登陆注册
17496700000020

第20章 积累财富,源于细节

小窍门做成大生意

所谓“麻雀虽小,五脏俱全”,任何一个小生意都包含生意场上的流程。而且,小生意有更大的灵活性,只要做好了,同样能像滚雪球一样成为一门大生意。

很多年前,一个人寿保险公司年轻的销售员,由于无法说服某一家客户投保,心情烦躁。但不久他从烦恼中获得灵感,那就是向企业经营者建议,不直接以个人为投保对象,转而以企业为对象。如果以企业为投保对象,就可能因为经营方式的改变,赚取比保险费高几倍的利润。

他决定把这个想法付诸行动,立即着手以不同的方式推销。他所选择的第一个客户,是市内最有代表性的餐厅。他对餐厅老板说:“贵餐厅的料理非常符合标准,客人也吃得放心。我建议你不妨大力宣传,强调在这家餐厅吃饭可以免除疾病,增强健康。”

老板听了以后说:“确实是这样,今后我还准备多推出几道健康料理。”“太好了。”推销员说,然后就说明了他的想法。初步讨论下来,他们拟定了一种特殊风格的保险菜单:对经常光顾这家餐厅的人,以每人保1000美元的寿险作为服务。餐厅老板兴趣浓厚,两人还着手商量了有关细节,很快,一种新的险种就出现了。

保险菜单推出后不久,餐厅的生意果然越来越兴隆,那个做寿险的年轻人自然也有了不少的收益。后来他把这主意又推广到加油站和超市。

如今,生意主要做的是创意,只要注意仔细观察,认真策划,一定可以开创一番新天地,在竞争激烈的商品社会争取自己的一片天地。

细心观察市场,永远做攫取第一桶金的人

中国人口是世界上最多的,所以,无论什么样的职业都会有人去做,今天还是冷门,明天就会有大批的人挤破头进入这一行。所以,一定要有超前意识,在把握市场的前提下,引领新事物的发展,这样才能成为永远的第一人,让别人无法和你竞争。

大学毕业后的刘晓,分配到了吉林省商业厅下属的一家公司。他不甘心工薪族平淡的生活,一年后便下了海。他的第一项事业便是和朋友合开比较前卫的“香港欧美时装廊”,这在长春属独家新潮时装,还不太容易被当时保守的人接受。刘晓却认准了年轻人逐渐走向开放的时代大背景,相信这一经营一定有市场。果不其然,引进的港台等地的新潮时装受到年轻一代的欢迎,获得了丰厚的利润。然而两个合伙人却因性格不合分了手。

但这并没有影响刘晓积极的创业激情。1993年初,退出时装业的刘晓又勇敢地接任中外合资希尔康食品公司的市场部经理。别人一年没有打开的市场,他只用半年时间便使希尔康果茶打入千余家宾馆、酒店,批发商、经销商争相进货。然而,不安分的刘晓一直想干一番真正属于自己的事业。他看中了刚刚打入市场还不被行家看好的速冻食品,并毅然辞职做了台湾怡尔香面食的吉林省总代理。

现代社会加快了人们的生活节奏,速冻食品的出现既为人们节省了宝贵的时间,更为人们增添了新口味。经过一番精心的策划和宣传,速冻食品很快打开了销路,刘晓为此连开了4家连锁店,并在百货大楼、红旗商城等处设立冷冻专柜,生意一时火爆空前。

但他毕竟是初涉商海,明显有些经验不足,他忽略了重要一点,速冻食品也有淡旺季之分。每年的4月到10月正是淡季,由于战线拉得太长,价格不菲的柜台费和庞大的员工开支令他力不从心。到1995年6月末,已经亏了数万元。他不得不宣布这次经营的失败。

痛定思痛,刘晓开始反思自己。敢干别人没干过的,闯新路可以抢占先机,但在经营上一定要得体,否则也会一败涂地。

1995年8月,刘晓从朋友处借来1万元,与丹东一家中法合资的百叶窗帘厂联营,建立吉林省首家百叶窗帘厂。这是一个别人从未涉足的项目,却是刘晓经过认真考察才作出的选择。为此,他花了20多天的时间,跑遍了长春市的装潢建筑公司和装饰材料公司。发现都没有这种新型窗帘,而从大连、丹东等地装修趋势看,这是一项正在走向热门的行业。

为使人们能够接受这一装饰行品,刘晓在宣传上大做文章,他印了大量宣传单,并到建筑工地及机关、学校等企业事业单位散发。他在郊区租了一间民房,亲自送样品,既当经理,又当业务员、送货员。虽然很辛苦,但他相信自己的眼光不会错。

为了使宣传更有形象性,他巧妙地抓住了一个电视效应。当时,吉林电视台正在播放电视连续剧《中方雇员》,画面里不断出现百叶窗帘的镜头。于是,在新的宣传单里,他加进了“中方雇员》告诉您,百叶窗帘是您无悔的选择”等宣传内容,借用电视,人们更生动、直观地了解了“百叶窗”。

就在这一系列狂轰滥炸的宣传之下,刘晓开始收获劳作的喜悦。也就是在1995年末,他接到了长春光机学院300平方米的窗帘安装业务。随后,市财政局、省电力局、市铁路建行等单位纷纷找上门来,业务越做越多,知名度越来越大。

1996年3月,刘晓终于拥有了自己的公司——兰星工贸有限责任公司。在刘晓的带动下,许多装潢公司和他的同学、朋友也都做起百叶窗帘业务。大家都挤一个市场,已很难赚得太大的利润。这时刘晓开始搜寻新的项目。

经过精心调查,他发现了浴室洁具翻新项目。在许多大中城市,遍布着宾馆、酒店、度假村、疗养院等重要消费和休闲场所,这些场所的浴室在使用3~5年后便需要对其卫生洁具及台面的石材进行更换或翻新再造。可是,宾馆要拆换一只新浴缸,最低的费用也要在500元左右。而翻新只需一半的价钱就够了。再说,更换时很少有人接一只浴缸的活,大批量同时更换肯定会影响宾馆的生意,翻新则不用大费周折,可以一只一只的翻新,这无形中又为宾馆省下了不少费用。另外,我国城市居民浴室的装修也日趋高档,这为浴室的翻新提供了更大的空间。

无论如何,这是一项极具风险的项目,光一项德国进口工艺设备就需2万多元,技术费、资料费还需更多。然而刘晓认准了这个项目的市场,不惜花费几万元买到这项SRS翻新工艺技术。该工艺采用珐琅原料,经过表面瓷再造、表层釉面再造、光面加强等工艺流程,使旧浴缸在2小时内焕然一新并可投入使用。于是刘晓没有犹豫,大胆着手自己的计划。

要做攫取第一桶金的人,就要有超前的眼光,步步慢半拍的人是无法做到这一点的,而认真观察市场、仔细分析市场走向,才是把握、引领市场潮流的基本功。所以,一定要打好这方面的基础才行。

需求成就财富

商品经济是否发达,关键在于人民大众的需求,而不是少部分人的奢侈消费,因为就算他们一个人消费的资源是别人的几十倍,甚至上百倍,但这种人是极少数,终究无法支撑整个市场。所以,一定要认清哪些是人们的基本需求和刚性需求,这些才是最容易获得财富的方面。

2008年,全世界的股市都狂泻直下,在大多数人还没有弄清楚金融危机是怎么回事的时候,自己砸在股票里的钱就已经蒸发不见。格林斯潘说:“这是‘百年不遇’的经济危机。”一听“百年不遇”,就知道这下惨了。就像遭遇百年不遇的洪水、百年不遇的大地震一样,日子肯定不好过了。

于是,很多企业纷纷缩减开支、裁员减薪、调整投资步伐;底下的员工们也忙着自我增值,祈祷自己的名字千万不要在裁员名单里出现;大学生们努力准备进修,就怕还没就业就已经失业。所有的人都在问:“出路在哪里?要到哪里去赚钱?”

事实上,钱是满足社会需要的回报,满足多少需要,就能得多少钱。比尔·盖茨满足了全球对电脑操作系统的需要,这个需要范围最广、人也最多,所以比尔·盖茨就成了世界首富。

你能否获得商业上的成功,取决于你能多大程度上满足人们的需求。因此,所谓出路和赚钱发财就是满足他人的需要,越大程度地满足他人的需要,出路就越广,赚的钱也就越多;不能满足他人的需要,自然就是“0”回报。

“麦当劳帝国”席卷全球的真正原动力是什么?麦当劳总裁雷·克洛克,满足了全世界各种肤色、各种语言、各种文化的人们的共同需求——“方便、快捷、卫生”的吃饭需求,因此他便拥有了一个快餐帝国。

1955年,第一家麦当劳餐厅在美国伊利诺斯普兰开张,因为它以一种方便快捷的方式为人们提供了餐点,满足了快速发展的城市节奏。所以很快以惊人的速度发展,到1961年,麦当劳已经发展成为拥有323家连锁店的集团。到1964年,又翻了一番;1965年,达到710家;1967年,更增至900余家。至今,它已经是拥有连锁餐厅超过2.8万的快餐帝国。

麦当劳的黄金双拱门已经深入人心,成为人们最熟悉的世界品牌之一。它每天要招待超过400万的顾客,至少要卖出820万个汉堡包。试问,麦当劳每天都会满足这样多的需求,又有什么理由没有出路、赚不到钱呢?

也许你会说,经济形势好自然需求多,现在是非常时期,所以还是很难。可是,阿里巴巴却趁机推出招聘3000人的计划。许多公司都开始节衣缩食来过“灾荒”,可是阿里巴巴却如此大手笔。作为一个大的成功企业,阿里巴巴肯定不会为了吸引眼球而作出不利于自身发展的事。其实,阿里巴巴的这一动向是经过深思熟虑的。经济不景气,商业平台和商业渠道就成了稀有资源,于是他们就广泛提供平台和渠道。他们看准了目前是自己大力发展的好时机,于是为自己准备了3000人的生力军,准备大干一场。

关于满足消费者的需求,不仅要有眼光,更要有魄力,只要认定是正确的,就要立即动手,否则机会就有可能转瞬即逝,空留遗憾。

追求细节,不乱花一分钱

中国人一直都接受这样的教育:好钢用在刀刃上。花钱也是如此,在必要的方面,千万不要吝啬;在不必要的事情上,即便花钱不多,也要慎重。很多商场促销就利用了这方面的心理:买一送一。乍一看上去,你不仅买到了你要的商品,而且还获得了额外其他用途的商品。其实,赠送的大部分都是你暂时用不着的物品,是一种浪费。

所以,真正的成功者,总是保持清醒的头脑,对自己的资金有一个清醒的认识,追求细节上的安排,而不是因为资金充裕而大手大脚。

福特是世界级的大富豪,可是他从来不浪费任何一分钱。杰克是一家报社的普通记者,有一次为了采访福特,杰克特地提早到达福特将要去的大酒店。没过多长时间,福特便和几位身份显赫的企业家走了进来。为了不打扰福特,他准备等福特身边的企业家走了以后再进行采访。

两个多小时过去了,杰克看到福特拿着一张账单走了出来,对服务员说:“小伙子,你看看是不是你们算错了,上面有一些误差,你算算看。”

服务员看也不看就对福特说:“先生你好,这个账单应该没有错吧!我们都算过两次了。”“小伙子,你再仔细算算,如果你没有时间,我可以在这儿算给你看,咱们一起核对一下。”福特继续说着。这时,那些和福特一起来的企业家已经站在酒店门口等着他了。

服务员看福特认真的样子,对福特说:“好吧,我再算一次吧!”几分钟后服务员说道:“先生,是有一些误差,不过问题不大,因为我们没有准备太多的零钱,所以多收了你20美分,我们都认为像您这样的大企业家,应该不会太在意这20美分。”

福特笑着对服务员说:“刚好相反,对于其他人来说,也许不会在乎这20美分,但是,对于我来说,1美分都不能浪费,是我的我一定要回来,所以请你找给我。”

服务员没有办法,只能东凑西凑地找了20美分给福特,福特也如愿地走了。服务员看到福特已经离去了,低声地说:“没想到像他这么有钱的大富豪都会在意20美分,真小气。如果是我20美元我都不在乎,现在怎么还会有这样的人。”

这句话刚好让记者杰克听到,于是他对服务员说:“不,小伙子,你错了,他不是一个小气的人,相反的,他非常的慷慨。你看看这份报纸,他昨天才给一家慈善机构捐赠了1000万美金。”

服务员看过报纸后,不明白为什么舍得1000万美金的人,会在朋友面前在乎20美分,于是对记者杰克提出疑问。杰克回答道:“因为他懂得认真对待属于自己的每一分钱,在他的心里,1000万美金赠予和20美分的收取同样重要。”

真正的商人把钱看做投资的利器,而不是普通的可换取商品的符号。因此,他们并不因为钱少而忽视它,因为在他们看来,所有的钱都是一个机会,而机会是不能轻易放过的。

一个细节,转败为胜

很多时候,我们都有这样的经历或听说过这样的事情:一件事情,耗费了大量的人力、物力,而且各个方面都做好了充分准备,最终却因为一个不起眼的失误而满盘皆输、功亏一篑,实在令人痛心。

同样,在商场上,一个细小的动作、一个不起眼的改变都有可能起着决定性的作用。在20世纪80年代初,农村经济体制改革极大地调动了农民的生产积极性,也提高了农民对生产投入的兴趣。在一段时间里,一般农户对镰刀、锄头等最基本生产工具的需求大增,导致生产这类农具的原料——毛铁和钢板供不应求,在一些地方甚至完全脱销。与此同时,在国营大厂的围墙里,堆着大量边角料和废铁板,如何处置这些“废物”成了厂长们的一块心病,要知道,如果没有处理好,对环境的影响也是很大的。

在这种情况下,一位“钢铁大王”应运而生了。所谓“钢铁大王”,也并没有什么特殊之处,只不过是一个稍微有点文化的人,然而他的头脑十分灵活,并且非常善于观察细节,这是最重要的。

有一天,他到在供销社供职的同学那里喝茶聊天,偶尔说起毛铁脱销以及城里一些工厂的边角料怎么比毛铁还好的事,他就想起了自己的一位姑父在H城一家船厂里工作,心中突然一亮。第二天一大早,他兜里装着80块钱的全部资本直奔H城,找到了在造船厂当保卫科长的姑父,又通过姑父找到了厂长。富有人情味的厂长一听说需要他们厂的废钢铁,便当下拍板,二话没说,立即吩咐派辆卡车送去。这一趟他是无本万利,净赚了一千多元。第一次赚到这么多钱,看着那一张张花花绿绿的票子,心里激动得都不敢拿手碰,晚上他仔细想想后开始有了更加长远的计划。几天后,他就买了礼品二上H城,还拉着那位同学,算是供销社领导,一起登门致谢,并同厂方订立了长期协议:所有废弃的边角料都被他们包销,一包就是3年。

从此以后,“钢铁大王”更是如鱼得水,尝到了更大的甜头。货源有的是:造船厂的拉光了,被介绍到机械厂、机床厂;H城的拉光了,又被介绍到N城,S城……市场更是不成问题:本地市场饱和了,使销到外省、外地……开始是用汽车运,后来就鸟枪换大炮,改用火车车皮装。他的生意越做越大,人缘越混越好,财路也越来越宽。等到别人也明白过来,一哄而上时,他早已经怀揣大笔资金寻找新的投资渠道去了。

总之,无论在商场还是在生活中,我们都应该注重每一个细节,唯如此,才能打造属于自己的成功和高品质生活。

细心发现,变废为宝

有句话说得好:垃圾是放错地方的宝贝。这就给我们一个启示,在没有看清人和事物之前,不要小看任何人、任何事,因为你不知道你面对的到底是钻石还是垃圾,是干将还是普通人。有些人是有经天纬地之才,只是时机和条件未成熟,尚未表现出其能力和才干来;有些事只要稍微改变一种态度和想法,就会踏上通向成功的大道。

48岁的山里农民黄启才侍弄树桩可谓入了迷,他家的庭院里到处都是树桩。本是些只能当柴火烧的树桩,经黄启才那么一侍弄,就长出了千奇百怪的枝叶,开出了姹紫嫣红的花朵,成了人见人爱的大型树桩盆景,不仅美化了庭院,而且一件盆景就能卖出上万元的好价钱。如今,栽种树桩盆景已成为黄启才生活的一部分。一个山里的农民怎么就有这等化腐朽为神奇的本领,怎么就有这等拿山里废物卖大钱的好眼光?

多年前一天,家住梅村镇必胜村的黄启才到城里看望岳父,因为知道岳父爱好侍弄盆景,他临行前就在山里挖了几棵树桩准备带给老岳父,让老岳父闲来无事时侍弄一番。不曾想,在城里刚下车的时候,他带的树桩竟然被一伙人看上了,大家争相抢购,一时间,几棵树桩被抢售一空,当时就卖了50多元。

头脑灵活的黄启才敏锐地意识到,山里当柴火烧的树桩,到了城里其实还很值钱的呢。他进而又想,连树桩都这么值钱,要是把它培育成树桩盆景,那不是更值钱吗?再说,岳父在市场上买个小盆景,还要花个百儿八十的哩,那么小的就那么贵,何况是树桩育出的大盆景呢?

从20世纪80年代末开始,黄启才走上了培育树桩盆景之路。刚开始,为了弄懂树桩盆景的栽培和管理技术,他一方面订阅大量有关花卉盆景的书刊如饥似渴地钻研,一方面拜师访友刨根问底地请教,同时悉心观察各种树桩的习性,经过反复实践。功夫不负有心人,黄启才终于渐渐掌握了树桩盆景的栽培技艺。后来,黄启才也成为乡里公认的“盆景制作大师”。

多年来,黄启才要么奔走在崇山峻岭之间物色树桩,要么一头扎进自己的庭院里精心培育。随着岁月的流逝,他家的庭院里树桩盆景越来越多,盆景的造型也愈来愈奇妙。精品的紫薇、榆树、梅树及三角枫树桩盆景造型各异、栩栩如生、灵动异常,他的作品不仅倾倒了路过的行人,而且吸引了不少外地盆景爱好者及生意老板的目光,上门求购者络绎不绝。2000年以来,黄启才每年都有七八万元的树桩盆景收入,产品销售到长三角和合肥等地。

培育树桩盆景能赚大钱的消息不胫而走,周围的农户也开始效法黄启才侍弄树桩盆景,结果都收入不菲。近年来,上山的树桩资源渐渐枯竭,黄启才又动起了培育小树桩盆景的脑筋。2001年,他又从肥西进了300多棵黑松苗,后来又引进了1000多棵梅树苗,他家的自育树桩小盆景达1300多盆,占地4亩多。在他的影响下,邻近村民又有10多户开始培育起了苗木花卉。

黄启才把自己庭院里经数年培育的1200多盆大树桩盆景视为宝贝疙瘩,每天细心、侍弄之余,他都要赏玩再三。可不是嘛,这些东西已日渐成为稀有之物了,除非谁愿意出令黄启才心动的价,否则,他是怎么也舍不得卖的。

黄启才只是在改革的浪潮中把握了一次机会,就成功地改变了自己的命运,虽然有幸运的成分,但是最终靠的还是他的执著和想法。他经过仔细分析,终于为自己闯出了一条光明的人生大道。

生意就是以自己之有,满足别人之需。生意人只要了解了双方的市场,就可以放手大胆去做。明白了这一点,变废为宝并非难事。

精打细算,节约成本

贫穷是一种习惯,富有也是一种习惯;失败是一种习惯,成功也是一种习惯。洛克菲勒的成功就来源于他精打细算、勤俭节约的好习惯。

一天,洛克菲勒在报纸上看到一则广告,是宣传一本发财秘诀的书。洛克菲勒看后喜出望外,匆匆找到书店去购买这本书,买后急忙打开阅读,岂知翻开一看,全书仅印有“勤俭”二字,他又气又失望。洛克菲勒当晚辗转不能成眠,由咒骂“发财秘书”的作者坑人骗钱,渐渐细想作者为什么全书只写两个字,越想越觉得该书言之有理,感到要致富确实必须靠勤俭。他大彻大悟,从此不知疲倦地勤奋创业,并十分注重节约储蓄,从身边小事做起。就这样,他坚持了5年多的打工生涯,以节衣缩食的节俭精神,积存了800美元,经过多年的观察,洛克菲勒看清了自己的创业目标:经营石油。经过几十年的奋斗,他终于成为美国石油大王。

石油商人成千上万,最后只有洛克菲勒独领风骚,其成功绝非偶然。专家在分析他的创富之道时发现,精打细算是他取得成就的主要原因。洛克菲勒在自己的公司中,特别注重成本的节约,提炼每加仑原油计算到第三位小数点,其精确程度令人叹为观止。他每天早上一上班,就要求公司各部门将一份有关净值的报表送上来。经过多年的积累,洛克菲勒能够准确地查阅报上来的成本开支、销售及损益等各项数字,并能从中发现问题,以此来考核每个部门的工作。1865年,他写信给一个炼油厂的经理质问:“为什么你们提炼一加仑原油要花1分8厘2毫,而东部的一个炼油厂干同样的工作只要1分8厘1毫?你们找过原因吗?”很多人觉得不可思议——如此微小的差距他也斤斤计较。

不仅如此,就连价值极微的油桶塞子他也不放过,他曾写过这样的信:“上个月你厂汇报手头有1119个塞子,本月初送去你厂1万个,本月你厂使用9527个,而现在报告剩余912个,那么其他的680个塞子哪里去了?请你详细说明。”

毛主席说:世界上最怕认真二字。也许你认为这有些较真,但是,这却是商业经营中不可或缺的,是从无数经营者中脱颖而出的基本商业素质。

换一种方式,离成功更近

有些人做事不懂变通,朝着目标前进没有错,但突现目标的道路似乎就认定了一条,无论这条路如何艰难,都不愿变换一下忽视了更轻松的方法和途径。

有一只小猴子是猴群中公认的聪明者,似乎任何事情都难不倒它。有一天,一只老猴子颇为不服气地说:“大家都说你很聪明,我看未必。如果你能用这个竹篮子给我打一篮子水回来,我就承认你聪明,以后也不为难你,否则,请你告诉大家你是只愚蠢的猴子。”

小猴子知道老猴子有意刁难自己,都说“竹篮打水一场空”,自己又不是神仙,怎么能够用竹篮打水呢?虽然这样想,但是不甘心认输的小猴子还是拎着竹篮来到河边,它试着用竹篮子去打水,然而每次竹篮子刚从水里提出来,就漏光了,竹篮里到头来依然是空的。

小猴子有些泄气地盯着篮子看,它想要是能够把那些空隙都堵上就好了。霎时,小猴子脑中灵光一现、计上心头,它摘了几片大荷叶铺在竹篮里,这样水便漏不出来了。

小猴子通过认真观察,综合运用当下的条件,成功地完成了看似无法完成的任务。它只不过是变换了一种思考方式和解决问题的思路,问题就迎刃而解了。

1968年6月,半导体业的创始企业——快捷公司的高级管理人员里伯特·诺斯和戈登·库尔辞职后自行创业。当时,半导体业在集成电路出现后突飞猛进,他们觉得在集成电路技术领域一定还大有文章可作,因为半导体业与其他产业的状况有所不同。当时美国经济的三大支柱产业——汽车、钢铁和化工已经进入批量生产的阶段,技术和产品都已基本定型,新的公司很难再有所作为;可是在半导体业,虽然当时集成电路(芯片)也已经进入批量生产阶段,但是半导体技术的快速更新,使新企业能够凭借新产品迅速打入市场,甚至开辟新市场。他们相信自己完全有能力研制出技术更先进、功能更强、成本更低的芯片。

诺斯和库尔继而决定集中力量先从计算机内存器着手。当时大型计算机在美国东部已经发展到一定程度,价格略低、功能稍弱的小型计算机也开始出现。由于使用计算机可以极大地提高办公效率,美国各地的大公司和事业机构都在迅速装备计算机,计算机的市场需求飞速增长。在每台计算机里,都有一个用来提存程序数据的内存器,内存器容量越大,计算机的功能就越强。当时的内存器都是利用磁性材料制作的,诺斯和库尔知道,如果采用半导体芯片来做内存器,则可以大幅度减小它的体积,加快它的运行速度。虽然当时硅谷中已经有一些公司进行这方面的开发工作,但是市场上还没有这类产品出现。诺斯和库尔通过半导体技术,知道自己在这方面取得成功的机会将会很大。

目标已定,下一步就是要筹集创业所需的资金。这一点对诺斯和库尔来讲并不难,因为他们在快捷半导体公司近十年所取得的成就早已为业界人士所熟知,愿意对他们进行投资的人不胜枚举。尽管当时他们的创意——一份新企业的计划书只有一页纸的篇幅,但是诺斯只给一个老朋友——阿瑟·洛克(Arthur Rock)打了一个电话,资金问题就轻松地解决了。

洛克是硅谷风险投资业的元老级人物,快捷半导体公司当初就是在他的资助下成立的。因为关心快捷的发展,他特意从纽约市移居到旧金山,以便与快捷的一班人马时刻保持联系。洛克自己还进一步开设了一家专门帮助新生企业融资的银行,成为硅谷最早的风险投资家之一。实际上,“风险投资”这个词就是洛克首先使用的。

洛克与快捷公司的高层人物始终保持着密切联系,其中诺斯是他最要好的朋友之一,他们平时经常在一起跑步锻炼,假期也时常一同到野外露营。他在接到诺斯需要投资,以便建立一个新公司的求援电话后,立刻行动,当天下午花了半个小时的时间打了15个电话,得到了15个满意的回答,一共筹集了250万美元。

融资如此顺利,一方面是因为当时的投资家们都看好迅速发展的半导体业,另一方面是因为人们对诺斯和库尔的能力毫不怀疑,再加上洛克本人的信誉一向较高。

洛克并没有像许多投资者那样盲目筹款、有钱就拿,由于愿意“入伙”的人比较多,他只选择了一些怀有一定专长,对新公司的发展能发挥较大作用的投资人。同时,为了避免因某个股东占有太多的股份而使未来的公司受其左右,洛克限制了每一个股东的投资数量。洛克自己也拿出30万美元入股,再加上诺斯和库尔每人各出的25万美元,三个创业者得以对公司保持相当的控制力,洛克本人也无可争议地成为了新公司的第一任董事长。后来虽然洛克有意避免过分干预公司的日常事务,而让经理们放手去干,但他一直从战略角度上为公司出谋划策。当公司出现危机,需要洛克帮助时,他会毫不犹豫地提出自己的建议。

有了资金以后,英特尔公司正式成立。很快,英特尔公司就在半导体业异军突起,业绩以惊人的速度增长。后来,在日本半导体企业的竞争下,英特尔退出了半导体业,转而专攻计算机处理器,又成为IT业中的执牛耳者。

因此,对于当今的创业者来说,资本并不是重要的问题,关键是看你的思维有没有新的创意,只要你有新的创意,就会有资本,就会获得成功。

逆向思维,变通决定成功

人生在世,应当自觉遵守一定的做事法则,一来遵守了基本的社会公序良俗,可以省去很多麻烦,二来做事也顺畅许多。这是正常人的思维。但是,一旦你真的只做这方面的努力而忽略了其他,创新精神将受到很大的抑制。因此,还要学会逆向思维,说不定经过这样的“峰回路转”,你离成功就会更近一步。

一个犹太人走进纽约的一家银行,来到贷款部,申请贷款。贷款部经理热情地接待了他,并且告诉他,只要提供足够的担保,想贷多少都可以。犹太人从自己的豪华皮包里陆续取出一堆产权书、国债等,放在经理的写字台上,经过统计,其资产总共有100万美元之多。接着,他对经理说:“我用这些担保,借一美元。你看够了吗?”

“当然,当然!不过,你真的只借一美元吗?不需要办理其他业务吗?”经理疑惑地看着眼前这个西装革履、满身名牌的怪人。“是的。我只借一美元就够了。”犹太人很肯定地说道,并接过了一美元。

“年息为6%,只要您付出6%的利息一年后归还,我们就可以把这些退还给您。”“谢谢。”犹太人说完就往外面走去。

一直在旁观的行长,对这个犹太人的行为也十分不解,为什么要用百万的身家做担保,向银行借一美元呢?于是,他思考再三,追了上去,非常诚恳地对犹太人说:“先生,以你的担保,你可以借70万、80万美元,甚至更多一点,我们也会很乐意为你效劳。”

犹太人微笑着拒绝了他的好意,他说:“呵,是这样的,我的主要目的是把这些东西寄存在你们银行金库的保险箱里。在来此之前,我已经咨询过了,保险箱的租金十分昂贵。而这种做法能够使我以最便宜的价格租用贵行的保险箱。一年才花6美分啊!你觉得哪个更划算呢?”

犹太人被誉为世界上最聪明的民族。有时候,学会变通才能出奇制胜,赢得出人意料的胜利,这一点非常值得我们学习。

一步一步、按部就班地处理问题,当然能够获得意料中的成功,但是如果已经知晓了事情的来龙去脉,对未来的预判也是八九不离十,何不省去中间的繁文缛节,直奔目标呢?因为,那才是我们所需要的。

效益源于细节

作为一个商人、一个公司,追求效益是本能需求,也是坚持下去的动力。没有了效益的生意是不可持续的。但是,并不是所有的人和公司都能够真的做到这一点,否则,就不会有失败的商业案例了。既然效益这么重要,那么如何才能保证有高效益呢?关注细节是必不可少的。正所谓聚沙成塔,一切都是从无到有、从小到大发展起来的。只要平时多关注细节,各方面做到井井有条、正常运转,效益自然滚滚而来。

在日本,西村金助是一个制造沙漏的小厂商。沙漏是一种古董玩具,它在钟表未发明前是用来测算每日的时辰的,钟表问世后,沙漏已完成它的历史使命。而西村金助却把它作为一种古董来生产销售。

沙漏作为玩具,趣味性不大,孩子们自然不大喜欢它,因此销量很小。但西村金助找不到其他比较适合的工作,只能继续干他的老本行。后来,沙漏的需求越来越少,市场上也没有多少人愿意再订货,西村金助最后只得停产。

一天,西村翻看一本讲赛马的书,书上说:“马匹在现代社会里失去了它运输的功能,但是又以高娱乐价值的面目出现。”在这不引人注目的两行字里,西村好像听到了上帝的声音,高兴地跳了起来。他想:“赛马用的马匹比运货的马匹值钱。是啊!我应该找出沙漏的新用途!让它也改变一下价值。”

就这样,从书中偶得的灵感,使西村金助的精神重新振奋起来,把心思又全都放到他的沙漏上。经过苦苦的思索,一个构思浮现在西村的脑海:做个限时3分钟的沙漏,在3分钟内,沙漏上的沙就会完全落到下面来,把它装在电话机旁,这样打长途电话时就不会超过3分钟,电话费就可以有效地控制了,人们肯定会喜欢的。

于是西村金助就开始动手制作。这个东西设计上非常简单,把沙漏的两端嵌上一个精致的小木板,再接上一条铜链,然后用螺丝钉钉在电话机旁就行了。不打电话时还可以作装饰品,看它点点滴滴落下来,虽是微不足道的小玩意,也能调剂一下现代人紧张的生活。

担心电话费支出的人很多,西村金助的新沙漏可以有效地控制通话时间,售价又非常便宜。因此一上市,销路就很不错,平均每个月能售出3万个。这项创新使沙漏转瞬间成为对生活有益的用品。销量更是成千倍地增加,濒临倒闭的小作坊很快变成一个大企业。西村金助也从一个小企业主摇身一变,成了大富豪。

由于西村的执著追求,终于灵光一现,从此让自己的生意也柳暗花明。注意到细节,就可以把握机遇,改变尴尬的境遇,迎来事业上的春天。

细心周到,经营之道

服务行业逐渐成为思经济的支柱行业,是商业上的一大类。服务业从起初的硬件比拼逐渐进入到人性化的比拼上。有鉴于此,从业者更应该将细节做好,这样才能做到“打出品牌,打出名气”。否则就是无意义的重复,无法掌握行业精髓。

这几年,在北京地铁环线的车站里,矗立起了一座座精制的“百万庄园”美食亭。它的问世,不仅吸引了南来北往的乘客,而且还成为“上班族”经常光顾的“定点餐馆”。虽说地铁的客流量很大,但未必人人都到这里消费。于是,经营者别出心裁地打出了“借伞”的告示,意思是:凡因下雨被困在车站的乘客,“庄园”可免费借其一把伞,只要第二天路过时还上即可。由于此种促销方式颇有人情味。既打出商亭的知名度,又解决了乘客的“燃眉之急”。使原来不在这里消费,却又受到了“庄园”恩惠的人,变成了这里的常客,“庄园”的生意也越来越红火。

1957年,刚刚荣升台北市第十信用社董事会主席的蔡万春面色肃然,在台北的金融同行中,“十信”太渺小了,小到根本无人去理睬它。台北有的是信用良好、资金雄厚的大银行,稍有点名声的商家企业都把钱存放到他们那里去了,根本不会光临小小的第十信用社。

蔡万春深知自己的实力不可与资金雄厚的大银行较量。但他又坚信,大银行虽然财大气粗,它不可能没有“薄弱”或“疏漏”之处,那些“薄弱”或“疏漏”之处,就是“十信”的生存之地!凭借着这一独到的优势,第十信用社一定会找到属于自己的发展道路。

蔡万春在街头巷尾徜徉,与市民交谈,跟友人商榷,终于发现了各大银行不屑一顾的一个潜在大市场——向小型零散客户发展业务。

蔡万春大张旗鼓地推出1元钱开户的“幸福存款”。一连数日,街头、车站、酒楼前、商厦门口,到处都是手拿喇叭、殷殷切切、满腔热忱向人们宣传“1元钱开户”种种好处的“十信”职员,而令人眼花缭乱的各种宣传品更是满城飞。“十信”的宣传活动令金融同行们大笑不止,人人都在嘲讽蔡万春瞎胡闹——“1元钱开户”?恐怕连手续费都不够!这样做又有什么意义?

但是,精诚所至,金石为开。奇迹出现了:家庭主妇们、小商小贩们、学生们争先到“十信”来办理“幸福存款”,“十信”的门口竟然排起了存款的长队,而且势头不减。没过多久,“十信”即名扬台北市,存款额与日俱增,同行们也逐渐改变当初的看法,开始认真对待这件事情。

迈出了成功的第一步,蔡万春信心倍增。“不能跟在别人后面走,一定要走创新路!”蔡万春经过仔细的观察分析,又发现了一个大银行家没有涉足的市场——夜市。随着市场的繁荣,灯火辉煌的夜市不比“白市”逊色多少,而银行是不在夜晚营业的。蔡万春大胆推出夜间营业,台北市的各个阶层一致拍掌叫好,许多商家专门为夜市在“十信”开户,“十信”誉满台北,一时间蔡万春名声大震。

就这样,“十信”以涓涓细流汇成大海,很快发展成为一个拥有17家分社、10万社员、存款额达170亿新台币的大社,列台湾信用合作社之首。

同样的,通过“细节”这只手,星巴克从一间小咖啡屋发展成为国际上最著名的咖啡连锁店品牌。星巴克认为,体验决非就是一种虚无缥缈的感觉,它可化成一种实实在在的“有形”商品。消费者一旦被体验感动,就会心甘情愿地花钱买体验。根据这一认识,星巴克决定独辟蹊径,创造性地处理“体验”这一细节,以制造富有自身个性的品牌。为此,星巴克提出了自己独特的价值主张:星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验。

在星巴克咖啡店,顾客能找到充满活力的为自己煮咖啡的人,能找到不厌其烦教自己喝咖啡的人。星巴克要求服务人员在教顾客饮用咖啡时,目光必须自然地注视着顾客的眼睛。同时,顾客还可以喝到任何一种咖啡,可以随意谈笑,甚至挪动桌椅随意组合,只要自己开心就好。

关注于体验这一细节时,星巴克更擅长营造咖啡之外的体验:如店内气氛、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和的音乐等。通过这些,星巴克把一种独特的格调传送给顾客,这种格调就是浪漫和温馨。

顾客是上帝,这不是恭维的话,而是实实在在的经营中的金科玉律。谁把这句话当玩笑话,谁就不会在经营上获得成功。

理财中的细节

据调查,现在美国大约有500万个家庭拥有100万美元的财富,其中80%属于第一代致富者。在这些人看来,财富并不是要拥有多少昂贵的轿车、别墅和珠宝,而是拥有长期稳定的收入保障。为此,理财专家认为,如果人们遵循这些普遍原则,就可以挖掘出致富的潜能。以下是理财中的一些细节法则:

1.量入为出

1960年,汉托和乔吉娜从古巴身无分文地来到美国。1966年,大学毕业的他们做了记者,他们开始注意节省每一分钱,毕竟多节约一分钱永远比多挣一分钱容易。他们将节约下来的大部分钱存入了银行,因为当时银行是按复利计算储蓄利率。后来,他们投入了1250美元到共同基金。8年后,他们就成了百万富翁。

2.不筑债台

经不住消费的诱惑,刷爆了信用卡,把房屋作了抵押贷款,其代价就是你欠下债务,必须为债务支付利息。你多支付1美元利息,可用来投资的钱就少了1美元。因此,美国70%的百万富翁无债务。

3.自己创业

自己创业成为富翁的几率比工薪阶层要大4倍。工薪阶层的收入是雇主给的,很有限;但是自己创业的话,只要翅膀够有力,就可以鹏程万里。

4.长期等待

财富的增长都需要一段时间,如果在增长的过程中,没有抵住短期利益的诱惑,失去了核心资产,那就真的得不偿失了。因此,要给财富足够的时间来让它增长。

5.规避风险,气定神闲

投资都是具有风险的,要注意规避风险。如果不幸投资失败,也要气定神闲,想办法让自己安度投资的低潮。专家们发现,富豪们大多生活作息有规律,婚姻生活稳定、美满,而且还是玩牌好手。有志成为富豪的人,不妨先学学他们的生活态度。

6.学会厚脸皮

沃尔玛的创办人山姆·奥尔顿,只要有机会,他便向供应商杀价,因此并没有多少供应商喜欢他。富豪的行为模式异于常人,常做出违反社会常规、招致他人记恨的事,但是他们做的这些事情往往能够给自己带来财富。因此,想当富豪,先学脸皮厚吧!

7.不贪图小便宜,要以长远利益为重

两个农夫忙完了田里的工作,一起回家。他们在路上走着走着,农夫甲忽然看到地上有一把斧头,就飞跑过去捡起那把斧头。他看了看斧头,觉得还不错,想据为己有。这时候农夫乙走上前说:“嗬!我们发现了一把斧头。”

但农夫甲认为是自己发现的,应该归他自己所有,就对农夫乙说:“不是‘我们发现’的,而是我先看见的。”这时候,遗失这把斧头的人走了过来,他远远地便看到农夫甲的手上拿着他的斧头,急忙追上来,眼看对方就要赶上了。农夫甲紧张地看了农夫乙一眼,说道:“怎么办?我们就要被人家捉到了。”

农夫乙一听,知道农夫甲想把责任归咎到两个人身上。于是农夫乙非常严肃地说:“这次是你说错了,刚才你还说斧头是你发现的,如今人家一追上来,你应说‘我快被他捉到了’,而不是说‘我们快被他捉到了’。”

一心想占便宜的人,永远都得不到别人的帮助。因为贪图小便宜而失去人心是最得不偿失的事情,要知道,在追求财富的道路上,来自他人的帮助饰演着极其重要的角色。

勤俭节约创造大惊喜

无论何时何地,节约永远不过时,不仅如此,随着地球上人口越来越多,绿色经济、低碳经济等迅速崛起。这些归根结底就尽可能为别人节约有限的资源,使其尽可能为人类服务。不仅如此,节约在经营上往往能够带来意想不到的惊喜。

两个年轻人一同去寻找工作,一个是英国人,一个是犹太人。

一枚硬币躺在地上,英国青年看也不看地走了过去,犹太青年却激动地将它捡起。英国青年对犹太青年的举动露出鄙视之色:一枚硬币也捡,真没出息!又不是什么大钱!犹太青年望着远去的英国青年心生感慨:白白地让钱从身边溜走,真是太不懂得珍惜了!

两个人同时走进一家公司。公司很小,工作内容也非常累人,不仅如此,由于公司规模小,工资也很低,英国青年不屑一顾地走了,而犹太青年却高兴地留了下来,踏踏实实地继续工作。两年后,两人在街上相遇,犹太青年已成了老板,而英国青年还在寻找工作。英国青年对此不可理解,说:“你这么没出息的人怎么能这么快地成功了?是不是遇到什么好事了?”

犹太青年说:“因为我没有像你那样绅士般地从一枚硬币上迈过去。你连一枚硬币都不要,怎么会发大财呢?”英国青年并非不要钱,可他眼睛盯着的是大钱而不是小钱,所以他的钱不能在今天见到,总在明天,这就是问题的答案。没有小钱就不会有大钱。你不爱惜钱,钱也不会来找你。如果你珍惜每一分钱、每一次机会,勤勤恳恳,相信成功离你不再遥远。

如果你养成了节俭的习惯,那么意味着你正培养一些最重要的个人品质,即自力更生、独立自主,以及聪明机智和创造能力。

请注意,普通人也要理财

很多人认为理财是有钱人的事情,自己没什么钱,所以就不需要理财,其实这种观念是错误的。尤其是许多工资水平没有达到自己理想程度的年轻人,觉得自己每月的固定收入应付日常生活开销就差不多了,何来余财可理呢?事实上,只要你有收入,有现金流动,就应该学会理财。问题的关键是在于你的理财意识有多强,而不在于你的财富有多少。其实,越是钱少的人越需要理财。

假如你身上有10万元,但因投资失误,造成财产损失,很可能立即出现危及你的生活保障的诸多问题。但如果你是拥有百万、千万、上亿元“身价”的富人,损失10万20万,并不会影响你原来的生活。因此,必须树立一个观念:不论贫富,理财都是伴随人生的大事,在这场“人生经营”的过程中,愈穷的人就愈输不起,因为你的生活成本比富人要大——这一点很多人没有意识到,因此,要严肃而谨慎地去看待理财问题。

人生的旅途中,我们随时可能遇到各种风险:生病、失业、意外伤残等等。当人生的严冬来临的时候,更多的人是依靠自己和家人曾经的储蓄或保险补偿来渡过难关的。可见,理财就是给自己和家人准备过冬的粮食。

在我们身边有一种人,时而抱怨物价的高涨、工资收入太低,时而又自怨自艾,恨不能生在富贵之家,他们非常轻蔑理财的行为,认为是追逐铜臭的“俗事”。其实,这些人都陷入了矛盾的逻辑思维——他们深切体会到金钱对生活影响之巨大,却欺骗自己,不屑于去追求财富的计划和聚集。

工薪阶层不论收入多少,都应先将每月薪水的30%用于投资理财。例如,最简单但收益较小的方法:存入银行。如果保持“不动用”、“只进不出”的状况,就算把钱放在银行也能为你聚敛财富打下一个基础。所以“滴水成河,集腋成裘”的力量是不可忽视的。

切勿忽视小钱的力量,就像鲁迅说的那样,时间就像海绵里的水,只要愿挤,总还是有的。钱财也是如此,只要懂得充分运用,时间一长,其效果是潜移默化的,结果自然让人吃惊。我们现在可能并非腰缠万贯,但只要我们能够把我们的钱合理计划,用心经营,终有一天也能加入富人的行列。问题的关键是,我们要有一个清醒而正确的认识:投资理财不是有钱人的专利,从现在开始,认真对待你手中的每一分钱。

不要再把理财看成有闲钱的富人的专利,跳出这种老套的思维,从现在开始学习怎样理财吧。总有一天,你会体会到成功者的乐趣。

培养高度的责任心

很多企业都非常注重细节,着重培养员工高度的责任心,教育员工一切从顾客的需求角度出发,从而逐渐制定并完善了明确的服务标准。他们不惜重金添置舒适的服务设施,培养提高员工的服务素质,努力为顾客提供细致入微、宾至如归的服务。

美国希尔顿大酒店经过细心服务、调查,发现旅客最害怕的是在旅馆住宿会睡不着觉,即人们通常所说的“认床”,为了给顾客一种回家的感觉,他们于是下定决心和全美睡眠基金会达成协议,联合对这一行为进行研究,并试图对到底是哪些因素促使一些人一换了睡眠环境,就会难以入眠,并尽最大努力消除这些因素。从1995年3月起,美国希尔顿大酒店用不同的隔音设备,为顾客配用不同的床垫、枕头等,打出广告:欢迎顾客试用。通过一段时间的试验,虽然并未揭开其中的奥秘,但是却摸索出一种基本上适合所有旅客的办法,有效地解决了一些人换床后睡不着的问题,获得了良好的社会效益和经济效益。这是一种创新,更是对顾客的高度责任心的体现。

灵活掌握,细心经营

商场如战场,商场上也是风云变幻,关键时刻更要细心分析,否则,很可能会一着不慎满盘皆输。因此,经营者要分清事情的轻重缓急,灵活掌握,才能在商海里畅游。

20世纪80年代,香港巨商李嘉诚就有吞并香港码头九龙仓的意图,虽然那时李嘉诚已经做上了香港首席富豪的宝座。可当时他的实力和声誉还都比不上船王包玉刚,所以李嘉诚心里一直没有底。因为在他有意吞并九龙仓的同时,船王包玉刚也想第一个吞并九龙仓,好为自己减船登陆后打好基础,做好准备。李嘉诚对此忧心忡忡,他得为自己想一个好办法。

事实对李嘉诚非常明显,如果他收购九龙仓,就会遭到九龙仓故主怡和集团的强力抵抗,收购将会给李嘉诚带来重大的损失。以后,还有可能和包玉刚有不可预测的激烈竞争,这样自己说什么也不可能得到胜出的机会,如此争夺下来,自己得不偿失。

当时在华人商界,论实力,论与银行业的关系,能与怡和抗衡的,非包氏莫属,况且,现在包玉刚又有意于九龙仓。李嘉诚经过再三思索,权衡利弊得失,毅然决定把球踢给包玉刚,猜测包玉刚得球后还会奋力射门——直捣九龙仓,并且他还会欠自己一个人情,以后办事也会容易得多。

事情的发展和李嘉诚想的一样,当他把九龙仓的1000万股股票转给包玉刚后,他得到了丰厚的利润和包氏企业的感激。

他把自己原来以10~30元价买的九龙仓股票以30多元的价格转手给包玉刚后,仅此一项就获利数千万元。更重要的是,他可以通过包玉刚的关系,从汇丰银行那里承接和记黄埔的股票9000万股,并成为和记黄埔的董事会主席,可谓是名利双收。

在这个著名的商业案例中,“芝麻”是李嘉诚原来以10~30元价买的九龙仓的股票;“西瓜”是以30多元的价格转手给包玉刚九龙仓股票,获利数千万元,还有从汇丰银行那里承接和记黄埔的股票9000万股,并成为和记黄埔的董事会主席。

李嘉诚在这次对九龙仓的战役中得到了巨额的财源,他果断地放弃了直接收购九龙仓的计划,这为他带来了好的成果和美好的发展前景。

李嘉诚是香港的商业之神,所以自然有其独到的商业手段和眼光。我们普通人不要求有像他那样的头脑,但至少要具有细心的品质,在经营上不至于因为粗心大意而有所损失,也不因眼前的小利而放弃了更大的利益。

不事张扬,专心经营

中国有句古话,叫才美不外现。说的就是那些遇事不张扬,埋头努力工作的人。在这个纷繁芜杂的商品社会中,最有潜力的人不是那些高调叫嚷的人,恰恰是那些努力钻研业务,为自己的生意倾注心血的人。他们心无旁骛,往往能把生意做到很大,而那些整日信誓旦旦的人反而是半途而废,因为他们并没有把心思用在一个点上,被世俗之事分了心,难以集中精力做事。

有一个博士学历的人,毕业后进入一家知名企业担任技术总监,良好的福利待遇和稳定的工作环境让朋友们羡慕不已。但他对此有清醒的认识:自己学历虽然不错,但缺乏工作经验,待人处事还带着学生气,不够稳定和成熟,何况企业里藏龙卧虎,能尽快获得同事、领导的认同,在工作上取得成绩要比一张高学历的文凭更有说服力,他明白,在现代社会,有才不见得有高收入,自己随时有可能腹背受敌,被人代替。

刚进企业时,他与同事相处得很客气,一个叫老杨的,是部门里的“老资格”,时不时“指挥”他跑个腿、买买东西,做些与业务无关的杂事。起初,他很是委屈,难道自己念那么多书就是为了打杂吗?后来他逐渐想通了,坚持做好了这些事。不久以后,渐渐地他感受到了老杨的变化,老杨经常给他讲些工作上的技巧,刚入行时的经验,这些宝贵的经验令他受益匪浅,他的薪水也随之涨了不少。

要想取得卓越的成绩,唯有专注于自己的工作。别太贪心,如果什么都想贪,每一种都要贪一些,但没有一样是精通的,最后你也只能是什么也干不了。

不管在什么样的企业,任何取得卓越成就的员工,他们都有一个共同的特点,那就是——集中精力,专注于一件事。在自己的本职工作上勤勤恳恳,兢兢业业,最后把事情做对。

年轻的推销员小李正为他低迷的业绩愁眉不展。他的经理走了过来,说“小李,你先别急,我替你介绍个客户吧。”经理指着窗外的对面大楼,“看到那栋楼了吧?那里的801室的老先生,跟我们老板很熟,你去谈谈,他一定会买我们的东西。只是他年纪大了,很固执,爱抱怨,他会不停地唠叨,甚至骂你,但别放弃,他最后还是会买。”

小李听了很高兴,马上出门推销。到了下午下班的时候,小李冲进了办公室,兴奋无比地大叫着:“经理,老先生真的买了,而且是笔大订单。被他骂了一天,可是毕竟买了。”经理问他怎么做到的,小李说:“很简单啊,你不是说他一定会骂吗?所以不管他说什么,我总是回答:‘老先生,你只是嘴巴很会抱怨,但是你一定会买我们公司这么好的产品。’如此罢了。”经理听了,哈哈大笑:“小李,你知道吗?多年来那位老先生从来不理会我们的推销员,而你却做到了,真是个奇迹。”

小李的成功在于设立目标,集中精力,一次只做一件事。我们只有专注于一件事才能使事业取得成功,而不懂得专一的员工,总想一下子干出惊天动地的大事,最后只能在自己的岗位上一事无成。

作为员工,在处理工作时,一次只专心地做一件事,将注意力集中在专一目标上,全身心地投入并积极地希望它成功,这样才不会感到筋疲力尽,才会有更充沛的精力致力于自己所做的岗位工作上,取得最终的成果。

细心探路,步步为营

做生意最忌讳的就是总想着一步登天,一下子就做得很大,这是不符合实际的。除非你有技术值得投资公司注资。否则,就老老实实地一步一个脚印往前走。细心探路,步步为营,方为上策。

美国有一位大富翁名叫辛普洛特,他的发家经历是由三个阶段来完成的,而每个阶段都是踏踏实实地围绕平常的土豆做文章,但是正是因为这种细心的精神,他才取得了这么大的成功。

第一阶段是在第二次世界大战期间。辛普洛特获知作战部队需要大量的脱水蔬菜,他认准了这是一个绝好的赚钱机会,便买下当时美国最大的一家蔬菜脱水工厂,专门加工脱水土豆供应军队,就这样他赚到了第一桶金。

第二阶段起始于20世纪50年代初。当时有家公司第一个研制出了冻炸土豆条,但许多人说:“土豆中水分占3/4还多,假如把它冷冻起来,就会变成软乎乎的东西。”辛普洛特却认准这是一种很有潜力的新产品,随后冻炸土豆条成为他赢利的主要来源。后来,辛普洛特进一步发现,“炸土豆条”时,每个土豆大概只有一半得到利用,余下的通常都被扔掉。辛普洛特想,为什么不能把土豆的剩余部分再加以利用呢?不久,他把这些土豆的剩余部分用来做牲口饲料,这一想法让他的口袋渐渐鼓了起来。

1973年石油危机爆发,成就了辛普洛特的第三次创业。他瞄准替代能源发展的大好时机,他用土豆制造酒精为主要成分来制造燃料添加剂,这种添加剂可以提高辛烷燃烧值和降低汽油的污染程度,这很受用户欢迎。为了做到物尽其用,辛普洛特又利用土豆加工过程中产生的含糖丰富的废水灌溉农田。就这样,辛普洛特踏踏实实地利用土豆构造了一个庞大的资本帝国,通过土豆的综合利用,每年取得的利润竟高达12亿美元。

所谓心急吃不了热豆腐,说的就是这个道理。在商业经营上,一定要有耐心,在时机不成熟的时候,千万别急于出手,否则会带来后悔终生的错误。

同类推荐
  • 明察秋毫

    明察秋毫

    一树一菩提,一花一世界。一叶落而知天下秋,智慧往往隐蔽在这细微之处。睿智之人往往能通过些许的细节洞悉世界,通过细微的情感来感悟人生。阅读书中这些富含哲理,情节曲折,真挚感人的小故事,希望青少年朋友在成长的道路上能够培养出健康的身心、优良的品质,让生命充满阳光和雨露,从而打造出成功、健康、理想、阳光的人生。
  • 健全习惯(影响你一生的成功励志书)

    健全习惯(影响你一生的成功励志书)

    本丛书内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理论性、系统性和实用性,能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。这套书系是当代成功励志著作的高度浓缩和精华荟萃,是成功的奥秘,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最付佳精品。
  • 情绪掌控术大全集(超值金版)

    情绪掌控术大全集(超值金版)

    每个人时时刻刻都面临着困惑,在对物质的占有上,在对生活的追求上,在对情感的忠诚上……其实,每个人都像在同自己战斗,情绪控制能力差的人就会在一场场没有硝烟的战争中迷失自己,成为彻底的失败者;而情绪控制能力强的人就能控制自己内心蠢蠢欲动的想法,能调节即将喷发的怒火,能缓解内心深处的焦虑。掌控好自己的情绪,就能保证在人生的路上不致偏离轨道太远。牧之、凤莲编著的《情绪掌控术大全集(超值金版)》从生活中的实际状况出发,剖析了人们在生活中的各种情绪困扰,揭示其背后隐藏的内在原因,同时提供了一系列调控方案,为读者提高生活质量,提高工作效率,改善人际关系指明了便捷的通道。
  • 有一种智慧叫感恩

    有一种智慧叫感恩

    感恩,是一种歌唱生活的方式,它来自对生活的爱与希望。它是一种最美的心态,是人生快乐的源泉。所谓幸福,是有一颗感恩的心、一个健康的身体、一份称心的工作、一位深爱你的爱人和一帮值得信赖的朋友。
  • 给孩子一颗博爱的心

    给孩子一颗博爱的心

    本书通过大量经典生动的故事和精炼的点评,使青少年在轻松愉快的阅读中,接受爱的教育,感受爱的温馨,提高品德修养,升华思想境界,激发生活的热情,为逐渐走向幸福的人生奠定良好的基础。
热门推荐
  • 新课标英语学习资源库-雪人

    新课标英语学习资源库-雪人

    课标是常新的,经典却是永恒的,走进经典的选择,学习兴趣的提高离你只有一步之遥。本套丛书包括奥林匹斯山众神、白雪公主、百万英镑、包打听、财神与爱神、打火匣、带家具出租的房子、公主与美洲狮、好孩子的故事、荷马墓上的一朵玫瑰、黄缘奇遇、灰姑娘、井边的牧鹅女、警察与赞美诗、两个勇敢的伊洛特人、母亲的故事、牧羊女和扫烟囱的人、女巫的面包、青蛙王子、三万元遗产、沙丘的故事、忒修斯历险记、特洛伊战争、天国花园、小爱达的花、小红帽、幸福的家庭、雪人、一本不说话的书、勇敢的小裁缝。
  • 白色梦蕾

    白色梦蕾

    我们从相遇到别离,再从别离到相遇。那个蒲公英飞舞的季节,成为我们永恒的回忆。
  • 五脏气血通补手册

    五脏气血通补手册

    气血的调和为健康之根本。那如何判断自己身体中的气血是否充足,出现气血虚弱的原因,以及用何种方法调补气血呢?《五脏气血通补手册》针对大家关心的一系列有关气血的问题进行了阐述,告诉大家,治疗疾病之时必须先调理气血,将气之降浮理顺,这样疾病不治自愈。《五脏气血通补手册》的内容简洁明了,容易理解,能够帮助广大读者充分了解调养气血的方法,在健康身体的同时远离疾病。
  • 红妆将军绝恋

    红妆将军绝恋

    劲装戎马,驰骋沙场,伏尸百万血流千尺是我造下的杀孽。九五之尊,君临天下,民臣爱戴留名于世但我却辜负一人。你的江山万里一世繁华上,洒满了我的鲜血。你的风华绝代傲视群雄中,抬头我只能仰望。一朝天子一朝臣,却是言语虚假。步步相逼为谋计,却是不得真心。“想陛下已君临天下,可惜我已双目尽毁,看不见你英姿飒爽。”“想将军已离开多年,江湖朝廷两相望,双鬓白发已回不到从前。”红妆的将军吾一见倾心,只恨俗尘俗世误了人。俊雅的帝王吾日久生情,只怪俗尘俗世害了人。
  • 火爆药剂师

    火爆药剂师

    她和她家族的存在曾经是国家的骄傲。她家族的姓,行走在国家之间。她是家族嫡系最为天才的继承者。她是当世药学组织的尖端者。一场意外,让她一蹶不振。一幕真相,让她知道人心难猜。一场异世之旅····
  • 卓越女性

    卓越女性

    在当今中外的政坛、商业、学术、文化、教育等各行各业中都有许多出类拔萃的新女性,如杨澜、靳羽西、巩俐、撒切尔夫人、赖斯、菲奥里纳……她们表现出非凡的才能、智慧、功绩、举止、美丽等,谱写了新女性的新篇章,充分展现了现代女性的无限风采和魅力。
  • 起舞者

    起舞者

    她以舞为始,又以舞为终,不知会不会以舞重生。他潇洒坚韧,也看淡一切,却不会为爱放弃他一生最大的追求。他看似功成名就,看似权倾天下,但这一切不过全是应她而求,为她而战。
  • TFBOYS十年之约不离不弃

    TFBOYS十年之约不离不弃

    三个女孩在北京遇TFBOYS究竟会擦出什么火花呢!请大家支持羊羊,羊羊刚刚学会写小说,以后一定会更加努力!带给大家更好的小说!
  • 萌妻冷夫:夜少当奶爸!

    萌妻冷夫:夜少当奶爸!

    某天,萧潇醒来发现旁边竟然有个男人!那个在副驾驶安摄像头的变态司机!讹人的冷酷男!最后竟然还是自己的顶头上司!一气之下要辞职远离他,变态司机竟然还给她律师函威胁她!“萧潇,你老实给我待着吧!!!!”“嗷嗷嗷!欧阳弑夜你竟然凶我?!你就在小黑屋里给我面壁思过吧!没有我的允许谁也不许给他饭吃!”
  • 剑与魔法时代

    剑与魔法时代

    人类黄金时代的降临,带来了魔法与剑的文明。王者一念之间移山填海,圣者一拳之威可乱星辰。这是人类的大时代,且看在这个大时代中,得到希望之星的许诺如何踏上至强之路。(PS:新书求支持,每一张推荐票,每一个收藏,我都会铭记于心)