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第12章 求教他人有好处(1)

到处都有可以学习的老师

三人同行,必有我师。是告诫人们要谦虚谨慎,不要自以为是,好为人师,要有甘当小学生的精神。正像俗话所说:愚者千虑,必有一得;智者千虑,必有一失。

“三人同行,必有我师”。这是因为:每个人都有自己的长处,也有他的短处,正所谓“尺有所短,寸有所长”,哪怕是伟大的人物,也有他的缺点和不足;哪怕再平凡的人,也有他的长处。这样,以人之长,补己之短,就是一种学习,也就是拜人为师。

20世纪60年代,当《人民文学》、《人民日报》等报刊登出郭沫若的白话诗之后,刚从大学毕业分配到科学院电子研究所从事语言声学工作的陈明远给郭老写信,措词尖锐地批评道:“读完那些连篇累牍的分行散文,人们能记住的只有三个字,就是您这位大诗人的名字。编辑同志大概对您的大名感到敬畏,所以不敢不全文登载;但是广大读者却对您的诗名寄托希望,所以不能不表示惋惜,甚至因失望而导致嘲笑挖苦……”

郭沫若给陈明远复信,对他敢于说真话甚为赞赏。信中说:“我实在喜欢你,爱你……我告诉你,你的信一点不使我‘烦扰’,而且是非常高兴。”

郭沫若约见了陈明远,笑着问他:“假若你当诗歌编辑,我的诗稿落到你手里,你怎么处理?”

陈明远认真地想了一会,回答说:“对于您的来稿,我准备分三类处理。第一类,像《罪恶的金字塔》和《骆驼》这样的好诗,还有少数合格的,予以发表。第二类,有可取之处但尚须推敲斟酌的,提出具体意见退还您修改,改好了再看。第三类,诗味索然的,不要分行,当作散文、杂文对待。或者,干脆扔到纸篓里去。只有这样,才是真正爱护您的诗句,也对得起广大诗歌爱好者啊!”郭沫若听完哈哈大笑,连声说:“好!我要碰到你这样的编辑同志就好办了,真是求之不得哩!”

郭沫若这样的大学问家尚且虚怀若谷。在当今信息大爆炸时代,知识更新周期越来越短,学科分支越来越细,谁也不能是个“万事通”,谁也不能保证自己所学的知识一辈子够用,就更需要不耻下问,克服刚愎自用,自以为是的毛病。求教于人没坏处“听人劝,吃饱饭”是错误的,别人给你建议既使不认同,但多一种选择总比没有选择好。

美国历届总统中,最肯虚心求救于人的,莫过于老罗斯福了。他对于他所信任的人,总是放胆信托。他每遇到一件要事,常常召集与那事有关的人员开会,详细商议。有时为使自己获得更多的参考,甚至发电报至几千里外,敦请他所要请教的人前来商议。

而美国早期政界名人路易斯·乔治,治理政务也以精明周密而声名远播,但是他对于自己的学问还是常感怀疑。每当他做好了财政预算送交议会审核之前,几乎每天都和几位财政专家聚首商议;即使一些极细微的地方,也不肯放松求教的机会。他的成功秘决,可以一言以蔽之,就是:“多多求教于人”。

有人说,美国钢铁公司的总经理贾里最爱听人对他发表意见,尤其是指责他的过失。他常常征求公司职员的意见,任何人对他说话时,他无不倾耳恭听。

古今中外的伟人中,善于使用“求救于人”成功秘诀的,真是多得不胜枚举,我们简直可以说,通常身为领袖的人物,大多有着这种乐于征询他人意见的习性。

我们更可以说,从一个人能获得外人助力的大小,可以决定他的伟大程度。一个聪明、有所作为的大人物,最能利用种种方法使人自动向他提供意见,并且善于审查这些意见,从中摘取有益于自己的加以利用。反之,那些庸碌无能的人,往往不懂得征询他人意见的方法,即使获取了人家的意见,也不能加以正确地选择和适当地利用。

也许你常常把自己能独断独行当做一桩可骄傲的事,而把听取他人的意见当做是可耻的事情,其实这是一个莫大的谬见。当人家拿许多意见来供你参考时,正是你可以利用来把事情做得更加完美无缺的机会。如果你错过了这种机会,蒙受最大损失的,不是别人,而是你自己。

在第一次世界大战时,鲁宾逊上校正在前线督战,属下有两个违反军纪的军人,逃到德军前线去了。鲁宾逊立刻命他队伍中的一个上尉,带领一支兵马,前去将犯人捕回。但这个上尉是个有勇无谋的人,事先既不周密计划,也不征询别人的意见,单单仗着那股愚勇,草率地前去血战,结果吃了一场败仗,全军覆没。

在失败的消息传来后,鲁宾逊只好再命另一位上尉,率领另一支兵马前去。这个上尉就深明成功的诀窍,他先去找一位法国军官,把自己将要实施的计划告诉了他,并征询他的意见。那位法国军官当然乐于指教,便根据自己的经验,告诉他一个最稳当的方法,他用这方法去做,果然将犯人安然捕回。同是两个勇敢的上尉,只因前者喜欢独断独行。以致功业无成反而遭受杀身之祸;而后者由于肯向人虚心求救,不但保障了自己的生命,还圆满地完成了任务。所以我们说:求救于人不但不是一种可耻的行为,反而更显示一个人有思想、肯进取、有机智。试想,你独断独行,即使侥幸成功,又有什么值得格外自傲呢?

也许你常常看见有些资格老到的人,能够独断独行而百无一失,便觉得万分羡慕。其实你还是只知其一不知其二,那些人能够独断独行而百无一失,正是由于他们在平日肯多多吸收学识,累积多年经验的结果。他们的作为,绝非那些学浅识陋、专以自炫“聪明”而独断独行的年轻人所可比拟。当柯金斯担任美国福特汽车公司总经理时,有一天的晚上,公司里有事要发通告信给所有的营业处,因为十分紧急,所以这天晚上公司里的职工全体动员协助,连总经理柯金斯先生,也一同工作得十分紧张。当时柯金斯命令一个做书记的下属帮忙套信封时,那个年轻职员认为做这种事情有碍他的身分,便争辩说:“我不愿意干!我到公司里来,不是来做套信封的工作的。”

柯金斯听了这话当然怒上心头,但他仍若无其事地说:“好吧,既然做这件事对你是种侮辱,那么就请你另谋高就吧!”

于是那个青年一怒而出,跑了许多地方,换了好几种工作,最后他还是鼓起勇气重新回到福特公司来工作。他与柯金斯先生见了面,很诚挚的说:“我在外面经历了许多事情,经历得愈多,愈觉得我那天的行为错了。因此,现在我仍想回到这里工作,不知你还肯任用我吗?”

“当然可以。”柯金斯说。“因为现在你已完全改变了。”柯金斯先生提供给那青年的意见并没有错。如果那个青年当初接受他的意见,又何必到外面去兜那样一个大圈子呢?后来,柯金斯先生述及此事时说:“那个青年开始尊重别人的意见,不再独断独行,现在他已成了一个很有名的大富翁。”

其实,世上再没有比听取别人的意见更容易做到的事了,但一般经验不足的人,大多不愿那样去做,难怪他们会到处碰钉子呢。

如果你希望做事少碰钉子、失误少,最聪明的办法,就是多多参考别人的意见。有许多意见,常常是人家付出了极大的代价换得的经验之谈,他既然肯让你不费吹灰之力地去利用,你又何乐而不为呢?

不要只知服从

对的当然要服从,但错的要敢于反抗,这不是宣扬个性,但绝对是促进进步。

善于骑马的人,当马不听指挥而乱了方向时,只要依着马所走的方向,把那边的缰绳拉紧,让马不知不觉地转了一个圈子,仍回原处,这样它就失去了自己的方向,而把你所要走的方向当做自己的,向前急奔而去了。

这是骑马者人人应学的秘诀,但是我们千万不可步了那匹可怜马的后尘。

假使有人以控制你的思想为自的,对你诉说意见,甚至发号施令,那他无异在自比为骑者,这时你就应该当心,不要让他给你套上缰绳了。世界上真正值得服从的,是那些学识丰富、英明干练的领袖。而且真正有见识的领袖,也不会那样盲目地利用自己的威势,逼迫你去服从你所无须服从的事。如果你的上司确实是你所爱戴的,而且深知他给你的指示确实对你有利,那你不妨尽可能地去服从他,不要使他对你失望。况且一个好的领导者,除了希望下属能够服从外,也希望他能独立,不要像一架架的机器一样,必须靠人来拨动运转。法国著名的霞飞将军就瞧不起那些只知服从、不肯自己用脑的人。有一次,他将属下的一个军官革职。那位军官想自己向来把他的命令当做圣旨看待,不敢稍有违背,现在反受革职处分,心有不甘,便询问他被革职的理由。霞飞将军冷冷地回答他说,“因为你除了服从我的命令外,从未做出一件更好的成绩来。”

霞飞将军做错了吗?也许那位被革职的军官会这样想,但是实际上,他一点也没有做错。他固然需要下属的服从,但更需要下属的帮助。他知道一个只知服从、毫无主见的人,对自己的工作是缺乏责任心的,所以非将他革职不可。

如果你把“只知服从、毫无主见”看成很自然的事,从而养成了习惯,久而久之,你将成为一个事事都得依赖旁人的人了。那时好的上司不再要你;坏的上司也只不过是把你当做傀儡,为他自己的利益,尽量地利用你罢了。

多听少说没坏处

人之所以有两个耳朵一张嘴就是让你要多听,少说,这样才能学到更多的知识。

如果你是个初出茅芦的年轻人,或是个刚出校门的年轻人,纵然满腹经伦,大有主张,但是,你所有的不过是从书中得来的理论,可惜对目前现实的社会却无多大的帮助。现实的社会,富有特殊性,这些社会特殊性,是现实之所以成为现实的重要因素。社会的特殊性,必不包含在你所读的书本之内,书本上的理论,必不能适应社会的特殊性,你想专靠书本上的理论,来认识社会,应付社会,绝不会收到丰硕的成果。你必须根据书本上的理论,再去做认识社会,应付社会的功夫,才能彻底明白现实社会的特殊性。

一般年轻人一踏入社会,便处处碰壁,饱尝世态炎凉,再不敢有所云云,有所作为。推其病源,实在是由于过分信任书本上的理论,以为到处可通,而忽略了现实社会特殊性的关系,于是才有和社会格格不入的感觉。因此,当你进入社会以后,应该要立即开始学习现实社会的特殊性,只要你虚心求教,随处留意,今天学一些,明天学一些,积少成多,整个现实社会的特殊性,自有彻底明白的一天,碰壁的事情,自然就减少,遭遇的挫折,自然就减轻,如此你的朝气才会得以保持,你的成就,才能较丰硕。

如何学习现实社会的特殊性呢?现实社会,就是课本,现实社会的每个人,就是师长,孔子说:“三人行,必有吾师焉。”其实不论他人地位高下,知识的深浅,但他的专业经验,总有一部分足供你去学习。向甲学习一些,向乙学习一些,把片段零星的,渐渐组织起来,联贯起来,整个现实社会的特殊性便真实的展现在你面前了。因此你对于任何人、任何事,要多用眼睛仔细的看个明白,精细的看,观而且察,必能有所得;你对于任何人、任何事、要多用耳朵来听,要悉心的听,才能“含英咀华”,才能“取精用宏”,得其精华,才是实在的宝贵收获。

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