运用鼓掌语,需要注意以下几点:
首先,情况不同,运用不同程度的鼓掌。一般来说,有三种程度的鼓掌:第一种是应酬式的,动作不大,声音也较轻,时间不长,仅仅是一种礼貌的表现;第二种是比较激动的,这种发自内心的掌声,一般动作比较大,声音也很响亮,感觉比较热烈;第三种是比较狂热的,心情难以抑止。要看当时的情况,区别运用。
其次,要把握时机,在该鼓掌的时候鼓掌。
再次,要根据场合和对象,决定鼓掌还是不鼓掌。
鼓掌既是一种礼仪,也是一种道德风尚。在参加会议、演讲、听报告或与人交谈的时候,对人都要尊重,要报以热情的掌声,给人都留下良好的印象。
说话时要注意体态语言的运用
说话时人的体态会伴随相应的细微动作变化,而这些变化则反映了一个人的内心思想和性格为人。通过人的身体姿态传递信息,在当今社会不仅是“修身养性”的基本要求,还是用来展示仪表、传递信息的需要。
体姿对一个人整体形象的塑造有着很重要的作用。人的体姿与人的相貌有同等的重要性,共同显示出一个人的气质和风度。如果“站无站相”,“坐无坐相”,即使相貌再漂亮也会大打折扣。外表相貌是天生的,而体姿是可以通过后天的训练向理想姿态转变。
体姿语由两部分组成。一是指说话双方的空间距离;二是指各种不同的身体姿势。这里主要讨论体姿语运用的总体要求:准确、适度、自然、得体、和谐、统一。
第一, 准确、适度。所谓的准确、适度,就是要根据说话内容、说话环境、说话对象、说话目的的需要,准确恰当地运用。
第二, 自然、得体。就是要求体姿语的运用不故作姿态,要适合自己的身份和交际场合。无论是从审美的角度,还是从表达功能的角度,体姿语的运用都要自然、得体。做到既符合审美标准,给人以美感,又符合特定的情况。
第三, 和谐、统一。包括两个方面:一是体姿语言和有声语言配合统一,才能准确地表达自己的思想感情和愿望,否则,就不能收到既定的效果;二是各种体姿语言要求一致而协调。要有整体观念,表情、手势、体姿不仅要配合有声语言,它们之间也应该是相互配合的。
不规范的体态语会使对方误解你说话的内容,并使你的形象受到损害。应当通过自然协调、大方美观的体态语,正确传送你的思想,给对方留下美好印象。
说话时要注意坐姿语言的运用
坐姿语就是通过各种坐的姿势来传递信息的语言。我国古代就非常讲究坐姿,所谓“站有站相,坐有坐相”。
一个人的坐姿是他的修养和个性的体现。得体的坐姿可以塑造说话者的良好形象,否则就会让人反感。从这一点看,也可以说是“坐如其人”。
人的正常坐姿,在其身体背后没有任何依靠时,上身应正直而稍向前倾,头平正,两臂贴身自然下垂,两手随意放在自己腿上,两腿间距和肩宽大致相等,两脚自然着地。背后有依靠时,在正式社交场合,也不能把头向后仰靠,显出很懒散的样子。
坐姿可分为严肃坐姿、随意坐姿和半随意坐姿三种。身体挺直、双腿并拢或略微分开(女性常为双膝并拢或脚踝交叉),即正襟危坐,为严肃坐姿;背靠沙发或坐椅,两手置于沙发座椅扶手上,或双手交叉靠在头后,两腿自然落地或一条腿架在另一条腿上(俗称“二郎腿”),为随意坐姿。介于两者之间,身体斜靠沙发或头部微微后仰,一条腿架在另一条腿上,为半随意坐姿。
不同坐姿含意也不尽相同。如:坐姿端正,两手平放膝上,身子稍向前倾,是尊重、崇敬的表现;坐在沙发或椅子的前沿,身子前倾,头微微倾斜,是对话题特别感兴趣的表现;坐在沙发或椅子上,身子后仰,甚至转来转去,是一种傲慢无礼的表现;坐在沙发或椅子上,整个身子倒转于一方,是嫌弃、轻蔑的表现;而采用背朝谈话对象的坐姿,是不屑理睬的表现。
性别不同,坐姿含义也不同,如:男生微微张开双腿而坐,是稳重、豁达的表现;将一条腿架在另一条腿上,是轻松、自信的表现;女性拢膝而坐,是庄重、矜持的表现;双脚交叉而又配合交臂的坐姿,是一种戒心很重的表现。
无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。在社交场合,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前俯后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动作;双腿不宜分开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。
在交流中,选用什么样的坐姿,要受语境的限制,要根据场合选用适当的坐姿。运用正确得体的姿势语言可以配合有声语言更加有效、生动地传递信息,运用得好可以增强有声语言的表达效果,甚至在不便说、不愿说的情况下,巧妙运用体态语言可以收到无声胜有声的效果。
正确的坐姿在说话时给人以端庄、稳重的印象,使人产生信任感,并且它也给交谈带来方便。坐姿本身就可以向对方传递信息,因此应作为一种交谈手段加以注意。
说话时要注意站姿语言的运用
站姿也可以叫立姿,立姿语就是通过站立的姿态传递信息的语言。从一个人的站姿可以看出一个人的状态,有很多人站立时喜欢用一只腿作支撑,是一种十分放松的状态,有的人喜欢倚靠在什么东西上,这些都不是可以在正式场合运用的站姿,让人感觉松懈、不礼貌,我们一定要注意挺身直立,脊背挺直,目光平视,表现出愉悦、自信的感觉。
站立是人们生活、工作及交往中最基本的举止之一。在社交场所和任何人群集合的地方,人们三个一群两个一伙地站着谈话,其站姿各种各样。相对站立,这是两个人谈话时常采用的姿态,其中包括两种含义:一是亲密友好,一是彼此发生争吵。又有双人八字形站姿,表明欢迎别人加入。还有多人并肩站姿,说明几个人受到同一约束力。
正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平胸挺,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字型。女性两脚可并拢,肌肉略有收缩感。如果站立过久,可以将左脚或右脚交替后撤一步,但上身仍须挺直,伸出的脚不可伸得太远,双腿不可叉开过大,变换也不能过于频繁。站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。
可以把立姿分为庄重严肃型、恭谨谦虚型、傲慢自负型和无礼粗鄙型。在这四种不同的形态中,傲慢自负(一般是双手交叉在胸前,两脚向外分开,斜倚式站着,目光睥睨)和无礼粗鄙(通常表现为歪斜着身子,一腿在前,一腿在后,或交叠着双膝站着,抖动着脚尖),对于一个有教养、有身份、善于交际的人来讲,都是要尽量避免的。不管对方的态度如何,也不管交际是否顺利,都要注意自己的形象,不能失礼。
无论男性还是女性,站立姿势表现出挺、直、高,那他(她)便是具有了基本的美感。就男性来说,站立时身体各主要部位舒展,头不下垂,颈不扭曲,肩不耸,胸不含,背不驼,髋、膝不弯,这样他就做到了“挺”。站立时脊柱与地面保持垂直,在颈、胸、腰等处保持正常的生理弯曲,颈、腰、背后肌群保持一定紧张度,这样他就做到了“直”。站立时身体重心提高,并且重点放在两腿中间,这样他就做到了“高”。就女性来说,站立时头部微低,显示了她的温柔之美;挺胸,不仅使她显得朝气蓬勃,而且让人觉得她是个自信的人;腹部微收,臀部放松后突,表示她很在意女性曲线美。
不良站姿不仅无法显示出一个人的朝气及活力,还会给人留下不良印象。一个人的站姿要显得健康精神、自信十足、落落大方。
站姿,能显示当众讲话者的风度。发言者要“站如松,坐如钟”,挺胸抬头,端正庄重,给人一种游刃有余、成竹在胸的伟岸之感。
说话时要注意走姿语言的运用
人们行走的姿态,即步态,是千姿百态、变化万端的,比如有消磨时间的散步、无精打采的慢步、大摇大摆的阔步、闲庭自得时的信步、节奏均匀的慢跑、风驰电掣的疾奔、老态龙钟的蹒跚、犹豫不决的徘徊、偷偷摸摸的蹑行、摇摇摆摆的跛行、姿态优雅的滑行、兴高采烈的蹦跳、心焦气躁的急走、故作姿态的扭摆、夸张行进的正步、急促小奔的碎步,等等。这些移动身体的步态或谓之步态语,每个人在日常生活中都会用到其中某些部分。
步姿语或者说是走姿语,就是通过行走的步态传递信息的语言。与坐姿语和立姿语不同,步姿语是动态的,所以要放到动态中来研究。
经理在礼堂作年终总结报告,宣布年终奖励获奖名单,当念到了一个职员的名字时,大家催促他上台领奖。从他自座位上走出到领到奖品,这个过程大概需要变化运用三种步姿,由最初的稳健自得型到自如轻松型,再到庄重礼仪型。正是他这种步姿的变化,适应了交际需要,给人们留下良好的印象。
简要介绍一下上面提到的三种步姿的类型。所谓稳健自得型就是行走的时候,步履稳健,昂首挺胸,仰视阔步,步伐较缓,步幅较大。这种步姿的含义就是“愉快、自得、有骄傲感”。自如轻松型是指行走时心情轻松,步子的幅度适中,步速不紧不慢,上身直立,两眼平视,两手摆动自然。这种步姿的含义就是“自如轻松,比较平静”。再有庄重礼仪型是指行走的时候,上身挺直,步伐矫健,双膝弯曲度小,步姿幅度和速度都适中,步伐和手的摆动有强烈的节奏感,眼睛正视前方。这种步姿的含义就是“庄重、热情、有礼”。另外还要介绍一种沉思踱步型的步姿。行走的时候,步子速度时快时慢,快的时候,步子比较急促;慢的时候,低视地面,缓缓徐行,或者偶尔抬起头来看一下。
一般情况下,只是要求人们行走稳健自如,步子不可迈得太大,双臂的摆动要与脚步相协调。每一步都要抬起脚来,鞋不要在地板上拖拖拉拉。女性的行姿要在稳重大方中略带矜持,切忌扭捏作态和矫揉造作。做到这些就是基本礼貌了。
正确的步态表现出一个人朝气蓬勃、积极向上的精神状态,呈现出一种健美的姿态,行走出一阵疾风,给人留下美好的印象。