有人把微软形容为“一头冲向玫瑰园的大象”，这个比喻形象地描绘出了微软对当今各行业的巨大冲击。微软在品牌延伸的过程中做到了“无处不在，战无不胜”。
2002年全球IT业界的低迷似乎没有给微软带来多大的影响。据微软2003财年第一个季报的报表显示：在9月30日结束的第一财季中，微软的销售收入比上一年同期增长26%，达到77.5亿美元，利润则翻了近两番，达到27.3亿美元。最令微软兴奋的是微软在美国赢得了反垄断案件的胜利，为此，微软的股价飙升了6%，老板比尔·盖茨的身价也上扬了19亿美元。虽然在2002年《财富》世界500强中仅列175位（比2001年上升了26位），但在资本市场中，微软却是股民心目中最强大的公司。根据2002年10的收盘价，微软的市值已经超过了通用电气成为全球市值最大的公司。
微软的成功源自于PC操作系统的垄断地位，在其他IT企业都深陷泥潭时，微软凭借其强大的技术优势保持着业务增长，利用品牌的延伸策略成为了众多IT巨头的头号敌人。
在竞争激烈的IT业界，任何公司都想尽可能地利用其自身的技术优势在多的领域寻求大市场，这也是微软始终如一的发展战略。如今，微软的产品越来越广泛，涉及到了各个领域中，从操作系统、办公套件等通用软件，到游戏软件、浏览器、播放器等消费类软件，CRM/ERP等企业软件，再到掌上电脑、手机等移动终端，还有视频游戏机和鼠标键盘、ISP服务，微软期待把它的触角延伸到网络社会的每一个角落。
net（网络服务）是微软在2002年提出的最重要的一个概念，虽然网络服务还仅仅停留在一个抽象的商业概念上，但微软及其它的竞争对手都认为网络服务将是一个方向和趋势，谁能够在这个领域取得优势，谁就能获得未来市场的主导地位。网络服务的方向无疑是网络技术与传统产业的进一步融合，其目标在于让企业得以使用网络服务，在互联网上执行商业任务；而对于微软、SUN等软件公司则意味着，它们将不再是将软件刻在光盘上进行销售的软件提供商，而是为企业提供整体解决方案的服务商。因此，网络服务将是一个能够渗透社会经济各个领域的巨大市场。
虽然，net概念刚刚推出不久，但微软已经获得了一定的收获。2002年，微软的企业用户不断增加，越来越多的企业用户正在广泛采用Windows XP，Office XP和微软。net企业服务器系列软件等产品，这些全球性的企业包括花旗银行、福特、雀巢、欧莱雅、西门子以及通用电气等等。这个过去的桌面计算机厂商正在成长为一个为企业解决方案平台的提供商。微软在品牌延伸的同时，也在为其垄断PC操作系统的市场做着准备，大力推行自己的。net标准，即将所有的软件都运行在微软构建的网络服务平台之上，使其它企业的标准“靠边站”。
但微软的“理想”面临着最为有力的狙击。微软强劲的对手SUN正以Java语言基础的网络服务平台，与微软及其。net架构在争取大型企业客户方面展开激烈角逐。许多大型企业与政府机构已经在Java架构下运行软件，将财务、采购与客户服务自动化。
致力于网络服务的“蓝色巨人”也不愿看到微软侵占它的重要领地。在并购普华永道之后，IBM推出了它的“e-business on Demand”解决方案，它的中文意思是“电子商务随取即用”。但IBM这一系统并不支持微软的Windows操作系统，而是支持微软最大的天敌——Linux操作系统。
对于微软而言，这将是一场最为重要的战役。很显然，网络服务的实施需要一个统一的标准，谁能够在标准之争中占据绝对的优势，谁就将统治未来。无线互联网时代的即将到来，手持终端也进一步融入进了互联网络中，长期以来诺基亚、摩托罗拉、爱立信等传统手机制造商一直占据着统治地位。但显然，微软不愿意缺席这个重要的领域，并开始对它们发出了严峻的挑战。微软的目的并不是生产手机或者PDA，而是把它的软件嵌入每一个终端设备中，同时，这也是其。net网络服务的重要部分。
在PDA的战线上，微软已经取得了重大的突破。微软利用其WINCE3.0作为杀手武器，目前微软的WINCE在手持设备方面已经占据了相当大的市场份额，把主要的竞争对手PALM逼上了孤掌难鸣的境地。在不久的将来，WINCE可能会像微软的Windows一样成为PDA的主流操作系统。
在手机领域，微软却遭受到了巨大的挑战。当初，微软想同手机老大诺基亚共建大业，但是遭到了诺基亚的严厉拒绝。因为，手机软件也将是诺基亚未来重要的经济增长点，与微软为友无疑是“与狼共舞”，微软的渗入必然会动摇诺基亚在手机领域的主导地位。无奈之下，微软只能寻求其他一些影响力较小的手机厂家寻求合作。虽然缺乏强大的同盟合作，2002年微软还是发布了Pocket PC2002，支持无线通信系统GSM、GPRS和CDMA，并具有语音通讯功能的微软新一代手机操作系统。
在宽带领域，微软也取得了不俗的成绩。在过去的一年，微软不仅与雅虎合作，致力于宽带内容服务，还推出了新的即时通讯软件MSN来挑战美国在线的ISP老大地位。虽然，微软的MSN8和时代华纳的AOL8功能完全相同，但微软依然处于有利地位。因为，微软完全可以通过其在计算机领域的垄断地位，通过捆绑策略使其堂而皇之地登入数以百万计的电脑。并且，在接入服务价格方面，微软也比AOL更有竞争力。
此外，微软在游戏领域，以常人所不能及的速度很快成为游戏巨头索尼、任天堂的主要竞争对手。虽然，目前微软“Xbox”家用游戏机的销售量要远远低于索尼，但微软并不示弱，它将在今后五年内投入20亿美元资金来加大游戏领域的研发。微软坚信，通过在个人电脑领域的绝对优势以及强大的资金后盾，微软将会笑到最后。
微软公司通过品牌延伸，把产品投放到各个领域，进而扩大市场的占有率，起到了强化品牌的效应。正是这种战无不胜的品牌延伸，使得微软公司大大提升了品牌价值，影响世界。
