在人际交往当中，沟通是必要的手段和方法。对于女人来说，这是获得别人欣赏和认可最直接的方式。但是，有的女人很会说话，说出来的话别人爱听，那么无疑就会在社交中赢得主动。相反，有的女人不会说话，说出来的话很不中听，很容易得罪别人。这也就是为什么同样是女人，有的人受人欢迎，而有的人却被人唾弃的原因。由此可见，对于女人来说，懂得说话的艺术，往往能让你脱颖而出。那么，究竟要懂得哪些说话的艺术呢？本章将为你慢慢道来。
好音色是动人心神的旋律
在人际沟通中，我们往往通过对方说话的声音来判断对方的性格，好音色往往是动人心神的旋律。对于女人来说更是如此，说话的音色直接关系着你给对方留下的印象。但并不是每个女人都柔声细语，让人感到温暖和喜悦。
作为女人，如果你的声音不好听，那么就要想办法变换声音的音色，给别人留下美好的印象。不要小看这些细节，这在关键时候，能给你带来意想不到的效果，对你的前途和发展有着巨大的帮助。
阿雅是做电话销售的业务员，她是个大嗓门，声音也很粗，按理说根本不适合做电话销售，可是阿雅的业绩却是公司里最好的。要是你能和她通一次电话，一定会大吃一惊，和你说话的是那个平日里大嗓门、大呼小叫、声音像牦牛一样难听的阿雅吗？
这天，阿雅又在和客户电话沟通了。
阿雅用标准的普通话，温柔地问：“王经理，我是阿雅，您还记得我吗？”声音中带着几分期许和兴奋，仿佛王经理和她有多么深的交情似的。
电话那头传来王经理粗壮的声音：“记得，记得，我记得你的声音，你就是那个阿雅吧。”
阿雅一边微笑着，一边说：“正是我，您好，王经理，我们发的货您收到了吗？有什么问题没有？”
王经理：“货昨天就收到了，还真的有很多问题……”
最后，阿雅妥善地处理了客户的意见，而且还扩大了合作的范围。
她的声音细腻、清新、温和，如同身边细细唠叨的朋友，语调有点低沉，如同一坛清澈的泉水淌进别人的心扉，给人温暖。乍一听，你绝对想不到她是在和客户沟通，在商讨生意。事实上，更像久别重逢的老朋友在叙旧，更像一个知心的朋友在安慰他人。
也正是因为她的这种富有魅力的声音，给她的工作带来了巨大的帮助。不但很多男性客户时不时地打电话过来和她交流，就连一些女客户也为她的声音所着迷，喜欢和她沟通和交流。
故事中的阿雅声音并不好听，性格也并不温顺，但是在打电话的时候，她刻意改变了音色，继而在工作中能够如鱼得水。由此可见，改变声音的音色在一定程度上能够增加魅力，给别人留下好印象。那么，作为女人，如何改变音色，达到意想不到的效果呢？
1.吐字要清晰一些
在沟通中，吐字清晰往往能改变声音的音色，增加声音的魅力。一个人如果说话含含糊糊，就会让别人心生厌恶，继而打消继续沟通交流的欲望。相反，一个吐字清晰的人则能吸引对方的兴趣，进而和你继续沟通和交流，这在一定程度上能弥补你声音的缺陷。事实上每个人的声音都是不一样的，有的人的声音很有磁性，有的人的声音则很难听。作为女人，如果你的声音不好听，那么要想改变你的音色，让交流达到意想不到的效果，不妨吐字清晰一些，从而增加你声音的魅力。
2.发音要标准一些
由于汉字的很多词发音很相似，如果发音不标准，则会给沟通带来障碍。再加上语言的区域性很强，很多人说话的时候往往会有个别的家乡音。如果你的发音不标准，在一定程度上会大大降低声音的魅力。因此，作为女人，说话发音一定要标准一些，让你的每一句话说出去都能吸引别人，让别人喜欢听你说话，喜欢跟你交谈。事实上，当你的声音吸引住了别人时，交流才能正常进行，才能达到意想不到的效果。
3.说话尽量要温柔一些
大多数人都喜欢声音温柔的女人。实际上，这也是很多女性征服别人的有力武器。因此作为女人，在与别人沟通和交流的时候，不妨语气缓和一些，语调平和一些，如果有可能的话，尽量细声细语，表现得纤柔一些。这样别人和你说话就会感觉是种享受。但是温柔也要适度，不能发嗲，以免让别人产生邪恶的念头。又或者，让听者感到不舒服，想尽快地与你结束对话。这与增加声音的魅力，达到意想不到的效果就背道而驰了。
4.言语间要有感情
同样一句话，如果你干巴巴地读出来与你饱含真情地表达出来，给人的感觉完全不一样。读出来只是在发一种声音，而富有感情地表达出来则是在宣泄情感。言语间抒发出来的情感往往能增加声音的音色，让你的声音听起来更加动人心弦。因此，作为女人，要发挥自身情感丰富的特点，在说话的时候不要干巴巴地发出声音，而是要饱含真情地表达出来。让你的情感的流露来增加你声音的魅力。
说话条理清晰，更易被人接受
相对于男人来说，女人的逻辑思维能力更强，语言表达能力更好，因此更善于通过言语表达来获取别人的认可和欣赏。但是，并不是每一个女人都是如此，很多时候女人受情绪的干扰，不冷静，容易冒失和冲动，表达起来往往会出现语无伦次、逻辑混乱的现象。如果你能让自己足够冷静，那么你将更容易脱颖而出。
刘大妈是出了名的和事佬。不管遇到多么棘手的事情，只要是请来了她，保准事情能顺顺利利地解决。不是刘大妈德高望重，大伙都听她的，而是因为她说话条理清晰，更能把话说到点子上，让大家都佩服她。
这天早上，隔壁村的王阿姨一大早带着礼物来找王大妈了。原来他们家遇到了非常棘手的问题。这问题听起来还相当复杂，弄不好还会闹到法庭去，王大妈随即跟着王阿姨来到了邻村。事情的原委是这样的：
原来王阿姨的儿子脑子有点毛病，但是也不影响正常的生活，于是老两口就托媒人给他说了一门亲。可是结婚后不到半年，女方突然闹着要离婚，不想过了，于是两家为这事闹了好几次。要离婚，就涉及彩礼退还的问题，两家总是达不成一致。
弄清楚了事情的经过后，刘大妈对双方的大人说：“你们都不要吵吵，听我说两句。”
吵吵闹闹的两家人都闭了嘴。
刘大妈转过身对男方的父母说：“你们打算怎么退还彩礼？”
男方的父亲说：“我们当初给了女方3万块钱，要一分不差地还回来。”
刘大妈对女方的父母说：“你们是怎么打算的？”
女方的父亲说：“我们只退还一半，这已经是仁至义尽了。”
这时刘大妈对男方的父母说：“孩子们结婚，送彩礼钱也是应该，习俗就是这样。但是离婚了，让对方返还所有的彩礼也是不可能的，毕竟对女方也是一种伤害，你说离婚了之后，再让闺女去重找，也确实不好找了，是不？”
说到这里，男方父母没有说话，刘大妈转过身去对女方说：
“毕竟离婚是闺女提出来的，问题出在闺女这方。现在的家庭，结一次婚确实不容易，尤其是男方，要花费大量的财力，这你们也是知道的，娃娃们离了之后，还得重找，还得花钱，这对他们来说也是一种压力。”女方父母也没有说话。
这时候，刘大妈说：“要不这样，男方也不要坚持全部退还了，女方也不要只退给一半了，双方各让一步，取一个中间数字，退还22000块钱，这事就这么了结了，你们看行不？”
男女双方的父母谁也没有说话。几秒钟之后，男方的父母说：“行吧，既然刘大妈这么说了，那就这么着。毕竟离婚这事是谁也不愿意看到的事情。”
听男方父母这么说了，女方的父亲也说：“好吧，我们就再添一部分，把这事顺顺当当地解决掉。”
故事中的刘大妈之所以能把两家退还彩礼的事情顺顺利利地解决掉，就是因为她说话的时候条理很清楚，把话说到了双方的心坎上，因此大伙都服她，听她的话。如果刘大妈说话啰嗦，说不到点子上去，那么两家肯听她的话吗？那是不可能的事情。可见，一个人说话的时候条理清晰更能服众，她所说的话也更能被大家所接受。那么，作为女人，如何说话才能更加条理清晰呢？
1.说话时记得要有重点
有些人说话的时候，说了很多，可是却没有重点，东一榔头，西一棒槌，让听的人云里雾里，不知道他想要表达什么。尽管你表达得很费劲，可是大伙听得更费劲，这样容易引起别人的反感。作为女人，切忌说话没有重点，表达的时候要想清楚你要表达什么，然后将说话的重心放在你所要表达的地方。
2.把话说到别人的心坎上
在说话的时候，把话尽量说到对方的心坎上，这样才能让对方接受你的想法和建议，你的表达才能更容易被别人接受。当然，把话说到对方的心坎上，也能在一定程度上提升你语言表达的条理性。如果你所说的话不是对方心里想听的话，就很容易引起对方的反感，因为你所说的话对方不想听。
3.言简意赅，明确表达
我们常常听到有些人在说话的时候，很简单的一句话，却要说很长时间，让听的人痛苦不堪。尤其一些女人，废话很多，总是说个没完没了。本来条理就不清晰，越说越不清楚。因此，作为女性，要克服性格中的这些弱点，说话的时候尽量言简意赅，明确地表达你的想法，这样既让你说得轻松，也让别人听得舒服。
4.说话要有逻辑性
如果你说话的时候总是啰唆，没有逻辑性，那么你所说的话不但说服不了别人，而且很容易让别人对你产生反感的情绪。尤其是在帮助别人和解的时候，说话没有逻辑性很有可能将很小的矛盾扩大化，引起双方的反感，成为矛盾的新焦点。作为女人，帮助别人和解是好事，但是说话一定要有逻辑性，语言表达更要条理清晰。
说善意的话，散发女人慈善的神采
很多时候，人与人之间需要一些善意的谎言来使得人际关系更加和谐。因为真相往往会伤害别人。人有自私自利的一面，这也是很多矛盾产生的根源，说一个善意的谎言，将别人的自私自利说成是为他人着想。当一个人明白有人为了自己而着想的时候，所有的怨恨和不满也就统统地化解掉了。女人心地善良，要散发女人慈善的神采，说一些善意的谎言。
这天，王小姐和邻居陈阿姨发生了激烈的争吵，闹得整栋楼乱哄哄的，因此周围的邻居纷纷出来规劝，可是两人水火不容，谁也不肯让着谁。后来有人叫来了居委会的邓奶奶。
邓奶奶将二人劝回了各自的家后，她先来到陈阿姨家，听陈阿姨的想法，陈阿姨非常气愤，她说：“我堆垃圾，是在自家的门口堆，又没有堆到她家的门口，她有什么意见，凭什么把我家的煤炉给弄倒啊？天下还有这么不讲理的人。”
邓奶奶慢慢地说：“陈阿姨啊，我说你两句你还别不爱听，你说你多走几步路，把垃圾倒到楼下的垃圾桶里，那不什么事都没有了吗？大夏天的你把垃圾放在门口，不光你自己看着难受，还招苍蝇，你说她看着能高兴吗？”
陈阿姨不服气地说：“那她凭什么把我家煤炉弄倒来报复我啊，你有想法，可以跟我说啊，不能这么不讲理吧。”
邓奶奶：“你怎么就这么确定一定是她弄倒的呢？”
陈阿姨不说话了。
邓奶奶接着说：“其实啊，对门的王小姐对你还是很友善的，一次，见到你们家的窗户没有关好，赶上了大风，王小姐干着急，找你又找不到，就找我那里去了，是我打电话给你的，记得吗，上次。”
陈阿姨疑惑地说：“真的是这样吗？”
邓奶奶说：“当然了，我还骗你不成。”
陈阿姨羞愧地说：“那可真是，看来我误会她了。”
之后，邓奶奶来到了王小姐家，对王小姐说：“你啊，是年轻人，干嘛跟她一般见识呢？她现在处于更年期，脾气很火爆，动不动就要发火，你也要理解她一下，谁都要经历这个阶段。”
王小姐生气地说：“你说她把垃圾堆在门口，多恶心人啊！这也就罢了，还没事找事，愣说是我把他们家煤炉给弄倒了，你说，我有那么无聊吗，这不是没事找事吗？我要是再不说两句，这不是要欺负到我家里来了吗？”
邓奶奶说：“其实你陈阿姨对你也挺关心的，去年过年，包好了饺子要端给你，可是当天刚好你们家里没人，给我端过去的时候还说呢，大过年的你去哪里了呢。你说陈阿姨对你有这份心，你干嘛跟她计较这点小事啊。”
王小姐疑惑地说：“真的吗？”
邓奶奶说：“当然了，你陈阿姨儿女又不在身边，你和她女儿一样大，能不疼爱你吗？”
邓小姐低下头不说话了。
在邓奶奶的撮合下，陈阿姨和王小姐互相道了歉。
故事中的陈阿姨和王小姐因为一些生活中的误会吵起架来，邓奶奶得知后，各自批评了对方，而且还编了一些善意的谎言，将二人的矛盾化解了。由此可见，生活中，有时候需要说一些善意的谎言，尽管是谎言，但是却能帮助别人。那么，对于女人来说，如何通过说一些善意的谎言来散发女人慈善的神采呢？
1.多考虑双方的情感
在说善意的谎言的时候，要考虑到双方的情感。看把话怎么说，才能温暖彼此的心，让双方的情感上都能够接受。如果你说的谎言伤害了别人的感情，尽管你是好心的，但是却给别人带去了痛苦，那么你的谎言也就失去了善意，很多人好心办坏事的原因就在这个地方。因此，女人在说话之前，一定要多考虑考虑彼此的情感。
