为了导入和实施企业文化战略,在企业文化建设过程中,应当制定企业文化实施规划。
由于企业面临的外部环境是在动态变化的,而企业的内部环境可变因素也很多,如企业的法人治理机构、企业产品市场、企业技术、企业人事制度等都可能发生重大变化,这些变化都交替地对企业文化战略的实施产生重大影响,而这些变化在近期如3~5年,是有可能预测的,但如果长达10年以上,预测的准确性将很低。因此,我们建议在制定企业文化规划时以3~5年的规划为宜。
企业文化规划,一般可包含下列主要内容:
(1)确立指导方针。
结合企业确立的发展战略和核心价值观念,阐明企业文化建设与企业发展的紧密关系,提出企业文化建设必须遵循的指导原则。
指导方针也应具有本企业特色,不宜以许多官话、套话代替。
(2)制定战略目标。
目标就是通过实施企业文化战略所要实现的目的,目标通常可分为总体目标和按时间划分的各阶段性目标,以下是江西省电力公司2000年制定的企业文化规划的战略目标:
江西省电力公司企业文化建设的总体战略目标是:建立具有良好的企业信誉和公众形象,实现“两个文明”的企业。
①员工目标
要通过企业文化建设,使公司员工具备如下素质:忠于职守、勤奋好学、精益求精的工作态度;技术一流、业务精通、勇于创新的工作能力;吃苦耐劳、艰苦创业、团结拼搏的高尚精神;遵章守纪、一丝不苟、尊重科学的严谨作风;无私奉献、廉洁奉公、服务社会的优秀品格;热爱集体、关心企业、大局为重的宽阔胸怀。
②文化目标
要通过企业文化建设,使公司具备如下文化特征:以服务、奉献为宗旨,国家、企业、客户、员工利益一致、目标统一的价值观;艰苦奋斗、敬业爱厂、遵法守纪、务实创新、优质服务的企业精神;诚信、高效、团结、进取、为人称道、家喻户晓的企业形象;质量第一、客户至上、诚实守信、互敬互谅的企业道德;优美祥和、文明健康、亲密无间、蒸蒸日上的企业环境;业务过硬、素质超强、思维敏捷、蓬勃向上的“四有”员工队伍。
③阶段目标
3年打基础。力争2001年前,85%的公司直属企业成为江西省文明单位;2002年前,100%的地(市)供电企业在当地行风测评中名列前茅;2003年前,江西省电力系统和江西省电力公司成为江西省文明行业和国家电力公司“双文明”省级公司。
5年达标准。力争2005年前,80%的县供电公司达到省公司“双文明”单位和地(市)以上文明单位标准,省公司达到国家电力公司的一流省电力公司标准。
10年上台阶。力争2010年前后,江西省电力公司成为国内一流企业,并跻身国家级文明单位行列。
(3)明确基本任务。
目标相对来说较为抽象,而基本任务是较为明确而具体的,在一些企业的规划中,把基本任务分解为“精神文化建设”、“行为文化建设”或“制度文化建设”等方面,比如某企业在其规划中,在有关行为文化建设的基本任务中,对普通员工、中层管理人员、领导分别提出了相应的要求。
(4)细化具体措施。
具体措施可包括在规划期内企业将采取的各种对策和手段,包括组织机构的建立健全、文化网络的建立建设以及各种经费的落实、制度的保证等。