登陆注册
17969200000013

第13章 走出价格战争

优衣库的低价早已经不是什么新闻,然而当越来越多的企业加入到低价行列时,优衣库的出路又在何方?并且,优衣库还面临另一个严重的问题。因为奉行极简主义,这就使得优衣库的服装具备很强的可复制性。想要仿造一件优衣库的服装变得轻而易举,令人头疼的是这些“山寨”优衣库的价格却更加具有吸引力。

因此,走出价格战争的恶圈,柳井正需要寻找另一条保证优衣库市场占有率的新模式。

在优衣库国际化的进程中,其逐渐把生产线转移到了劳动力成本和材料成本相对较低的东南亚地区,中国内地更是所有计划的重中之重。优衣库服饰低价的秘密,和“中国制造”脱离不了干系。但是,和其他国外的企业同样也把生产基地设置在中国不同的是,优衣库始终保持着“对商品完成度展现的强烈坚持”。

一般来说,企业把生产基地设在中国,大多考虑的是成本因素。然而柳井正思考的并不仅仅只是如此,柳井正把优衣库看做是自己亲手培养起来的孩子,他要求优衣库贩卖出去的每一件衣服都有足够的质量保证。对每一件成品的质量,柳井正都秉持着决不妥协的态度,决不让任何一件残次品进入优衣库的店铺。

产品的质量,是一个企业的生存之根本。优衣库对衣服质量的坚持,迫使众多“山寨优衣库”纷纷关门大吉。单纯的进行价格竞争,是不够完整的竞争体系;单纯凭借价格的吸引而走进店铺的,则永远都不是足够成熟、理智的顾客。优衣库吸引人的标志是便宜,但更是低价且有好货的保证。

柳井正最初决定在中国内地开设加工厂的时候,也是按照当时通用的方式通过中介而寻找到合作委托生产的工厂。但是这么一来,生产的产品质量就不能有保证。很长一段时间中,优衣库从这些厂家收到的货物中总会有质量低劣的次品。痛定思痛,虽然受限于资金和当时中国内地的政策,柳井正还是坚持想要打破当下的这种模式。当时,受委托的代理人中介掌控了八成的生产权限,而优衣库只有两成在握。因为不肯放松低成本这一目标,柳井正继续坚持着在中国内地寻找优衣库的生产工厂,他却要把整个流程中的一切全都“一手包办”。

为了解决这个问题,1999年4月和9月,柳井正先后在上海和广州设立了生产管理事务所。他从迅销公司的总部派出了“质量安全管理团队”来对优衣库服装的整个生产过程进行严格监督,只有符合这个团队制定出来的产品质量的各项细则的服装,才能够最终被放进集装箱运往世界各地。

这一措施起到了很明显的作用。技术人员可以和生产人员进行直接沟通,他们还会把优衣库的经营理念和服装生产的目的告诉给车间工人,这让每一个在流水线上工作的员工明白其实自己的命运和优衣库、和自己正在制作的服装是紧密相连的。只有生产优质的产品,才能为自己为工厂换来更多的业务;若是敷衍了事,可能会因此而丧失掉赖以生存的饭碗。

不只在中国,在东南亚地区的其他设有优衣库生产基地的国家中,柳井正都派有“质量安全管理团队”,他们每个星期都会到各个工厂进行质量检测,以确保服装的质量。

当然,不论何时,柳井正和优衣库从来都没有放弃过价格战争这一块阵地。但很显然,价格战争并不是优衣库制胜的唯一法宝。产品和质量是拉拢回头客的最有力武器,附加在产品质量上的软服务是优衣库对每一个顾客负责任的态度的体现。凭借这些附加的价值去打动顾客,才是优衣库走出价格战争之后,能够在日趋残酷的国际化市场竞争中取胜的关键。

同类推荐
  • 管人先做人,带人要带心

    管人先做人,带人要带心

    对管理艺术的探索始于对自己的探索,而这一旅程的**起点之一便是做人。带人要带心,真正的管理是管理人的心。回归以人为本的管理本质,从根本上解决团队各种问题。灵动的管理学百科全书,摒弃枯燥乏味的教条式说教,用生动的小故事为你传授切实可用可行的管理哲学。
  • 低调做领导高调抓管理

    低调做领导高调抓管理

    本书分为上下两篇,共十二章,讲述了领导者提升自我魅力的艺术以及高调抓管理的方法和技巧,包括:低处修身,用魅力赢得人心;和声细雨,沟通需从细节做起;雷厉风行,提升员工执行力;高调授权,提升自身领导力等。
  • 工业企业管理基础知识

    工业企业管理基础知识

    随着知识经济的到来,愈来愈多的工作需要投入管理者的知识、智慧和创新活动,而目标管理等管理方法在企业管理中的广泛应用,使普通工作人员由被动地按计划执行转变为参与工作目标确定的主动思考者。这也使得企业工作人员既是某项工作的执行者,又是该项工作的管理者;既是管理客体,又是管理主体。
  • 讲给领导的16堂管理课

    讲给领导的16堂管理课

    本书从如何调动情感、如何激发状态、如何强化执行这三方面出发,选取了16个最为经典的管理定律作为每一课的讲述要点,构成了本书的基本框架。
  • 和谐领导

    和谐领导

    我国古代的大思想家老子主张无为而治。他认为人类如果去除邪恶,回复本性,就可以实现无为而治,各种良好的社会秩序也就可以实现,万物之间就可以达到最和谐的程度。老子的无为而治并非单纯的无所事事,什么都不干,什么都不说,什么都放任自流,仿佛一盘散沙,这样达不到无为而治的目的。真正的无为而治,是寓有形于无形之中,寓有为于无为之中,看似无为,实则有为,这就是做事的辨证法。
热门推荐
  • 江影沉浮第一部

    江影沉浮第一部

    他,一路披荆斩棘,半生风雨斑驳成锯;他,深谋远虑全局,似假还真一世自欺;他,冷眼旁观谜底,半生风雨苍茫回忆;他,妄图定下结局,挥手乾坤呼风唤雨。剑锋过处,斩断浮生;转身之后,星河落尘。宿命牵扯,爱恨仇怨,是非对错,又有谁能看透其中真谛?江影沉浮,诠释永不休止的血色江湖……
  • 中国民间收藏实用全书:玉器鉴赏及收藏

    中国民间收藏实用全书:玉器鉴赏及收藏

    玉器收藏是一件雅俗共赏的事。玉器是国宝,是中华文明几千年历史的见证。几乎每一件玉器的背后,都凝聚着文明与智慧,述说着一段段不为人知的故事。
  • 狂暴进化

    狂暴进化

    凶猛的异兽!!!强悍的基因进化者!陈默一步一步的将他们踩在脚下!!!顺者生!逆着死!
  • 青春无需多言

    青春无需多言

    花又开了,如你在我身旁的温暖,记忆深处,虽无言,但你微笑如同这花儿甜。
  • 微笑深爱

    微笑深爱

    对伤害你的人,最大的报复就是让他看到你的笑容,所以,她不要让他看到她的眼泪。她决定——要站在他看得到的地方,给展现她最灿烂的笑容。故事悲伤中带着积极的格调,女主角在遭遇到抛弃和全世界的耻笑的情况下,以开朗的态度面对人生,无法从过去的记忆里抽身却坚强地为自己打气加油,故事所表现出来的一种积极乐观的爱情态度。【情节虚构,请勿模仿】
  • 荒芜剑神叶鸣

    荒芜剑神叶鸣

    混沌大陆。天降神剑,所到之处生灵涂炭,一但出世天下必乱。数千年后,神剑再次出世,天才叶鸣手握神剑,斩强者,踩天才。
  • 能断金刚般若波罗蜜多经论颂

    能断金刚般若波罗蜜多经论颂

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 雷武大帝

    雷武大帝

    万神争雄,我为大帝!天神大陆,武道为尊,宗门林立,所有的宗门由弱到强可以划分为九星!大四学生雷东,因一场意外穿梭而来,为了亲情,为了爱情,为了尊严,悍然向五行域最强的宗派发起了挑战!犯我亲朋者,虽强必杀!热血东哥,君临异世,以雷修武,逆天成帝!
  • 至尊修灵

    至尊修灵

    卫哲在一个新世界的故事。搏击技巧变战技,无尽能量入魂傀,七星神眼,四象灵界,三煞冥宫,一元太初!从基础十式,化灵,蕴灵,升灵,凝灵……一路前行,热血永远沸腾!修灵至尊,制霸天地。
  • 风中破碎的梦

    风中破碎的梦

    奥瑞姆大陆上符文师重建了新的文明。当新大陆被发现后,危机悄然降临。在上一个文明毁灭后,这个星球上,又有谁能阻挡来自星空的神祇?