威廉·斯坦哈已经结婚18年多了，在这段时间里，从早上起来到要上班的时候，他很少对自己的太太微笑，或对她说上几句话。斯坦哈觉得自己是华尔街最闷闷不乐的人。
后来，在斯坦哈参加的继续教育培训班中，他被要求就微笑的经验发表一番谈话，于是他决定亲自试一个星期看看。
斯坦哈要去上班的时候，会对大楼的电梯管理员微笑着说一声“早安”；他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼；他对地铁的检票小姐微笑；当他站在交易所时，他对那些以前从未见过自己笑容的人微笑。
斯坦哈很快就发现，每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度，来对待那些满肚子牢骚的人。他一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。同时，斯坦哈还发现微笑带给自己了更多的收入。
斯坦哈跟另一位经纪人合用一间办公室，对方的职员之一是个很讨人喜欢的年轻人。斯坦哈告诉那位年轻人自己最近在微笑方面的体会和收获，并声称自己很为所得到的结果而高兴。那位年轻人承认说：“当我最初跟您共用办公室的时候，我认为您是一个非常闷闷不乐的人。直到最近，我才改变了看法：当您微笑的时候，充满了慈祥。”
每日自我领悟
微笑是生活中的另一缕阳光，它可以融化人们心灵的冰霜。或许你认为：生活真是没有什么值得我高兴的，我怎么笑得出来？而现实生活的逻辑却是如此：如果你不微笑，生活又有什么是值得你高兴的？你又怎么去发现笑的价值呢？
名人格言链接
我每天坚持对人微笑。刚开始时，大家感到惊讶，后来习惯了。这个月我们家里得到的快乐，比过去一年中得到的还多。现在我已经养成习惯，而且我发现人人对我微笑，以前对我冷若冰霜的人现在也显得热情起来了。
——心理实验报告
