金玉良言
与其不能继续进行推销活动，不如很礼貌地放弃并准备离开。
当你尽了所有努力后，发现准客户仍然不配合，你已经觉得自己无能为力时，你应该怎么办？
你并没损失什么。假如你就这样一言不发，或搞不清他主要的抗拒理由就此离开的话，那么你再也没有回来销售的机会了。当你走出办公室时，准客户早就忘了你名字。所以，以下就是你应该采取的方式：
你应该运用逆向心理学。与其不能继续进行推销活动，不如很礼貌地放弃并准备离开。你要说：“某某先生，不好意思让您花了那么多的时间。真的很感谢您聆听我的谈话。希望将来我们有机会再见面。”你一面说，一面收拾资料，关上手提包，站起来，握手道别，然后开始走向门口。准客户看到你准备走了，他就不会再有任何防卫或辩解的压力了。他会开始感到轻松，像是吐了一口气一样。他的心思会转向你走后他要做的事。他的注意焦点转移了。他现在的状况就像是拳手垂下了双手，认为竞赛已经结束。
当你走到门口时，把手放在门把上，好像是要走，然后，似乎又想起了什么，你转身面对准客户说：“顺便问一下，某某先生，在我离开以前，不知道能不能请帮个小忙？假如我能够知道我在这次展示中做错了什么，那么对我将来访问其他客户的时候大有帮助。你真正不愿意购买的原因是什么呢？”然后你就完全保持沉默，并且微笑。
客户这时候通常已完全放松，他会像抛给你一束花一样，一定会告诉你真正的原因。他会这样说：“我真正的考虑是，以我们目前的作业水准，这样的成本划不来。”
你这时候就放开门把，然后说：“某某先生，那是我的错。我显然没有很完整地解释我们产品这一部分的内容。假如能够再花一分钟，我就可以让你看到我们在这种状况之下的做法，我相信你绝对会满意这样的答复。”然后你就回到座位，打开手提箱，拿出资料，重新开始销售。
你会非常惊讶地发现，用这样简单的程序竟然可以挽救很多生意。
