就等于完全要与人决裂。这是因为人们在说“不”的时候常常带着很大的火气,有时是完全持否定的态度,从而给对方以不快,结果造成灾难性的后果。
但是,无论什么事情都应该有它的两面性,有的时候,由于你大胆地说出了这个“不”字,不但没有落下不良的后果,反而给你带来了极大的喜悦,获得了巨大的成功。
世界著名的音乐指挥家,日本的小泽征尔,有一次去欧洲参加指挥家大赛。在前三名决赛时,他被安排在最后一个出场。评委会交给他一张乐谱。小泽征尔全神贯注地挥动着指挥棒,以世界一流指挥家的风度,指挥着世界一流的乐队演奏具有国际水平的乐曲。
演奏中,小泽征尔突然发现乐曲中出现了不和谐的地方。
开始,他以为是乐队演奏错了,就指挥乐队停下来重奏一次,但是他仍觉得不自然。这时,在场的作曲家和评委都郑重地声明乐谱没问题。面对几百名国际音乐大师,小泽征尔考虑再三,坚信自己的判断是正确的。“不,一定是乐谱错了!”他的喊声刚落,评判台上的评委们立即站起来报以热烈的掌声,祝贺他大赛夺魁。原来这是评委们精心设计的圈套。
小泽征尔取得成功的关键,就在于他不附和权威,坚信自己的判断力,勇敢地说出“不”,而其他两位选手虽然也觉得有问题,却没能说出“不”字。
此外,人们在说“不”的时候,脸上的神情往往是很严肃的,虽然这“不”字是表示否定态度的,但只要你学会脸上带着友善的表情来说,虽然否定了别人,也不至于使别人难堪。
学会委婉地说“不”,使别人接受,是说“不”的最高境界,也是成功者最基本的素质。
挑战自卑,事业更精彩
自卑是自信的晴雨表,自卑是做事的天敌,是成功的绊脚石,当你树立了自信之后,自卑也就自然而然地化为云彩。
战胜自卑的心态,其实就是战胜丧失信心的自我。
丧失自信通常可分为两种情形:一种是前面所说的暂时性丧失信心,一种则来自从小养成根深蒂固的自卑感。这种自卑感若不加以克服,则容易在不知不觉中使你的人生蒙上一层阴影。自卑感并非无法克服,就怕你不去克服。反观这世上,许多成功者都是克服了自己的自卑而走向成功的。他们能,你为什么不能?
我们给“自卑感”所下的定义是———一种阻碍自己成功的心理障碍。虽然自卑感是无形的敌人,但你必须设法战胜它,否则它所造成的危害是丧失信心、自我意识过强、不安、恐惧等种种并发症,都会为你带来不必要的困扰。
自信与自卑是两种不同的心理激素。
如何才能知道自己的信心是否坚定呢?当你做完以下的测验,结果便马上知晓。
你是否会将过失转嫁给别人。
你是否常在家里或办公室里发脾气。
在人前,你是否会十分在意别人的想法,甚至变得胆怯。
你是否常在回忆光荣的过去。
面对陌生人时,你是否会害羞。
你是否会对陌生的事情感到害怕。
你是否害怕失去工作。
你是否害怕找不到工作。
和上司交谈时,你是否感到局促不安。
以上答案中只要有一处是肯定的,就表示你的自信正亮起黄灯。你必须替自己谋求更高更坚强的自信。此时,建议你不妨利用本章所提供的方法开始培养技巧。
为何一个看起来正常、健康、聪明的人会背着自卑感的沉重负担呢?为了寻找答案,让我们先来看看心理学家的说法。
曾有一本心理学书籍写到,一般所谓的自卑感多半来自孩提时代———约6岁以前,而根本原因则多半源于父母对小孩的态度。
譬如,父母原本想生女孩,结果生出来的却是男孩,使他们十分失望。又如,如果你长得不似其他兄弟姊妹那般讨人喜爱,那么你可能就得不到父母的宠爱,且常成为被家人责备、嘲弄的对象。相反地,太受宠也不好,因为过分溺爱会严重影响到你的独立判断能力。这些都是造成自卑的主要原因。
除了来自家庭的影响之外,在学校里,老师及同学们的态度对一个人的心理健康影响也颇大。例如,当你因为家境贫穷、衣服破旧。或父母只受过小学教育而经常遭到同学们冷嘲热讽,在你变得愤世嫉俗的同时,自卑感也附着在你身上而逐渐扩大。
除上述之外,还有一种十分常见的心病,就是与人相处时的自卑感。
譬如,你在与上司相处时总觉得自己矮半截而坐立不安,便是这种心病所造成的。若不设法加以克服,这种想法会经常带给你困扰。
曾经有一位推销员,他在开始从事这份工作之前,也常为自卑感所苦。每当他站在某位大人物面前,就会变得局促不安,结结巴巴地不知道在说些什么。但最后他终于利用下面的方法克服了这种困难。
他在开始从事推销工作之初,非常胆怯。虽然对方亲切地款待,但他总觉得站在人家面前自己变得很渺小。他透露当时的心情说:“在那些人面前,我觉得自己好像是个小孩。”“由于自卑感作祟,当时我脑袋里一片空白,原已演练多遍的推销辞令变成乱无章法的喃喃自语。坐在大人物面前,我只觉得自己不断地缩小,他们一个个都变成了可怕的巨人!”
“但这种现象我没让它持续下去,因为我警觉到如果不想办法扭转逆势,这种工作再干下去也没什么意思?而且那时候我也快被自卑感逼得接近崩溃边缘,但我又一想,把大人物看成是穿着开裆裤的小娃儿又会是什么情况?”
“从我开始有了这种想法,便开始尝试,没想到效果出奇之好。当然,他们并不是都真正变成了小孩子,只是在我眼里他们都成了十四五岁的毛头小伙子。不过,事情真的是有所转变,他们都像朋友一般,说起话来非常自然。我也一样,自从能站在平等立场上与他们言谈之后,我的心情就变得轻松自然多了。从此之后,我的观念就有了180度大转变,自卑感也不见了!”
自卑是自信的晴雨表,自卑是做事的天敌,是成功的绊脚石,当你树立了自信之后,自卑也就自然而然地化解了。
把握良机,该出手时就出手
如果你每天被一大堆的琐事牵绊着,才会觉得人生是充实的话,那么你真的应该花上一些时间,好好冷静地重新检讨一下事业及人生真正所追求的目标何在。
一般人之所以会拖欠一些较为重要的事物,多半是因为来自于害怕做不好,而怀疑自己能力,但是,如果连几分钟就可以搞定的小事也是一拖再拖,其动机就不只是这么单纯了。这种状况通常与注意力的是否集中有相当大的关联。
因为,当我们手头上总是有一些未完成的琐事时,往往就可以由不断地东摸摸西摸摸,来分散掉真正所应该注意,但却不愿去面对的事物。如此一来,大部分的时间,自然就可以有借口来以较省力的方式,处理一些极其简单的事物,这就是惰性使然所造成的结果。
这种行为模式的影响是多方面的。表面上,我们会义正词严地告诉自己或他人:我之所以这么拖拖拉拉,是因为有太多重要的事等着我去做,所以,我根本没有时间来做这些琐事!
但是实际上,你不但一堆琐事放着不做,连所谓重要的事,也不见得有什么进展。而其结果,常常会以看一整天的电视作为收场,压根儿什么事都不想做!
对自己负责。
首先,将一些十分钟之内应该完成的事务,详细地列成一张清单,然后每天照表去执行,这时可能会碰到一些状况,比方说:天呀!该做的事好多呦!没错,所谓凡事开头难,而当完成第一件事情后,我们会随之发现:其实所用去的时间,可能远比最初所列出的时间要短了许多。
其次,这可以更清楚地表明处理事情的优先顺序,因为我们会赫然发现:其实并不是所有的琐事,都是同等重要的,其中有一些事情,也许得过一段时间后再处理才会比较有效率,而另有一些事情则甚至不用去理会都无伤大雅,所以,我们就干脆把它从清单上剔除掉算了。
这项练习的另一个好处,就是训练自己,如何向自己负责。因为每天规定自己做好两件花不到十分钟的事情,并不是一件多么困难的事,人之所以习惯苟且,其实只是不愿做而已,并非不会做。
重新评估目标与人生。
如果你每天被一大堆的琐事牵绊着,才会觉得人生是充实的话,那么你真的应该花上一些时间,好好冷静地重新检讨一下事业及人生真正所追求的目标何在。
举例而言,喜欢运动的人却为了埋首办公室而放弃上体育馆的机会,也许你可以告诉自己:因为太忙了。
诚恳地面对自己吧!有许许多多的动力,必须由想要达成的目标来激发,这样所造成的成效也往往较佳,因此,现在就列下希望达成的目标,然后,脚踏实地地去完成吧!
男怕入错行
做事需要锐气,也需要选择。比如找到一个好的工作,能使你意气风发,而一个不好的工作可能使锐气殆尽。
人情的牵绊,恩怨的纠葛,想“转行”可不是那么容易的事。
有一句话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”,真有这么严重吗?
在古代,“嫁错郎”似乎比“入错行”更严重,因为女人嫁错了人又不能离婚,而“入错行”若是改行则不会有道德和社会规范的顾虑。不过现代社会恐怕是倒过来了,女人“嫁错郎”大不了离婚,追求第二春甚至第三春的女人多得很,而男人“入错行”,虽然可以转行,但是真要做起来并不那么容易。
报载一位大学毕业生,他的工作很令人感到意外,是一果菜公司的搬运工人。他说他当年从学校毕业,一时找不到工作,便经人介绍到果菜公司当临时工,赚点零用钱。没想到工作一段时间后,因为已习惯了那个工作和周围的环境,也就没有积极去找别的工作,于是一做便是十几年,现在年近四十,也不想换工作了。他说:“换工作,谁会要我呢?我又有哪些专长可以让人用我呢?”目前,他还继续在果菜公司当搬运工人。
对这个例子,也许有人会说,转行有什么难?说转就转啊!
也许你是可以说转就转的人,但恐怕绝大部分的人都做不到,因为一个工作做久了,习惯了,加上年纪大了些,有了家庭负担,便会失去转行面对新行业的勇气;因为转行要从头开始,怕影响到自己的生活。另外,也有人心志已经磨损,只好做一天算一天;有时还会扯上人情的牵绊、恩怨的纠葛,种种复杂的原因,让你有“人在江湖,身不由己”的感觉。
其实行行出状元,并没有哪个行业不好,哪个行业才好,那为何又提醒人们“千万别入错行”呢?
我是提醒你,找工作要睁大眼睛,找适合你的工作,找你喜欢的工作,找有发展前途的工作,千万别因一时无业,怕人耻笑而勉强去做自己根本不喜欢的工作。人总是有惰性的,不喜欢的工作做个一两个月,一旦习惯了,就会被惰性套牢,不想再换工作了,一日过一日,倏忽三年五年过去了,那时要再转行,就更不容易了。
另外一点是,千万别涉入非法行业,这种行业有可能让你致富,但事实上是在刀刃上行走,警察的追缉、法律的制裁、同行的火拼、陷害,不吃牢饭不送命,也要被人看不起。浪子回头金不换,但谈何容易,大部分的人都因为黑饭吃惯了,最后还是回到本行……。
不过如果你若真的“入错行”,也有心转行,那么就要铁了心,毅然决然地转行,否则岁月是不饶人的呀!
多份努力,多一些成功的机会
谁比别人多一些努力,谁就会拥有更多成功的机会。
有这样一个事例。
两个同龄的年轻人同时受雇于一家超级市场,开始时拿同样的薪水。后来叫阿诺德的小伙子青云直上,薪水自然提高了不少,而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意总经理的不公正待遇。终于有一天,他到总经理那儿发牢骚了。总经理一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。“布鲁诺先生,”总经理开口说话了,“您今早到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。”布鲁诺从集市上回来向总经理汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少?”总经理问。
布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉总经理一共40口袋土豆。
“价格是多少?”
布鲁诺又第三次跑到集市上问来了价钱。
“好吧,”总经理对他说,“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说。”
阿诺德很快就从集市上回来了,并汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40口袋,价格是多少多少,土豆质量很不错,他带回来一个让总经理看看。这个农民一个钟头以后还弄来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们超级市场里的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿总经理肯定要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
此时总经理转向了布鲁诺,说:“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”
布鲁诺的脸红了。
别人之所以会取得好的业绩,获得成功,是因为他们做事努力,头脑灵活,尽量追求精确与完美。事实往往会证明:谁比别人多一些努力,谁就会拥有更多成功的机会。