送礼首先要注意风俗习惯
世界是由许多不同的民族构成的，而各个民族和国家的风俗习惯又各不相同，这就造就了各种特色的风俗和地域习惯。那么，我们无论做任何事，都要首先考虑对方的民族习惯、风俗，尊重对方的宗教信仰。
送礼要尊重对方的传统习俗，有很多人就是因为没有注意这一点，而闹得不欢而散的结局，使得该办的事情办不成。所以，送礼前务必了解对方的风俗禁忌。
牛是印度教的圣物，你要不明此理送信奉印度教的人牛肉干会让他愤怒不已。在阿拉伯，初次见面时不送礼，否则会被视为行贿。依照阿拉伯习俗，用旧的物品和酒不能送人，特别不能送礼物给有商务往来的客户的妻子。在德国送礼，对礼品是否适当、包装是否精美要格外注意。玫瑰是专送情人的，绝不可送给其他人。应邀去法国人家用餐时，应送几枝不捆扎的鲜花，菊花在法国只在葬礼上才用。拉丁美洲国家的人不能送刀剪，否则认为友情的完结；手帕也不能作为礼品，因为它是和眼泪相联系的。
美国人对礼品主要讲究实用性和奇特性。如果能送一些具有独特风格或民族特色的小礼品，美国人会很欢迎。例如，我国产的仿兵马俑，在美国人心中就是一种难得的礼品。此外，包装礼品时不要用黑色的纸，因为黑色在美国人眼里是不吉利的颜色。同时，要注意赠送礼物应在生意交谈结束的时候。拉丁美洲人喜欢美国生产的小型家用产品，比如厨房用具等。在拉美国家，征税很高的物品极受欢迎。
给日本人送礼，不要一次送4样或9样东西，因为“4”字在日文中与“死”谐音，而“9”则与“苦”字谐音。日本人喜欢中国的丝绸和名酒及中药，对一些名牌货也很喜欢。但对狐狸图案的东西则比较反感，因为狐狸是贪婪的象征，獾则代表狡诈。在日本，到普通百姓家做客，送菊花只能有15片花瓣，皇家徽章才有16瓣的菊花。给英国人送礼时，如果礼品价格很高，就会被误认为是一种贿赂。送一些高级巧克力、一两瓶名酒或鲜花，都能得到受礼者的喜欢。但要注意，最好不要送印有公司标记的礼品。公司若送礼，最好以老板和私人名义。
英国人讨厌有公司标记的礼品。英国人讲究外表，一般送礼都是花费不多的东西，如高级巧克力，名酒和鲜花也是英国人收礼的最爱之物，切记不要送百合花，因为这意味着死亡。向美国人送礼物要送单数，且要讲究包装，美国人认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。向法国人送花不要送菊花，杜鹃花以及黄色的花，不要送带有仙鹤图案的礼物，不要送核桃，因为他们认为仙鹤是愚蠢的标志，而核桃是不吉利的。俄罗斯人最忌讳送钱给别人，这意味着施舍与侮辱。
总之，送礼时，一定要考虑周全，不要冲撞了对方的民族习俗和宗教信仰，以免节外生枝，造成不必要的麻烦。
送礼的细节
我们中华民族向来以礼尚往来著称，送礼的各种礼节早就约定俗成了。随着改革开放的不断开展和深入，以及社会的巨大变迁，大家虽然已不再重视繁文缛节，可是从每年端午、中秋、春节等重要的节日里，各百货公司都大搞礼品促销活动的情形来看，显然赠礼的风气是越来越普遍，越来越炽烈。
礼物触动着我们的情绪。不论是商业礼物或个人礼物都能巩固及热络彼此的关系。礼物不在昂贵与否，在于是否合受礼者的心思。比如：你精心挑选的受礼者最想要的东西才是最好的礼物。附卡可以写：“嗨，老朋友，你老是抱怨没有跟我一样的迷你电脑，现在你总算有了吧！”
送礼在我们生活中起着联络感情、构建人脉的重要作用，目的大致有以下几种情况：
1.感谢某人不计利益地在工作上帮助你。
2.感谢某人提供你获得生意的信息。
3.恭喜某人刚获奖励或晋升高职。
4.感谢一个同事把你介绍给一个他或她认识的人，不管这对你有没有好处。
5.感谢某人为祝贺你学业、工作有进步，而请你吃中饭或晚饭。
6.感谢一对夫妇在他们的家请你用餐。
7.为了祝福亲密的同事，当他们结婚、生小孩、重病初愈或刚动过手术、庆祝一个重要的结婚周年庆典。
8.感谢某人请你看戏、看一场运动比赛或任何招待。
送礼的礼节
送礼作为一项重要的社交活动，同样有着其自身的礼节。送礼过程中的表现，可以呈现出送礼者很重视受礼者和礼物的效果。如果可能的话，礼物应该亲自赠送。当你亲手把礼物送给受礼者时，你的声音、表情，甚至握手或轻轻的拥抱都给了对方留下了深刻的印象，这是电话、短信等无法企及的。
礼物应该包装美观。比如你送给对方一只很昂贵的瑞士表，但是却被随随便便地放在塑料购物袋里。受礼者会以为你在敷衍他，尽管这只表价格不菲。
送礼应该附上自己的名片。随礼没有附上个人致意的名片是一件非常扫兴的事，这种情形给人一种感觉，似乎送礼者并未亲自经手，好像送礼与他无关似的。在名片前或后写上一些话，例如：“希望你用得到。”如果要送结婚礼物给同事，你可以这么写：“祝王杰和李丽美满幸福。”
若你没有名片作礼物附件，可用较美观的信笺纸代用。
下面是送礼时应注意的礼节和注意事项：
1.送给谁
针对不同性格，不同地位和品位的人，所送礼品也各不相同。一个事业心很强的人，生日或喜庆之日，若能送些含有“大展宏图”、“马到成功”之意的礼品，定会心满意足。晚辈给长辈送礼，要选择保健、滋补类的礼品为宜。送礼对象是一个商人，您一定要送些“财源广进”“生意兴隆”之象征意义的礼品。
2.为什么送
每个人送礼都有一定的目的，朋友送礼是加深友谊，父母给孩子送礼是增进亲情，丈夫给妻子送礼是升华爱情。职员给领导送礼是为深化私情。因此，不同的送礼目的决定购买不同的礼品。
3.什么时候送
“每逢佳节倍思亲”，自然会让您想到与亲人团聚，这时无妨送上一些吉祥、团聚之物；六一儿童节，大人就会考虑给小孩送些玩具、学习文具之类的礼品，这也是增进亲情，鼓励上进的一种方法。因此，不同时间，赠送礼品将表达不同的感情。
4.什么情况下送
“兰舟催发，执手相看泪眼”情人离别的意境，如送上饰品之类礼品则更能表达情人间的绵绵真情。火车的一声长鸣，四年同窗，今朝各奔天涯，给亲爱的学友留下一本纪念册或精美电话簿，将是情深意长。不同环境，需不同的礼品来表达心意。
5.风俗习惯
情人节送玫瑰，中国视为爱情，而在西欧一些国家则认为是伤风败俗。中国，汉族人有些地方春节喜欢送猪肉类食物，这在回族或信仰伊斯兰教的国度里是不敬。所以，不同的风俗，不同的民族信仰，送礼也有所不同。
送礼并不代表你拿着东西傻呵呵地送给人家就万事大吉了。赠礼和受礼并不是一个简单的艺术。一个品位很差或者太昂贵、太便宜的礼物都不合适，可能使受礼者困窘和苦恼。例如：
一个主管送给女秘书一份贵重的礼物，如珠宝或高级皮包等都是不合适的，容易让人产生不好的联想。收到任何带有性或贿赂的弦外之意的礼物，应该立即退给寄件人，因为如果受礼者保留该礼物几天，送礼者就会认为该礼物被收下了。如果你收到某些你知道不该保留的东西，立即退回。在退回时，记得附上一张便笺，上面必须写上退回的日期和方式，并且影印下来，这时对自己是绝对有益的。你不需要解释退回该礼物的原因，这么写就够了：“我觉得不便收这份礼物，所以我应该立即退回给你。”送礼前没有经过了解，结果可能是送汽车配件给一个没有汽车的人，送酒给一个不喝酒的人，把尺寸不当的衣服当做礼物，或者送一件运动器材给一个不经常使用的人等。
接受和答谢礼物的细节
在一般情况下，对于一件得体的礼物，接受礼物者应当郑重其事地收下。大多数接受礼物者都会接受礼物，但并不是每个人都能礼貌地接受别人的礼物。
当他人口头宣布有礼相赠时，不管自己在做什么事，都应立即中止，起身站立，面向对方，以便有所准备，接受礼物。
在对方取出礼物，预备赠送时，不应伸手去抢，开口相问，或者双眼盯住不放，以求先睹为快。此时此刻，应保持风度去接受礼物。
在赠送者递上礼物时，要尽可能地用双手前去迎接。不要一只手去接受礼物，特别是不要单用左手去接受礼物。在接受礼物时，勿忘面带微笑，双目注视对方。接过来的若是对方提供的礼物单，则应立即从头至尾细读一遍。正式场合下，受礼者应用左手托好礼物（大的礼物可先放下），抽出右手来与对方握手答谢送礼人。
你可能对礼物赞不绝口，但这是不够的。在双手接受礼物的同时，你应向对方立即答谢送礼人。“谢谢您”三个字表明，你谢的不是礼物本身，而是对方送给您礼物的这一举动。
接受礼物后你还可以找一些动听的话，或者令人开心的模棱两可的话来说。你可以答谢送礼人所花费的心血：“您能想到我太好了。”你可以答谢送礼人为买到合适的礼物所付出的努力，如：“您竟然还知道我收集邮票。”
接受礼物时要注意礼貌，但不要过于推辞，没完没了地说：“受之有愧，受之有愧！”以致伤害送礼者的感情，即使送的礼物不合你意，也应有礼貌地答谢送礼人。
接受礼物后，欧美人喜欢当着客人的面，小心地打开礼物欣赏，从外包装夸赞到内包装，看见了礼物，也会好好地夸赞一番，甚至高兴时还会拥抱您一下，与送礼者共同分享收到礼物的喜悦。欣赏完礼物，他们会重新将礼物包装好，对他们而言，这才是一个完整的受礼礼仪。
而中国人在接受礼物时，一般不会当着送礼者的面把礼物打开，而是把礼物放在一边留待以后再看。这是为了避免自己万一不喜欢对方所送礼物时的尴尬，也是为了表示自己看重的是对方送礼的心意，而不是所送的礼物。还有一点是，如果给不同地位的人赠送不同的礼物，当场不打开礼物可以避免相互之间的比较。
但今天已不再这么刻板了。接受礼物后，如果现场条件许可，时间充裕，人数不多，礼物包装考究，那么，在接过他人相赠的礼物之后，应当尽可能地当着对方的面，将礼物包装当场拆封。它表示自己看重对方，同时也很看重获赠的礼物。在启封时，动作要井然有序，舒缓文明，不要乱扯、乱撕、乱丢包装用品，此时，撕破包装纸被认为是粗鲁的举止。但请注意，结婚礼物是不可当场打开的。
当面拆开包装后，要以适当的动作和语言，表示你对礼物的欣赏，答谢送礼人。比如，可将他人所送的鲜花捧起来闻闻花香，随后再将其装入花瓶，并置于醒目之处。
要是别人送了一条围巾给自己，接受礼物后，则可以马上围在脖子上，照一照镜子，并告诉赠送者及其他在场者：“我很喜欢它的花色”，或是“这条围巾真漂亮”，答谢送礼人。千万不要拿礼物开玩笑，除非那是一件恶作剧的礼物。
收到馈赠的礼物后，受礼人一般要回赠，从而加强联系，增进友谊。在节日庆典时期，可以在客人走时立即回赠。在生日婚庆、晋级升迁等时候接受礼物，应在对方有类似的情形或适当时候再回赠以答谢送礼人。
回赠的礼物切忌重复，一般要价值相当，也可以根据自己的情况而定，但也不必每礼必回。每当接受礼物后，你应留心记住礼物的内容，回赠时以选择类似的物品为宜。例如：他人送我一套陶器用品，回赠时可选择同是陶器类的物品作为礼物。因为一般人在选择礼物时，无意之间会选择自己喜欢的物品。因此，回赠对方时，不妨参考一下对方馈赠的礼物，较易赢得对方的喜悦。
收到礼物后一定要以书面的形式答谢送礼人，而不是随便一个电话。感谢函要在接受礼物后几天，最迟两个星期内寄出，写信给年纪大的人应尽量快，这样才是有礼貌的。
如果你同时接受礼物非常多，你也必须抽时间尽快回复，而且每一件礼物都该分开亲自致谢。如果是结婚贺礼则另当别论，送礼人心里都很清楚，你们双双度蜜月去了，所以不会期待你们在度完蜜月之前致谢。如果给你送礼的人太多或时间太紧，不能及时答谢送礼人，那么，你可以给每位送礼者寄张明信片，表明你们已收到了礼物。这是万不得已的策略，稍后有空时仍应写封感谢信。
另外，还要注意做客时的送礼细节。如果你要送主人易腐坏的食品，一定要先确定他家里人能立刻把东西拿去冰箱冰起来。宴会之后送个食品礼盒去——像美味的点心或一篮水果。你也可带下列东西作礼物，如，CD片或录音带；在房子内能散发香气的东西——房间喷洒剂；漂亮的文具，例如钢笔、古怪的便笺、笔筒；给主人孩子的礼物，能使他们开心。带一两瓶葡萄酒或一瓶香槟酒去，不要对主人说：“这是今晚用的葡萄酒。”或许主人早就开好今晚要用的葡萄酒了。你应该这么说：“你可以先把它存放起来，下次的宴会再拿出来享用。”当天预先送花，这些花就能摆在客厅里或餐桌上。
送礼的场合与时机
不论因公事或私情，就扮演的角色来说，送礼者可为主演，但根据受理对象，我们应当怎样送、送什么及什么时机去送呢？
商务送礼其实已成了一种艺术和技巧，从时间、地点一直到选择礼品，都是一件很费人心思的事情。一位职业经理人的话很具代表性：我认为商务送礼的有效性是建立在礼品对接受者的用处上。如果赠送的礼品打破了桌面的整洁，或是根本没有用，礼品可能会有负效应。如果所赠送的礼品经常用得着，顾客就会经常想着赠送者或赠送礼品的公司。
商业礼品是一种有目的的广告和促销手段，与大众媒体广告不同。公司无论大小，都期望他们所赠送的礼品被视为具有私人性质。要确保赠送礼品的计划能够达到预期的目的，这包括选择对象，根据不同对象决定何种礼品，是否在礼品上刻上名字，何时以何种方式分发礼品等。
究竟如何赠送商务礼品，要把握以下原则：
1.根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品。
2.根据受礼品者的趣味不同，精心挑选礼品。
3.选择最佳赠送礼品的时机，给人留下更深的印象。
4.赠送的礼品要品质优、适用性强，经久耐用。
5.最好让礼品更具有私人性、专一性。
6.礼品的包装要精致美观，吸引人。
7.如有可能，亲自或者派人专门分发礼品。
8.根据礼品用途选择不同的赠送场合。如供家庭用的礼品最好送到接受者家里，而不要在办公室。
大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间相当重要。根据最新调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法，但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。
有些公司习惯当面把礼品送给客户，如展销会、促销日以及订货会等。美国某制造公司的发言人说：“我们选择与生产线有关的礼品，在客户参观工厂时，我们用礼品来吸引他们。我们送的礼品能使他们回想起参观活动，而且赠送的礼品能带回家。牛排餐刀对我们来说是极好的礼品，因为它是我们自己生产的材料做成的。在推销订货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送，笔上刻有公司标志，这将使客户永远记住我们的公司，他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。”
有些人到对方家中拜访直到离开时，才想起该送的礼品，在门口拿出礼品时，主人却因为谦逊、客套而不肯接受，此时在门口拖拖拉拉，颇为狼狈。如何避免这种情形发生？进到大门，寒暄几句就奉上礼品，如此，就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机，不妨在坐定后，主人倒茶的时候送。此时，不仅不会打断原来谈话的兴头，反而还可增加另一个话题。
迟到的生日或迟到的圣诞节虽然有点失去了它们的意义。但是在某些场合，有意识的推迟送礼时间未必不是一个好主意。
人们一般在接受邀请和婚礼之前送结婚礼品。然而，亲友和好朋友可以向新娘说，“我想等你安顿下来再送礼品给你，这样我就会知道你真正需要什么，你说这样好吗？”女孩子非常喜欢这样。
意料不到的“惊喜”往往是事先安排的，“平安篮”在船开航之后被送到船舱里，朋友旅途回来时给他送上一个小礼品，这些都会让人倍感温暖。
商务送礼因它独特的性质所限制，最令人头疼的事，莫过于因对方不愿接受而婉言推却、严词拒绝，或事后回礼，这都令送礼者十分尴尬。那么，怎样才能防患于未然呢？关键在于借口找得好不好，送礼的理由说得圆不圆，你的聪明才智应该多用在这个方面。商务送礼通常有以下方法可供参考。
心知肚明：如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙哉！
搭顺风车：有时你想给人送礼，而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选择对方的生日、婚礼或升职、乔迁之时，邀上对方的几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不好拒收了。当事后知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法。这样，借助大家的力量达到送礼联谊目的，实为上策。
打太极：如果你送土特产品，可以说是老家人捎来的，目的是分一些给对方尝尝鲜。东西不多，自己没花钱，又不是特意买的。这样的话一般受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态可望缓和，会收下你的礼品。
明借暗送：你若送的是物，不妨说“这东西在我家撂着也是撂着”，让他拿去先用，日后买了再还；如送的是钱，可以说拿些先花，以后有了再还，只要你不催着要他还，天长地久也变成送了。这样也可减少受礼者的心理负担，你送礼的目的就达到了。
夫人路线：王伟有事要托刘先生去办，想送点礼品疏通一下，又怕刘先生拒绝，驳回自己面子。而王伟的太太与刘先生的女朋友很熟，王伟便用起了“夫人外交”，让夫人带着礼品去拜访，一举成功。礼也收了，事也办了，两全其美，看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。
顺水推舟：你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性的向受礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑。
借“机”生蛋：一位下属受上司恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会。一天，他偶然发现上司红木镜框中镶的字画给人的感觉是一幅拓片，跟家里雅致的陈设不太协调。正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头还有叔父赠送的字画。就马上把字画拿来，主动放到镜框里，上司不但没有反对，反而十分喜爱，送礼的目的终于达到了。
其实，只要和受礼人之间的关系允许，即可以给对方一个节日礼物。各种节日为我们保持生意上的关系提供便利的机会，通常人们都利用每年的节假日与那些平时难得见面的人联系，以送点小礼而保持联络，促进生意关系。
送对方喜欢的礼物最有用
送礼时还应讲究投其所好，虽然这有些投机的成分，但是如果送一个对方不喜欢甚至讨厌的礼品，说不定会适得其反。因此，送礼物前最好与受礼者做一个简单的沟通，争取做到双方都满意。
张敬尧是个大军阀，他最初跟一个说书艺人学说书，在生活困难的时候还能耐住性子学说一段，后来因为吃不了这种整天东奔西走的苦，就利用一个偶然的机会混进了北洋军队。
张敬尧虽胸无点墨，但却学会了社会上那一套油腔滑调。凭着能说会道、投机钻营，很快在军队里由排长升为营长，但他还嫌不过瘾，仍然铆足了劲儿往上爬。看到别人一年年高升，自己却似蜗牛一般，他十分心焦，搜索枯肠，想着怎么在袁世凯的门下打开一条金光大道。
一个偶然的机会，他意外获悉袁世凯的宠妾杨氏喜爱喝进口白兰地名酒，而且还是“海量”。这个消息使他心花怒放，决心利用这一点打通袁世凯的关节。
再说杨氏这里，从此就常收到一箱箱不署名的人送的“白兰地”，过了有半个月时间，她暗中查访，才知道是有个叫张敬尧的营长送的，自然十分欢喜，亲自召见。张敬尧一见面，即满口师母长、师母短，把个杨氏哄得如登青云，内心甚喜。
从此，张敬尧通过杨氏算是在袁世凯那里挂了号，几年后竟升为旅长。张敬尧之所以日后成为皖系的大军阀，全凭着投杨氏所好来送礼。因此，求人办事时不仅要送礼，而且要做到别出心裁地“会”送礼才行，此话不假。
下面还有一个例子，也是说投其所好送礼的重要。一次，英国女王伊丽莎白访问日本，有一项活动是访问NHK广播电台。当时NHK派出的接待人是该公司的常务董事野村中夫。他接到这个重大任务之后，便开始搜集有关女王的一切资料并且进行仔细研究，以便在与其初次见面的时候引起女王的注意而给女王留下深刻的印象。
于是，他开始绞尽脑汁在礼物上寻求突破点，可是一直都没有发现更好的办法。偶然之间，他有了一个新的发现，英国女王的爱犬是一种长毛狗，灵感就从这里来了。他马上跑到服装店特制了一条绣有女王爱犬图样的领带……
女王到达日本访问的欢迎仪式上，他特意打上了这条领带。果然，女王很快就注意到了这一条熟悉的领带，立刻微笑着走过来和他握手，并与他亲切交谈。
野村所送的礼物是无形的，只是一种认同感。但是，正是这种认同感，切合了女王的心意。他用他的良苦用心，把自己的礼物送到了女王的心坎上，让女王感受到他的深深情意。
求人办事，虽然需要送礼来打通关节，但好钢也要用到刀刃上，不能盲目鲁莽，以“礼”压人或以“礼”求人。要了解对方的兴趣爱好，投其所好，巧妙安排，这样对方才易于接受，办事自然也会顺利多了。
送花的礼仪
送花的目的是以花为礼，联系情感，增进友谊。因此，什么时候送什么花，什么场合选什么花，什么人喜欢什么花，都需要根据具体情况，因时因地因对象而精心设计。所以，我们有必要对各种常见鲜花作一定的了解，才会做得更得体。
1.鲜花的寓意
我们也可以将几种鲜花搭配在一起来表示某种特殊的意义。比如用常春藤、麦藁、五爪龙组合成的花束送给新婚夫妇，表示相亲相爱，永不分离。用杉枝、香罗勒、胭脂花组合成的花束送给远行的人，表示为你祝福，勿忘我。
此外，在不同的风俗习惯里，同一品种的花在寓意上根本不同。比如，中国人喜欢菊花，而在西方，黄菊代表死亡，只能在丧葬活动中使用。在广东、海南、港澳地区，金橘、桃花表示“吉”、“红火”的意思，而梅花、茉莉和牡丹花却表示“霉运”、“没利”、“失业”的意思。
玫瑰、鸡冠花表示爱情，丁香表示初恋，水仙表示尊敬，百合表示纯洁，茶花表示美好，野葡萄表示慈善，紫藤表示欢迎，红西香表示勤勉，鸟不宿表示谨慎，菟丝子表示战胜困难，常春藤表示成婚，香罗勒表示祝愿，胭脂花表示勿忘，豆蔻表示别离，杏花表示疑惑，石竹表示拒绝。
又比如，中国人都喜爱红色的花，特别是结婚时，送红色的鲜花才算吉利而得当。而西方人认为把白色鲜花送给新娘，才是最合适的。
此外，花朵的不同数量也带有不同的寓意。在中国，喜庆活动中送花要送双数，意思是“好事成双”。在丧葬上要送单数花，表示仅此一次、不要再发生类似的事情。因为读音的原因，在国内特别是沿海地区，送4枝花给别人必然受不到欢迎，因为4的发音和“死”相近。而西方国家里，送花讲究单数，送1枝花表示“一见钟情”，送11枝表示一心一意，送99枝表示天长地久等。但西方对“13”这个数字非常敏感和忌讳，一定要避免。
2.送花的艺术
结婚：除玫瑰、百合、郁金香、香雪兰、挟郎花外，还可添加菊花（国内作喜花看待）、剑兰、大丽、风信子、舞女兰、石斛兰、大花慧兰、红掌等。
生日：祝贺友人的生日，属喜庆的花都可相赠。但对于长辈就应选用万寿菊、龟背竹、百合花、万年青、报春花等具有延年益寿含意的花草，如能赠送国兰或松柏、银杏、古榕等盆景，更能表达尊崇的心意。
乔迁新居：一般以吊兰、常春藤、芦荟、仙人掌、发财树、摇钱树、富贵龙、绿萝、荷兰铁为宜。
母亲节：康乃馨、百合花。
情人节：红玫瑰、郁金香。
教师节：剑兰、菊花。
婴儿出生满月：最好送各种鲜艳的时花和香花。
圣诞节：一品红（圣诞树）、南洋杉。
春节：报春花、富贵菊、仙客来、荷包花、紫罗兰、花毛莫、报岁兰等。
探望病人：尽可能送些病人平常所喜欢，或较为娇艳的花草，绝不可送白的、蓝的或黑的花卉。切勿送剑兰，含见面难之意，不吉利。
灵台致祭或扫墓：除送花圈外一般不必另送花束，但可以送白色菊花，也可以在墓前栽种塔柏、南洋杉、雪松等常绿植物。
3.各国送花禁忌
百合花对罗马人来说是美与希望的象征，而在波斯人们认为它是纯真和贞洁的表示。兰花是东南亚含有美好的象征，而在波兰被认为是激情之花。荷花在中国、印度、泰国、孟加拉、埃及等国评价很高，但在日本却被视为象征祭奠的不祥之物。在法国，黄色的花朵被视为不忠诚的表示。在国际交际场合忌将菊花、杜鹃花、石竹花、黄色的花献给客人，已成为惯例，须要特别注意，以免引起不必要的麻烦。菊花是日本王室的专用花卉，人们对它极为尊重，但它在西班牙、意大利和拉美各国却被认为是“妖花”，只能用于墓地和灵前。郁金香在土耳其被看做是爱情的象征，但德国人却认为它是没有感情的花。
一定要记住，无论你要送什么样的花，当你确定要送应景植物和花到某人的家，首先要打个电话给他，确定对方是否在家，以便请花店配合送达，以免弄巧成拙。
送礼时不要忘了祝福语
语言的交流在送礼时尤其重要，平和友善的表情、落落大方的动作伴着你得体的语言表达，受礼者不仅对你的礼物表示感谢，更被你真挚的语言打动，不知不觉就会心中对你的好感增加一层。与那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落的行为，这种效果肯定是最好的。
在我们这个有着几千年文明的国度里，送礼是大事。一般来说，在呈上礼物时，送礼者应站着，双手把礼品递送到受礼人手中，并说上一句得体的话，这样送礼的效果自然好上加好。
一般而言，送礼时运用谦和得体的语言，会营造一种祥和的气氛，无形中增加相互间的友谊。但过分的谦虚最好避免，如“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等，这可能会引起对方的轻视。
送礼时，有人喜欢强调自己礼品的微薄，如“区区薄礼，不成敬意，请笑纳”、“这是我们的一点心意，请收下”，这种话只可作为一种谦让的话，千万别一直强调，否则，很容易让对方误解你的诚意。其实，这种时候你完全可以说出自己在礼品上所花的心思，以表示自己的诚意，如“这是我特意为您挑选的”。
送礼时的话语一般要符合送礼的目的，至少要契合当时的环境。如送生日礼物时说一句“祝你年年有今日，岁岁有今朝，生日快乐”，送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合、白头偕老”等，拜年送礼时可说一句“新年好”。
当然，如果在赠送时时不时地流露出一种骄傲的口吻“这可是很贵重的东西”……这也是不合适的。在对所赠送的礼品进行介绍时，应该强调自己对受赠一方所怀有的好感与情义，而不是强调礼品的实际价值。否则，就落至了重礼轻义的地步，甚至会让对方觉得你是在炫耀。这样一来对方即使接受了你的礼品也不会开心地给你办事。
另外，在求人办事时，一定要选择恰当的语言送出你的礼物，事情办好了，双方的关系还可以进一步加强，千万不要事情办好了就把对方晾在一边。这既是不成熟的表现，也不利于以后的进一步交流。
商务送礼的忌讳
送礼虽然是件令人高兴的事，可也要注意不要大大咧咧，遵守送礼的规矩，不要犯了忌讳还浑然不知。
1.贵在质量
在对待礼品本身的观念上也因人而异。在预算规定的范围内选购礼品时，仅拘泥于外表不看质量，或只是为了体面而在数量上下工夫的人相当多。在过去也许行得通，但在人们的眼光及要求俱高的现在已经过时了，也行不通了。
外表华丽质量却很差的礼品让人打开一看就摇头，受礼的一方对此根本不会感激您。
2.切忌不同的人送相同的礼品
有一位推销员谈到他一次有趣的经历时说：“那是我到某大客户拜年时所发现的一桩事情。当时我看到对方负责采购的经办人员手里拿着打火机说：嗯，我豁出去了，买上了进口货，还是都彭的呢！对方得意洋洋地回答我（其实是否真的是他本人花钱买的鬼才知道）。我到隔壁科长办公室，科长也拿着个都彭打火机。真奇怪！整个采购部门几乎每人拿一只。
后来我才知道，甲公司的推销人员得知乙公司送给这家客户负责采购的经办人员一个都彭打火机后，为了使这家客户不被乙公司拉走，他回公司立即采取对策，也同样送了都彭打火机给该部门所有的有关人员。
“当该客户的有关人员看到彼此间都拿着同样的打火机后，心照不宣，但心里都很不舒服。当我下次再去该客户访问时（尽管相隔时间不太长），就没有看到一个人手里拿着都彭打火机了。”
当送穿戴在身上或者随手携带的物品作为礼品时，请注意不要把同样的东西送给同一个公司里的几个人。此外，即使不是同一个公司的人，如果他们经常见面的话也不要送同样的礼品。
3.将礼品送到公司交给其本人是个愚蠢的行为
不打听对方的住址而到对方上班单位送礼的人是傻瓜。礼品上虽写着是送给对方个人，但因为作为生产厂商推销员的你，与对方负责采购的经办人员只是工作上的关系而已，所以礼品应该归公司所有，他本人不可以带回家去。
此外，当你到对方工作单位访问顺便带着礼品送人也有上述情况。礼品的体积稍大一点，周围的人就会看见。即使体积小，如果送的方法不高明也容易被周围的人发现。在被别人发现的情况下，如果对方硬着头皮拿回家去，周围的人会对他指指点点的，这将使他很难为情。
企业公关送礼的技巧
中国有个成语叫做“雪中送炭”，还有个典故叫做“千里送鹅毛，礼轻情谊重”。送礼既然是一门艺术，那么礼物的轻重便不该是以金钱来衡量的。从这种意义上讲，送礼送的是一份关爱，一份情谊。
那么，究竟该送什么样的礼物呢？这就要具体情况具体对待：一般情况下，礼物的挑选应该经过认真考虑，做到新颖别致、别出心裁，以使收到礼物者过目不忘，留下深刻印象。现在，让我们试着从以下几个方面进行探讨：
1.敬送花束的艺术
“鲜花”和“掌声”是经常被人联系在一起使用的两个词，这并不奇怪。因为这两个词表示“成功”的意思，同时还有“尊敬”和“祝福”的含义在内。送人以鲜花，也就是给人以祝福和成功了。也正因为如此。大凡世间饮食男女，少有会拒绝一束美丽的鲜花的。当然，因为花束所表达的意义不同，送花时需有个忌讳：千万别表错了情，闹出笑话。比方说玫瑰，多数情况下表示着爱的信物，是不能随随便便送的。
其中不同的花代表不同的意思。
（1）马蹄莲：代表着崇高和肃穆。一般情况下，送给长者或领导表示自己的尊敬，同时可搭配松柏枝，有祝福健康长寿的意思。
（2）兰、梅、竹、菊：兰花是幽静脱俗的象征；梅、竹是人所共知的岁寒三友中的二友，菊花也是很富意蕴的品种。一般来说，这四种植物被视为清高、风骨、气节的象征。因此，可送给师长或有相当文化修养的知识分子等，以此来表达自己的敬意。
（3）步步高和满天星：步步高有步步高升的意思，配以满天星作陪衬，祝人高升的意思便更明显了。因此，这种花可送给事业上正在飞速发展的人物。
给异性送花，需多加斟酌，不然最容易闹出笑话。一般情况下，在送花之前，最好请教一下花店老板或其他有此类常识的人。鲜花无疑是美丽的，更是女性的宠物，但作为正常的业务往来，彼此间是一种业务或普通朋友关系时，送花一定要慎重，因不慎，有可能产生相反效果。通常情况下，芬芳香浓的栀子、纯净洁白的山百合、青葱翠碧的海东青以及娇羞无限的含羞草等等表意明朗纯洁，一般不会被人误会，但也有不同，含羞草最好别送大龄未婚女强人，那有可能被她们当做最大的侮辱！
2.贺卡的妙用
小小一张贺卡也是有妙用的。在多数人们的意识里，贺卡首先是一份纯净的礼物，是一种纯净的问候，送者无须多浪费金银，要者更无须提心吊胆，贺卡代表着一种友谊，它使人显得高尚，使人想起那句君子之交淡如水的千古名言。至于是不是君子，是不是淡如水的交情，那就只有自己才知道了。
贺卡代表着友谊，一个人收到贺卡的同时也显示着他人际关系的好坏——从这种意义上看，几乎每个人都希望得到多多的问候，以此来确信自己已有个良好的人际关系。一张贺卡本身是无足轻重的，收卡者所看重的是卡片的潜在价值，即：有人想着我，我是重要的。
3.锦旗、匾额的妙用
俗话说，人过留名雁过留声。在现实生活中，作为社会中的人，上至公侯将相，下至平民百姓，都逃脱不了“名利”二字的纠缠。名、利、名利。名摆在第一位，利倒在其次了。人都是虚荣的，现实生活中沽名钓誉之辈比比皆是——而送锦匾牌旗之类是不触犯王法的，而且可以招招摇摇挂在醒目位置。送者大张旗鼓、冠冕堂皇，受者更是“明目张胆问心无愧”。如此一来，热热闹闹皆大欢喜，无形中便联络了感情。
4.药品的关怀
药，可以医病，却不可以医愚。现实社会中身在高位的，多是年近花甲之人，年老体衰，各种病症便找上门来，于是成了医院中的常客。有心计的送礼者，此时不会送各色水果或糕点补品，因为这些东西送的人太多，不会受到重视。那么，就送药或药方吧！
送药的关键在于要了解对方病情，最好能不遗余力，恰好送上某种特效药，使人一吃见效。这样的药有吗？绝对会有，正所谓心病还需心药医，送礼者需因势利导，一方面要宽解病者的心情，另一方面还要设法使其虚荣心得到满足。如能让伤病员体会到自身的举足轻重作用，病情立马就会减去三分。
5.普通礼物
烟酒糖茶糕点水果，这类的礼物一般少有人送了，一是送者会自觉拿不出手，二是收者更不稀罕。因此，这种礼物最好不要考虑送人。虽说是当官儿不打送礼的，但老板更不愿因这些寻常物品损了自己的清白。前几年社会上掀起了一股送补品的势潮，王八人参都大补，而老板日理万机难免精神不振，送些补品，无异于送去了一份健康。
如何正确地接收礼物
我们大都接收过礼物，这是一件令人高兴的事。不过这并不能说明我们会正确而又有礼貌地接受礼品。特别是身为职员，一旦接受礼品不适，或失礼，不但会遭人嘲笑，还会让人看不起你，而且你的某些本可垂手可成的好事远飞天边，化为泡影。所以，我们在接受礼品时一定要注意。
1.重视别人送的礼物
千万不要拿礼物开玩笑，或者说任何被人认为是开玩笑的话，除非那是一件恶作剧的礼物。要表现得真心喜欢那件礼物，并对礼物所包含的意义表示感谢。你不难找到一些恭维的话，如“哦，多精致的手工！”、“这么罕见的颜色。”、“我从没见过这样的东西！”或只是一句，“你想得真周到。”
2.写感谢信
在口头表达感谢之外，别忘了写封感谢信。它表明你花了一些时间，就像送礼人花费时间挑选礼物一样。你不仅可以对礼品本身表示感谢，也可以对礼品的外在含义表示感谢。
3.表示感谢
令人惊讶的是，许多人都把这个既简单又重要的步骤忘得一干二净。他们可能会对礼品本身赞不绝口，甚至激动万分。但是“谢谢你”这三个实实在在的字眼却不会从他们口中说出，而这正是表达谢意的关键所在。它表明你谢的不是礼物本身而是对方送礼物给你的这一举动。
让对方感受到你的愉快。你确实可以找到一些悦耳的话或者至少是令入开心的模棱两可的话来说。你可以感谢送礼的人美好情意：“你能想到我太好了。”你可以感谢对方买到合适的礼品所付出的努力，如：“你竟然还记得我收集古代地图。”当然，如果你确实喜欢某件礼物，那就明确地告诉对方。
怎样拒绝别人的礼物
一般情况下，不论你怎样看待送你的这件礼物，最好表示谢意并接受它。事情总有相反的一面，如果你真的有必要拒绝这份礼物，那么就要认真考虑一下怎样婉拒了。由于礼品的价格超过了公司规定的限度，或是由于你不便接受那个礼物。拒收礼物时，千万不要生硬地表示拒绝，可按照下列步骤完成。
1.如果送礼人不怀好意（性暗示、隐含附加条件），则只需告诉他礼品不合适，为了自我保护，把退还礼品时写的信复印一份，保存在卷宗里，并注明退还礼品的日期以及退还方式。
2.如果送礼人是善意的，向他解释一下将礼品退回的原因（如公司政策）并对他表示感谢。
为什么我们要区分两种不同类型的送礼人：善意的送礼人与不怀好意的送礼人呢？
从不怀好意的人手里接受礼品意味着你也接受了其中隐含的意思。你要在拒绝这样的礼品时能婉转地表达出对这种做法的不满。
回信可以简明扼要，如“这件礼物确实不合适，请不要再给我送礼了”。如果对方打电话，要你作出解释，可以重申你信中的话。或者更具体地作出解释：“这件礼物过于亲昵了，我们之间的关系不允许我接受这样的礼物。”如果对方坚持要你收下礼物，那他就太无礼了。你只需说：“我已经给你解释清楚了”或“我仍然不想接受任何礼物”。
善意的送礼人可能对公司有关礼品禁令不了解。他们可能是诚心诚意地想挑选一件你喜欢的礼物，如坚果，却不知道你对坚果严重过敏。你并不想因为拒收礼品而让对方难堪。可以很礼貌地收下礼物，比如收下那份坚果，然后再谨慎地处理掉。或者你可以为将来埋下伏笔：“你真是太好了。我对坚果过敏，不过我的家人会喜欢的。”
如果你需要将礼品退回，可以给善意的送礼人写下这样的回信：“感谢您的盛情。不过，由于公司政策不允许我接受这件礼品，我只好将它退还给您。”
一定要把退还礼品时写的信复印一份保存在卷宗里。如果你是一位女（或男）性秘书，而被拒绝礼品是男（或女）性上司送的，那么你给上司的退礼可以这样写：“我只想让你知道这件礼物超出了我们公司规定的价格标准。”并快速高效地将礼品退回——在2小时之内。拒绝不要扭扭捏捏，一定要干净利落，否则容易引起别人的误解。
