所谓“知彼知己,百战不殆”,目标明确之后,你要做的是将自己打造成符合职位的那个人。
一、找工作需要的基本功
笔者在大学毕业之后先做了一年多的电子工程师,后面才转做项目管理方面的工作,所以在毕业5年后我要重新找工作的时候,就要充实项目管理的专业技能,至少口头表述出来不成问题。这就要我去思考在我做电子工程师的时候我们的项目经理是如何做的,而现在自己在日常的项目工程师工作中又有什么类似的地方,更有什么不同点,哪个方法和流程好,再想两个例子来证明它的好。
当然,如果还嫌不够,那在真正投简历之前还需要认真去复习流程甚至请教其他有经验的项目管理人士。当自己感觉思考成熟了的时候,项目管理程序也已了然于心,面试的时候自然能轻松说出,专业能力这块就已不在话下。
下面就看我的目标职位还有什么需要我准备的,对了,英语!所以这几个月我需要多复习面试英语,平时想方设法用一些连词将自己日常工作的专业词汇连接起来,每天自己写一篇关于工作内容的短文,200个单词足够了,没时间写的话我就在路上自己对自己说。路上怕危险就上厕所的时候说,在心里默念复习。回家后看看中央九套等英文频道,一开始听不懂不要紧只要能听出几个单词,以后每天听,然后就能听懂短句了,这是个循序渐进的过程。
但是,刚开始的时候不要看英语新闻,因为那会让你不由自主地去回想和套用最近的国内和国际新闻,并结合画面来猜测这则英语新闻讲的是什么意思,结果英文水平没有得到提高,碰到老外进行谈话就靠猜,这显然是不靠谱的。
当工作流程和面试语言的准备都初具感觉之时,恭喜你,可以上路了。
这里的上路不是说你之前做的准备就可以停下来,之前几个月在做的专业技能和语言能力的两大练习不能停,而且要直到进入新单位报到工作几个月最终转正之后,方可以放下。也就是说从目标职位的筛选,到后面的简历投递、面试复试、报到上班以及实习转正,这整个找工作过程中,你都不能停止这两大基本功的练习。“熟”才能生“巧”,切不可掉以轻心。
工作流程以及面试语言这两点,是你在找工作之前必须解决的问题,这是你成功找到好工作的基本能力。接下来,就走进了面试的环节,提高面试能力,这才是你为找到好工作准备期间的重中之重。
二、看自己可以为面试准备点什么
每次面试都是面对面测试的机会,是别人对你的测试。因为带有很大的偶然性,所以即使面试不成功也并不能说明你就不是个人才,对于面试结果我们要看得更开。
1.心理上的准备
通俗一点来讲,对于某一次面试,战略上应该藐视它。面对任何一个面试的机会,都不要过分在意,因为一切都是机缘巧合,在你挑选并投递这个职位到对方筛选简历并通知你来面试的过程中,已经有那么多不经意的疏漏,你和对方已经错过了太多的不经意,互相选择可以坐到一块儿来参与面试,这本身就已经带有极大的偶然性,而你为什么对这么一次就如此重视呢?
机会的天平是对等的,他有筛选你的权利,你也有选择其他公司更多岗位的机会,双方一定要站在平等的基础上,否则你一味低姿态去面试,结果只能让你的面试结果惨不忍睹。
与此同时,形成鲜明对比的就是,你要做好充足的心理准备,此所谓战术上重视它。每次面试都要做到志在必得,仿佛是一场必须要取得胜利的战斗一样。对于面试前的准备,最重要的是心理上的准备。因为面试带有很大的偶然性,所以不要过分在意结果;因为每次的面试经历都独一无二,而且都对应自己精挑细选的职位,所以每次都要全力以赴,志在必得。
2.对所面试的公司和职位的了解
面试主要建立在自己以往技能的基本功以及可认证的经验之上,却不是短时间一蹴而就的,所以在面试之前再去恶补专业知识和技能,显然是来不及的。面试之前的准备当然要花在短期一两天内能解决的问题上,对一个陌生公司的初步了解,则属于短期可以学习并能在面试中增添砝码的一个准备。你要利用各种渠道收集信息,在最短的时间内获得尽可能多的关于这家企业和这个职位的信息。比方说这家公司的历史沿革、国际和国内布局、产品市场地位、客户是谁、竞争对手都有哪些,比方说这个职位的主要工作内容、公司的相应政策,以及公司文化等,这些都是对面试有益的信息。
3.面试时间的准备
面试时间的准备,主要在于日期的选择,这个面试日要有利于你才好,否则你自己上班单位的事情没有处理好,或者请不到假,甚至你偷偷旷工跑出来面试,都会增加自己的心理负担,影响面试时的发挥。所以一次面试机会你最好给自己安排两天的假期,第一天休息并做一些次日的准备工作,第二天以良好的精神和体力去面试。在前文笔者在2008年金融危机期间一次找工作经历的分享中,已经介绍了一个面试时间的确定之法,那就是在大量收到面试电话之前,你打印一份自己接下来两个月的日程表,注明哪些天有重大工作事项不可请假,并结合自己的年假天数在这份日程表中标出自己方便面试的日期。每当人事专员在电话中跟你确认面试日期的时候,你可以随时拿出随身的这份日程安排表来跟对方约定时间。当然,万事不可能全部被你规划到,如果有特殊情况你也可以从请病假或事假等方法中去考虑满足对方的日期要求。
面试实际上是你跟另外一个人或者几个人互动的过程,是一个“集体活动”,面试的结果取决于对方对你的评价,除了你自身的素质和当天的发挥情况等内因之外,最大的外因则来自对方当时的想法和态度甚至是心情。所以,如果面试可以算作你跟对方的一场精神谈判,那么在他们最缺乏精神最疲劳的时候则是你的最佳时机。通常来说,工作中的人在周一最忙,而周五最闲,所以你的最佳面试日自然就是周一,对方很忙所以用来“对付”你的精力自然就会少一点。在每一个工作日中,一般上午精力充沛下午体力都会下降,而且经过上午的折腾脑子里会有没有解决的工作问题还在思考,所以在下午也就是你的面试官最乏力的时候你可以乘虚而入。
因此,你的面试时间安排在周一周二或者周三的下午为好。
你甚至可以要求下午3点之后面试,因为此时面试官的精力最差,而且接近下班时间他一般不会跟你长篇大论去探讨或者争论某个大道理,也不会追问你某个细节。如果面试正好在对方下班的时候结束,那就更好。对方在熟悉的地方结束一天的工作,但是你远道而来,作为地主之谊他会对作为客人的你表示感谢并且觉得稍微有愧于你,毕竟你“肯定”会很晚才能到家。再进一步,如果你能够将面试时间安排在下午3点以后,并且面试中让对方对你感兴趣一直跟你聊到很晚过了他们的下班时间,这就是再好不过的时间安排。如果对方还能请你一起吃个晚饭,那么你们就有作为朋友的倾向而超过了单纯的面试和被面试的陌生关系。那么,这样一来面试成功的几率就会陡增。
总之,面试时间的把握上要对自己有利,事先准备上如果你占得了先机,对于面试你就更能把握主动性。
4.对面试官的了解
你要利用事先跟人事专员和人事经理的接触机会,来尽可能多地从他们那里得到你的面试主管是个什么样的人,大致层级、工作抬头、工作执掌、汇报对象、个人喜好,特别是性别一定要知道,最好连他(她)跳槽来此前的单位在哪,在本公司服务年限,资历如何,性格如何,甚至生日、血型、年龄都问到才好。关于对方的信息知道得越多,你的准备也才会越充分。
打个简单的比方,在你事先知道刚刚所说的关于面试主管的各种信息之后,你的面试效果自然就比到了现场之后毫无信息准备的仓促过堂来得好,也更加主动和积极。而信息更多之后,比方说你知晓了对方的年龄和性别,你在面试前这几天的潜意识中就会自然而然地去思考如何跟这个面试主管相处的问题。至少面对一个30岁的女面试官跟一个50岁的男主管,你回答问题甚至整个面试过程中的应对之策是不一样的。
对面试官的了解,是大多数人最容易忽略的准备工作。
三、进入真正的面试环节
关于究竟如何面试,怎样搞定面试官,你上网搜索一下,会发现一大堆注意事项,从面试穿着,到面试时间控制,再到上千个具体面试提问和标准答案……你真的要这么看下去,怎么也不可能看完,于是在没看完的情况下去面试心里就会忐忑不安。我们这里讲求真实,教科书式的面试技巧等于没有技巧,不看也罢,就跟应试教育一样,死记硬背填鸭式的教学方式实际挑选不出创造型人才,这样的创造还不如仿造来得强。
面试,实质就是人与人心理的较量,水平高的不一定成功,专业技能差的不一定就落选,这个跟面试官的个人因素有一半以上的关系,而真正这个应试者的能力因素或者所谓的素质,则在其次。所以,在面试这个具有极大偶然性的事件中,我们主要需要攻克的就是最大的那个因素,俗话说就是搞定面试你的那个人。
1.把握面试官的弱点,是保证面试成功最为关键的一步
面试官也是人,以人的主观意志为导向的事情最难办也最好办,就看你能不能抓住他(她)的弱点。在面试之前,你已经收集了关于面试官的很多信息,这有助于你在刚接触的10来分钟内找到对方的部分弱点,也利于在下面的面试时间中捕获他(她)的“芳心”,使得面试成功。人人都有弱点,抓住了他(她)的弱点知晓了他(她)的强项,因人施法,你就胜利在望了。
口味对上了,专业就在其次。再说不同的人以及各个公司术业有专攻,流程也不尽相同,越是职业层级规划高的面试,你会发现你越懂得多,他(她)的专业知识还未必如你好。所以,把握对方的特点,顺着面试官的意思去说,你就成功了一半。
你是个技术专家则要强调技术细节;你很了解行业现状则可以畅谈市场现状和发展趋势;你来自大公司则突出你流程的正统性;你来自小公司则需要说明你是个多面手做过很多事情;对方是男性你多强调自己对事业的追求;对方为女性你多侧重工作和生活的关系……
2.侧重细节,谨慎对待每一个问题
面试中要注意的第二点就是注重战略与战术的结合,尤其是细节的处理,每一点都不可轻视。比如着装方面,最好着正装去参加面试,这是表达尊重和重视这次面试的体现。到场时间最好提前10分钟,哪怕早到了在公司门外晃一圈也不要迟到,反过来,如果对方迟到你不迟到,那你就多了一点点情理上的优势。
面试时间的掌控,宁可跟外国人多聊天,少与中国面试官去讲大家都懂的一些浅显道理。但如果无法避免那就要用中国人感同身受的方法去感化对方,比如对方问:“你为什么抛弃上家单位而选择我们公司?”你可以直接点,就说“因为贵公司离我家近。”这个理由比什么“看好你们公司”“想得到学习机会”等大而化之的理由都要来得不牵强。中国一二线城市的高房价,让一份工资在房价面前几乎是杯水车薪,所以工作围绕房子转,这个没有人会不同意,因此你“离家近”的理由反而显得你很实在。
3.不同的面试官,对待的方法不同
面试中要注意的最后一点,就是面对不同的面试官,采取各自不同的对待方法,或保守或激进。
面对你将来的老板的老板,你要体现的就是你的真诚以及对公司的价值和贡献力。
面对直接主管,你要说的当然是自己的聪明和快学能力,很好的人际交往能力,还有工作中很强的方法论以及执行力,记住你就是一杆枪,领导让你往哪里你就朝哪里开火,你不喜欢掺和派别以及理念的斗争,因为你是干实事的人。记住,千万不要表现得过分耀眼,切忌说自己文理兼备、里外兼通,因为有你这样一个全能的手下没人会放心。中国自古以来为臣为君者,在守业期间要的就是忠心耿耿的老实人做手下,第一选择绝不是聪明人。
面对同级别的人面试,就要说自己在日常工作中遇到的问题,说工作不好做,让他感同身受。
面对人事专员,要表现得自己刚刚跟部门主管谈得很好,惺惺相惜,俨然已经成为同事,成为战友,让人事无话可说,更不要留下让人事往下砍工资的借口。
TIP 工底子夫虽在然平在时,于专你业的素基质本不功,可但一更蹴重而要就,的面则试是成面功试的的那一小时,更直接一点来说主要就在于你跟面试官的交流,你入了他(她)的法眼,你自然就面试成功了。你要为找到好工作提升自己的能力,除了基本的专业知识之外,更重要的是语言交流的能力,而最重要的则是你的面试能力。面试也需要精打细算,这就是我们浓墨重彩描述面试准备的原因。
我们举一个极端的例子,如果这次面试官是我的表哥,那实际上我就没有必要跑过来面试,无论我之前的工作业绩如何,甚至专业不对口都不是问题。而假使面试官是我一个很要好的朋友,那么这次即使我的表现很差,我也仍然会被录取。但是,大多数情况下面试官是我们不认识的,既不是朋友,更没有亲戚关系,所以你要做的实际上就是在短时间之内拉近跟对方的关系。搞定你的面试官,你面试就成功了,从这个角度来讲,面试主要看的是情商而非智商。