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第32章 向下属明示事业的意义与目的

稻盛和夫指出,经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑,倾尽全力;必须超脱私心,让企业拥有大义名分。这种光明正大的事业目的,最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时,大义名分又给了经营者足够底气,可以堂堂正正,不受任何牵制,全身心地投入经营。

稻盛和夫在被问到“创立企业最重要的是什么”的时候,他答道:“首先的大原则就是,明确事业的目的和意义,也就是树立光明正大、符合大义名分的崇高的事业目的。为什么要创办企业?企业存在的理由到底在哪里?有人为了赚钱,有人为了养家,这些都是对的。但要让全体员工与自己风雨同舟、共同奋斗,缺乏‘大义名分’是行不通的。”

正如稻盛和夫指出的,这样的“大义名分”如果一点儿都没有,人很难从内心深处产生必须持续努力工作的欲望。企业经营的根本意义和真正目的既不是“圆技术者之梦”,更不是“肥经营者一己之私腹”。

一位从事机械制造的企业家最近总是闷闷不乐,朋友问他发生了什么事情,他说公司管理混乱,让他很是头疼。这位朋友特意去了这家企业,在里面转了一圈后,对这位企业家说:“你应该没有去过菜市场吧?”企业家点点头。朋友接着说:“一般来说,菜市场总是存在着这样两个现象,一个是卖菜人习惯于缺斤少两,买菜人习惯于讨价还价。你的企业的问题也正是出在这两个方面。一方面是你在工资单上跟职工动脑筋,另一方面,你的工作和雇员的工作在效率和工作质量上缺斤少两。也就是说,你和你的员工一直都是同床异梦,这就是公司管理不善的症结所在。”

如果一个企业仅以获取利润作为自己的目标,结局就会像买菜一样,老板要员工创造最大的价值,而员工却希望得到最大的回报。因此,从这个意义上说,告诉员工“为什么工作”比教育他们“怎样工作”更加重要。

明确事业的目的与意义,就是为员工树立行动的方向标。企业在实现目标的过程中首先应确保员工人身安全、员工工资收入和员工自我价值的实现,这样才能确保企业的可持续发展。这就需要管理者把企业的目标和员工利益之间息息相关的关系进一步明确化,对员工进行宣传阐释,激发员工工作的动力,培育员工自动自发的敬业精神。

一个宏伟而又能为企业员工认可的企业目标,能让员工看到自己工作的巨大社会意义和光明前途,能激发出员工强烈的事业心,并与企业永远保持在一条战线上。

人的行为动力,来自于谋求真正有益于自己的东西。通过宣传教育让员工知道企业目标的内涵及其与自身利益的关系,是调动员工工作积极性的有效办法。这就需要管理者全面地对员工解析目标的内涵,从而使员工在目标动力的驱动下,迸发出工作的激情。

经营悟语

经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑,倾尽全力;必须超脱私心,让企业拥有大义名分。这种光明正大的事业目的,最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。

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