登陆注册
17950200000263

第263章 不妨主动认错

王君是一位商业艺术家,他曾因礼貌道歉的话语获得了很容易爆发脾气的雇主的信赖,王君讲了下面这段故事:

做广告图时,最重要的是简洁准确,但有时也会出现小的错误。我知道那位广告社主任总会在小事上挑毛病,从他的办公室走出来我的心情很不好,原因不在他的批评,而是他攻击的地方不对。最近我在百忙之中替他赶完一幅画,他来电话叫我去看他,到那儿果然如我所料,他看起来很愤怒,已经做好了要批评我的准备。而此时,我却想到了可以采用自我批评策略,说:‘先生,你所说的话不假,我显然做错了,并且不应被饶怨。我替你画画多年,本应该懂得做法,我觉得很惭愧。’

他马上分辩说:‘的确,你说得对,不过这并非最大的错误,仅只——’我马上插嘴说:‘不论错的大小,都会产生很大的影响,会让别人感到不高兴。’

他原想插嘴说话,我却不等他开口。在我有生之年这是第一次指责自己,我很少这么做。我继续说:‘我的确应该谨慎,你付了我很多的报酬,你理应得到令自己满意的画,因此,我很想把这幅画重新画一张。’

‘不!不!’他十分自信地说,‘我没有想要麻烦你。’他称赞我画好的画,说只需稍加修改就可以了,并且这一点小过失,也不会让公司受损失,只是一点小节,不用太担心了。

“我急于指责自己,使他的怒气马上消退。最后,他邀我一起吃点心,临走之前,他开一张支票给我,并又拜托我画另一幅新的广告。”

王君说,因为他承认自己错了,以此衬托出对方的正确,提高了对方的地位,所以,对方高兴之余对他的指责也就烟消云散了。

试想,假如王君换一种方式,尽力为自己辩解,那又会怎么样?因此,只要与大局无关,可以试着通过指责自己的方法让对方闭嘴,那样的话,他会主动伸出双手抬起你低下的头。

有时批评别人只是出于个人情绪的发泄,假如被指责者主动低头,反而会使指责者不好意思。

同类推荐
  • 超强人脉术

    超强人脉术

    《超强人脉术:没有好人脉,就做不了好销售》以作者多年的实战智慧为主线,旨在帮助广大销售人员构建黄金般的人脉地图,从而在实践工作中获得更多的成功机会。如果缺乏良好的人脉关系,即使你能力再强,也无法在销售生涯中取得较大的成就。
  • 好心态好习惯好性格全集

    好心态好习惯好性格全集

    一个人的家世如何、智商高低、努力与否和运气好坏,都无法解释所有的人生成败。要想得到准确的答案,还得寻找一些深层次的原因。其实,人与人之间原本没多大区别,只是由于各自心态的不同而造成截然不同的结局。
  • 社会警言(当代教育丛书·现代名言妙语全集)

    社会警言(当代教育丛书·现代名言妙语全集)

    作为人生的追求者,茫茫人海,关键在于找到属于自己的名家导师,关键在于找到鼓舞自己的名言警句,当然,最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。
  • 读《古文观止》学生活

    读《古文观止》学生活

    文章把发生在两千七百多年前的“郑伯克段于鄢”这一历史事件,具体可感地呈现在我们眼前,使我们仿佛真的进入了时间隧道,面对面地聆听历史老人绘声绘色地讲述这一事件的缘起、发生、发展和最后结局。从而,不仅让我们明了这一历史事件的真实情况。同时也让我们看到了相关人物的内心世界,并进而感悟到郑国最高统治者内部夺权斗争的尖锐性和残酷性。
  • 问道(第五辑)

    问道(第五辑)

    本书分述议、疏解、考释和特稿等五个栏目,收录了《玄学与魏晋学尚探略》、《卡西尔哲学中的符号形式》、《一种以生命作承诺的教育观——黄克剑“生命化教育”思想述要》等文章。
热门推荐
  • 走进魔术世界:中华传统魔术

    走进魔术世界:中华传统魔术

    一个个妙趣横生的魔术,一个个匪夷所思的魔术,《走进魔术世界:中华传统魔术》寓教于乐,将魔术里包含的科学原理一一解释出来,并且将有趣的小魔术表演也一步步教给读者。学得有兴趣,学得有快乐。
  • 重生之唔无悔

    重生之唔无悔

    他们培养了她,控制着她站上世界巅峰,她做到了,他们却又害怕了,怕她又渴望完全控制她,为了控制她,屠杀了百万人口的城,更丧心病狂的控制着她杀了自己的父母......一朝重生,看破尘世喧嚣,只愿好好陪在父母身边,活得简简单单,,,只是身边这只萌娃怎么老是阴魂不散......
  • 欲打开未来之光

    欲打开未来之光

    欲打开未来之光。又名:选择性记忆,女主角白井奈奈,中文名司雨语,由于自己内心的热爱,被父母送到中国学习,到底是在中国内地会发生何事呢?请期待!
  • 情深不寿,莫许白头

    情深不寿,莫许白头

    多年后,我的人生彻底颠覆。曾经消失的学长莫名成了我的上司。一向沉默寡言的却父母行踪诡异,矛盾频频,莫名出现的儿子打乱了我的生活轨迹,我被封存永久的记忆全部再现。我父母与江家在多年前私下约定的秘密被揭穿再次掀起波澜,而牵扯出隐藏了十二年前黎晰父母离奇身亡,黎晰被部队开除的真相轰动了整个江城,而我被莫名卷入这场阴谋里,身后似乎有一双黑手把我推向深渊。我跟黎晰的感情该何去何从?
  • 间明

    间明

    "我们有位前辈,巧舌如簧,一力促成六国合纵。""我们有位前辈,制造木马,夜入坚城特洛伊。""我们有位前辈,"身在曹营心在汉",八公山上大秀草木皆兵。""我们还有位前辈,间术无双,以至所有秦姓后辈无法正常出境。"
  • 圣洁的红玫瑰

    圣洁的红玫瑰

    她是一位神经过了几百年研究出来的东西,因身边跟随已久的爱宠为了研究她被默默时不时的冷落尔就此被陨落到人间,幻化为人感受人间时态尔就此迷恋于人间,经历悲欢离合。如有雷同,纯属巧合。
  • 你在云上的日子

    你在云上的日子

    这是一段遭遇马航的爱情,一对80后的恋人在领证的当天离别于生命的界限;此后身处阴霾的男孩用了一年的时间去等待、去想念、去守候、去记忆、去冲破……
  • 赖上冷酷校草

    赖上冷酷校草

    她本是一个普通的学生,转到一个新学校之后却发生了一连串的事件,先是认识校董的儿子,没想到他还有一个很重要很秘密的身份。完了,他真的不是故意撞破他的秘密,为何要被他威胁利用?一个戏剧性的事情发生了,他们莫名其妙的同居了,她也渐渐的从女仆上升为女友,这还不错。
  • 乾坤至尊诀

    乾坤至尊诀

    神人陨落,却意外重生在地球。此人名叫李雷,本是一名弃婴。机缘巧合之下,获得了乾坤玉的认可,还传承了前世,一部分记忆。从此两世气运加身,走上了不一样的修真道路。除纨绔,灭魔族,收灵兽,斩邪魔,炼神丹。
  • 馋猫妈咪

    馋猫妈咪

    注:木棉的《馋猫妈咪》属于慢热型的,不喜的亲,慎入哦。喜欢的亲嘛,就多多收藏和多多给我鲜花吧。--------------帅哥,不好意思哦,我是有妇之夫哩。眼睛像巧克力,脸蛋像蛇果,鼻子像烤虾,嘴唇像樱桃,啊~忍不住了,对不住了帅哥,我就尝一口。真甜,好甜哦。怎么办?还想要耶,忍不住还想要,帅哥,闭上眼睛,乖,真听话。该死的,都是酒精惹得祸,趁帅哥未醒,溜之大吉。我的一千万,可以买一屋子的棒棒糖,还可以买一大卡车天津的狗不理包子,吃一百次成都的火锅。虾米,怀孕?可是,孩子是谁的哩?是小白鼠前夫的?还是帅哥的?不管了,孩子有三个干妈,那我就可以沾孩子的光,潇潇洒洒的做一个好吃懒做的未婚妈妈。**********华丽的分割线*************鲜花当日满十朵,次日加更,收藏满五十,次日加更。