“我要真是拿了钱,给人当枪使,也不冤啊。”宋云朋叹了口气,“雪多力的事儿,是被人算计了,他们明摆着是摆了个鸿门宴。”郭小峰手指点着桌子:“也不能全怪他们,他们有录音,我当时记得你有几句话,说得还是挺露骨的。”
宋云朋笑道:“大家喝着酒谈生意,话赶话的,他们要是觉得自己是圣人,那录音早就传上网了,我还是赌他们不敢把录音轻易抛出来。这事儿我得找补回来,我的声誉受损是小,麒麟传媒的声誉受损就大了。
” “还继续整?”郭小峰一脸不情愿。宋云朋拍拍他:“雪多力的事儿,我得还麒麟传媒一个清白,这是声誉之战。”说着,宋云朋塞给他一本小册子:“看看这里面,有什么秘密?”这是一本雪多力生物科技一年前上市时的招股书,郭小峰胡乱翻着。
宋云朋指点给他看:“上面写着,他们的主打产品,是生物咖啡因,广泛用于饮料、食品、医药的添加。
其中,在技术优势那部分,有这么一条,雪多力的生物咖啡因提取,是独有的技术,同等单位重量的咖啡因,能更好地刺激人体的兴奋度。”
郭小峰一脸疑惑:“这又怎么样?”宋云朋盯着他:“你再想想?”郭小峰略一沉思:“一瓶水中,咖啡因的含量虽然符合国家的规定,但刺激性却更强。怪不得会诱发心脏病,另外,他的销售一直很火爆,是不是,因为消费者越喝越上瘾……”
“对!诱消费者上瘾,这个性质可就完全不同了,”宋云朋拍拍他的肩,“这个秘密,能直刺雪多力的心脏。当然,这一次,咱们沉住气,多请教一下科学院的专家。咱们,不鸣则已,一鸣惊人。”
晚上,苏涵开完B2C 事业部的一个会议后,天早已黑透,会议室的大玻璃窗,几乎可以当镜子了。他安步当车,走进公司附近的一家商务会馆里,带着一身寒气进了一个包间,凯文已经泡好了茶在等他了。
“我是来给牛正清当说客的。”凯文捏起小茶杯喝了一杯如中药般甘苦的普洱,“来,你也喝一杯,咱们在这里说的,都是闲聊,不影响你自己的判断和决策。”
苏涵入主B2C 事业部后,一直在力推广告内容丰富化,“品牌运动鞋,买一只送一只”“化妆品价格速降迎圣诞”,都表明乐网的B2C 平台,产品丰富,品牌云集。当然,这些拿着品牌说事儿的广告费用,都是B2C 平台出血,换来了合作商家的忠诚。
琳达那边,乐享其成,乐网B2C 广告的这一轮投放,换来了媒体的承诺:都预留版面,准备大力报道凯文在博鳌高峰论坛上的活动,解析乐网创新发展之路。
信息过剩的时代,网友们很快淡忘了雪多力事件。但牛正清却不想让网友们淡忘雪多力,他好说歹说,苏涵只同意为雪多力推一款促销广告:“雪多力天价苦矿水,春节特供,每瓶1088 元”。
“新官上任三把火,你可把牛正清给烧急眼了。”凯文泡着茶,“牛正清找我诉苦了,说苏涵喜新厌旧,更看重别的合作伙伴,都忘了雪多力生物科技有乐网的股份了。说说,你是怎么考虑的?”
苏涵喝了一杯茶,捧着小杯子暖着手:“原因呢,有三个:一是,B2C 要发展,仅凭雪多力是不够的;二呢,冬天,是水饮料的淡季,这个你是知道的。还有第三,这个,我就不知道你知不知道了。”
“嗯哼?”凯文示意他说出来。苏涵顿了一下,不管不顾了:“这段时间,咱们的公关都在忙什么?忙的就是雪多力的事儿。虽然让购购够的不雅照事件这么一冲,雪多力的风波看似是被压下去了。可是,我总觉得,这事儿,还没完。”
凯文有些迷惑地看着苏涵。苏涵凑过来:“因为,雪多力,有可能使人上瘾,它的咖啡因对人体的刺激,已经超出了正常值。”
凯文不敢相信:“那不是都有检测报告吗?”苏涵直接点破:“因为牛正清他们的生物专利技术,让咖啡因的刺激性更强。我怀疑,有些消费者心脏不适与这个有关。”
“你有证据吗?”凯文异常惊诧。苏涵坐正身子:“直接证据还没有,不过,牛正清信誓旦旦地给我说,雪多力在冬季的销量也不会减少,因为有些人已经喜欢上了它,不喝它会不舒服。我从常识推断,这里面有问题,所以,我压下了雪多力的广告,想弄清楚再说。”
凯文沉默了半晌:“如果真是这样,那我们的麻烦可就大了。琳达今天还告诉我,在博鳌的‘第六届创新企业国际高峰论坛’上,雪多力功能水将成为指定饮料。牛正清也拿这个为由头,要加大广告投放呢。”
小雨如雾,落在地上,变成了小雪粒。又湿又脏的天空,阴郁地笼罩着北京城的万家灯火。赵楠系着围裙,在厨房里守着砂锅煲鸡汤。汤料,是她出差广州时,特意从当地菜市场买回来的。
打了两次电话,苏涵都简短地说在开会,让她的一腔热情减了不少,只好守着冒热气的砂锅,让感情再度升温。
这个冰冷的晚上,曹胖、丁姗姗都在公司里加班,大家头脑风暴,给凯文的演讲列大纲。琳达的动员令很有气势:“大家现在是站在行业的高度,用老板的视野看问题。”曹胖嘀咕着:“我们啥时候能拿到和老板一样多的薪酬了,高度就自然有了。”
在一家火锅店,那帮秃头、大胡子的意见领袖们,已喝出了一桌子啤酒瓶来。谁脚底一伸腿,就能丁零当啷地给踢倒几个。
虽然网上兴起的民间质疑被乐网的公关给压了下去,但这帮出手相助的朋友,还是要答谢的。宋云朋也喝多了,端着酒杯朗诵着诗歌:“乌云遮不住太阳……”
“是的,遮不住的!”众人醉态矇眬,击桌应和。
“有一点,我没有想明白,为什么公关不规范的时候,乐网好像也没那么多事儿,自从公关部正式成立来,反而事情一件接一件。这是巧合吗?” 凯文有些不解地问苏涵。
苏涵笑道:“任何一个部门,只要一诞生,它就会努力地拓展生存空间。比如,有的事情,以前也出现过,我们顾不上,就自生自灭了。现在,有了公关部,无论多小的事,都会考虑要应对,因为它要证明自己存在的必要性。可是,应对,通过什么来应对?”
凯文也盯着他,期待他说下去。苏涵咽了口唾沫:“应对,意味着要么掩盖,要么粉饰,让媒体离真相越远越好。可是,媒体也不是傻瓜,纸里想包住火,太难了。一件小事儿,在反复的撕扯后,就变成一件大事儿。”
凯文点点头:“是这么个理儿,如果雪多力的事儿,我们从一开始就不去理睬,最终的结果,估计也不一定比现在差到哪儿去。可是,我们却可以省下一大笔公关费。”
苏涵忙摆手:“话不能这么说,这是琳达她们不够幸运,她还没来就参与了咱们的危机公关,一直战斗在风口浪尖上,我可没有说公关部可有可无的意思。”
“苏涵,你什么时候也学会跟我打哈哈了。”凯文笑道。苏涵反到认真起来:“这段时间,我一直在想,公关的本质是什么?是掩盖,还是粉饰?” “哦?”凯文对苏涵的思考很感兴趣。
苏涵解释道:“就拿粉饰来说,一旦夸大自己,就会让别人看到我们的不足。于是,我们就需要再掩盖。
这相当于,花钱挖了一个坑,又得花钱再把这个坑填上。折腾了一通,人力物力全花了,结果还是一个零。”
“那你的建议是?”凯文端着茶做倾听状。苏涵笑了:“最笨的方法,实话实说,你说过,公关如做人,咱们就做个诚实的人,我觉得,这有可能是成本最低的公关。”