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第47章 不断培养自己的办事能力(2)

要做到不抱怨生活,首先要做到不抱怨自己。在这个世界上,人人都有自己的长处,用不着用自己的短处去跟别人比,我们应该看到自己的长处,从而去发挥自己的长处,这样才能做到积极的生活。生活也才会赐予我们诸多机会。

不抱怨生活其次就是不抱怨现实。现实包括自己的长相,自己现在的境遇,长相是父母给的无法改变,我们现在的境遇是长期以往形成的,在抱怨声中他也不可能得到改观。不要幻想面前会出现一座海市蜃楼。对于不能改变的事物,正确的态度就是理智地接受。和那些不抱怨生活的人在一起,你会发现,他们是愉快的实干家。

不抱怨生活的第三点就是不抱怨他人。他们只从内心世界支配自己,而不抱怨是他人造成了自己的现状。他们不去议论别人,或者整天注意别人在干什么。他们既不说闲话,也不传播令人不愉快的坏消息。他们是实干家,而不是评论家。二者的区别在于,实干家埋头苦干,评论家则只会抱怨埋怨。

培养诚实可信的品格

诚实是不可缺少的。要是我们能始终不渝地诚实待人、公正待人、礼貌待人,人们就会从亲身经历中感受到我们是可以信赖的。为了建立并保持良好的人际关系,彼此信赖是最要紧的一个因素。这也是一切良好关系赖以存在的基础。诚实的人必然正直,他们从不说谎话,在他们看来,说谎是对现实的歪曲。他们也从不欺骗自己。他们真实地生活在现实之中,而不是生活在谎言和欺骗之中,他们也不会让别人生活在自己的谎言和生活中。

让精力更显充沛

这些人看上去似乎比别人睡得更少,但比别人更富有激情。他们总是有事可干,但不会为此累坏身体。

在办事情的时候,他们会发挥出极大的能量,具有超人的毅力。这来源于他们对生活的乐观,对事业的热爱。即使他们生活在牢狱之中,他们也会创造性地思考、办事,从而避免因为失去生活信心而造成精神上的瘫痪。在生活中,他们从来找不到任何厌倦的影子,他们把别人花在厌倦上的时间用在了促进自己发展的活动之上。

积极探索

在培养自己的办事能力的过程中,我们要善于积极探索,对未知世界的探索容易激发人的潜力,对外界充满好奇可以发现新的问题。善于提出新问题,就会为解决这些问题想出一些办法,这就是他们生活的主题,他们不知疲倦、永不停息地探索、探索,再探索,每分每秒都想多学一些新东西。

他们对自己的成功,固然充满喜悦,但不会因为成功而骄傲自满,固步自封。在知识的领域里,他们抱定一种独特的态度,这就是从不当老师,而是永不满足地当学生。对他们来说,每一个人、每一件事、每一种东西,都是增进知识的好机会。学习是不变的主题。因此,在现实生活中,多多充电,将可以增强自己的办事能力。

推销自我

现代社会的竞争使得对人才的需求越来越急,各个单位和公司几乎没有那么多的时间和经历去培养一个人才,他们需要人才的“成品”或者“半成品”,因此,在招聘的时候,他们会让自己去介绍自己,或者他们会在各种活动中去发现人才。因此,学会推销自己,就可以使自己多一次成就自我的机会。成功者善于推销自我,靠的是什么呢?

青年在求职过程中,只有充分掌握这门艺术,才能顺利地找到自己满意的工作。下面是自我推荐的八大要领:

推荐要有自己的特色

推荐自己必须先引起别人注意,如果别人不在意你的存在,那就谈不上推荐自己。那么,如何引起别人的注意呢?关键是要有自己的特色。这里的所谓特色,并非文凭、哪个单位鉴定合格不合格等,而是使对方认为你有自己的独到之处。

推荐要善于面对面

人们通过面试可以推荐自己,说服对方,达成协议,交流信息,消除误会。面对面推荐自己时,应注意遵守下面规则:依据面谈的对象、内容做好准备工作;语言表达自如,要大胆说话,克服心理障碍;推荐自己要掌握适当的时机,包括摸清单位情况、观察面试者的表情、分析他达到心理、懂得随机应变等。

推荐要灵活

人有百种,各有所好。对人才的需求也是这样。假如你尽管针对对方的需要和感受仍然说服不了对方,没有被对方所接受,你应该重新考虑自己的选择。倘若期望值过高,目光只盯着热门单位,就应适时将期望值降低一点,目光多盯几个单位;还可以到与自己专业技术相关或相通的行业去自荐。美国咨询家奥尼尔如是说:“如果你有修理飞机引擎的技术,你可把他变成修理小汽车或大卡车的技术。”

推荐前应摸清对方的情况

在推荐自己的时候,注重的应该是对方的需要和感受并根据他们的需要和感受说服对方,并被对方接受。假若你想去的单位是家报社,那么你必须了解这家报纸的特点。这家报社在全国各家报社中的地位及发展前景,更重要的是你要知道报社需要哪类人员,然后再去面试,这样成功的概率就会高些。

推荐要灵活运用宣传手段

从事宣传时,应以简短的自传形式扼要概括自己的简历、才能、发明创造、贡献、目标、理想、爱好等,分寄给你认为有可能对你感兴趣的单位和部门。也可以通过熟人、亲友等传递,还可以通过登广告的形式,向对方推荐自己。现代社会发达的网络系统,你当然可以运用这种快速、简洁和及时的办法来宣传和推销自己。

推荐自己时要注意控制情绪人的情绪有振奋、平静和低潮等三种表现。在推荐自己的过程中,善于控制自己的情绪,情绪是一个人自我形象的重要表现方面。情绪无常,很容易给人留下不好的印象。为了控制自己开始亢奋的情绪,美国心理学家尤利斯提出三条有趣的忠告“低声、慢语、挺胸”。

利用履历表或申请表把自己推荐给对方为此,要做好以下几点:一是尽可能了解对方的情况,搞清楚对方的要求及自己是不是够资格。二是搜集能够证实你的身份、履历、特长等方面的文件和材料,这些有助于对方评估你的素质。三是介绍材料应实事求是,简明扼要。四是字迹要端正、清楚,切勿龙飞风舞。否则,对方连阅读都困难,就很难对你感兴趣。五是要写上自己的特长,可以将这些东西写在醒目的地方,这样便于别人的浏览,因为,在每年的大学生找工作的时候,都会有成千上万份的简历积压在一个用人部门,因此,写好简历也非常关键。

推荐时应进退自如

去面谈求职时,如果谈到一定时候,发现时机不对或对方不感兴趣,就要“三十六计,走为上策”。这时候,表现要冷静,不卑不亢地表明态度,或者自己找个台阶下,给人留下通情达理的印象。推荐不成功,可能错在自己,比如:资格不够,业务不对口,自己言语不当或过分挑剔等;也可能错不在你,而是对方要求过高,性别歧视,没有诚意。这时,你要知情而退,另找门路。

教你几招推荐自己的技巧

照美国拉嘉斯大学调查统计,凡是应征者获接见者所碰到提问的问题,比较常见的不过是十几条,只要你能好好地准备一下,对你的面试必有很大的帮助。

这十几条较笼统性的问题就是:

1.给我们谈谈你个人的一些情况;

2.在此之前,你在什么地方做过事?

3.你为什么喜欢做我们这种工作,以前有做过这种工作的经验吗?

4.为什么你离开以前的工作?

5.你打算把这种职业做终身职业吗?

6.除此之外,你还喜欢什么工作?

7.在经济上你有什么要求?

8.你能刻苦耐劳吗?

9.除了你现在应征的工作之外,你还愿意做些其他零碎的事情么?

10.你来工作,是为了赚薪水,还是学些经验?

11.你有信心胜任这个工作吗?

12.你对此处所经营的事业,过去有所认识么?

13.你来应征前到别处应征过吗?

14.你想找一份什么样的职位?

15.你的弱点或者不足是什么?

16.你知道我们的竞争对手是哪一家公司吗?

17.你认为自己能充分发挥自己的优势吗?

18.你内心对这家公司的印象如何?

19.你喜欢这个环境吗?

要留意,凡是负责接见求职者的人,你要假定他们都有锐利的眼光、正确的判断,他们会一眼就看出你有没有交际的经验。大多数善于交际的人,都有掩饰其本身弱点的习惯,这并不为对方所喜,因为对方接见你,就是想了解你的真相,所以你说的话一定要让他们深信不疑。

面试时,大家都抱着很大的成功希望,害怕失败,这种心态会导致你患得患失,遇到不顺利或出现错误,就容易气馁或造成过度紧张,而不能发挥正常水平。最好的办法是不要有非得到不可的态度,这样遇事反而就容易坦然处之。

有这么一个笑谈:某公司招聘雇员,面试时,主试者问某应征者:“你初恋过多少次?”应征者答:“三次。”他答得很“可爱”,引得主试者哈哈大笑起来,因为初恋只能有一次。这就是应征者由于情绪紧张造成的。

除了上述笼统性的询问之外,你还要“应酬”其他的问题,包括:关于你应征的公司或机构的事情,关于你的待遇和日常生活的事情,关于你的性格和健康的事情,关于你的思想和趣味的事情,关于结婚和家庭的事情,关于家庭和学业的事情等。

依照许多主试者的见解,他们对于来应征的人谈到机构本身的事时“茫然不知”,心里极不愉快。例如,某汽水厂招聘职员,一定问及“你以前有喝过我们的汽水吗?”之类的事情,答以“喝过”是不够的,因为他还会问你“觉得我们的汽水与别的汽水有什么不同之处”等等。

1.关于待遇的回答

有人在问及待遇问题时,大都会答以“只求录用,薪金不论”,或者“金钱对于我不那么重要———机遇才是我最关注的”,这也不是最好的答复。金钱的重要不仅在于说明它如何来支配生活,而且在于表明这份工作和工作职位的重要。在事前你需要掂量一下“一般情况下,他们对这样的职位会付给多少”,你可根据这项工作的性质、难度和你本人的素质,提个不高不低的范围。提少了,对方怀疑你是否有真本事,要求太高,对方会认为你太挑剔太讲究。

记住,薪水的问题不是你提出多少他们就会给你多少的,他们或许在事前就已定了下来。只要是个有前途的职位,不必现在就计较得失。在此基础上巧妙地表达出你的意愿,要注意说得实在。主试者一般不会对你产生误会的。每一个人都明白:金钱不是万能的,但没钱却是万万不能的。至少,你还可以这样表示:“最好能够有较佳的待遇”,或“希望录用之后,待遇会逐步提高。”这样才是真实而得到对方信任的讲法。

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