4.表现出信心十足的样子
在非洲中部有一个叫波尔族的民族，这个族的青年，在他们到达成年准备娶妻的时候，必须先受一回鞭笞的典礼。在典礼中，该族的女子群聚一处，随着鼓声而拍手唱歌。那位受礼的青年，只在腰间披上一些遮盖物，赤裸着身体，勇敢地大步走来，一个手执皮鞭的人，便对那青年用力鞭笞，像是鞭笞仇人一般，鞭得皮破血流，而成为终身的创痕。还有一位该族的长者在这个时候，伏在青年的脚前，监视着青年是否有了移动或是什么痛楚的表示。为了得到最终的成功，那位青年不但在被打时尽最大的力气忍受被鞭笞的痛苦，并且还要口唱颂歌。不论是哪个时代或哪个国家，对于勇敢都是钦佩的，因此，你不必去管你的心跳得怎么样，你都必须拿出你最大的勇气，非常勇敢地走向前去，稳定地站着，并且还做出你喜欢这样的态度，像那受鞭笞典礼的非洲中部青年一样。你挺直地站立着，望着你的听众，十分自信的开始你的演讲。你想象听众们都欠了你的债，现在聚集着请求你再多放一些债。这种心理上的锻炼，对你的帮助是很大的。你不可忸怩地解开或是扣上你的纽扣，或是揉着双手。假如不能避免这些不自然的动作的话，那你把手放到背后去扭着手指，因为那里是没有人看到的——再不然，你不妨动动你的脚趾也好。照一般的规则来说，演说者站在桌椅的后面是不对的，但在最初的一两分钟，你紧抓住桌椅，这样可以使你生出些勇气来，因此，在刚开始的一两分钟，如无桌椅可抓，则手中不妨紧握一枚钱币。法国的福煦大将曾经说过：“战争中最好的防守就是进攻。”由于你对惧怕采取了一种攻势，你就不能错过走出去和它抗争而把它克服的机会。你可以想象此时在你手里有一封信，想象你是一位被派送信的信差。这一封信才是别人关注的焦点而不是你这位信差。信是一件十分重要的东西，你应该把整个的心思用上去，有了对它非常了解的自信，然后坚决的讲出来，如果这样做了，那么克制你自己就不是一件困难的事情了。
美国最著名的心理学家威廉·詹姆士有这样一段论述：“行动似乎紧随于感觉之后，但事实上却是行动与感觉并行。行动在意志的直接控制之下，通过制约行动，我们也可以间接制约感觉，但感觉是不受意志的直接控制的。因此，假如我们失去了原有自然的欢乐，那么，使自己欢乐的最佳方法，就是快快乐乐地坐着或者说话，表现得自己本来就是快乐的一样。如果这样的举动还不能让你觉得快乐，那就没有别的办法了。所以，让自己感觉自己勇敢起来，而且表现得好像真的很勇敢，运用一切意志达到这个目标，勇气就很可能会取代恐惧感。”
记住詹姆士教授的劝告吧。为了培养勇气，面对观众的时候，不妨就表现得好像真有勇气一样。当然前提是必须还得有充分的准备，否则再怎么表演也没有用的。如果已经对自己所要讲的内容胸有成竹，那就轻松地大步而出，再做一次深呼吸。面对听众之前，深呼吸30秒，增加的氧气供应可以提神，给你勇气。杰出的男高音姜·德·雷斯基常说，你如果气充胸臆，可以“席气而坐”，紧张自然消逝无踪。
把身体站直，看着听众的眼睛，开始信心十足地讲话。假想他们每个人都欠你的钱，他们聚在那儿不过是请求你宽限还债的时间。这种心理作用对你会很有帮助。
你如果怀疑这种理论没有道理，可以找个同意这种意见的任何一位我班上的同学谈谈，不用几分钟，就会让你消除疑虑。如果你没有机会与他们交谈，就听听一个美国人的话吧，他常被视为勇气的象征，但曾经也非常胆小，后来在练习了自我信赖之后，才成了勇者之最——这就是凡托拉斯斗士，常左右着听众、抡使巨杖的美国总统提奥多·罗斯福。
他在自传里这样说：“因为小时候经常是病歪歪的，又很笨拙。年轻时，起先既紧张又对自己没有信心，我不得不艰难而辛苦地训练自己，不只是对身体，而且是对灵魂和精神进行训练。”
他这样讲述自己蜕变的经过：“孩提时期，我在马利埃特的一本书里读到一段话，印象极深刻，时时萦绕在心。那是一艘小型英国军舰的舰长，向主角讲解怎样才能做到气宇轩昂、无畏无惧时所说的一段话。他说：‘刚开始的时候，每个人想有所行动时，都会害怕。应该学会驾御自己，让自己表现得好像一点儿也不害怕。这样持之以恒，原先的假装就会变成事实，他只不过是凭借练习无畏的精神，在不知不觉中真的变成无所畏惧的勇者的。’这便是我训练自己的理论根据。一开始，我害怕的事情真多，从大灰熊到野马还有枪手，无一不怕，可是我故意装作不怕的样子，慢慢地我就不再感到害怕。人们若是愿意，也能像我一样做到的。”
克服当众说话的恐惧，对我们做其他任何事情都会有极大的潜移默化的影响。那些接受这项挑战的人，会发现自己的人品渐渐完美，战胜当众说话的恐惧，已使他们脱胎换骨，进入更丰富、更圆满的人生。
3.找到简单有效的说话方法
卡耐基金言
把自己的热忱和经验都融入到谈话中，这是打动人的速简方法，也是必然的要素。
诉说生命启示的演讲者，绝对不会吸引不到听众。
并不是所有你我有资格谈论的题目，都一定会激起听众的兴趣。
我平时很少看电视，但最近有一位朋友建议我看看下午的某个电视节目。这个节目是专门针对家庭主妇的，收视率很高。这位朋友之所以让我收看，是因为他认为该节目中的观众参与可能会引起我的兴趣。的确如此，我看了几次，很欣赏那位主持人请观众参与谈话的方式，而观众的说话方式也引起了我的注意：这些人显然都不是职业演讲家，而且也没有受过什么沟通艺术方面的训练，甚至语法也很差，还经常说错字。可是他们全都说得十分有趣，他们说话时似乎全没有那种上镜头的恐惧，还能吸引观众的注意力。
这是为什么呢？我找到了答案，因为后来我长期在训练中采用这种方法。这些普普通通的男人和女人，抓住了全国电视观众的注意力，他们谈的是自己：自己最困难的时刻，自己最美好的回忆，或是最初与自己的妻子或丈夫约会，等等。他们根本就没有想到什么绪论、正文和结论，也不在乎遣词造句，然而他们却获得了观众的赏识，他们完全倾注于他们所要说的事情。
把自己的热忱和经验都融入到谈话中，这是打动人的速简方法，也是必然的要素。如果你对自己所说的话都不感兴趣，那又怎能期望他人会感动？
我认为学习当众说话有三个法则：
1.讲述自己的亲身经历或知识
那些男男女女自己活生生的故事，使那个电视节目变得生动有趣，他们谈的全都是自己的亲身经历和自己精通的知识。如果他们被要求解释共产义或描述美国的组织结构，想象一下这个节目会有多么单调乏味！但这正是无数演讲者在许多聚会中常犯的主要错误。他们认为必须讲一些自己毫无个人经历或个人兴趣与关注的东西。他们会随便拿起一个如爱国主义、民主或公正的题目，然后花上几小时无头绪地搜索什么格言集或各种场合的演讲者手册。又将他们曾在大学上的政治课中记住的一些模糊不清的通俗性概念拼凑在一起，然后上台发表一次毫无意义的冗长演讲。这些演讲者不知道，听众可能对产生这些高扬在上的概念的真实故事更感兴趣。
几年前，卡耐基成人教育班的教师们在芝加哥的康拉德·希尔顿大饭店聚会。一位学员是这样开场的：“自由、平等、博爱，这些都是人类词典中最伟大的思想。没有自由，生命就没有存在的价值。设想一下，如果我们的行动处处受到限制，将是一种什么样的生存状况？”
他讲到这儿的时候，指导教师立即请他停止，问他是否有什么证据或亲身经历可以支持他刚才所说的观点。于是，他讲了一个动人心弦的故事。
他曾是一名法国的地下革命者。他讲了他和家人在纳粹统治下受尽屈辱。他以生动形象的语言，描述了自己是如何躲过秘密警察的追捕逃到美国的。最后他说：“今天，当我从密歇根街来到这家饭店时，可以自由地来去。我经过一位警察身边时，他也并不注意我。我可以不用出入卡就可以走进饭店。会议结束之后，我可以按自己的意愿去芝加哥的任何地方。因此，请相信，自由是值得奋斗的。”他刚一说完，就获得了全场起立欢呼。
（1）诠释生命对自己的启示
诉说生命启示的演讲者，绝对不会吸引不到听众。由经验我得知，这个观点不容易被演讲者接受，他们总是避免使用个人经验，因为他们认为这些太琐碎、太局限。而宁愿扯一些一般性的概念和哲学理论。可悲的是，他演讲的空间空气稀薄，凡夫俗子无法呼吸。我们渴望得到新闻，他们却给我们社论。我们不反对听社论，但重点应该是：谈论生命对你的启示，我自然会成为你忠实的听众。
据说爱默生总是喜欢听人谈话，而不论其地位多么卑微，因为他觉得自己可以从任何人身上学到一些东西。我听过的成人谈话，或许比任何人都多。说实话，一个演讲者叙述生命给他的启示时，不论他说的多么琐碎、多么微不足道。我从不会觉得厌烦。
例如，几年前，我们的一位教师替纽约市一些资深的银行官员开了一门当众讲话的课程。当然，这些人的事情多得不能分身，常常感到要做好充分准备或他们心目中认为的准备很难。其实，他们一直都在思考自己的问题，有个人的信念。会从自身的角度看问题，而且积累了原始的经验。他们已经积累了40年的谈话资料，但他们有些人却不知道这一点。
在某个星期五，一位来自上区银行的先生来到训练班——因为某种原因，我们姑且叫他杰克逊先生——有45个人参加了这次训练。他准备讲什么呢？他离开办公室时，在报摊上买了一份《福布斯杂志》。在前往联邦储备银行上课所在地的地铁上，他看了杂志中的一篇文章《十年成功秘诀》。他读它并不是因为对它特别感兴趣，而是想找点谈资，以便上课时有内容可讲。
一小时后，他离开地铁，准备把这篇文章讲得妙趣横生。
可是结果呢？不可避免的结果是什么样的？
他并没有把阅读的东西消化，也没有吸收到自己想要说的东西。“想要说”这个词形容得很准确，因为他只是“想要”。他并没有想挖掘一些有深度的内容来谈，他的整个仪态和音调明显地透露了这一点。他怎么能期望听众比他自己更受感动呢？他不断地提到那篇文章，说那位作者如何如何。他的演讲里，我们了解了《福布斯杂志》很多，遗憾的是对杰克逊先生自己的东西却了解太少。
他演讲完后，指导老师说：“杰克逊先生，我们对你讲的那位作者并不感兴趣，他不在这里，我们也看不到他。我们倒是对你和你的观点感兴趣。不妨告诉我们你是怎么想的，不要谈别人怎么讲。把更多的有关你自己的事情放在演讲里。下星期再用同样的题目演讲好吗？请把那篇文章再读一遍，问问你自己是否同意那位作者的论点。如果同意，就以你自己的经验来论证。如果不同意，告诉我们为什么。就让这篇文章作为一个引子，引出你自己的演讲。”
杰克逊先生重读了那篇文章，发现自己根本不同意作者的观点。他从记忆里搜寻事例来反驳，并以自己担任银行主管的经验详尽阐述论证自己的观点。因此，他的第二次演讲不再是翻抄杂志文章的内容，而是充满了根据他自身背景所得的理念，他给我们的是他自己矿场里的矿石，是他自己铸币厂里铸造的钱币。你想这两场演讲哪一场更能给班上学员强烈的印象？
（2）根据自己的经历找到合适的题目
什么样的题目才最适合？假如这个题目是你生活中的，由经验和省思得出的，那你便可以确定它很适合你。怎样去寻找题目呢？深入自己的记忆，从自己的背景中去搜寻生命中那些有意义，并且给你鲜明印象的事情。
数年前，我们根据能够吸引听众注意的题目做过一番调查，发现最能让听众欣赏的题目，都是与某些相当特定的个人背景有关：与早年成长的历程、家庭、童年回忆，以及学校生活有关的题目，一定会引起人们的注意。因为，关于他人在自己成长的环境里是如何面对并克服阻碍的过程，最能引起我们的兴趣；早年想出人头地的奋斗；自己的嗜好及娱乐；特殊的知识领域；不寻常的经历；信仰和信念。
早年出人头地的奋斗：这是充满了人情味的经历。例如，回忆自己早期为追求成功所做的努力，一定能吸引听众。你是如何从事某种特别的工作或行业的？是什么机遇造就了你的事业？告诉人们，你在这竞争激烈的世界创业时所遭遇的挫折、你的希望，以及你的成功。如果谦虚地描述一些个人的真实生活，几乎是最保险的题材。
爱好及娱乐：这方面的题目可以根据个人的不同来定，因此，也是能引起听众注意的题材。讲一件完全是个人喜欢的事，一般不会出现失误。你对某一项特殊的爱好发自内心的热诚，有助于你把这个题目讲得生动有趣。
特殊领域的知识：如果你多年在同一个领域里工作，会使你成为这个领域的专家。如果你能用多年的经验或研究来讲述自己的工作或职业方面的事情，也会引起听众的注意与尊敬。
不同寻常的经历：你有没有见过名人？你有没有经历过战争？你有没有经历过精神上的危机？这些经历都可以成为最佳的演讲材料。
