登陆注册
21193200000012

第12章 能言善辩强人脉(2)

2.强拉硬拽,让朋友为难

当你有事需求人时,朋友当然是第一人选,可你事先不作通知,临时登门提出所求,或不顾朋友是否情愿,强行拉他与你同去参加某项活动,这都会使朋友感到左右为难。他如果已有活动安排不便改变就更难堪。对你所求,若答应则打乱自己的计划,若拒绝又在情面上过意不去。或许他表面乐意而为,但心中就有几分不快,认为你太霸道,不讲道理。所以,你对朋友有求时,必须事先告知,采取商量的口吻讲话,尽量在朋友无事或情愿的前提下提出所求,同时要记住:人所不欲,勿施于人,己所不欲,勿施强求。

3.不知时务,让朋友厌嫌

当你上朋友家拜访时,若遇上朋友正在读书学习,或正在接待客人,或正和恋人相会,或准备外出等,你也许自恃挚友,不顾时间场合,不看朋友脸色,一坐半天,夸夸其谈,喧宾夺主,不管人家早已如坐针毡,极不耐烦了。这样,朋友一定会认为你太没有教养,不知时务,不近人情,以后就想方设法躲避你,害怕你再打扰他的私生活。所以,每逢此时此景,你一定要反应迅速,稍稍寒暄几句就知趣告辞,珍惜朋友的时间和尊重朋友的私生活如同珍重友情一样可贵。

4.言语刻薄,污辱朋友尊严

有时你在大庭广众面前,为炫耀自己能言善辩,或为哗众取宠逗人一乐,或为表示与朋友之“亲密”,乱用尖刻词语,尽情挖苦嘲笑讽刺朋友或旁人,大出其洋相以博人大笑,获取一时之快意,竟不知会大伤和气,使朋友感到人格受辱,认为你变得如此可恨可恶,后悔误交了你。也许你还不以为然,会说朋友之间开个玩笑何必当真,殊不知你已先损伤了朋友之情。所以,朋友相处,尤其在众人面前,应和蔼相待,互敬互慕互尊,切勿乱开玩笑,用恶语伤人。

5.泛认知己,丧失真正益友

你可能由于虚荣心或荣誉心所驱,也可能交友心切,认为交友愈多,本事愈大,人缘愈好,往往不加选择考察,泛认知己,患“好交症”。此时,朋友已在微微冷笑,认为你是朝三暮四的轻佻之人,不可真心相处,你结果会失去真正的朋友。所以,朋友之交,理应真诚相待,感情专一,万不可认为泛交会使自己显赫。

及时正确地对朋友进行安慰

当朋友伤心难过或掉泪时,我们通常会感到坐立难安:应该帮忙吗?能帮什么忙?怎样帮忙才有效?要帮到什么样的程度?而当朋友痛哭无语时,该如何最有效地抚平他的苦痛与焦虑?心病还要心药医,学习一些安慰他人的技巧会对你大有益处。

我们常说,人生的道路是不平坦的。就是说人的一生中会遇到许多艰难困苦。如事业受挫、家庭不和、病痛缠身、亲人故去等等。在这种时候,既需要自己面对现实坚强振作,也需要别人的安慰。俗话说良言一句三冬暖,友人的关心与帮助,犹如雪中送炭,会使当事者的痛苦得到一定的缓解。面对别人的痛苦,送去真诚的安慰,是做人的一种美德。

人在痛苦的时候,考虑问题往往容易不及其余,这时就需帮他转变思维方式,一分为二地看问题。如久病的亲人故去,人们在劝慰当事者时常常会说:他走了,也免受病痛的折磨;有人丢了东西,安慰者会说破财免灾,就是这个道理。对待因不同的问题引起的痛苦要采取不同的安慰方法。比如,有的人工作不顺,家庭失和,那么就不仅仅是说一些安慰的话了,更重要的是要帮助他从主观上、客观上分析原因,找出症结所在,并给予鼓励,帮助他树立战胜挫折的信心。

可以说,安慰人的过程,就是启发当事者自我节哀、自我解脱的过程。在他人最需要情感的搀扶时,适时地给予安慰,既是爱心的体现,也是品德高尚的表现。可以这样说,安慰是驱散心灵阴云的阳光,是从哀愁走向愉悦的跳板。一般来讲,安慰的方法有以下几种:

1.送去同情与体贴

人是有感情的高级动物,安慰人首先是人的情感的一种活动。对当事者给予同情和体贴,要把别人的痛苦当作自己的痛苦,从而从感情上与当事者发生共鸣。只有情相同,才能心相通。这样说出的话才能使对方感到亲近,才能被对方接受。同情和体贴被安慰者,可以说一些亲切、安慰的话;也可以认真倾听对方的诉说。要耐心地听当事者的感情宣泄,不能表现出着急和不耐烦。要知道,在知心人面前诉说出自己的痛苦,或者是痛哭一场,有时会胜过许多安慰的话。

2.启发对方自我解脱

外因是变化的条件,内因是变化的依据,外因通过内因而起作用。这个道理在安慰人的时候同样适用。我们无法代替当事者去经受痛苦,但却可以帮助他分析问题,启发他正确对待发生的事情,从而达到解脱。人们常说的劝劝他、开导开导他即是这个意思。

3.摸清原委,给予安慰

在没有了解对方之前,安慰充其量只是礼节性的交往,说的话大多是客套话,比较肤浅。要使安慰话能真正说到对方的心坎上,顺耳、中听、受用,就必须弄清对方的思绪,了解烦从何处来。小玲从农村转学到城里读书,由于教学进度不一,学习跟不上,十分焦急。她看到父母为供她学习含辛茹苦,更有一种负罪感。她怨恨自己不是读书的料子,常常诅咒自己脑子笨。她的教师张雁对她说:成绩跟不上,不是你脑子不好用,更不是因为你不用功,而是你原来的学校与现在学校的教学进度不同造成的,只要把落掉的功课补上,以你的用功劲,你会比大家学得都好。小玲听了很高兴,也不再焦急。可见只有深入了解了对方内心特定的苦闷障碍之后,安慰话才会有的放矢。

学会拒绝,不违心做事

生活中的确不乏这样的人,他们不善于拒绝别人,担心会伤害彼此友谊,于是经常违心地答应别人的要求,结果不仅浪费了大量时间,自己也经常觉得不自在。

而聪明人在处理人际关系方面则游刃有余,他们知道,学会拒绝别人,不违心地答应朋友的要求,可以节省大量的时间,避免许多不必要的麻烦。

1.聪明人知道何时该对朋友说“不”

诚然,与人交往和帮助别人是重要的。尤其是主动的帮忙更会受到欢迎。但是,如果您是被某种心理的压力所迫,对一切都点头答应,实际上是在屈服于另一种性质的某些动机,例如需要得到别人接受或赞扬,害怕给别人带来不快和麻烦,希望别人对您感恩,有朝一日得到报答等。懂得珍惜时间,就应该学会说“不”。

在以下场合,聪明人知道该说“不”:

(1)当别人所期待的帮助是完全出于只考虑他个人利益的时候。假如一个朋友打算请您深夜开车送他到机场。而你确信他可以“打的”去,而如果你去送他,不但影响一夜睡眠,还会影响次日安排,你就要考虑拒绝。当然,如果他是顺路想搭你的车,只是要你等他几分钟的话,你就应尽力帮忙。

(2)当有人试图让您代替完成其分内工作时。偶尔为别人替一两次班关系不大,如果形成习惯,别人就会对你产生依赖性,变成你义不容辞的义务。

(3)你准备晚上写点东西或做点家务,朋友却邀请你去打牌。如果是千里之外的朋友偶然来聚当然另当别论。

当然,生活中的类似场合远不止列出的这些,总之,只要聪明人考虑到可能给自己带来某些不方便,就会考虑说“不”,除非因此会给别人带来更大的麻烦。

也许你会说:我何尝不想拒绝,但该怎样拒绝呢?聪明人提出了以下几个建议:

(1)立即答复,不要使对方对你抱有希望。

要打消为避免直接拒绝而寻找脱身之计的念头。请不要说:“我再想想看”,或“我看看到时候行不行”等等。明确地告诉对方:“实在抱歉,这是不行的。”

(2)如果您想避免生硬的拒绝,就提出一个反建议。

假如朋友打电话问道:“今天晚上去跳舞吧!”你不想去,就可以说:“哎呀,今天晚上可不行,改日我邀请你吧。”

(3)不要以为每次都有必要说明理由。

在很多时候,你只要简单地说一句:“我实在有更要紧的事要做。”就可得到绝大多数人的谅解。

只要我们充分认识到过多参与不必要应酬的危害,知道自己在什么情况下该拒绝别人,并且在拒绝的时候采取正确的方法,我们就能因此而节省大量的时间,而且不至于因此而发生人际关系方面的问题。

2.稍微做一下考虑再回答

若是朋友邀请你:“你下个月3号有没有时间?”若你马上拒绝地回答:“那一天我已经预定有事了。”会令对方非常失望。即便你真的有事,也不应该毫不思索地抛下一句拒绝的话,然后什么也不说,如此让对方感觉他拜托你的任何事,你都会立即一口回绝。你不妨换个口气讲,把回答的时间拉长,稍微做一下考虑,然后再对他说:“到目前为止,还没有什么预定的事,但说不定那天乡下的亲戚会来找我。”稍微考虑一下时间,表示你重视他的邀请,只不过是因为不能确定,或者真正有事才不能去,如此对方知道你有接受他的诚意,即使被拒绝,也不会太伤心。

3.表示自己“心有余而力不足”

小王马上要买房,托小张想办法给凑点钱,小张直截了当地拒绝说:“我哪有办法,我妹妹想买房,钱还不够呢!”尽管说的是实话,也会影响朋友之间的交情。如果换一种说法:“买房是件大事,凑钱是不容易。前两年我还有点钱,现在不行了,都套在股票上了,我妹妹前天刚来找过我,我也没敢答应。”

这样一说,对方就会理解你的难处,也就不会强求你了。

4.拒绝邀请时,把不可能说在前头

刘先生好不容易下个礼拜六有空当,和太太约好去度假。顾客却又邀约打高尔夫球。刘先生诚恳地回绝说:“啊,真可惜!”接着他解释道:“如果早一点通知我,也许还有办法……”把自己已有约的意思传达给对方,然后在对方还想说明之前,立刻拒绝:“承蒙您的邀请,实在对不起。”

在这个情况下,对方也不好再强求。

5.建议可行的方案替代不该做的

小王请好朋友小李帮他去打架,为他被车间主任欺侮的未婚妻报仇。小李问小王:“你爱你的未婚妻吗?”

“爱,当然爱,不然我就不理这件事儿了。”小王回答说。

同类推荐
  • 感恩之心(心灵鸡汤系列书)

    感恩之心(心灵鸡汤系列书)

    本书饱含温馨的情感,采集了大量充满启迪的心灵故事,情意浓浓,至真至醇,如涓涓细流冲涤你尘封的心,给你心灵的滋养;如母亲温暖的手轻轻抚慰你的胸膛,给你心灵的深深慰藉。它能让心如明镜,照见你曾经的倩影,让你获得片刻休息欣赏自己;它能让你情如种子勃发,慢慢长成片片树阴,遮挡你的风风雨雨。人生如斯,还有谁如此情真意切地牵挂着你?
  • 健康是最大的财富(健康篇)

    健康是最大的财富(健康篇)

    健康,不只是身体的健康,更重要是心理的健康。心理健康比身体健康更重要!
  • 西游浮世绘

    西游浮世绘

    作者用最生活化的笔触,再现了唐僧师徒驾驭官场游戏规则、运用丰富的管理经验、施展深邃的计谋智慧,不畏艰难险阻,勇于拼搏进取,最后功成名就的感人画面。漫画式的大写意,跳跃式的非线性思维,都适合我们现代人快节奏的生活。旨在茶余饭后,冀博读者诸君粲然一笑的同时,使之有所感悟和启迪,可资成功人生以借鉴。
  • 乔布斯给年轻人的30个忠告

    乔布斯给年轻人的30个忠告

    乔布斯,一个用苹果魔咒撬动地球的商界奇才,凭敏锐的触觉和过人的智慧,勇于变革,不断创新,颠覆了一个行业,并引领全球资讯科技和电子产品的潮流,他把电子产品变得简约化、平民化,让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。是什么让乔布斯成为了改变世界的天才呢?本书将谜底一一给你揭开,于此同时还深度剖析了乔布斯式的智慧精髓和人生哲学,相信我们年轻人从中会受到启发,找到完美人生的途径。
  • 让学生团结友爱的故事(让学生受益一生的故事)

    让学生团结友爱的故事(让学生受益一生的故事)

    对一般人来说,团结友爱是协调人与人关系的润滑剂;对政治家来说,团结友爱是调动人的积极性的重要手段;对文学家来说,团结友爱是孕育文学灵魂的接生婆;对诗人来说,团结友爱是提高精神境界的发动机。在今天建设社会主义精神文明之际,我们又何尝不能从这些团结友爱的典型事例之中发掘出需要的东西呢?本书收录了许多团结友爱的小故事,希望读者通过此书可以懂得团结他人、顾全大局、慎择友、善待友的道理。
热门推荐
  • 剑武神尊

    剑武神尊

    『本书原名《春秋集》亮相快乐大本营1001期第三分五十二秒。』有一种人,他已经接近神境,因为他已无情!有一种剑法,没有人能够有幸目睹一眼,因为代价太大!剑中之神慕南绝风,在备受命运的摆布后,重生为元武大陆的无情剑客萧雨城,灵魂觉醒后,得无上至宝‘天道轮回卷’,从此踏上一条创世之举。平四海,荡魔域,屠仙界,逆九天…三千大道,万般功法,唯我——以剑证神道!春秋集神级粉丝交流群:246235916
  • 转世大唐坐江山

    转世大唐坐江山

    转世大唐为李世民执掌大唐天下,得遇隋唐英雄传奇人物,亲眼目睹古代战争的残酷。登基以后平国乱、治后宫、伐敌国,体会到打江山容易守江山难的道理;经过玄武门之变后,才知道同胞兄弟互相残杀的悲剧和帝王家的险恶,一次次体会到一国之君的酸甜苦辣,明争暗斗的江湖险恶。
  • 一世缘半生休

    一世缘半生休

    斟酌良久,做出了选择,拿命去换取,无所谓值不值得,赌的就是那一颗心。眼泪已经流干,她终于死而无憾。。。
  • 剑花,烟雨江湖

    剑花,烟雨江湖

    花里剑,酒中歌,一袭白衣人如画,入红尘,踏江湖,恩怨阴谋八方起,奈何,奈何……百花谷中遇佳人,意相随常伴,爱难求,千里孤影……战群雄,破宿命,不求剑道独尊,不为世人敬仰,只想好好活下去,与你长厮守,谁曾想情路千波折、万劫难,奈何,奈何……
  • 领导干部不可不知的600个国学常识

    领导干部不可不知的600个国学常识

    在中国当干部最应该向国学借智慧!《领导干部不可不知的600个国学常识》是专门为领导干部量身打造的国学常识必读书。与其他介绍国学常识的书籍相比,本书不仅罗列了历代职官政事、法律典章、社会经济、哲学宗教、教育科技、体育娱乐、民风民俗、风水命理、书画艺术和医药养生知识,而且收集和详解了大量前任和现任国家领导人著作及谈话中涉及的国学常识,是国学常识中精华的精华,助力领导干部发现国学之美、领悟政治智慧、提升人文素养、丰富知识储备。
  • 初恋41次

    初恋41次

    这个系列的写作动机特别单纯,就是有一些故事想说给一个人听而已。那个人觉得喜欢,我就感到快乐,除此之外没有任何野心。这样的写作过程,居然让我感受到前所未有的流畅。我想文字是一个矢量,如果没有急欲倾诉的对象,再大的数值也无处安放。文字的宿命是从落下笔尖那一刻开始,就不再属于书写者——它总有要献给一片天地,一个群体,一个灵魂。
  • 进化岛

    进化岛

    这是外星文明开发的一款神奇虚拟游戏,地球文明开始迅速崛起,科技突飞猛进,玄幻层出不穷,但荒诞不羁的入侵也开始频频地出现。
  • 轮回之混沌武夜

    轮回之混沌武夜

    第一次写这样的文章,好好构思,一定可以成功的。
  • 末世之神奇

    末世之神奇

    这是一个让人绝望的世界!当电影里的丧尸出现在一个现实而脆弱的世界,等待人们的只有死亡与疯狂!食物!武器!如今已成了珍品!不过我最不缺的就是这些了!什么?你的宠物变异成战斗兽了!貌似我空间里的宠物都比丧尸要强很多!且看小女子江雪携神奇空间与伙伴共同作战与生存!
  • 火影无限系统

    火影无限系统

    火影等级,普通人,下忍,中忍,上忍,影级,超影级,半神,神级。每一个等级都有普通的忍者,精英的忍者,巅峰的忍者。