，启发僵局。
④抛砖引玉，打破僵局。
4.开始谈判要适时。
①开始谈判不可过早，这样会使对方不会对你产生好感。
②开始谈判不要过迟，会使对方不耐烦。
③在简短的开头后进入正题。
④在对方对你产生好感时，乐意或愿意与你交谈时入题最好。
5.开头要和自己谈的主题联系起来。
