高职毕业生经过寒窗苦读,终于圆满完成学业。选择好了适当的职业和工作单位,开始迈向社会和工作岗位,这是人生的一大转折。如何尽快适应这一转折,顺利完成从学生角色到职业角色转换,适应社会和新的工作,树立良好的职业形象,建立和谐的人际关系,迈好走向事业的第一步,为今后的事业发展和成功奠定良好的基础,是摆在每位高职毕业生面前的现实问题。
第一节 转换角色 适应环境
人的一生面临着各种不同的社会角色转换,就大学毕业生而言,由学生角色到职业角色的转换,在其一生的经历中占有重要位置。在角色转换这个关键的时刻应当以积极正确的态度、认知和实现新的角色,促成角色转换整个过程的顺利进行。
一、学生角色和职业角色
“角色”一词按其本意讲是指演戏的人化装后扮演的戏剧中的人物。美国社会学家G.H.米德首先将这个专有名词运用到社会心理学中。他认为社会也是个大舞台,社会中“人”就是他所扮演的各种角色的总和。
在社会生活中,人的社会或职业生涯随着自身所处的内在环境变化而变化,社会角色也随之变化。一个人从一种角度转换为另一种角色的过程称为角色转换。通常一个人会经常变换自己的角色,就像演员在舞台上扮演不同的角色一样。人处在不同的社会地位,从事不同的社会职业(或中心任务),都要有相应的个人行为模式,即扮演不同的社会角色,如下班回家,就要从职业角色变换为家庭成员角色。这种经常性的由上级到下级、由领导到子女、由学生到老师、由主人到客人等杂乱无章的变换也是角色转换。
角色冲突是普遍存在的。从事职业(或中心任务)的变化、职务的变迁、家庭成员的增减等,都会产生新旧角色的转换。新旧角色转换的过程中必然伴随着新旧角色的冲突,不过可以通过角色协调使得角色冲突尽可能地降低至最低限度。协调新旧角色冲突的有效方法是角色学习,即通过观念的培养和技能训练以提高角色扮演能力,使角色得以成功转换。
二、学生角色向职业角色的转换
做为人生最重要的角色转换之一,即学生角色向职业角色的转换。根据社会心理学的角色理论,高校毕业生从学生角色到职业角色的转换,必然伴着角色冲突、角色学习和角色协调等一系列过程。因此在这个过程中,高职毕业生应该尽早做好准备。学习相关职业知识,对自我,对社会和对即将从事的职业发展进行较为深入的了解和分析。提高职业角色技能,提高心理承受能力和抗挫折能力,增强角色扮演能力,作好上岗前的各种准备,才能使自己的职业生涯有良好的开始,顺利实现角色转换。学生角色向职业角色转换三个重要阶段:
1.在校期间的实习实践是角色转换的基础
高职生在校期间的社会实践和顶岗实习是学生接触社会、走向社会和工作岗位的第一步。通过顶岗实习能使高职生充分认识专业特点:增强实践动手能力。对将来从事的工作岗位有一定的认识也有利于对职业角色有一个具体的了解。社会实践是学生展示能力和才能,服务社会的重要渠道,同时也是对自己非专业因素以外的锻炼。因为非智力和专业方面的技能有可能是影响毕业生择业就业和创业的重要因素。因此在校期间的实习实践是角色转换的准备阶段。
2.毕业前的角色转变
以前,我国高职毕业生在每年6月份离校,奔赴工作岗位,但是求职准备工作一般从10月初开始,11月开始正式求职工作。前后有半年多的时间。
所以说,在这期间是毕业生转换角色的重要阶段,主要表现在以下两方面:
(1)毕业前夕是择业的黄金季节,毕业生通过与用人单位“双向选择”的过程,以比较全面地了解用人单位的基本情况。切身体会到社会对自己的认可程度并依据自身感受,调整就业期望值。实事求是地定位自己的职业。
(2)必要抗挫折的心理准备。高职毕业生在择业过程不可能一帆风顺,有可能屡试不爽。因此充分抗挫折的心理准备是不可缺少的。要调整心态,以平常心对待择业工作。要有不懈追求的精神,要不断调整自己求取的心态。
要相信自己的才能,这是事业成功者的必备素质。所以说毕业前夕的角色转换是学生角色问职业角色转换的关键第一步,只是为高职毕业生的职业角色确定了一个基调,将对角色的转换将产生深远的影响。
3.见习期的角色转换
高职毕业生第六学期,各学校都安排毕业生进入有就业意向的用人单位就业实习,就业实习期满,有意向毕业生将与用人单位签订就业协议书。因此说,见习期的角色转换能否顺利实现至关重要。目前高职毕业生就业单位基本上是中小民营企业为主。从事的就业环境相对来说比较艰苦,经常需要加班加点,属于自己的时间将越来越少。从大学学习环境到职业工作环境的变化,往往加剧角色转换的冲突和矛盾,为此,高职毕业生要尽快适应和实现角色转换。
三、职业角色的基本要求
一个新参加工作的大学毕业生要在较短的时间内获得同事的认同和领导的肯定,应当从以下几个方面提高和锻炼自己:
1.要善于展现自己的知识
大学毕业生因为具有新的知识而受到同事的青睐和尊敬,但为此也容易使一些人与同事之间产生一定的距离。因此,大学生在同事面前一定要表现的谦虚、随和,在尊重同事丰富经验的同时,适时适度地展现自己的知识。例如,可以利用工作机会,特别是当同事在工作中遇到麻烦时,以谦虚诚恳的态度从理论上提出自己的见解,共同商讨,共同解决问题,也可以利用业余娱乐机会,发挥自己的知识优势,在交流中让同事了解你的为人和性格,表现自己的世界观、人生观和价值观,缩短与同事的距离,成为大家的朋友。要切忌以文凭自居自傲,那样只能使同事对你产生反感,使得自己越来越脱离群众,变得孤立无助。
2.要树立工作的责任意识
大学生对未来都有美好的愿望,都想在事业上大干一场,建功立业,但是多数人在走上工作岗位之初不会被委以重任,而是先从最简单的辅助性的工作做起,这也符合人才成长的基本规律。但是,有不少人凭着对工作的新鲜感和学识上的优势感,认为自己被大材小用了,对一些工作不愿意干,甚至闹情绪。其实,这是缺乏责任意识的表现。干任何一项工作,都要有足够的热情,更要有丰富的经验和随机应变的能力。这种经验和能力的获得并非一朝一夕之功,它需要在平时的工作中积累和训练。因此,不管工作的大小,分工的高低,大学生都要以满腔的热情、高度的事业心和责任感认真对待,圆满完成。
3.要培养实事求是的工作作风
大学毕业生具有较强的自尊心和自立意识,在工作上总想独当一面,取得成就,但在很多时候,工作中还是难免出现失误。工作上出现失误并不可怕,可怕的是不能正确地认识失误,不能实事求是地去承认失误。如果工作中一旦出现失误,就要认真地分析原因,总结经验教训,找准失误点,同时要敢于向领导和同事承认,开展批评和自我批评,勇于承担责任,以获得领导和同事的理解。另外,要虚心学习、请教,总结经验教训,防止类似失误再次发生。
4.要重视岗前培训
岗前培训对于刚刚走上工作岗位的大学生的角色转换是非常重要和必要的。它不仅仅是让新员工了解单位基本情况,熟悉规章制度和工作程序,更重要的是通过岗前培训来树立集体主义观念,培养新员工的人际协调能力和奉献精神。从某种意义上讲,岗前培训可以直接反映出新员工的素质高低,因此单位都非常重视,并以此择优录用,分配岗位。毕业生一定要以认真的态度把握好这样一次充实自己、表现自己和提升自己的良机。事实证明,很多毕业生就是因为在岗前培训期间显露才华、表现出色而被委以重任的。
四、职业角色转换中容易出现的问题
大学生在从学生角色向职业角色转换的过程中,往往会面临着新旧角色的冲突。有些人由于受到社会因素、家庭因素尤其是自身认知能力、人格心理发展、意志品质以及情绪情感等因素的影响,不能正确认识角色转换的实质,或者在角色转化中不能持之以恒,于是在从学生角色到职业角色的转换过程中出现问题。
1.对学生角色的依恋
经过十多年的读书生涯,对学生角色的体验可以说是非常深刻了。学生生活使得每一位学生在学习、生活和思维方式上都养成了一种相对固定的习惯,因此在职业生涯开始之初,许多人常常会自觉或者不自觉地把自己置身于学生角色之中,以学生角色的社会义务和社会规范来要求自己,对待工作,以学生角色的习惯方式来待人接物,观察和分析事物。
2.对职业角色的畏惧
一些大学生在刚走进新的工作环境时,不知道工作应该从何入手,如何应对,在工作中缩手缩脚。怕担责任,怕出事故,怕闹笑话,怕造成不良影响,于是工作上就放不开手脚,前怕狼后怕虎,缺乏年轻人的朝气和锐气。
3.思想上的自傲
有一些毕业生对人才的理解不够全面和准确,认为自己接受了比较系统正规的高等教育,拿到了学历,学到了知识,已经是比较高层次的人才了,因而往往看不起基层工作和基层工作人员,甚至认为一个堂堂的大学毕业生干一些琐碎的不起眼的工作是大材小用,有失身份,于是就轻视实践,眼高手低。
4.作风上的浮躁
一些人在角色转换的过程中表现出不踏实的浮躁作风和不稳定的情绪情感,一阵子想干这项工作,一阵子又想干那项工作,不能深入工作内部了解工作性质、工作职责以及工作技巧。近年来,毕业生要求调整单位人数的增多,就是因为一些学生就职很长时间后还不能稳定情绪,进入职业角色,反而认为单位有问题,没有适合自己的职位所致。事实上,如果不能静下心来踏踏实实地学习,适应工作,不管什么样的职位都不会适合。
以上这些问题的存在,会严重地影响大学生角色转换成职业角色,每个新参加工作的毕业生都必须认真对待,加以克服。
第二节 适应职业角色 立足平凡岗位
职业角色适应就是在对职业具有一定认识的基础上,通过不断对自己的职业观念、态度和行为习惯进行了调整和改变。立足于平凡岗位从小事做起,脚踏实地,艰苦创业,创造性地把职业岗位的工作做好。走一条适合自身特点的职业道路。
一、理想与职业现实的冲突
大学校园的生活相对来说是比较单纯和清净的。习惯了这种环境的大学毕业生们,在刚刚参加工作之初,由于自身的阅历、素质、知识水平和适应能力的限制,加上社会对于大学生的期望要高于一般的人。因此,难免会产生一些矛盾和不适应的因素,使得他们在工作上遇到种种困难和挑战。
(1)美好的愿望难以实现。所有的大学毕业生都希望在自己第一份职业岗位上有所作为,立志以满腔热情换取优异的工作成绩。但对毕业生的跟踪调查表明,他们工作后大多对现实不满意,有的毕业生表示“特别失望”。面对一些工作单位的实际情况诸如生活环境艰苦、人际关系复杂、经济收入微薄、工作程序单调、管理方式落后和生产试验设备陈旧等因素产生的消极负面影响,不少的毕业生由一腔热血变为大失所望,工作积极性也就踪影皆无,原本美好的愿望化为了泡影。
(2)自身的素质难以应对社会职业的需要。我国经济步入全球化的战略格局,对高素质综合性人才的需求就更为迫切。因此,大学毕业生不仅要有扎实的专业知识,较强的实际操作能力和一定的组织管理能力,更要具有勇于开拓、锐意进取的创新精神。然而,一些大学毕业生面对社会职业的实际需要,深感自己综合素质远远不能胜任所从事的工作,现有的知识智能结构不够充分和合理;书本知识和实际问题相差太远,而且很难有机结合起来。
(3)理想与现实的冲突。大学生在校所接受的几乎全是正面的、健康的教育,所以其世界观、人生观和价值观的形成和发展都是比较顺利的。但是,由于他们的社会阅历比较浅,所以对社会、对人生价值的认识上往往表现出较为理想化倾向。因此,在现实生活中,尤其是面对社会不良现象,他们既看不惯,又无能为力,经常感到困惑和迷茫,很难使自己理想化的观念与现实社会达成一致,表现出理想和现实的冲突,以及理想化的行为习惯与职业角色要求之间的矛盾。
从业之初,从相对简单的学生角色转变为较为复杂的社会职业角色,理想与现实之间的差距比较大,面临一些困难和挑战,产生一些矛盾和不适应,这原本是情理之中的,也是正常的。但是,要完成学生角色到职业角色的转换,就要充分认识和认真对待这些矛盾和冲突。只要大胆面对现实,立足岗位,树立新的意识;顽强应对困难,努力学习,不断提高和完善自我;准确把握机会,适时调整方向,就一定能够顺利地实现角色的转换。
二、如何适应社会职业角色
对职业角色的适应是从一名大学毕业生到一名合格员工的转变的必经之路。它是大学毕业生社会化的重要阶段和组成部分。各用人单位对新参加工作的大学生进行上岗前培训、教育等,可以使毕业生在较短时间内完成从学生到合格员工的转变,但是更重要的是高职毕业生自己应该主动适应职业角色的要求。实践证明,不同的态度有不同的结果。