在发展劳务消费、发展劳务市场这个问题上，必须反对两种极端的思想和行为。一种是我国在改革开放以前，一直把劳务部门看成是“非生产领域”，认为劳务不是商品，没有价值，不能进入市场流通，而只是一种“福利”，由政府统包统配，这是传统的高度集中的计划经济体制的重要支柱之一，也是我国劳务市场不发达、劳务消费水平低的重要原因。是影响消费力发展的深层次原因之一。
以前有些人坚持劳务不能投入市场，还提出一些“理论依据”，主要认为社会主义下的劳动是直接的社会劳动，并引证马克思1875年在《哥达纲领批判》中的一段话：“在一个集体的、以共同占有生产资料为基础的社会里……个人的劳动不再经过迂回曲折的道路，而是直接作为总劳动的构成部分存在着。”170劳动既然是直接的社会劳动，因而劳动者可以直接与生产资料相结合，不需要任何中介，不需要“价值”插手其间，劳务和劳务交换，劳务消费都不需要通过市场，不需要发挥市场机制的作用。但应该知道，这是马克思主义创始人早期的思想，是最初设想的生产资料完全公有、排除商品生产、排除市场机制的一种“理想的模式”，后来社会主义社会发展的实践完全不是这样，生产资料并不全部公有，商品生产仍然存在，价值规律仍然起作用，仍然需要通过市场进行交换和消费，仍然需要大力开拓市场，充分发挥市场机制的作用。事实上，马克思和恩格斯在后来的许多著作中都强调要发展商品经济，发挥市场的作用。如马克思在谈到生产者给消费者提供服务时就指出：“对于提供这些服务的生产者来说，服务就是商品。服务有一定的使用价值（想象的或现实的）和一定的交换价值”171。我们必须破除传统观念，大力发展劳务和劳务消费、发展劳务市场，这对发展消费力，提高消费层次和质量，促进人的全面发展，促进社会经济文化的发展，具有重要的作用。
另一方面，我们要坚决反对那种把一切劳务、一切劳务产品都大搞商品化，甚至大搞利润最大化的说法和行为。有很多劳务和劳务产品，应该是商品，应该进入市场（如一般的生活服务），但不能搞利润最大化；有些劳务和劳务产品，特别是精神文化服务和教育，可以进入市场，但决不能“商品化”，更不能搞利润最大化。这些问题，我们在前面有关章节中已作了说明，这里就不重复了。
要扩大消费市场，提高消费力，必须培育消费热点。消费热点反映需求倾向、消费倾向，反映购买力的投向，它不仅关系到需求结构、消费结构的合理化，也关系到产业结构、产品结构的合理化；不仅关系到消费市场的健康发展，也关系到整个商品经济的合理运行；不仅关系到消费水平、消费质量的提高，也关系到社会文明和社会全面进步。研究消费热点，培育和正确引导消费热点，大大有利于解决潜在需求与有效需求不足的矛盾，有利于扩大、提高消费力，是启动市场、扩大市场、促进经济增长的有效措施。当前，我们并非像某些同志所说的“消费无热点论”，有的热点正在形成，有的早已形成，并逐步升温。例如，住房消费早已成为城镇居民的消费热点。住房不仅是极重要的生存资料，也是重要的享受资料和发展资料，我国城镇居民最迫切的需要是进一步改善住房条件。“小康不小康，关键在住房”。我国近年来，城乡居民住房消费，大有改善。如城市人均住宅建筑面积（平方米）：1980年为7.2，1985年为10.0，1990年为13.7，1995年为16.3，2000年为20.3，2005年为26.1，2006年为27.1；农村居民人均住房面积（平方米）：1980年为9.4，1985年为14.7，1990年为17.8，1995年为21.0，2000年为24.8，2005年为29.7，2006年为30.7，2008年为32.4172。近年来，发展较快。但城市居民，还有些缺房户，有些居住面积还不宽广；农村居民有很多人的住房，质量很差，需要去旧换新。发展住房消费，发展住房消费市场，不仅有利于提高消费层次和质量，而且可以带动一个很长的产业链条，还能带动室内装饰业和家用电器业的发展。住房消费能吸收大量的购买力，扩大市场，促进消费结构、产业结构的升级。
我国住房消费还大有发展前途。当前要着重解决住房售价高与居民实际购买力低的矛盾。这就要大力发展经济适用的普通商品房和安居工程；健全廉租住房制度，加快廉租住房建设，增加房源供给；完善购房的分期付款制度和消费信贷制度；全面建立和完善住房公积金制度，完善监督体系；还要加速开发和完善住宅二级市场，进一步促进住宅合理营销，使住宅消费市场体系逐步完善。这里还有些情况值得注意。最近随着保障性安居工程建设速度加快，由于这些经济适用房经营商的利润低，容易造成住房质量低，甚至出现安全事故，出现保障房质量、安全无保障的情况。这就必须根据各地的具体情况采取具体措施，加强监管，保障住房的质量。最近还有个情况，有些大城市出现房价上涨的问题，这也必须加强监管，加强对房地产市场秩序的整治。总之，我们要着力实现党中央提出的“住有所居”的目标，这是解决民生问题一个重要方面。
前面已经谈到：我国城市居民消费正进入以住、行为主要特征的升级。除加速住宅商品化、发展住房消费外，小汽车也将逐步进入城市居民家庭，成为消费热点。汽车工业对国民经济的作用也很大，也能带动一个很长的产业链条，能促进产业结构的升级。汽车又是人们很需要的商品，对方便居民生活、提高消费质量有很大的作用。很多国家早就把汽车工业作为支柱产业，早就成为消费热点和新的经济增长点。我国汽车工业基础较好，有比较好的生产能力，可以预计，汽车消费将不断升温，小汽车将逐步进入居民家庭。近年来，私人拥有的小汽车（万辆）：2002年为408.49，2003年为586.90，2004年为786.63，2005年为1079.78，2006年为1491.18，2007年为1984.29173。特别是北京、上海、广东、江苏、浙江等省市发展很快。可以预计，小汽车即将成为城市居民的消费热点，汽车消费市场也将有广阔前景。
我国农村居民将进入以用为特征的消费升级，主要表现为耐用消费品的增长。今后一段时期，农村居民家庭对耐用消费品的消费，将不断升温。我们在第5章已谈到：近年来农村居民家庭耐用消费品拥有量不断提高。但从总的说，当前农村居民家庭耐用消费品的普及率还较低。满足的程度虽偏低，但需要的愿望却很强烈。最近全国启动家电下乡工作，这是很及时的，现在的问题是：农民最担心的是下乡家电的质量问题。因此，各地区就要根据各地具体情况，对下乡的家电在质量方面严加管理，对销售网点如有违法行为，要严加处理。使农村消费者敢于购买，乐于消费。近几年如果农民家庭对家电这些耐用消费品的拥有量达到现在城镇居民家庭的拥有水平，为数就很可观了。因此，这将是一个极广阔的消费市场。当前，由于农民收入水平还不高，家用电器价格较高，加之农村基础设施差，因而普及率低。要大力发展农村经济，增加农民收入，还要改善农村基础设施，解决水、电、道路等问题。要引导工商企业生产出适合农村需要的，功能简单、耗电量低、质量可靠、价格低廉的家用电器。可以预计，农村的家用电器市场将有极广阔的发展前景，将成为重要的消费热点。
在全国正在兴起的消费热点，还有信息（包括网络，下同）消费、旅游消费以及文化教育消费等。文化教育消费我们在第四章中已说过了。信息消费我们在第九章要专门论述，旅游消费我们在第十章要专门论述，这里就从略了。
总之，上面说的这些消费热点的陆续出现，将成为新的经济增长点，使产业结构逐步升级和优化，使消费需求不断扩大，使消费品和劳务市场不断扩大，使消费力不断提高。下面我们着重谈一下，在我国当前情况下，如何培育消费热点问题。
