登陆注册
15341500000036

第36章 36 狮王授权:做好授权后的监控

管理寓言

森林里,狮王对豹宰相说:“从今天起,国内的日常事物就由你全权处理了,用不着事事向我汇报。”

“是,我一定尽心尽力地去办好。”豹宰相心里有几分得意,但嘴上仍小心翼翼地说。

“不过,我会随时随地来检查你的工作的。”狮王慢悠悠地加了一句。

管理解析

不要小瞧狮王最后的一句话,其实,这句话的份量极重,因为它在给下属授权的同时,也没忘了自己要亲自去监督的职责,这样“一张一弛”,就是最好的管理之道。

在企业里,管理者在授权之前应进行一定的风险评估,授权后要做好指导和控制,以防止权力失控,给公司造成损失。

授权后,还应该定期和员工们沟通,以便观察他们工作的进度和提供必要的帮助,同时,还可以通过员工的业绩、工作进度报告的方式进行监督指导,千万不要将权力一放到底, 撒手不管,这样就会出现权责失衡现象。

管理经典

山姆·沃顿的管理绝招

在授权之后,进行必要的监控,是企业管理活动中最好的管理之道。山姆·沃顿在管理上就采用了这一方法,亲自监督与善于授权相结合,从而铸就了良好的企业管理制度。

沃顿认为管理企业的最好方式是亲自监督,他自己常常是亲自到各店巡视。沃顿在经营富兰克林杂货连锁店时一直是亲自监督业务,采购、选点及日常经营,还有他的弟弟巴德和家人。他自己每天一大早就到店里,和员工们一起工作。同时,他又很擅长选人和授权,给每位管理者留下能像当年自己那样充分发挥创造性的余地。下面是沃顿管理沃尔玛公司的三个重要方法:

一、善于授权

公司变得越来越大,权责下放就变得愈益重要。特别是怎样将权责下放给一线人员。同时,公司一直注意在下放自主权与加强控制之间取得平衡。一方面,公司有许多规定是各分店都要遵守的;另一方面,每家分店又有自主权,公司让每个分店经理根据顾客实际需要全权负责经营,每个分店可以各自培养部门经理。

二、尽可能地亲自监督

沃顿认为,无论有多么高级的电脑网络和多少数据,它们都只能告诉你已经卖了多少,却不能告诉你将来能卖多少商品。因此,管理人员必须亲临基层,了解和处理店中事务。

沃尔玛的实际做法是这样的:通常,星期一地区经理和高级主管们外出,星期四回到本顿维尔,飞机又载上采购人员去各商店。每个季度,每位采购人员还必须到不同商店,在自己所负责采购的商品部门担任几天部门经理,以对自己采购的商品有一种亲身的体验。

三、精简机构

作为一家大公司,很容易在不知不觉中就变得机构臃肿庞大。这是一般大企业的通病。但沃尔玛的管理结构一直相当精干。

在20世纪60年代末,沃顿已有12家沃尔玛店、15家富兰克林店时,总部公司只有他和另一位主管及3位员工,加上各分店经理。公司现在的管理结构仍然保持着精练的传统:每家分店由一位经理和至少2位助理经理管理,后者分别负责耐用商品和非耐用商品。他们又领导着36个商品部门经理。公司的这一管理结构基本仍与其初建时一样简单、精练和有 效。

通过这三个方面的管理,山姆·沃顿把庞大的沃尔玛公司管理得井井有条,一切按正规化发展,从而为公司带来了高效益。

管理智慧

在授权之后,对员工进行适当的监控也是非常必要的。

同类推荐
  • 探索与发展新论

    探索与发展新论

    《探索与发展新论》借鉴与参考的作用比较明显,除可供各级机关相关工作人员、企事业单位行政人员、管理人员、营销人员、工会工作人员等学习使用外,还可以作为论文范本,为相应的职称论文评审提供直接的参考依据,资料、学习、参考、借鉴、交流等综合作用比较突出。《探索与发展新论》主要内容包括:新闻真实和审美的几个要素表达、现代企业工会个性发展的主要元素、现代管理制度因素和人文因素变化及管理模式的创新等。
  • 总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计

    总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计

    对于总经理来说,要经营好企业必须要做好两件事:一是增加收入,二是控制成本,而只有控制成本,才能实现增加收入的目标。只有实现降本增效,企业才能保持永久竞争力,才能实现可持续长足发展。《总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计》用事理结合的方式告诉总经理:如何从人力资源成本、生产成本、投入成本、采购成本、营销成本、物流成本、资金成本及日常支出成本等方面人手,轻松砍掉成本。在公司顺风顺水的时候,如何保持警惕;在公司陷入困境的时候,如何转亏为盈,反败为胜。
  • 开家赚钱的小餐饮店

    开家赚钱的小餐饮店

    本书介绍了如何充分利用小餐饮店的灵活性和方便性,根据餐饮市场状况,以及自身的条件,做出相应的变化,适当调整经营策略,改变经营方针和方向,使小餐饮店显示出旺盛的生命力。
  • 结果决定一切

    结果决定一切

    本书所讲的4R执行力,其实就是R1:Result(结果),R2:Responsibility(责任),R3:Review(检查),R4:Reward(激励)。4R执行力系统是一套以结果为核心,以个人层面的自我承诺与责任为管理基点,以组织层面与即时激励为管控工具的个人与组织结合的执行力管理系统。
  • 私营公司的10堂细节防败课

    私营公司的10堂细节防败课

    改革开放带来了私营公司空前的大发展,私营公司已经成为中国最为活跃的经济力量之一,也是市场经济不可缺少的一部分,然而,私营公司却往往是“九死一生”,经常在危机中无声陨落。根据调查,私营公司的平均寿命只有57岁,有果必有因,偶然中有必然的因素,众多私营公司的失败并不是无迹可寻的。私营公司虽然迎来了前所未有的发展壮大的机遇,但同时也不乏生存压力,私营公司“猝死”的原因很多,有来自公司外部的因素,也有来自公司内部的因素,但是内因决定外因,外因只是企业死亡的“催化剂”,内因才是关键。
热门推荐
  • 盗清

    盗清

    国际大盗张飞扬带着超级金大腿来到了清末太平天国时期,他立志要重新做回国际大盗,继续自己的大盗生涯。日本天皇:“我要向国际控告,张飞扬盗取了我们的经济财富。”荷兰国王:“我要向国际控告,张飞扬盗取了我们的南洋领土。”英国首相:“我要向国际控告,张飞扬盗取了我们的整个印度。”而这时候,大清的咸丰皇帝看着那几位,马上哭诉道:“各位,张飞扬盗取了我的大清,你们要为我做主啊!”张飞扬叉腰哈哈大笑说:“我就是传说中的窃国大盗!”
  • 跨时之旅

    跨时之旅

    封印千年的魔族,即将要冲破封印。人界危在旦夕,仙界已沉睡百年。唯一可以再次封印魔族五灵珠被糊涂的素汐给打碎,没办法只好回到过去,收集五灵珠。一场跨时空之旅,一场未知的冒险开启。[素汐独白:作者你给我站住,我保证不打死你,快跟我一起走。][柳小晞独白:才不,三十六计走为上计,嘻嘻~]
  • 琴魔狂妃

    琴魔狂妃

    听说慕容家的九小姐傻、被毁容、被退婚?怎么她又被称为天才琴师?被大势力抢着要?是大赛的绝世强者?神品丹药、神兽、圣兽、远古异兽、仙级功法、她统统有!美男一抓一大把!看这个有点无耻,有点护短,有点装逼,有点腹黑,有点柔情的小女人带着一堆美男打家劫舍奔小康!
  • 女总裁的超级高手

    女总裁的超级高手

    因腿部残疾而退伍的军人叶丛却因祸得福与美丽女总裁成了假夫妻,却开始遭遇各种麻烦,天意弄人?且看叶丛如何凭借自己独特的超能力化险为夷、掌控人生。
  • 不可思议死亡案件

    不可思议死亡案件

    几百年前神秘的仪式,几百年后什么的死亡案件,一个家族的故事,一个关于爱的故事,一个让人陷入圈套,无法逃脱的故事。
  • 病态人生

    病态人生

    在命运的冲击和骚扰下,你是选择逆来顺受,还是选择奋起反击?这一切只是选择而已。命运从来就不是上天注定的结果,命运只是你选择结果,无他!
  • 权力战争:中国企业高层权力构架调查

    权力战争:中国企业高层权力构架调查

    我是个职业经理人,在国内企业任总经理九年。在职业生涯的风尘中,我逐渐发现一个深层次哲学道理:中国企业发展三十年,时至今天,中国企业之核心瓶颈问题决不再是MBA教科书中的诸如“人力资源、市场营销、财务管理、生产管理”等课题:而是企业的高层权力架构。作为职业经理人,我每每在企业建立人力资源体系、改革市场营销体制、完善财务制度、推行精益生产方式时,总感到有一股灰色力量从中作梗。我感到,单纯技术层面的人力资源和生产管理之类的“事”并不难做,真正难做的是“人”。具体来说,是难以让老板接受某项改革方案、难以消除股东的误解、难以抗拒老板的负面干预、难以防止老板时常爆发的各种非理性决策。
  • 五代史阙文

    五代史阙文

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 从末世到现在

    从末世到现在

    一个人,如果每日都和普通人一样,和普通人有什么不同?她一颗热血的心无法释放。她渴望真正的自由的心在逐渐回归平静。被淹没,被拘束。真实的灾难发生在她身边,她才知道,自由,是要用命来拥有的。重回到和平的现代,她才知道平凡是她所渴望的。..................................................................................................就是一个女的从末世回到了以前的生活,努力阻止末世,而放弃了她以前想要拥有的自由。
  • 鸡飞狗跳高三班

    鸡飞狗跳高三班

    邋遢的王安石,猥琐的苏轼,如何快速写完两千字检讨,寝室发生的荒唐事,那些年我们抄过的作业,你曾对同桌说过的那些话……我跟你讲,爸爸就是喜欢手拿菜刀砍电线,一路火花带闪电!(真实经历,如有雷同,算你抄我。)