语言既可以掩饰思想，也可以暴露思想。
——加图
公司老板对新来的秘书小刘的工作不满意，尤其是最近的一次私底训话，这种不满似乎达到了非开除他不可的地步。
老板对秘书说：“我从来没有碰到像你这样一个办事马虎大意的秘书！我原先聘用的那些秘书身上所具备的优点你几乎都没有，而他们有的缺点你倒应有尽有！你的灵活性不够，太呆板，什么事儿都照本宣科；你的文才平平，远在他们几人之下；你总是不能把办公桌拾掇得使我满意，你的字儿写得也与他们几个相差甚远，只可惜他们几个都申请辞职了。不行，我不能让你这么一个不够格儿的秘书再浪费我的工资啦！”
老板唠唠叨叨地说完，似乎下定了要辞退他的决心。
秘书这时心平气和地对老板说道：“先生，您说了我那么多的缺点，可您却忽视了我一个最大的优点，那就是：在听了您这么多批评之后，我仍然虚心地接受，没打算辞职呀！”
老板听他这么一说，不禁怔住了，紧接着他哈哈大笑起来，小刘也因此保住了一个对他来说得之不易的工作机会。
我们有时不用刻意去反驳他人对自己的批评，而是用语言引导他从另一个角度来思考问题，也许他就会发现我们的优点或对我们消除偏见。
