二、职业道德的核心和基本原则
1.为人民服务是社会主义职业道德的核心
社会主义职业道德体系分为三个层次，第一个层次是社会主义职业道德的核心——为人民服务，也是社会主义道德的核心。在社会主义社会，一切行业、一切岗位、一切职业都应当是为人民而存在的，一切职业工作者都应当为人民而工作。“为人民服务”贯穿于职业道德的各个规范中，是每个职业行为的出发点与归属。第二个层次是各行各业都应该遵守的五项基本原则，包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会。虽然不具有具体的职业特点，但它概括了人民群众对各行各业的共同要求，所反应的是社会的公共利益，是为人民服务核心规范的具体化。第三层次是各行各业自己具体的职业规范，带有更强烈的可操作性，只适合于本行业。
在社会主义社会，各行各业由于职业的不同，职责不同，具体的职业道德准则也就不同，但任何职业的具体行为准则、根本宗旨、其行为的指导思想都围绕着一个中心，即：为人民服务。它是中国共产党的根本宗旨，是中国共产党团结群众、联系群众、建设国家的最根本的精神力量，也是人们行为的最高的指导思想、出发点与归宿。
1944年，在张思德的追悼会上毛泽东第一次提出“为人民服务”，把“为人民服务”明确为对我党我军和一切革命同志的要求，凝练地概括了共产党人为民族解放、国家独立、人民幸福忘我奋斗的崇高思想道德。后来，毛泽东多次讲过为人民服务的问题，而且指出应当是全心全意为人民服务，他说：“全心全意为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；向人民负责和向党的领导机关负责的一致性；这些就是我们的出发点”。由于为人民服务是作为对共产党人的要求和革命者的职业道德提出的，因此，我们党的干部和群众的关系是一种新型的人际关系，即人民是主人，干部是为人民服务的公仆。社会主义社会消灭了人与人之间种族、出生、人格的不平等差别，广大人民的社会地位是平等的，每个人既是服务的主体又是服务的客体。人们不仅仅是为个人生存、为幸福而劳动，同时也是为整个社会、为自己的同胞兄弟的幸福而劳动；反过来说，社会和国家的发展又使得广大人民的利益得到了满足。人民当了国家的主人，社会中的各种职业都是社会主义事业的一部分，各行各业从业人员间的根本利益是一致的，人和人之间有着共同的经济利益。虽然劳动仍是谋生的目的，但是更有为发展国民经济、为增进社会公共利益、建设社会主义国家而劳动的目的，即所谓的全社会成员“自我服务”、“我为人人，人人为我”，它体现的是每个公民应当承担的社会责任。人们正是通过为国家建设贡献力量的形式，达到为社会服务、为人民服务。为人民服务就是一切向人民负责，一切从人民利益出发的思想观点和行为准则，因为它必然成为衡量每个行业制定具体职业道德规范的最高标准。
在社会主义社会，我们既提倡道德先进性，即一些共产党员和先进分子为人民的利益和幸福公而忘私，勇于献身的崇高共产主义道德品质；也重视广泛性，即普通劳动者只要诚实劳动，忠于职守，公平交易，按劳取酬，履行公民义务，热心社会公益事业，也属于为人民服务的范畴。因为我国正处于社会主义初级阶段，社会主义职业道德建设必须从广大人民群众的实际出发，把社会主义道德的先进性要求和广泛性要求结合起来，不断教育和提高，逐步引导人们不断追求更高道德目标，才能调动广大人民群众履行为人民服务道德规范的积极性。
2.集体主义是职业道德的基本原则
所谓职业道德的基本原则是指职业道德最根本的规范。“集体主义”不是具体的行为规范，而是从业人员进行职业活动时，应该遵守的具体职业道德行为规范中所体现的价值方针的高度概括，在职业道德体系中，处于统帅的地位，起着职业道德灵魂的作用。“集体主义”原则的贯彻，可以赋予每个具体的道德行为以不同的社会属性，赋予外观相似的行为以不同的灵魂，它不仅是从业人员进行职业活动的根本指导思想，而且也是对每个从业人员的职业行为进行职业道德评价的最高标准。
（1）集体主义是社会主义社会的客观要求
集体主义是从社会主义的经济关系中引申出来的，它充分体现了无产阶级和广大人民的根本利益，在以生产资料公有制经济为主体的社会主义社会，集体主义的原则贯穿社会生活的三大领域，即社会公共场所、职业岗位与家庭。社会主义道德所包括的社会主义的社会公德、职业道德与家庭美德都是在社会主义道德原则——集体主义原则的指导下形成和发展起来的。人们无论在经济活动、政治活动、思想活动中，都应当按照社会主义集体主义道德原则指导自己的行为。
（2）集体主义原则是社会主义职业活动获得成功的保证
在一个人的整个社会生活中，职业生活占的比重很大，职业生活比家庭生活、社会公共生活所涉及的对象和范围要复杂得多。职业活动的对象和范围不仅有经济方面的、政治方面的，还包括思想与意识形态方面的，其中最多地涉及经济领域，涉及国家、集体、个人多方面的利益。集体主义之所以是社会主义职业道德的基本原则，是因为集体主义贯穿于社会主义职业道德规范的始终，是正确处理国家、集体、个人关系的最根本的准则，也是衡量个人职业行为和职业品质的基本准则，是社会主义社会的客观要求，是社会主义职业活动获得成功的保证。它的核心内容包括三方面：
①要求社会的每个公民主动为全民尽义务，为国家作贡献。从根本上讲，个人利益与集体利益、国家利益是一致的，但应以国家利益为重；局部利益与全局利益是一致的，但全局利益高于局部利益；暂时利益与长远利益是一致的，但要着眼于长远利益。
②要在保证国家整体利益的前提下，发扬国家利益、集体利益、个人利益相结合的社会主义集体主义精神。国家从制度上保护集体和个人的合法利益。领导应该关心集体成员的利益，集体成员要互相关心、互相爱护，保证个人的正当利益的实现和个人才能得到充分的发挥。
③当个人利益与集体利益、国家利益发生矛盾时，个人利益要服从集体利益、国家利益，甚至不惜牺牲自己的生命来保护集体利益和国家利益。要使社会主义道德的基本原则得到贯彻执行，关键的问题是引导人们把实现远大理想与搞好本职工作有机地结合起来，把个人利益与集体利益、国家利益统一起来，在社会主义的实践中，自觉做到个人利益服从集体利益、国家利益，局部利益服从全局利益，暂时利益服从长远利益。
第二节职业道德的基本规范
一、职业道德规范的含义
社会主义职业道德的规范，是介于社会主义职业道德的核心规范与具体行业道德规范之间的职业行为准则，是从事职业活动的人们应当遵守的职业行为准则。它概括了各行各业道德的共同特点，对各种行业提出了共同要求，既是调节职业活动中人们的各种关系、解决各种矛盾的行为准则，也是评价职业活动和职业行为善恶的具体标准。各行各业的劳动者只有明确并掌握职业道德规范，才能在职业活动中把职业道德要求变成职业行为，才能协调好各种关系，解决好各种矛盾，出色地完成各项工作。这些具有普遍意义的职业道德行为标准，构成了社会主义职业道德的基本规范体系，包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会五个内容。
二、职业道德规范的内容
1.爱岗敬业
（1）爱岗敬业的涵义
爱岗敬业作为基本的职业道德规范，是人们对工作态度的一种普遍要求。“爱岗”就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作；“敬业”是古人很早就提倡的一种对待自己职业应有的态度。爱岗敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责、精益求精、任劳任怨、尽职尽责。“爱岗”和“敬业”总是联系在一起的，“爱岗”是敬业的前提，“敬业”是“爱岗”感情进一步的升华。毛泽东在《纪念白求恩》一文中指出：“一个人的能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。”毛泽东对白求恩的盛赞，就是基于白求恩那种执着的敬业精神，对事业的全身心忘我投入。
案例分析：
让人感动的外籍教师——彼德.杰克
彼德·杰克，男，新西兰人，放弃优越的本国生活环境到中国广州二中任教，担任初一（1）班的英语教师。他在教学中寓教于乐，全心投入，深得学生喜爱。1994年5月24日他上公开课，他一边吃药一边坚持上课，忍受着癌细胞已经扩散的巨大痛苦。上课完毕后，他对学校的英语学科教研组长说：“我的癌细胞已经扩散了，不能再来上课了，这是我这辈子最后一堂课。”5月24日他带着学生的优秀英文习作和送给他的生日卡、帆船、“幸运星”等返回新西兰。
分析：一个外国人为了中国的教育事业，始终不渝地履行“爱岗敬业”的职业道德规范，生命不息，工作不止，再一次体现了白求恩同志的精神。作为本国公民的从业者，必须在自己的岗位上尽职尽责地做好本职工作，要像彼德那样，具有对职业的献身精神。
（2）爱岗敬业的基本要求
首先，爱岗敬业要从“爱”字做起。从内心来讲，热爱一项工作，就意味着对它有一种崇高的职业责任感和荣誉感，明确的事业心和奉献精神，对工作始终抱有浓厚的兴趣、满腔的热情，把工作当作一种乐趣，看成生活中必不可少的内容。但是，要真正做到爱岗敬业，却不是一件容易的事情。一般说来，条件好，工作轻松，收入高的行业，做到爱岗敬业容易。相反，如果工作环境不理想，自我的价值得不到体现，又缺乏对自我正确的评价，这山望着那山高，连爱岗都谈不上，何谈敬业。所以，明确爱岗敬业的现实意义，加强个人职业道德修养尤为重要。爱岗敬业不仅是时代对我们的要求，也是体现个人价值，在岗位上有所作为的最基本的要求。爱岗敬业体现着时代对我们的要求，随着我国经济持续高速发展，个人的事业要不断适应经济社会发展的需要，飞速发展的现代社会对每个人都提出了更高的要求，只有具有很强的爱岗敬业精神，才能增强我们的学习自觉性，努力学习新知识、新技能，与时俱进，最终成为“行家里手”，从而适应时代的需要。
其次，每个人对自己的职业都有着不同的心理体验，如果一个人把自己的职业仅看做是“干活挣钱”的行业，而又很害怕失去它，他对自己的工作虽然尽职尽责，但心理上没有快乐而言，就会缺少激情和创造力。要做到自立自强，对工作尽职尽责，认真负责，无怨无悔，就不能把工作看成苦差事，要把艰苦的条件，艰辛的创业，工作中的困难都当作积累人生经验的必然过程，甚至在没有回报时也能全身心付出，以苦为乐，以苦为荣，对未来充满信心，在工作中就会永远保持良好的工作态度，勇于进取，克服困难，才能有所作为，实现个人价值，才能赢得尊敬和赞誉，创造奇迹。
只有爱岗敬业，才能积极面对自身的社会责任和义务；只有爱岗敬业，对工作才会认真负责，不会敷衍塞责；只有爱岗敬业，才能促进我们的不断完善、自我修养。正如“宝剑锋丛磨砺出，梅花香自苦寒来”一样，爱岗敬业这种职业道德品质养成不是一朝一夕的事情。这需要在有了正确认识后，在工作中进行“苦其心志、劳其筋骨”的磨炼，耐得住寂寞，坐得住板凳，大处着眼，小处着手，爱岗敬业才能成为我们自觉的职业道德行为。
提倡爱岗敬业，热爱本职，并不是要求人们终身只能干“一”行，爱“一”行，也不排斥人的全面发展。它要求工作者通过本职活动，在一定程度上和范围内做到全面发展，不断增长知识，增长才干，努力成为多面手。我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业，而是选定一行就应爱一行。合理的人才流动，双向选择可以增强人们优胜劣汰的人才竞争意识，促使大多数人更加自觉地忠于职守，爱岗敬业。求职者是不是具有爱岗敬业的精神，是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准。用人单位往往录用那些具有爱岗敬业精神的人。因为只有那些干一行，爱一行的人，才能专心致志地搞好工作。如果只从兴趣出发，见异思迁，“干一行，厌一行”，不但自己的聪明才智得不到充分发挥，甚至会给工作带来损失。另外，现实生活中能够找到理想职业的人必定是少数，对于多数人来说，必须面对现实，去从事社会所需要、而自己内心不太愿意干的工作。在这种情况下，如果没有“干一行，爱一行”的精神，那么你就很难干好工作，很难做到爱岗敬业。
想一想：
有三个盖楼工人同时回答一个问题：“你们在干什么？”第一个人说：“在砌砖。”第二个人说：“我在做每小时赚10美元的工作。”第三个人说：“我在建造世界上最伟大的殿堂。”
想一想，如果你是三个人中的一个，你同意谁的回答，为什么？
