失真过滤器
•其他人是否喜欢二号
•二号是否喜欢其他人
•二号是否愿意帮助其他人
•其他人的影响力如何
•二号是否觉得其他人准备伤害二号想要保护的人
这个例子也显示了二号的失真过滤器。在第二次电话快结束的时候，特里问迈克尔：“你还喜欢我吗？”二号的两个过滤器在这里相互交替，当其他人批评二号喜欢或十分敬重的人时，二号会不自觉地表现出这两个过滤器：二号是否喜欢其他人，其他人是否喜欢二号。在这个例子中，特里认为她的同事要攻击那个教员，而这个教员在他自己的教学领域中很受人尊敬，也是特里高度认可的。
三号如何沟通
当有人告诉托马斯他给人的印象是冷漠、粗鲁、虚伪时，托马斯感到伤心难过、困惑不已。
托马斯正集中精力完成一个成功的培训课程，他的同事凯瑟琳在休息时跟他说：“这个课程现在进行得不是太好。另外，还有个问题，公司副总裁也参加了这个课程，他想约我出去，他的太太不在家，他想请我吃晚饭。”
托马斯犹豫了一下，回答说：“等课程结束后我们再谈这件事。”实际上，托马斯真正想的是：她为什么在这时候来找我？我们还有4个小时才结束课程，我们必须专注，让课程进展顺利。在这件事上，我不会给她任何建议！
凯瑟琳又困惑又焦虑，她想，托马斯听到我说的了吗？我需要帮助！
说话方式
•清晰明确、讲究效率、构思全面
•快速回应
•不谈及自己不了解的话题
•不谈及对自己有负面影响的话题
•爱举例
•没有耐心长时间谈话
托马斯的回答表现出三号的说话方式—逻辑分明、有效率，直奔主题（不说废话）。托马斯的意图很明确：他不想现在谈论这个话题。凯瑟琳说课程进行得不好，对托马斯来说，这并不能帮助他把课程拉回到正轨。公司副总裁对凯瑟琳提出的非礼要求只会影响到他们的工作。所以托马斯所做的只是三号的本能反应。在面对不了解或是不能解决的问题时，三号就会变得不耐烦。托马斯也期望不要再谈这个可能影响他成功的话题。在课程结束后，凯瑟琳又向托马斯谈了自己的担忧，托马斯听了几分钟，只对部分谈话内容感兴趣，然后他就按时间顺序列出凯瑟琳在课程中的不足之处。托马斯提出的这些是有富有逻辑、有理有据的，这是三号深思熟虑之后的言辞。
身体语言
•整体协调
•表现得很自信
•呼吸平稳
•肩膀高耸
•举止夸张
•环顾周围，观察他人反应
•让他人知道时间到了
托马斯的身体语言也显示了三号经常表现出自信的方式。尽管托马斯自己对培训能否顺利进行也存有怀疑，但是没人会看出来他的担心。另外，没人会知道托马斯在经过深思熟虑后对发生在凯瑟琳身上的非礼要求说些什么。托马斯耸着肩膀，呼吸平稳，这使托马斯看起来泰然自若。
