一个人之所有会被称为慈善家，光从外貌上来说，他必定是慈眉善目的，从性格上他乐于助人不说还一定会有很大的包容心。“人非圣贤，孰能无过。”很多时候，我们都需要包容，包容不仅是给别人机会，更是为自己创造机会。一个慈善家，他如果没有一颗包容之心，他就不能被称为慈善家，一个领导者对下属如果没有包容之心，也决不能得到下属的拥戴乃至忠诚。
春秋时期，楚王请臣子们喝酒吃饭，还命令他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。忽然一阵狂风吹灭了所有的蜡烛，漆黑一片，一位官员乘机摸了许姬的玉手。许姬扯了他的帽带，悄悄告诉楚王：“刚才有人乘机调戏我，我扯断了他的帽带，你赶快叫人点起蜡烛，看谁没有帽带。”楚王听了，却命令手下先不要点然蜡烛，各位臣子把帽子脱了痛饮。众人都没有戴帽子，也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国，有一健将独自率领几百人，为三军开路，斩将过关，直通郑国的首都，而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而发誓毕生孝忠于楚王。
从这则典故中，我们可以看出包容的魅力所在，如果当初没有楚王的包容，就没有后面誓死孝忠于他的一员猛将。
在工作中，我们会因为文化、思想、观念、背景、立场等的不同，令下属产生不理解和误会，甚至产生针尖对麦芒的矛盾，这种情况下，你如果想着你是领导，用领导的气势，去震压下属，那么谁都不可能胜利，只会弄得两败俱伤。有这样一则故事：相传古代有位老禅师，一日晚在禅院里散步，突见墙角边有一张椅子，他一看便知有位出家人违犯寺规越墙出去溜达了。老禅师也不声张，走到墙边，移开椅子，就地而蹲。少顷，果真有一小和尚翻墙，黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时，才发觉刚才踏的不是椅子，而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措，张口结舌。但出乎小和尚意料的是，师傅并没有厉声责备他，只是以平静的语调说：“夜深天凉，快去多穿一件衣服。”我们可以想象听到老禅师此话后，他的徒弟的心情，在这种宽容的无声的教育中，徒弟不是被他的错误惩罚了，而是被教育了。
看到这里，你是不是会有所启示，你看故事里的老禅师，他就像对下属握有生杀大权的你，而小徒弟就像是你手下的下属。当下属做错事情，你如果是针尖对麦芒的去制裁他们，可以想象你们之间将会产生多大的矛盾和隔阂，而当你用这种宽容来对待他，他也将会被你感动。
嗯，看到这里，你或许还会说，是的，有些人你这样做，他是会被你感动，而感激你，但有些人却以为你是软弱可欺的，以后再遇到这种事情时，就会变本加厉的来回报你。或许还真有这样的人，但咱相信，这样的人一定会是少数，如果你还是不放心，不凡再看这样一则小故事：一条大蛇为害人间，伤了不少人畜，以致农夫不敢下田耕地，商贾无法外出做买卖，大人无法放心让孩子上学，到最后，每个人都不敢外出了。大家无奈之余，便到寺庙的住持那儿求救，大伙儿听说这位住持是位高僧，讲道时连顽石都会被点化，无论多凶残的野兽都会被驯服。不久之后，大师就以自己的修为，驯服并教化了这条蛇，不但教它不可随意伤人，还点化了许多做人处世的道理，而蛇也在那天仿佛有了灵性一般。人们慢慢发现这条蛇完全变了，甚至还有些畏怯与懦弱，于是纷纷欺侮它。有人拿竹棍打它，有人拿石头砸它，连一些顽皮的小孩，都敢去逗弄它。某日，蛇遍体鳞伤，气喘吁吁地爬到住持那儿。“你怎么啦？”住持见到蛇这副德性，不禁大吃一惊。“我……我……我……”大蛇一时间为之语塞。“别急，有话慢慢说！”住持的眼神满是关怀。“你不是一再教导我应该与世无争，和大家和睦相处，不要做出伤害人畜的行为吗？可是你看，人善被人欺，蛇善遭人戏，你的教导真的对吗？”“唉！”住持叹了一口气后说道，“我只是要求你不要伤害人畜，并没有不让你昂首吐信地吓吓他们啊！”“我……”大蛇又为之语塞。管理者激励员工，并不是要凡事以“爱”为手段进行管理，它所指的是内在的态度与意识。管理者应该以“诚心善意”为出发点对待部属，但是在方法上不见得都是用“胡萝卜”，别忘了，“棒子”也是管理的工具之一。
“宰相肚里能撑船”是对领导人必须具有包容品质的经验总结。长征中，张国焘另立中央，宣布开除毛泽东中央委员及党籍。但在揭发批判张国焘路线大会上，毛泽东不同意某些同志的过火行为，语重心长地说：对我们党内犯错误的同志，不应该惩办了事，斗争是为了团结，经过斗争，要达到团结的目的。一个同志落在井里，我们不能向下抛砖头，应该把他救上来。延安时期，有老百姓骂毛主席，听到毛主席的耳里，毛主席也感到很惊讶。但他不但阻止了有关机关对骂人者的处罚，而且进一步从中醒悟到中央和边区政府工作中的不足。我们也要讲究包容、和谐和发展，这就给领导提出了一个更高的个人修养要求，即不断扩大自己的心胸。心有多大，事业才会有多高，胸怀有多大，人气才会有多旺。
厚德载物，有容乃大。包容乃为政者重要之德。包容别人的优点和缺点。对别人取得的成绩，要给予肯定；对别人的失意、挫折，不要幸灾乐祸，而要有关怀之情。下属出现差错，咱领导者可不能“一棒子打死”。要学会和下属共同分析原因，查找不足，总结经验教训，避免类似问题重复出现。只有如此，团队全体成员才能心往一处想、劲往一处使，愉快而充实地工作。
