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第1章 序言

可以说销售人员是世界上最忙碌的一群人。他们不分寒暑穿梭于熙熙攘攘的人流中,周而复始地重复着联系客户、拜访客户、拿到订单的过程,他们为了心中的梦想满怀希望地去寻找客户却又遭遇拒绝铩羽而归。这样状态带给销售人员的是巨大的心理压力和生活压力。

订单是销售人员的生命。但是被繁重的订单任务折磨得死去活来之后,很多销售人员一提到订单就会头皮发麻。对于销售人员,能否获得领导的赏识、得到晋升很大程度上取决于订单的数量和质量。其实,赢得客户订单并不难,难就难在你能否抓住销售过程中的每一个细节,每一处技巧,并将其付诸实践。

销售工作是一个充满挑战又蕴含着艰辛的职业,是一个依靠个人智慧与交际能力竞争的职业。但这决不意味着在销售领域中你很容易成为佼佼者,如果你忽视了客户的需求,如果你在销售陈述中表现得不够专业,如果你不能让你的客户喜欢你、对你满意,就不要想订单的事儿了。这本书就是要告诉你如何拒绝失败,运用头脑多快好省地拿到订单:

多:

也许作为销售人员的你,总是在快马加鞭赶销量。也许销量本身并不重要,重要的是完成任务和保住职位相挂钩,重大的销售任务面前,太多的销售人员都会感觉到力不从心。虽然大家都说销量在于平时未雨绸缪的日积月累,可诡异多变的市场很多时候会让这句话成为理想主义者的美好愿望。这本书会告诉你通过怎样的方式、手段能约见到更多的客户,赢得更多的订单。

快:

销售工作必须有成效,而销售的成效是可以学会的。销售人员的时间是最宝贵的资源,只有更高效地拿到订单,才能成为最优秀的销售人员。如果你每拿一个订单都可以比其他人少用一些时间,你自然就会拿到更多的销量。好的业绩取决于你的效率,只有提高了你的销售专业知识与专业技能,你才能做到事半功倍。

好:

什么样的订单算一个好订单?当然是能够为你的公司获取最大的利益的,利益有现时的利益和长久的利益之分。谁都希望能够获取更多的大客户,与大客户合作,订单的分量当然就更为重要了。当你准备与大客户打交道时,你知道你应该从何入手吗?

省:

谁都知道跑业务辛苦,旅途劳顿、心力交瘁……你想更轻松更省力地拿到订单吗?你是否知道你的销售过程中有一些步骤可有可无呢?你是否能有效地把握成交时机而不浪费过多的精力呢?这本书会给你想要的答案。

罗马不是一天建成的,你的销售业绩也不可能立竿见影地提升。要想成为优秀的销售人员,取得骄人的业绩,就要掌握正确的销售方法。希望在你阅读这本书后能够有所收获,有所进步。

编者

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