我们想要获得职场上的好人缘，首先必须得适应职场人际环境，而适应环境的第一步则是认识这个环境，了解这个环境，熟悉这个环境。然而，人际环境是一种软环境，不同于写字楼、室内装饰、办公设备等职场硬环境，它是一种看不见、摸不着，需要感知才能体会到的环境，它包括办公室的工作气氛、人员的个人素养、团体凝聚力等。知己知彼，方能百战不殆。在这一章中，我们要通过一双犀利的眼睛来洞察职场复杂的人际环境。
了解办公室的人际关系类型
给自己足够的时间，站在一定的高度，将办公室人际关系的大环境一览无余，你的心里才会有应对的“谱”，这是你在办公室里混出好人缘的前提。
想要在办公室里混个好人缘，先得了解办公室里人际关系的大环境——它属于何种类型。这好比是你在开创新项目前，你先要了解国家有关政策一样，你必须看看自己的构想与国家对有关行业的政策是否冲突，如果压根儿是相冲突、相违背的，你穷其一生也难如愿。在办公室群体中你要想如鱼得水，也应该掂量掂量，做到“顺势而为”，方能驾起你的人际关系轻舟，顺利驶向成功的彼岸。
那么，通常都有哪些办公室人际关系类型呢？以下六种人际关系类型是你务必要了解透彻的，你也可以以此为参照，看看你的办公室里存在哪几种类型，以免盲目地进入险恶的人际关系，因不知应变而深陷泥沼。
1.各怀鬼胎型
平日里大家就像亲朋挚友一般相敬如宾、和睦相处，有时还相互观摩切磋。可一旦瞅准机会，便各自施展伎俩，如果涉及利害冲突，更比虎狼还要狠毒。其情形可用“糖衣毒药”、“笑里藏刀”来形容，天真的人在其中是无法“存活”的。这种关系通常发生在一些知识水平较高的圈子中。
2.互相结盟型
这种类型中的办公室人员会力避势孤力单，他们总是结交一些同声同气的盟友，彼此照应以防遭人暗算。至少在开会表决时，他们希望即使不能多得两张赞成票，也能少两张反对票。如果你所在的办公室人际关系属此种类，你的合群性决定了你的人缘。你要考虑的问题是怎样游离于双方阵营之间，让自己不成为双方争斗的牺牲品。
3.针锋相对型
这种关系大多因同事间的竞争、升职、加薪而起，一般出现在高等商业职场中。上司往往置身事外，视若无睹，更有甚者，他正是形成这种关系的幕后人。所以，作为办公室中的一员，你切不可掉以轻心，否则稍有差错，便会掉入陷阱。
如果你的办公室存在这三种人际关系的一种，那么你就得在人际关系上多花费心思了。因为也许你稍不留意，就会不幸地身陷“囹圄”，所以时时处处都得谨言慎行，弃“暗”投“明”则是最简单的方法，否则在浪费了宝贵的时间和精力后仍是焦头烂额。
下面三种类型则较为适宜一般职员生存，在气氛和人际压力上也较自然和轻松，并能给予新入办公室的人员循序渐进的学习机会。
4.自顾自型
大家井水不犯河水，同事之间只要有各自的私人空间，几乎可以一天不打招呼。不过，这样的办公室往往一片死寂，了无生气。毋庸多言，这种情况多出现在一些要求严谨的机构，所有人都全神贯注于个人工作。而过分活泼，依赖他人是会遭人嫌的。
5.万众一心型
为着某一目标，要完成某项任务，大家必须齐心协力。这种情况多出现在研究机构，大家注重的是学术上的精深，技术上的开发，上下一心，通力合作。在这样的气氛中，充分发挥你的想像，施展你的才能，就能得到赞赏。
6.和平共处型
这种关系较为罕见，值得珍惜。在民主型上司领导下或者是挑战性不强、奖金分配差额不大的工作中，办公室成员不用为升职加薪而明争暗斗，奋力地拼搏只为体现自己的能力，实现自己的价值，那么就可能在办公室里培养出友善、长久的友谊。
无论你身处于何种类型的人际关系之中，都不要认为天上会掉馅饼，只有你良好地“经营”和维护才能为你带来好人缘。
好人缘谏言
人是环境的产物。只有先了解你所处办公室的人际关系这个大环境，你才能“经营”好人缘。
掌握同事的相关背景
对于初到单位的人员来说，一到新的工作环境，你首先应该做的是，尽快对自己的同级同事、上级同事或下级同事的基本情况了解一个大概，以便于自己今后与他们顺畅地打交道，否则，你会在不经意间吃亏碰壁，过后还不明就里。
小李刚到某公司任总经理秘书没几天，工作干得挺上心，让总经理很是满意。一天他兴冲冲地手捧一张“职称评定表”走进了总经理的办公室。“总经理，您看这有件好事等着您！”一边说着，一边将表格递给了总经理，谁知经理扫了一眼，刚才还喜笑颜开的脸立马阴沉了下来，说：“我现在很忙，没时间。”
小李走出总经理办公室甚是纳闷，不知道自己哪里得罪了上司。后来经一老员工点拨，小李才明白过来。原来那张表上明确地规定了学历要求，而他的总经理只有中专文化程度，真是哪壶不开提哪壶。究其原因呢，还是因为小李自进公司以来就只知道闷头做自己的事情，对于公司人员的基本情况一点也不清楚，这回着实让小李碰了钉子。
刚进入一个单位，你至少首先得清楚这个或大或小的团队里，总共有多少成员，谁是真正的掌权人，谁是你的顶头上司，谁又是隐形的权威和领袖，遇见哪些事情应该找谁，你的平级同事有几人，你又能对谁发号施令，每个人的分工又是如何……掌握了这些基本信息，就可以避免以后找错办事对象、说话对象，避免不必要的误会，让同事之间交往顺畅。
针对每个共事者的个人信息，不妨列出一张“同事基本情况表”，将单位同事的各种基本情况记录下来，比如每个人的姓名、年龄、生日、籍贯、职务、学历、工龄、住址等。这其中有的信息可以通过公司里本来就有的人事册子获得，而另外一些信息则需要你自己主动去询问。对于一些不会引起他人情绪改变的透明性问题，大可直接问及本人；有的问题比如学历什么的，则最好能通过其他途径获得。
除了这些基本的“简历式”信息之外，我们还可以尽量去了解更多。比如每个人的兴趣爱好，每个人的家庭背景、专业水平、工作经验、以往的成就和贡献以及每个人的联系方式、升迁过程，等等。
要注意的是，名单中除了拥有管理头衔的同事之外，还应包括一些职称不算响亮，却掌握特殊权力及资讯的“隐形掌权人士”，例如老板的配偶、工作团队中的非正式领袖（人人尊敬的老大哥、老大姐们），甚至于总机、总务人员等。
多留心观察，多张口请教，身为团体中“菜鸟”的你，就能更深入地了解每个共事者的个人资料。这些资料不但帮助你了解公司重点人才的特质，作为日后努力的参考，更能为以后和同事间的交流提供话题以及为进行有的放矢的互动提供良好基础。
好人缘谏言
知己知彼，方能百战不殆。若把获得职场好人缘比作一次战役，那么在了解同事信息之后，你定将出师大捷。
接纳不同的处事风格和习惯
每个人都有自己不同的处事风格和习惯，有些风格和习惯是大家都能够认可和接受的，也有一些风格和习惯令人感到不愉快。对此，你要是一味地吹毛求疵，一叶障目而对对方持有彻底的否定，并且将不满表现出来，那么，你无疑犯了错误，你的人缘会越来越差。只有针对不同风格和习惯的人，积极采取不同对策，你才能团结他们。
这里仅列举部分典型处事风格和习惯：
1.消极悲观
“小朱提出来的这个意见真好，一定能够提高我们的工作效率。”
“不可行吧，这个办法早在两年前就有人提过了，那时候大家信誓旦旦地说要把业绩做起来，结果呢，还不是不见任何起色。不是我要泼大家冷水，事实就摆在眼前啊，而且当时老板投入大笔资金却失败了，这次他不会再重蹈覆辙了，所以我认为一定不可行……”
这种人的负面看法是自己凭空猜想的，还是有事实根据？你可以请他们明确指出产生问题的原因。他们害怕失败，怯于冒险，所以会以负面的意见阻止改变。问问他们认为改变后最坏的结果是什么，事先准备好应对的方法。不要因为他们的负面意见就感到沮丧，你可以根据他们的看法制定预防犯错的一种机制。别忘了告诉他们，如果失败的话，乃是整个团队的责任，而不会只责怪他们，这样就解除了他们的心理压力，他们也就不会在一旁制造阻力了。
2.爱找借口
“嗨，我昨天跟你说的那份资料你弄好了吗？”
“啊……啊……昨天你跟我说了以后，我就开始动笔了，可是老板临时要一份报告，我只能先做给他，然后我的电脑莫名其妙就死机了，所以我只有回家写，不是我没写完啊，而是昨天我正在修改的时候，我家的猫跑来把它叼走了……”
请这种人协助任何工作时，必须明确讲清楚目标、时间、内容等，甚至白纸黑字写下来，作为证据。请温和地坚持原来的决议，表达你知道工作有一定困难度，但还是需要在一定范围内完成的期望。如果他们试图把责任推给别人，不要被他们搪塞过去，你只需坚定说明现在要解决的是如何达成原订的计划。如果他们真的遇到问题，除非真有必要，你不用主动帮他们解决，养成他们继续对你使用这招以摆脱工作的习惯。请上司在不影响整体工作的情况下，重新协调工作分配，以达成工作目标为优先，无论如何，你不能因此在他们面前发火。
3.支配狂
“嘿，小李你这样做不行啊，应该这样设计才好……来，就照着我这样做……老陈，你的企划书为什么只有简单几页，你如果没办法处理好这个部分，我实在没法跟你合作……还有你，我说过多少次了，不要把纸的边边裁掉，现在好了，完全不能用了……讲这么多害我口渴，算了算了，先去帮我接杯水……”
了解这种人对工作的要求水准，让他们知道你其实是可以信赖的。随时告知他们工作的进度与状况，必要时询问他们的意见，让他们知道工作正在大家都满意的状况下进行。如果你不小心犯了错，也要让他们知道你会从这个错误中学习，不会一再重蹈覆辙。
4.怨天尤人
“刚刚真是可惜，没有得到客户的青睐，不过你的报告内容还真不错呢！”
“哪里有啊，我可不这么觉得。唉，还不都是小张害的，他不要一直在旁边扯我后腿就好了，讲什么客户需要的是提高品质，这我知道啊，我的报告也有啊。还有你，没事跑过来干什么？害我投影机的插头掉了，就连打印机都跟我过不去，印一张要花三分钟，在客户面前真是脸丢大了，我今天真是倒霉啊……”
这种人之所以抱怨，是因为他们在意事情的发展。如果抱怨的内容跟你负责的业务有关，你最好能有立即的响应或改善；如果他们抱怨的是无关紧要的琐事，听听就算了，也不需要放在心上。在做任何会影响到他们决定的事情前，先征询他们的意见，如果他们能有所参与，就不要再抱怨什么。如果你们合作一项任务，最好多多询问他们有没有问题，如果他们说没有，以后就不会有抱怨。告诉他们光抱怨不能解决问题，问问他们觉得最好的解决方法是什么，怎么样才能避免问题再度发生，将他们的力气导引到问题的解决上。
职场人际关系之所以令人难以应付，并非由于对方的技能或知识不足，而在于他们的个性。人的习惯和处事风格多种多样，在此只能举一些比较典型的类型，不能一一列举。总而言之，不同的风格习惯要有不同的应对策略，这样才能在形形色色的人群中游走自如。
好人缘谏言
当你的左边是一种风格，右边是另一种风格时，你要做的就是不失时机地“切换频率”，保持弹性以适应不同的风格；否则，你的左右将无人依傍，最终你将成为“湖中孤岛”。
顾及同事的性格特点
在公司里，每个人都不可避免地要和不同性格的同事打交道。有的同事性格直爽，有的大大咧咧，有的含蓄稳重……一个人若想获得好人缘，就绝不会因为自己性格含蓄沉稳，就不喜欢与性格大大咧咧、不拘小节的同事打交道，更不会在需要共同完成的工作中和对方“顶杠”，或故意挑剔对方，而是针对不同性格的人，采取不同的应对方案，最终赢得人际交往上的胜利。
下面是如何与不同性格的同事相处的方法。
1.言语木讷的同事
对这样的同事，一定不要给他们压力，说话时不能语带威胁，更不要有情绪。如果一时无话可说，可以称赞他们的成就。
2.敏感的同事
针对这类同事的过度反应，如果急于辩解，可能会愈描愈黑。所以应尽量避免在其他人面前对这样的同事进行批评，要批评请私底下讲，而且要慎选用词，指出事实。提出意见时也同时指出优点。
3.斤斤计较的同事
对于不是自己分内的工作，每个人都有权利拒绝，需要他们帮忙，切忌用命令的语气，而应该让其知道自己是真诚地请求协助，不妨提出双边交易，如这次帮你做这件事，你可以帮他们做另外那件事。如果被拒绝，也应该表示理解。
4.爱无理取闹的同事
愤怒时，先在心中从一数到十再说话；如果愤怒仍未平息，便数到一百，再不行就数到一千。
在能够理性沟通时，让他们知道职场不是可以随心所欲地地方；如果不能理性沟通，就什么也不必说，躲开就是了。
这样的同事之所以爱抱怨，是因为过于在意事情的发展。如果抱怨的内容跟自己负责的业务有关，最好能立即改善；如果抱怨的是无关紧要的琐事，听听就算了。
5.过于保守的同事
这些同事害怕失败，不愿意冒险，所以会以负面的意见阻止变化。你可以告诉他们如果失败的话是整个团队的责任，而不会责怪某一个人，帮助他们解除心理压力。
6.喜欢竞争的同事
对待这样的同事，应与之正当竞争，并留意对方是否会为了获胜而不择手段，如对你进行栽赃陷害等。
和同事相处，最大的原则是求同存异，尊重、认可对方的性格，是顺畅交往的前提。所以，在一个团队中不要拒绝和自己性格不同的人共事，更不要幻想将不同性格的人改造成与自己一样类型的人。
好人缘谏言
在职场中应该积极地总结每个人的性格特点，使其正面特质得以发挥并给予赞美，这样会大大增加你的人际指数。
给“各路神仙”画像
俗话说：“物以类聚，人以群分”。同一办公室的人形形色色、性格迥异，你只了解一个大的前提，只知道一个大概的人际氛围，是不足以让你征服众人的。因此，在清楚自己所处环境的前提下，你应该将办公室每一个人进行归类，针对不同禀性的人采用不同的具体对策。
基本上可以将办公室的“各路神仙”分为以下六类。
1.埋首型
这种人平日劳劳碌碌，工作认真尽责，即使成绩平平，不受重视，仍然努力不懈，力求上进。就其动因，有可能是在害怕失去工作的压力下更加努力，也有可能是希望在努力之后能有所成就，期望有一天能拨得云开，一飞冲天。
在这种人面前你切忌锋芒毕露，表现超群。聪明之举是表现得平平实实，令他们有超然之感，甚至让他们教你助你。这是不错的工作伙伴，值得好好学习。
2.忠肝型
此种人多是公司的元老，常以上司的助手或亲信自居，凡事要参与意见，加以批评，一切以上司利益为先。表面看他们与同事关系密切友好，大家经常一起吃吃喝喝，实际上他们吃力不讨好，常遭同事的议论和嘲讽。
应对这种人，切忌过分亲热和冷淡，首要的是表现出谦逊，最好令自己毫不起眼。必要时顺其旨意，点头应允即可，至于是否真做，那还需另说。
3.弯腰型
这类人看起来异常谦卑恭敬，礼貌周全，且热情友善，绝不难处。偶尔在街上碰到，他们亦会和你攀谈几句，常常令初来乍到者有如沐春风之感。可是，他们背后做的事情你概莫能知，开怀畅饮时他们也不会向你掏出心窝。若问及他们对人事的看法，你会一无所获，到头来可能是你说的多出他们的十倍不止。
对这种人，少说为宜。千万不要把他们当做知心朋友，将心事统统告之，否则不但惹来对方轻视，更遭他人的耻笑。
4.野心型
这类人追求成功，修养好。道行高尚者只计较自己的表现和成熟，你大可模仿学习，能近则近之。
急功近利者则如箭猪，一旦你有可能成为他们的对手，他们便抱持敌对态度，严加防范，甚至做出损人利己的事情，你要么逃之夭夭，不与他们构成任何利益冲突，或保持远距离接触，令他们对你印象淡薄；要么与之结交，成为战友，一起奋斗，通过获取他们的认可而让他对你网开一面。
5.长舌型
这种人胸无大志，不学无术，常以是非当人情，把人际关系作为其生存的手段。他们善于说长论短，不懂尊重别人，令人讨厌却又不能得罪。
对于这种人，你若平庸，他们就恭之贺之；否则，必谣言四起。此时，你不能投降，务必相信“活得最好是报复”，以其人之道还治其人之身是上上之策。
6.自卑型
这是被众人遗忘的一群，他们资质平庸，外表普通，在行为上较为猥琐，有自卑的倾向。对别人的话，他们常常是一笑置之，仿佛毫不介意，其实内心充满仇恨，尤其是对旁人的成功更为嫉妒，有时会流露出不安和厌恶的神情。
如果你遇到这种人，不要与他们有正面冲突或较量，以免成为他们的眼中钉、心腹患。回避是一个不错的办法，因为他们才智不突出，又缺乏信心，多是失败者。
无论你遇到何种类型的人，你必须清楚，世上只有弱者才会被淘汰，在人际交往中亦是如此。你只有掌握他们的心理和习惯，必要时反守为攻，逐一击破，最后的微笑才会属于你，好人缘才会到来。
好人缘谏言
一百个人有一百颗心。你只有掌握了共事者分别属于什么类型，你才能够针对各自的性格特点采取有效措施，进驻他们的心灵。
见微知著，察人而后识人
给职场上共事者分门别类说起来简单，其实操作起来是颇有难度的。每个人身上都没有贴出标签说他是哪个类型，况且职场上人们基本不会把自己像玻璃一样地透明展现，这就需要我们自己多长一双慧眼，见微知著，从细节察人，通过他人的行为窥探他人的内心世界。只有这样，我们才能在人际交往中趋吉避凶，编织出七彩的人际关系网，成为职场上受人欢迎的一员。
本文仅锁定三个细节加以分析。
细节一：接电话的方式
A。电话铃一响马上接起
这类同事大多是外向的，他们大多数时候喜欢聚众扎堆，喜欢热闹，默默无闻对于他们来说是一件很难受的事情。
对策：这类同事一般是热情和合群的。不过他们缺乏自信，在别人肯定他们的工作之前，他们常常对自己的成绩有所怀疑。所以，当他们取得成绩时，多给他们一份鼓励，多说几句赞赏之辞，常常会让他们非常开心。
B。响了几声后有规律地接起
这类同事常常是最好的听众，不管谁有什么需要倾诉的，找他们多半没错，因为他们会耐心地听你诉说。
对策：这类同事喜欢安静独处，所以，不要总让他们参与过多的活动，这样会让他们感觉很累。此外，当他们开口说话时，无论他们的观点怎样，你都尽量要让他们把话说完，因为插话对他们来说是一件很不愉快的事情！如果你不想忽略这种同事，和他们建立友谊的最简单方法就是尊重他们的保守和矜持。
C。任由电话响着，等到自己空下来再接
做事执著是这类同事的特点。一般这样的同事不太受人喜欢，因为他们的态度有时会显得“自私自利”。
对策：理解他们要比试图改变他们更有效果。面对这类同事，尽量记住“理解万岁”，把握好原则，该坚持的一定坚持，是最好的相处之道！有困难可以找他们，但不要期望他们一定会非常在意你的感受。
细节二：电脑桌面上的快捷方式
快捷方式本是为了让人使用电脑系统更便捷而诞生的，但同时它也会把主人的兴趣、爱好以及一些秘密的东西泄露给他人。
A。杂乱无章，把所有快捷方式都堆在桌面，不加整理
这类人在工作时做事很容易分心，常常会为了新的、有吸引力的东西而忘记了原来的任务。
对策：和这类同事相处，要意识到“有兴趣”是最容易打动他们的，所以，不要总是用太有限制的规章制度去要求他们，给他们一定的自由空间，允许他们在一定范围内发挥自己的创造力，是调动他们积极性的好办法。
B。功能齐备的桌面
讲究秩序、喜欢细节是这类同事的最大特点，这类个性的人一般总是习惯于按计划行事。
对策：“守时”大概是这类同事给人印象深的一个方面，和这类同事相处，尽量多和他们事先做好约定，然后按照计划办事。尊重他们的条理性会让你赢得这类同事的友谊。
C。特别简洁的桌面，桌面上几乎空白
这类同事很可能不喜欢随便被人了解。
对策：和这类同事打交道会比较吃力，因为很多时候你难以捉摸他们究竟在想什么，不过，他们一旦确定做某事的话，往往会比较执著，有足够的耐心和毅力。所以，多想想他们平时的言语和行为，你还是会了解他们的价值观。
细节三：等电梯的动作
等电梯的时候，如果你细心观察，你会发现不同的人有不同的方式，殊不知，等电梯的小习惯很能看出一个人的行事作风来。
A。焦急地来回踱步或在地上跺脚或忍不住多次按压电梯钮
如果你的同事总是这样，那么他们一定是个急性子！
对策：他们急你可不能急，这是你们合作的一个基础。不要把他们对你的态度看成是对你的不满，要意识到这是他们的性格，被他们“数落”几句或者“指责”几句不代表他们对你有什么恶意，用自己的耐心和稳健与他们相处，往往会赢得这类同事的尊重。
B。等电梯时注意看周围的人或物
这类同事往往是比较好相处的一类，他们常常和谁都能共事，也是工作中最常见的“和事佬”。
对策：尽量满足别人的需要会是与这类同事交往的一个游戏规则。所以，你强硬的时候，他们常常会退让一步，并且不会和你计较。不过千万记住，他们不反对不代表他们一定赞同你，这只不过意味着他们不愿意和别人发生冲突，所以，多注意他们的感受，让他们“舒服”地接受，这类同事就会成为你的好伙伴。
C。只注视电梯楼层的指示数字，电梯门一开就立即走进去，并不关注其他情况
这类同事不喜欢随意地闲聊，没话找话说是他们最不擅长的。更多的时候，他们给人的印象可能是他们有点冷漠或者对他人关心不够，但他们做事却是非常讲原则和认真的，他们的动手能力一定是他们的特长之一。
对策：记住，不常搭理你的同事不见得是不喜欢你的同事，他们的特点在于认真做事，而不是讨人欢喜。所以，和这类同事相处，不要期望听到他们有什么漂亮的言辞，他们做事的态度往往就可以表明他们究竟是愿意和你合作，还是在敷衍你。
D。压根儿不看人，总是头向下看着地面或者注视着某一个地方
这类同事多半不善言辞，他们不是不想和人交往，而是天生就不善于和人交往，所以，他们给人的感觉总是不合群，不起眼。
对策：这类同事常常容易被我们忽略，不过你要记住，你的一举一动他们可能都记在心里。所以，在这类同事面前，不要吝啬自己的友谊，如果你对他们多一个尊重的微笑或者照顾的举动，很容易赢得他们的好感。
能暴露一个人内心世界的细节不胜枚举，比如工作中同事的身体姿势、面部表情，甚至说话的语调语气，只要你勤于观察，细加分析，就能透过表面的现象看到他们的本质。然而，你不能教条地拿这些去评价同事，明白了“没有好坏，只有不同”，你才学会了与同事和谐相处的秘诀。
好人缘谏言
察人是识人之前的重要环节。通过细节窥探同事的内心世界，你在人际交往中便能趋吉避凶，成为职场上受人欢迎的一员。
洞察办公室的“小圈子”
要是认为了解了一个人的个人特点后，就以为你能够从容应对，那么，你想错了。如果说办公室中的每个人都是一颗星星的话，那么每个人也属于一个星座。其实与某一个人交往应该是件相对容易的事情，然而，困难在于人和人之间还有相互的关系，这就需要你在这千丝万缕的关系之中披荆斩棘，寻求一条交往的恰当路线。
小张进市场部不久，他就发现在这个十来个人的部门里，有一个三四个人的小圈子。这几个人干活相互之间特别默契，但对这个圈子外的人则多少有点不配合，有时甚至暗中使绊。部门经理有时也睁一只眼闭一只眼，而那个圈子的核心人物的无形影响似乎比经理还大。这些天，那个圈子里的李大姐中午有事没事跟他套近乎，昨天问他父母是做什么的，今天问他有没有女朋友。当她知道小张现在还没有女朋友时，马上表示愿意为他当“红娘”……小张知道李大姐是想拉自己“下水”，成为他们那个圈子里的人，他有些犹豫；如果自己不进他们那个小圈子，今后自己在工作中也难免不会遭到刁难；如果进入他们那个小圈子，自己又从心里厌恶这种拉帮结伙的行为……他有点不知所措。
职场上，几乎所有的公司都存在着两种组织形式。在一个公司内部，由上至下，有总经理、部长、部门经理和普通员工，这种组织形式像个金字塔形，它是有形的和正式的。对于绝大多数白领来说，他们承认这种组织形式的作用，似乎也只知道有这种组织形式；他们不知道或忽视了在这种组织形式之外，在自己公司内部还同时存在着另一种形式的组织，即像小张所在的部门，由那几个人组成的无形小圈子。这类小圈子虽是无形的和非正式的，但是，它对公司每个员工产生的影响在某种程度上不亚于那种正式有形的组织。比如，你在办公室过于积极或过于落后，一些同事就会排斥你，在工作中给你制造障碍，逼得你与他们“同流合污”，你只能随大流，这就是那个非正式和无形的组织产生的作用。
人们常说关系网，也就是说人际关系像张渔网。是渔网就有纲有目、有经有纬、有纵有横，缺了哪方面都不行。如果你在工作中眼睛光盯着上司，只注意工作中上下级这种纵向的关系，而忽视与同事之间这种横向关系的话，那么，就很难经营好自己的职场关系网。
所以，用心观察你的办公室，看看这里是不是也存在着圈子，谁和谁是一个圈子，你的上司是不是对这些圈子有着自己的偏向，各圈子秉持的思想观念有何不同。知道了这些，你以后说话办事情就会有所避讳，就不会莫名其妙地得罪人了，也不会“顺水逐流”到某个圈子而使自己陷入狭隘的人际关系之中。
好人缘谏言
“小圈子”是职场上一种微妙的“气候”现象，它看似无形式、无组织，然而其力量是巨大的。用心灵去洞察，你定将绕过险区，牢结安全的人际网。
找准自己的坐标
要想在职场中要想获得好人缘，除了对外在人际环境的了解之外，更要能找准自己的坐标，正确地给自己定位：既清楚自己的位置，也清楚自己在别人眼里的分量；既明白自己的工作范围，也清楚什么事不该做；既要清楚你个人的优点、缺点以及工作风格、态度，也要知道和同事之间有哪些共性和不同。常常会听到一些人说办公室里的某某某不知天高地厚，搞不清楚自己是谁。
乔兰的上司说，单从业务的角度，乔兰确实不错，有经验，有能力，但乔兰最大的问题是没有摆正自己的位置。本来她的职责范围只是协助领导做好文字工作，但到了基层，她却常常把自己当成领导，根据自己的想法对别人的工作指手画脚，令基层人员误以为是领导的意思，影响工作的正常进行。有时候，别人在她面前多称赞两句，一些本不该透露的消息也就说出去了。到了年底，各部门如果未按时上交工作总结，她还会跑去拍部门负责人的桌子。她甚至还拍过总经理的桌子。
乔兰自己也知道这一次调动不理想，但她似乎并不清楚问题出在哪里。她认为是有人嫉妒她，看她不顺眼，故意把她整走的。后来，一次总经理跟她谈话，很委婉地指出了她的症结所在，乔兰于是才懊悔不已。
原来问题在于乔兰明显地缺乏自知，她对自己能力、职位的认知与别人眼里的看法不同。乔兰自认为有能力、有资历，可以做领导的代言人，但在其他人眼里，她只不过是一位文字秘书。
这是一种无意识的渐变过程，乔兰认为自己还是和以前一样，实际上，思维方式的改变直接导致了她行为方式的变异。在人与人的互动过程中，乔兰的行事方式造成别人心理上的不愉快，但在非原则问题面前，别人（包括上司与同事）不会把这种不悦表现出来。虽然他们心里不喜欢乔兰，但表面上他们依然与她维持客气的关系，甚至有说有笑。
在家里，利益的一致使你的家人会毫无保留地指出你的缺点与不足，真心地希望你朝着良好的方向发展。但是，在办公室里，存在着利益关系和各种因素，决定了人与人之间的交流都带着一层保护膜，身边的人即使看到了你的缺点与错误，也不会如实地告诉你。
在职场上正确地定位显得尤为重要，不仅要自己清楚自己的优势和劣势，而且要清楚别人对自己的看法，以免日后因本身性格原因而可能造成冲突。同时，你还要扬长避短，及时地了解自己、调整自己，使自己的工作方式和他人的工作方式相切合。
自我定位的实现是一个痛苦、漫长并且反复的过程，而且没有绝对有效的方式方法，你需要不断地练习脱离自我，进行真正无我的换位思考，从他人身上吸取养分，从日常生活、动态事件处理中寻找适合你的训练方法，进行客观而冷静的观察与思考。
好人缘谏言
当一个人找准自己的坐标的时候，说话、做事的火候就会恰到好处，从而不会引起他人内心里的不满，避免给自己的人际关系造成隐患。
