职场中的每一位员工都希望得到上司的重用和欣赏,让上司刮目相看。如何才能做到这一点呢?最重要的就是要有一定的才华。当然了,我们还要把才华运用到实际工作中去,为公司创造出更多业绩,而且要恰到好处地把才华和业绩表现出来,这样才能引起上司的重视。
千万不可小瞧表现能力,员工的表现能力对于今后的发展前途有着不可估量的作用。在这个竞争激烈的时代,默默无闻、埋头苦干的做法已经落后。除非我们所创造的业绩非常显著,能够在极短的时间内引起轰动,否则不容易受到众人瞩目。相反,如果业绩平平,但是善于沟通,则容易受到上司的赏识。
那么,职场员工应该如何显露才华,既能引起上司的重视,又不让他人以为“出风头”呢?这就需要我们掌握以下微沟通技巧。
——主动为上司出谋划策
上司不是万能的,有时候会面对某一问题而束手无策。假如员工挺身而出,主动为上司出谋划策,帮助他解决问题,上司就会对我们感激不尽,从而比别人高看一眼。
日本的“东京迪斯尼乐园”位于千叶县,原来叫做“千叶迪斯尼乐园”。当时,游客们听到“千叶”这个名字,认为那一定是一个偏僻荒凉的地方,想去游玩的兴致不高。由于这个原因,该乐园一度处于萧条状态,濒临破产边缘。
就在乐园老板愁眉苦脸之际,员工山本提出一条建议:将“千叶迪斯尼乐园”改名为“东京迪斯尼乐园”。山本向老板解释说:“千叶迪斯尼乐园‘生意不景气的原因,主要是游客觉得千叶县是个偏僻的地方。如果改名为’东京迪斯尼乐园,会给游客们一种错觉,认为乐园离东京很近,实际上这两个地方相距很远。”
老板听从了山本的建议,“东京迪斯尼乐园”游客大增,生意渐渐兴旺起来。在老板的心目中,山本的地位自然比以前高了许多。
从上面的事例中不难看出,一个员工的沟通、表现能力与才华同样重要。只有将二者同时发挥出来,才能得到上司的赏识和器重。
——进行心理暗示,对自己充满信心
职场员工要想显露才华,首先要从内心里肯定自己的能力,任何时候都要告诉自己“我是最优秀的,没有人可以抢走我的风头”。经过这样的不断暗示,工作能力就会渐渐提高。
小陈和小郭同时在一家公司实习,实习期为三个月,公司最终只录用一人。没等实习期满,人事部就提前通知小陈被录用了,小郭只好再找其他单位。
原来,两人报到后,经理给他们布置了一项任务。按照他们的能力和经验,这项任务很难完成。小郭觉得经理有意为难,所以没当一回事。而小陈的看法相反,他认为经理是在考验他们的能力。于是,小陈虚心向部门的老同事请教,每天熬夜查找资料,最后给经理交了一份报表。虽然报表不是特别完美,但充分显示出小陈的能力以及工作态度。于是,小陈被留了下来。
我们所说的微沟通,并非狭义上所指的语言沟通,还包括行动上的,以及其他非语言方面的沟通。事例中的小陈虽然没有用语言的方法与上司进行沟通,但他以实际行动达到了微沟通目的,那就是让上司看到自己的才华,从而击败了竞争对手小郭。
——提醒上司记着办某件事情
一般来讲,上司都比较繁忙,有时难免会忘记一些该办的事情。作为下属,如果能够及时提醒,一方面会体现对上司的忠诚,另一方面也能表现出自己细心的一面。
一家公司的秘书小崔与单位同事聊天时,得知永昌公司老板的父亲下个月过八十大寿。她知道永昌公司是公司的最大客户,总经理一定会前去祝寿。既然要去祝寿,就得准备寿礼。她决定利用这个机会,在总经理面前表现一下。
经过一番打听,小崔得知永昌公司老板的父亲喜欢书法,而且对文房四宝颇有研究。
第二天,小崔对总经理说:“您还记得吗?下个月永昌公司老板的父亲过八十大寿。”
“哦……我差点忘了。”
“咱们公司是不是得表示表示啊?”
“当然得表示了。以前这种事情都是老张负责,他刚刚调走,我还不知道该准备什么样的贺礼呢。”总经理搔搔头说。
小崔立即说道:“我听说老人家喜爱书法,尤其喜欢文房四宝。您看咱们送他一套文房四宝怎么样?”
总经理听了,满意地点点头,直夸她聪明能干;另外还派她负责此事,去选购寿礼。在寿宴上,永昌公司老板的父亲看到这份珍贵的文房四宝,称赞不已,爱不释手。不久,公司与永昌公司又签订了一份数额更大的合同。月末的时候,小崔领到了一笔不菲的奖金。
毫无疑问,小崔是一个聪明的女孩,几乎没费吹灰之力,便得到总经理的青睐。由此可见,在“八小时”之外下功夫,也是展现才华的一种有效沟通方法。
有些员工尤其是职场新人非常害羞,不给别人了解自己的机会,更谈不上主动显露才华了。也有的员工认为显露才华就是“好出风头”,担心别人耻笑,于是选择让“能力”说话。然而这种做法并不妥当,即使你是一块何时何地都能发光的金子,也会被别人出色的微沟通能力掩盖住你的光芒。总之,能力平庸、业绩一般的员工不会得到上司的重视,工作能力出色而不懂微沟通技巧,也不会脱颖而出。
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