商业活动中没有固定不变的事情,今日的合作伙伴,也许明天就是竞争的对手。只有一心发展自己的核心竞争力,才能做到处变不惊。还有就是不要轻易地到处炫耀自己的实力,这等于在提醒对手该如何防范。因为今天的市场什么事都有可能发生。
——[韩]郑周永
“假痴不癫”是《三十六计》中的第二十七计,解释为:“宁伪作不知不为,不伪作假知妄为;静不露机,云雷屯也”。意思是宁可假装不知道而不行动,不可假装知道而轻举妄动;在沉静中不显山不露水,如同云势压住雷动,不露机巧一样。在市场竞争中,高明的营销者常常示伪隐真,真正的战略谋划绝不外露,伪于示人装以糊涂,扰乱对手的视听,令其做出错误判断,才能做到无为而为,虎居市场,岿然不动。
〔案例1〕
当初,包玉刚成立了环球航运公司,花了337万美元,买了一艘已经使用了27年的旧货船,开始了经营船队的生涯。
当时世界航运界通行按照船只航行里程计算租金的单程包租方法,世界经济又处于兴旺时期,单程运费收入高,一条油轮跑一趟中东可赚500万美元。
包玉刚却不为暂时的高利润所动,坚持他一开始就采取的租金低、合同期长的稳定经营方针,避免投机性业务。这在经济兴旺时期不免被认为是“愚蠢之举”。
许多同行都劝包玉刚不要犯傻,改跑单程,包玉刚却“不为所动”,因为他明白,靠高额运费收入的再投资根本不可能迅速扩充船队。要迅速发展必须依靠银行的低息长期贷款,而要取得这种贷款,必须使银行确信你的事业有前途,有长期可靠的利润。
于是他把买到的第一条船以很低的租金长期租给一家信誉良好、财务可靠的租船户,然后凭这长期租船合同向银行申请长期低息贷款。正是靠这种稳定经营方针,包玉刚只用20年时间,就发展成为拥有总吨位居世界之首的远洋船队,登上世界船王的宝座。究其成功,要归功当初的“假痴不癫”的远见卓识。
〔案例2〕
在台湾,不少人一听到“人寿保险”这个词就产生厌恶情绪,但人寿保险公司不推进这项业务就不能生存。为此,台湾新光人寿保险公司的老板施用假痴不癫之计,亲笔撰文在报纸上发表了一篇《讨厌的人寿保险》的文章,文章提出了问题欢迎读者回答且答题有奖。这样一来,保险公司骂保险,正中不少人的下怀,非要看看文章是怎么写的。哪知贬义的文章题目与正话反说的内容并不相符,读者因此争议热烈,答题竞奖者也十分踊跃。最后新光人寿保险举行公开抽奖,中奖者得到的奖品非常丰厚,未中奖者也全部得到赠送的纪念品。新光人寿保险公司因此名声大噪,一举争取到了近3亿元的保险。假痴不癫之法竟“骂”来了大笔的生意。
此招法,常表现为心中清楚明白却假装糊涂,亦聋亦哑,装疯卖傻,忍辱负重,不动声色,不露真象,以掩盖其真实面目,避免对手对自己的警觉和攻击。
采取一种麻痹敌人、待机而动的谋略,大智若愚、大巧若拙是此招的最高境界。
在市场营销中,高明的商家深藏不露,宁可假装不知道竞争对手的敌意或市场对自己的不利而不行动,也不要假装知道而轻举妄动。而暗中筹划准备,不露声色地做到能示之不能,知示之不知,以退求进,以守求攻,后发制人。