金玉良言
普通推销员只会卖给客户药，顶尖推销员却为客户诊好疾病。
有人拿推销员和医生作过比较。为什么人们生了病会很自然地去找医生，而人们有了某种需求却不会主动去找推销员呢？
很多推销员在见到客户时，还没等客户提出任何问题，就已经开始滔滔不绝地向客户解释他的产品如何好、有何功用、生产背景、价钱如何了。
推销第二步骤是听取客户的反应、意见，比如说他们已经买了，或嫌价钱太高等等。而此时，推销员又常常会迫不及待地说自己推销的产品性能如何与众不同、如何更先进，弄得客户有一种被粘上了脱不开身的感觉。
推销第三步骤是补充他所推销产品的实用性，价钱也比其他同类产品便宜等等。
总之推销员就是希望他的客户多少买一些他的产品。
这种给人压力、令人不舒服的推销方式，正是许多推销员的工作程序。
那么，医生又是怎样面对病人的呢？
首先，病人来到门诊部，坐在医生面前，医生会问该病人哪里觉得不舒服，病人便向医生逐一道出什么地方不舒服。这时候，病人会主动说得很认真、仔细，把他的感觉都告诉医生。
第二步骤，医生会用诸如听诊器、压舌片、温度计、血压测量仪疗器具为病人做检查，或是请病人躺在床上做检查，如需要，还会请病人去验尿、验血、验肝功能，以便判断病人究竟得了什么病。这时候，病人都会十分听话地照医生的吩咐去做，一般不会提出异议，因为病人希望医生能准确地判断出病情，把他的病早点治好。
第三步骤，医生给病人开药方，病人就会依方取药，而且还会遵医嘱按时服药。
这就是医生的工作程序。
你看出来了吗？医生和推销员的区别究竟在哪儿？
医生的第一个程序是聆听，聆听病人讲解问题之所在；推销员则往往忽略了聆听这个环节，一见到客户就开始向他们推销自己的产品。
医生的第二个程序是检查、判断、分析病人的病症；而推销员在第二个程序才开始聆听客户的反应。这就少了分析、判断这一重要环节，很容易给人一厢情愿、强力推销的感觉。
医生的第三个步骤是开药。判定了病人是什么病后，便会对症下药。病人自然很配合，因为他希望医生能解决他的问题、治好他的病；推销员的第三个程序却是再次介绍他所推销的产品好处，然后再做推销。
因此，要想成为一个专业的推销员，你首先得告诉自己“我是一个专业的推销员应该具备一位医生的态度。”
如果你有医生的心态并运用医生的工作程序，那么，你就能成为一个超级推销员。
普通推销员只会卖给客户药，顶尖推销员却为客户诊好疾病。
