有人鼓吹自己对人情世故如何精通，但除此之外，对其他事情他几乎一无所知。如果你请求一个吝啬鬼帮忙，如果他会因为帮你而损失时间或金钱，他是不会帮你的。一些原则性很强的人既可能成为你生意上理想的合作伙伴，也可能会因为财产纠纷与你对簿公堂，因为这样的人很有耐性，会把细节问题调查得一清二楚，而且对琐事一丝不苟，而慷慨的人则对这种做法嗤之以鼻。虽然诚实的人对这种从某个人的缺点中找优点的做法，可能不以为然，比如拿吝啬鬼来说，他们认为，吝啬就是一种缺点，不需要给吝啬划定什么范围。性格冲动的人，会因为一点小小的不愉快而怒不可遏，但事后一般会很快忘掉刚刚发生的不快，为了弥补他的过失，在他的能力范围内，他乐意为你去做任何事情。得罪了这种人其实没有什么大不了的，但要是换了性格阴郁的人，他说不定会卧薪尝胆，等上你7年，找机会让你尝尝倒霉的滋味。
我们可以请那些上了年纪、做事稳重深沉的人给我们进行指导，指明方向，但若是要派人出去做生意，还是要充分利用那些生气勃勃的年轻人。有些人根本没有什么个性可讲，却常常把自己以前那个交际圈子的习气保留下来，这种人的建议或帮助，没有什么利用的价值。要想在那些得意忘形、贪婪成性的人身上找到什么有价值的东西，这只能是竹篮打水一场空。通常，贪婪是卑鄙无耻之心的产物。如若一个人是挣钱的天才，一般不会再有什么其他的作为，因为一个从一无所有到腰缠万贯的人，会整天忙着自己的生意而无暇顾及自己思想水平的提高，他只会每天惦记着自己的财产，别的事情一律抛在脑后。夸夸其谈的人令人生疑，胡吹瞎捧是他们天生的弱点，常常使他们忘了自己是谁，满口胡言乱语，没有半句真话。只要是对这个社会有起码常识的人，都不会轻信这种人所说的昏话。你要是相信这种人而把秘密告诉他，他很快就会给你捅出去，而且不假思索，信口说来。性格过于温顺的人也不是你适合共事的人，这种人的谦逊很容易令人生厌。多嘴的人很容易得意忘形，不知会说出什么不妥当的话令你麻烦缠身。
志趣是判断一个人真实性格的重要依据，你也可以凭此推断出他在某个特定场合中的表现，除非是智力低下或聪明过头的人才会反复无常，难以琢磨。一个人性格中不同的几个部分同样也是互相关联的。例如，你发现一个人做事草率、容易冲动的话，你肯定会想当然地认为这个人一定朴实无华、思想开放等等。然而所有的事情都是有例外的，当然也包括这一条。
以强欺弱者通常都是胆小鬼。当你不幸要和这种人打交道的时候，你最好是大胆地接近他们，与他说话也一定要铿锵有力。你若是表现出一丁点的懦弱，他就会仗势欺人，不给你好脸色看。
你若是不幸栽在以下6种人的手里，你就不要盼着有什么好果子吃了。1.心胸狭窄、品德低下之人，只顾自己利益，不管他人死活；2.好吃懒做之人，懒得来搭理你；3.整日奔忙之人，无暇顾及你；4.家财万贯之人，目中无人，不屑于求人；5.穷困潦倒之人，自身难保，无力帮助别人；6.忠厚善良的痴人，虽有心助你，却无能为力。
以上所说当然不是绝对的，有的时候，也有很多例外。
忙碌的人可以分为很多种，有的人一心向善，他们是人类中最优秀的一群，尽管整日奔波，但他们还是想方设法腾出时间做些善事。我们有时会听说当某大型公益事业即将开工兴建的时候，政府有时会要求市民们做出自己应有的贡献，出钱出力都可以。一般来说，我们就会想这些大忙人整天忙得不可开交，哪有时间管这样的事情，但事实正好相反，这些人恰恰是贡献最大的一群人。还有人认为商人有很多闲暇时间，这种观点有时是正确的，当商人们把自己的商业计划安排得井井有条之后，他们一般会享受上一段休闲时光，但如果说他们闲暇时光比其他人都富裕，那就不符合实际了。
另外，富人也可以一分为二。有些富人虽然腰缠万贯，却没有常人想象的那种世俗观念。上面提到的目中无人的富人属于另外一种类型，这种类型的富人拼命挣钱，但死死抱住怀里的金罐子不放，《福音》中说，守财奴式的富人要想进入精神极乐世界，比骆驼过针眼还难。作为一个商人，拥有什么样的品质最为合适呢？一个合格的商人，应该具有高尚的道德和信仰、冷静而又决断的性格、友善的脾气、勤劳的双手、丰富的社会知识和经验，还要有多年积累的好名声，和一个宽松的外部环境，拥有了这一切，你才能成为一个令人尊重、前途无量的商人。
诚实经营
即使有些人确实有不诚实的行为，但他也得承认，信用在做生意中是十分重要的。在与别人打交道的时候，每个人都能体会到讲信用是非常有必要的。正是因为信用的存在，我们的社会才能够得以维系，不致崩溃。如果没有信用的话，人类将走向野蛮。即使是飞贼抢匪之间，也是讲信用二字的，要不然，他们早就分崩离析了。
但是人们表面上说得都很好，真正能做到“真诚”二字的有几个？我劝广大青年朋友不要冒着牺牲自己声誉和良心的危险，通过不正当的手段获取那些不可靠的利益，尤其是对于那些涉世不深的年轻人来说，昧着良心，不择手段，发上一笔横财，不光良心要受到谴责，而且也得不偿失。举个例子，一个商人只要被人发现有欺诈或获取不当利益的行为，他就会身败名裂，为人所不齿。即使世风日下，我们也应当具有必要的信用，谁要是忘了这一条，他就要遭殃了。
如果一个人不懂得“不以恶小而为之”的道理，那么他就会走上一条堕落之路。有了第一次欺诈，就会有第二次、第三次，如此恶性循环，收也收不住。踏上堕落之路的人，最终的结果只能是一场噩梦。我们都知道，一笔公平的交易应该建立在公平的市场价格和商品自身的价值基础之上。一件商品的市场价格通常体现了这件商品的价值，每一个正直的人都要按照等价交换的原则进行交易。我们要本着诚实守信、实事求是的原则，对商品进行比较合理的定价。如果我们不按照这些规则进行交易，那么交易就是不公正的，如果有意为之，那就变成了一种欺诈行为。
欺诈可以分为很多种，如隐瞒市价。买东西的想便宜点买，卖东西的想贵一点卖，很多商人都故意隐瞒市价，达成不公平的买卖，以便达到自己的目的。为什么很多人都乐此不疲，不以为耻呢？这挺让人费解，唯一的解释就是财迷心窍。卖家当然知道，除非是顾客糊涂透顶，才会以高于市价的价格与他们成交，所以他们就趁此机会，瞒天过海，故意夸大商品的实际价值。但是，一个诚实的人能这样做吗？如果顾客是个小孩子，他也忍心这样做吗？如果他真的这样做了，任何有良知的人都应该对他嗤之以鼻。小孩子对于商品的实际价格一无所知，成年人或许应该有一点常识，欺骗小孩绝对是一种可耻的行为，但欺骗成年人就可以说得过去了吗？当然不是，原因很明显，如果成年人上了当，说明他不知道商品的实际价值，如果他知道，一定不会和你成交。这种骗子行径是十分令人不齿的。这些骗子应该问一下，如果别人也利用他们的无知骗取钱财，他们愿意不愿意？当有人和这些骗子理论的时候，他们总是拿“愿者上钩”来粉饰自己的丑恶行径，从来不好好想一想他们的行为是否符合公平的原则。
还有的人故意编造市场价格，方法五花八门。他们听见有人说某件商品什么价，或是有人卖到了什么价格等，这样以讹传讹，商品的价格与正常的标准相比，就肯定有所出入。造谣的人借别人的嘴来说假话，意在减轻自己良知的亏欠。
明明是质量不佳、有缺陷的商品或物品，却说成是优质耐用的好货色，这也是一种欺诈行为。有时是卖家故意说谎，有时是轻描淡写，避重就轻。中间商或是零售商经常夸耀自己的物品质量很好，因为卖给他们东西的人说过了这件商品怎样好怎样好等等。这些话还总有人信，因为他们觉得店主对自己好像很实在，但其实呢，店主滑头得很，连最起码的信用都没有。
这种欺诈中登峰造极的，也是非常普遍的一种手段，便是利用媒体广告鼓吹自己的“秘方药”如何灵验，以达到推销其药物的目的。在报纸的醒目位置，登上一大长篇华而不实的声明，简直是在那里信口开河、迷惑人心。大多数上当受骗的消费者主要是受到了广告中“名人”效应的欺骗，广告得到了这么多人的认可，名人的那张脸皮起到了很大的作用。如果所有正义的人都抵制这种肮脏的勾当，那么那种药的威信就会每况愈下了。这样就会使我们的躯体健康和生活美好都得到保证，而不至遭到不必要的破坏。
另外一种欺诈行为便是故意隐瞒商品的缺陷，这是奸商们惯用的一种伎俩。民众对这些奸商的行为十分鄙视，有的人听到这种事情的时候感到很惊奇，奸商们正是利用了人们的这种宁可信其无，不可信其有的心理来施展骗术。他们的花招通常是这样的：当顾客来时，他总是夸耀自己商品的长处，还说顾客如果不信可以亲自检验，这样的狡辩根本站不住脚，简直卑劣无耻之极。店主心里清楚得很，顾客发现不了商品的多少毛病，只能靠他们指出来。如果店主是一个诚实的人，那么他会一一告诉顾客商品的缺陷所在。但问题是顾客知道了商品的缺陷之后，如果价钱不打折扣的话，就不会购买了。只要店主不说，顾客就会上当受骗，买下有缺陷的商品。这种欺骗的手段下流无耻，但有些人却偏偏装出一副无奈的模样，他们总是找借口说自己买到了质量不佳的货物，总得把货卖出去吧？但这也不能成为他们以次充好、瞒天过海、欺骗顾客的理由。
一般来说，骗子是既吝啬又狡猾的，当我们下定决心要买，与他苦谈价格的时候，骗子们就会充分发挥他们的伎俩。所罗门时代，人们常用“买时贬，走时夸”来形容当时人们和店主谈价钱的技巧。这种技巧现在同样实用，但即使我们会谈价钱，有时还是要上当受骗。那些无知、谦卑的穷人不应该是受骗的对象，但在现实中，这些人却常常是受害者。说话坚决、神态自信、衣着得体的人，有时看起来觉得很博学，在同样的情况下能使店主甘拜下风，以低价买到自己所需的商品。年轻的店主常常遇到这样的情况，一方面是出于培养回头客的考虑，另一方面是相信买主说的在其他地方能用低得多的价钱买到类似的产品（那种类似产品的质量很差）。他们卖出货物的价钱经常是折本价，这么做对他们有何益处？那些买到便宜货的买主说不定正在嘲笑卖主的愚蠢。这些店主随时都有关门歇业的危险，他们可能还要大肆宣扬一番自己做的好买卖，竟然把自己的商品以低于成本价的价格卖了出去，也不觉得害羞。
我把缺斤短两、缺尺少寸的问题放在最后，不是因为觉得这个问题不严重，而是我希望这种问题出现的几率更低一些。
但是有一种现象十分令人不快，即使人们明明知道某些量具测量不准，或是怀疑其中有问题的时候，他们也懒得去查，听之任之。更多的时候是因为量具在制造过程中由于疏忽而产生了误差，因为这些量具的原料都是一些易腐烂材料。为了解决这个问题，政府设立了重量及尺寸量具检验员，负责在合格的量具上面盖章。如果用来丈量尺寸的量具是用已知的易腐蚀、易磨损的材料制成时，量具的持有者必须要定期仔细检验其准确性。
我只指出了以上这些常见的欺诈类型，可以说是年轻人几乎每天或每时都能接触到的，坚决抵制这些欺诈行为是十分重要的，这不仅关系到年轻人自己的声誉，也关系到他们生意的前程，所以年轻人应该格外注意自我保护。下面我列举一下青年人做生意时应该格外注意的事情，因为能力所限，只能粗略地写一下，没有什么具体的评论：
1.注意不要弄坏从别处借来的用具，要不然后患无穷。
2.所借物品务必及时归还，切勿拖延不还。
3.用具的实用范围不要超出其所有者所预期的范围。
4.如用具表面与借时差异不大，但其性能已明显下降，切勿就此返还。
5.对于有疑问的银行账单、廉价处理的赝品保持警惕，不要总是把破损的硬币扔掉。有的人在这一点上十分负责，他们把破损硬币积攒起来，当旧金属卖也不扔掉。当然这种严格的要求是很难得的。
6.一些年轻人的零用钱和开销总是和父母或其他监护人预期的数目有很大出人。
7.不要用刀刻、折断或是砍伐的方式下意识地进行破坏。
8.如果没有还债能力，即使是数目很小的债也不惜。
9.钱该还的时候一定要还。
10.不该花的钱一分也不要花。
11.不辜负他人的委托。
12.不背信弃义。
13.不以借入资本完成自己的贸易过渡。
信用是一笔财富
安东尼经营了一家服装公司，因为资金紧缺，向一位朋友借了60万美元，承诺一年之后还清。
一年很快就过去了，安东尼的公司因资金周转困难，一时还不出借朋友的钱。安东尼想方设法，利用各种途径筹足了30万，可剩下的30万再怎么也弄不到了。怎么办呢？随着还钱日期的临近，安东尼的眉头越皱越紧。公司里有人出主意：干脆向朋友求个情，让他再宽限些时间不行吗？安东尼眼一瞪，坚决地摇摇头。还有人提建议：不如先给你朋友开张空头支票，等账上有了钱再支付。安东尼脸色大变，你当我是什么人了，说完扭头就走。最后，安东尼决定以自己的别墅为抵押，然后向银行贷款。银行只肯贷26万。没办法，安东尼一咬牙，便把别墅以30万的低价出售，然后和家人搬到了一处小平房。安东尼终于在限期之内还清了朋友的欠款。
不久，朋友打电话给安东尼，说周末想到他家聚聚，可没想到平时好客的安东尼竟一口回绝了。朋友很是奇怪，就在周末开车去找他。当朋友辗转反复，终于找到安东尼的“新家”时，一下子惊呆了。当他得知这一切都是为了还自己钱时，他感动不已。临走时，朋友诚恳地说，你这么讲信用，以后有事尽管找我。
这件事很快被朋友传开了，安东尼在自己的圈子里以信用出了名。又过了两年，因一次意外事故，安东尼的生意又陷入了危机。就在他实在支撑不下去时，很多朋友都主动向他伸出援手，帮他贷款的贷款，给他借钱的借钱。在这些朋友的帮助下，安东尼很快就解决了危机，从此在事业上一帆风顺，重新迈入了成功商业家的行列。
每当有人问起安东尼的成功经验时，安东尼就会郑重地说：“信用使我获得了成功。”
在生活中，信用也是一笔财富，懂得珍惜它的人，就会因它而获得更大的财富。
商业活动的实质
