国网宁夏电力公司
一、实施背景
积极培育和践行社会主义核心价值观，是党的十八大从坚持和发展中国特色社会主义、巩固全党全国人民团结奋斗共同思想基础的高度提出的一项战略任务。国务院国资委部署中央企业企业文化建设，要求央企要在推进社会主义核心价值体系建设中发挥表率作用，将社会主义核心价值体系融入企业改革发展和企业文化建设全过程，夯实社会主义核心价值体系在中央企业中的实践基础。
国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，在全面建成小康社会、实现伟大复兴中国梦的历史进程中承担着重大责任和历史使命。贯彻落实十八大精神，国网公司提出了2020年全面建成“一强三优”现代公司的奋斗目标。实现目标，最重要的是加快推进“两个转变”，最根本的是加强队伍建设。充分发挥统一企业文化的引领保障作用，切实把干部员工的思想和行动统一到国网公司党组的决策部署上来，成为国网系统建设和弘扬统一企业文化的重要任务。
国网宁夏电力公司全面落实国网公司党组部署，于2012年初步建成“三集五大”体系。2013年至2014年，将按照更集约、更扁平、更专业的要求，对新体系进行全面优化提升，任务十分艰巨，需要最大限度地凝聚改革共识与发展合力。深入推进统一企业文化建设，积极培育和践行核心价值观，使核心价值观真正成为全体干部员工共同的价值追求和行为准则，并转化为行为习惯，确保“三集五大”体系高效运行，推动员工与企业共同发展，成为国网宁夏电力党委工作的新课题和企业文化建设的重中之重。
二、主要做法
培育和践行核心价值观是一项长期的系统工程。国网宁夏电力公司以党的十八大精神为指导，以培育和践行企业核心价值观为切入点，以创新开展“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动为路径，以统筹实施“传播工程、落地工程和评价工程”三大工程为方法，以建立健全五项机制（工作例会制度、齐抓共管机制、企业文化联络员制度、工作交流机制、资金支持机制）为保障，大力推进核心价值观的认知认同和模范践行。经过近两年的具体实践，初步探索出了一条符合时代特征、具有电网企业特色的社会主义核心价值观在央企落地生根的路径，初步形成了一套培育和践行核心价值观的闭环管理系统和实践体系，推动了员工与企业共同发展，发挥了央企表率作用。
（一）实施传播工程，强化核心价值观认知认同
建立动静结合、上下联动、内外兼备的立体化传播体系，广泛宣传核心价值观的内涵要求，营造学习和践行核心价值观的企业环境和浓厚氛围，不断提升干部员工的认知认同率。
1.集中聚焦宣传，强化主流导向。在《宁夏电力报》、门户网站开设践行核心价值观专栏，在《宁夏电力工作信息》推出“模范践行核心价值观助推中心工作”交流专刊，手机短信定期发布相关信息，编印《核心价值观手册》口袋书，拍摄制作《力量在这里凝聚——主题实践活动巡礼》专题片。通过集中持久的宣传，唱响践行核心价值观主旋律。
2.开展分众培训，强化学习认知。将核心价值观培训纳入干部员工培训体系，分别在处级干部、科级管理人员、宣传文化骨干、团干部、班组长和新员工等培训中，列入企业文化和核心价值观的学习内容。通过学习，提升干部员工对践行核心价值观重要意义、目标任务和内涵要求的学习认知。
3.开展讲学活动，强化干部引领。自上而下开展“学报告、提素质、促践行”党组织书记讲学活动。公司主要负责人带头在公司“两会”、党委书记例会上宣讲核心价值观，所属单位党委书记和党支部书记以多种形式，重点对副科级及以上干部、党员、入党积极分子和员工宣讲。通过三级宣讲，实现全员覆盖。历时2个月，处级及以上党组织书记宣讲71场次，党支部书记宣讲211场次；副科级及以上干部参学3619人次，普通党员参学15427人次，入党积极分子参学811人次，员工参学12126人次。
4.开展特色活动，强化参与认同。一是开展“中国梦·国网情”主题学习活动。将主题实践活动有机融入中国特色社会主义和中国梦宣传教育活动中，开设网站专栏，开展征文活动，组织答题竞赛，举行“我的中国梦青春国网情”优秀DV作品展，激励干部员工以爱岗敬业的具体行动为实现中国梦贡献力量。基层媒体累计刊发员工文章589篇，公司专栏刊发144篇，知识竞赛员工参答率达90.67%。二是开展“我为企业做了什么”全员大讨论活动。分领导干部、共产党员、普通员工三个层面确定讨论重点，历时3个月，共有12514人次参加讨论，其中党员6143人次，有效激发了干部员工立足岗位践行核心价值观的主动性、积极性和创造性。三是开展“学习贯彻党的十八大，模范践行核心价值观”和“学习贯彻十八大，我与企业共成长”双主题演讲比赛。179位员工参赛，深情讲述不同单位和岗位的员工立足岗位模范践行核心价值观的动人事迹，达到自我教育和教育他人的目的，逐步实现由“要我践行”到“我要践行”的转变。四是开展“践行核心价值观模范”评选表彰活动。经各单位推荐、员工投票、网上公示等多个环节，海选评出4个模范单位、20个模范集体（班组）、40个模范个人，其中模范个人以诚信之星、责任之星、创新之星和奉献之星命名，实现核心价值观人物化、具象化。精心打造扎根一线、立足岗位模范践行核心价值观的先进典型——虎志文，成功推荐其参评第四届全国道德模范并喜获提名奖。开展模范事迹网络展播和虎志文先进事迹报告会，行业内组织5场，参加社会宣讲12场，使身边的先进典型走进员工、走向社会。
5.打造教育基地，强化阵地建设。按照“一条主轴、双向延伸、八纬支撑”（一条主轴，以培育和践行社会主义核心价值观为主轴；双向延伸，以公司基地为内缘，社会基地为外延；八纬支撑，以科学发展、技术创新、诚信经营、为民服务、实训教育、廉洁自律、理想信念、扶贫助困八个纬度为支撑）的建设思路，以基层单位为主体，公司相关部门协同打造集发展历程、理念教育、荣誉展示、先进风采、实践成果、互动体验等为一体的核心价值观教育基地，使其成为传播国网优秀企业文化的标杆示范。同时，将核心价值观元素融入办公、生产、营业环境和党员服务队活动室、职工之家、劳模创新工作室、班组文化墙的建设中，实现核心价值观可视化和全领域传播。2013年，已建成省公司级别的内部教育基地2个（国网吴忠供电公司、国网石嘴山供电公司）和外部教育基地1个（银川市穆斯林孤儿院爱心基地）。
（二）实施落地工程，推动核心价值观模范践行
融入中心工作、作风建设、创先争优、员工行为和社会履责，扎实开展主题实践活动，注重活动实效，突出相融共进、领导示范、党员帮带、岗位践行和央企风范，促进核心价值观落地生根。
1.融入中心工作，突出相融共进。围绕推进“两个转变”，发挥专业部门优势，精心设计主题实践活动与中心工作有机相融的实践载体，促进核心价值观在中心工作中落地。一是启动“三年再造一个宁夏电网”工作，加快宁夏智能电网建设，全面提速各级电网建设，积极服务和谐富裕新宁夏建设。二是开展安全管理提升活动，强化大安全理念，层层落实安全维稳责任制，加强安全风险管控，完善基建、营销、农电、产业等领域的安全管理体系，保障电力安全可靠供应。三是开展“营销精益化管理年”和“保民生、促和谐”阳光服务365主题活动，全面落实供电服务提升工程各项举措，积极服务自治区生态移民和黄河善谷等民生工程，不断提升服务品质。四是开展管理提升活动，全面建设“三集五大”体系，组织机构由三级管理模式创新优化为“一级管控、两级管理”，人财物等核心资源实现集约管理和高效配置。
2.融入作风建设，突出领导示范。学习贯彻党的群众路线教育实践活动要求，各级领导干部以落实中央八项规定为重点，带头学习、践行核心价值观，推动作风转变，发挥表率作用。一是带头学习。举办处级及以上领导干部学习贯彻党的十八大精神轮训班4期，228人参加培训。将核心价值观内容纳入学习、考试范畴，形成与之有关的心得体会12篇。2013年，组织党委中心组学习11次，公司党政主要负责人在《国家电网》《国家电网报》《共产党人》《学习与宣传》等报刊发表理论文章8篇。二是带头践行。各级领导干部带头执行《贯彻落实中央“八项规定”实施细则》，严格遵守《细则》明确的八个方面25条要求。公司党政负责人及党委成员分率4个调研组带着17个重点课题，深入基层开展“三集五大”体系建设“专题调研月”活动，听取汇报18次，深入基层班站和现场21处，与地方党委政府举行政企双边会谈3次，走访电力客户8家，形成总报告2份、综合报告4份、专题报告17份，67项共性问题均已提出具体方案并正在解决中。年内，本部各类会议同比压降52%，发文数量压降34.5%，“三公费用”压减46.4%。
3.融入创先争优，突出党员帮带。深化创先争优活动，保持和发展党的先进性，广泛开展践行核心价值观党员“一带一”活动，24个党委、15个党总支、182个党支部共计5132党员参与活动，形成了“党员带动员工、员工推动党员、党员与员工相互促进”的生动局面。一是明确帮带形式。即一名党员与一名非党员结成“一对一”帮带关系，通过签订帮带协议，制订帮带内容、明确帮带目标、认真组织实施，在培育和践行核心价值观方面互帮互助、共同提高。二是明确帮带内容。以“带诚信、带责任、带创新、带奉献”为主要内容，营造人人重诚信、担责任、争创新、讲奉献的良好氛围。三是明确帮带要求。带诚信，忠诚企业，做到诚实守信、廉洁从业、求真务实；带责任，勇于担当，做到履行政治、经济和社会责任，履行岗位职责，个人服从组织；带创新，促进发展，做到岗位创新、管理创新、科技创新；带奉献，践行宗旨，做到爱岗敬业、创先争效、奉献社会。
4.融入员工行为，突出岗位践行。一是钢化制度执行。严格执行国家电网公司员工守则、基本礼仪规范、“三个十条”和员工奖惩规定等规章制度，培养员工良好的职业道德和行为习惯。对于个别失职、失察的干部予以降级使用。二是细化服务规范。制定《供电服务标准化服务体系》，系统整合优化供电营业厅、抄表催费等服务渠道、服务环节的服务内容、流程和规范，量化服务指标162个，整合服务规范815条，提炼出500个服务场景的行为标准和应答标准。三是强化岗位践行。基层单位创新实践，推动员工岗位践行并转化为行为习惯。银川供电公司开展“敬业在身边，最美在一线”活动；吴忠供电公司实施铸魂、铸基、铸形三大工程，石嘴山供电公司以践行核心价值观推动党员服务队建设；中卫供电公司从“讲、树、比、教、评”入手实施员工品德培育工程；宁东供电公司实施安全生产、优质服务等“五大提升工程”；固原供电公司开展“践行核心价值观，立足岗位做贡献”系列劳动竞赛；送变电等单位开展“践行核心价值观，奉献爱岗在一线”等主题活动，促进核心价值观在员工本职岗位上闪光。
5.融入社会履责，突出央企风范。模范履行企业政治责任、经济责任和社会责任，不断提升国网品牌的知名度和美誉度。一是服务国家西部大开发项目建设。加快智能电网建设，2013年已投资41.48亿元，电网基建已开工建设30项输变电工程。二是提供安全可靠的电力保障。圆满完成全国“两会”、中阿博览会等重大活动、节日保电任务，电网经受住了60年不遇特大暴雨和30年不遇黄河洪峰的严峻考验。三是实施跨省联动应急救援。2013年7月，甘肃定西市珉县、漳县发生6.6级地震后，紧急调配30台发电机运往灾区，为灾民送去光明和温暖。四是开展爱心捐助等社会公益活动。2013年投入国家电网爱心基金115万元，援建1所希望小学，捐助250名贫困大学生；投资10万元，在吴忠市红寺堡镇团结村红兴小学建成投运首个以国家电网公司核心价值观命名的国网宁夏电力爱心希望图书室1个；与银川市穆斯林孤儿院结为爱心志愿帮扶对子，捐赠价值10422元的急需物品；组织金凤区泾龙村回民小学300余名师生参观宁夏电力科技馆，捐赠价值9000元的学习用品；为吴忠市红寺堡区团结村援建了农民科技创新培训室。
（三）实施评价工程，促进价值观建设改进提升
建立对标体系、考核体系、奖惩体系、激励体系，加强过程管控和效果评价，实现主题实践活动闭环管理，推动培育和践行核心价值观工作持续改进提升。
1.建立对标体系。制订印发《政工工作同业对标实施办法》，将主题实践活动纳入对标体系，占20%的权重，明确指标要点和查验评价方法，对标结果运用于年度业绩考核中。
2.建立考核体系。将主题实践活动纳入对基层单位负责人的年度业绩考核指标体系和本部绩效考核管理办法中，与干部员工的年终兑现奖挂钩。
3.建立奖惩体系。依据《国家电网公司员工奖惩规定》，制订印发《员工奖惩实施细则》，将模范践行核心价值观列入总则，明确了奖励和惩处员工的条件及奖惩形式、程序。
4.建立激励体系。制订印发《践行核心价值观模范评选表彰办法》，每年评选表彰一批模范单位、模范集体（班组）和模范个人，实行动态管理，三年即可晋级为标兵。修订《先进评选办法》，明确将企业文化建设方面业绩突出或有突出贡献，作为先进集体和先进生产（工作）者评选的重要条件之一。
（四）建立五项机制，保障价值观建设顺利推进
建立“工作例会制度、齐抓共管机制、企业文化联络员制度、工作交流机制、资金支持机制”五项机制，保障培育和践行核心价值观工作顺利推进、取得实效。
1.建立工作例会制度，强化常态管理。一是建立领导班子周例会制度。研究、审定主题实践活动重大事宜，明确各分管领导在专业领域推进活动的重点任务。二是建立主题实践活动月例会制度。公司党委书记会议，相关党委委员和办公室、政工部、外联部、监察部、工会、团委等与活动紧密相关的部门人员参加，总结汇报上月工作，沟通确立下月重点。三是建立企业文化和精神文明建设领导小组季度例会制度。公司所有部门负责人作为小组成员参加会议，贯彻落实公司党委工作部署。
2.建立齐抓共管机制，增强工作合力。构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，政工部门组织协调，有关部门分工负责，员工积极参与的工作格局。发挥党委、纪委、工会、团委的工作优势，以主题实践活动为纲，设计特色载体，最大限度调动全员践行热情。党委在各级党组织和共产党员中开展模范践行核心价值观主题实践活动；纪委以落实中央“八项规定”为重点，广泛开展“一书一片”廉洁从业教育活动；工会开展了“俭·善·谦”职工教育、“书香宁电”“劳动最光荣”系列活动；团委开展了“感恩企业，忠诚奉献”青工主题教育实践活动；机关党委开展了“月读一本好书”和“学规定、找差距、守纪律、创一流”等活动。
3.建立企业文化联络员制度，加强沟通协作。确立本部22名员工为部门企业文化联络员，明确7项职责，搭建企业文化融入专业工作的沟通桥梁，加强工作协作，使培育和践行核心价值观的各项任务得以高效完成，促进统一企业文化在专业领域规范传播和有效落地。
4.建立工作交流机制，共同学习提升。一是建立信息交流机制。明确各单位每月上报信息篇数，以国网政工平台、政工工作网、企业文化专栏为主要媒介，及时编发稿件，加强动态交流。二是建立工作计划交流机制。政工部每周、月末，汇总各相关部门上报的主题实践活动周、月计划并及时进行反馈，方便了解各自工作，互相借力助力。三是建立成果交流机制。以网上展播、组织现场观摩交流活动等形式，交流亮点成果和特色经验，促进互学互进。
5.建立资金支持机制，保障顺利推进。将主题实践活动费用列入党团活动经费，纳入公司年度整体费用预算。给基层拨付专款303.5万元，用于核心价值观教育基地和党员服务队建设。
三、实施效果
国网宁夏电力公司创新开展主题实践活动，促进了干部员工对核心价值观的认知认同和模范践行，实现了五个方面的显著提升，推动了员工与企业共同发展，为更好地服务地方经济社会发展、实现伟大复兴中国梦提供了强大的精神动力、思想保障和文化支撑。
（一）主题实践活动的内外影响力显著提升
赢得行业肯定认同。100余篇主题实践活动信息稿件在国家电网公司《工作动态》、门户网站、《国家电网报》、政工平台等媒体刊发。在国网公司作“模范践行核心价值观先进典型选树”经验交流。开展员工思想动态专题调研，员工对统一企业文化的认知认同度达95.9%，认为主题实践活动能够有效促进中心工作的占94.65%。赢得社会肯定赞誉。自治区党委常委，宣传部副部长，文明办专职副主任等领导，在自治区社会主义核心价值观研讨会、自治区企业文化示范单位检查汇报会等重要场合，对国网宁夏电力带头培育和践行核心价值观的做法给予充分肯定。作为企业唯一代表，在自治区社会主义核心价值观研讨会上作交流发言。作为自治区文明行业代表，率先在自治区“道德讲堂”建设现场推进会上作重点交流。为自治区国资委党委形成《宁夏国有企业党员干部模范践行社会主义核心价值体系调研报告》提供了四项典型实践。
（二）员工素质和企业素质显著提升
按照“高端人才引领、全员素质提升”思路，2013年年内组织各级各类培训班989期，参培人员42503人次，9人入选国网公司“十大”专业领军人才储备库。选派10名青年管理人员赴福建公司挂职锻炼，开展“专家讲坛”活动，“四级四类”优秀专家人才队伍初具规模。3个劳模创新工作室被命名为国网公司示范点，技术创新成果获得国家专利授权100项。荣获自治区职工职业道德建设先进单位、创先争优先进基层党组织等称号；在自治区行风评议中摘得“六连冠”，连续2年位居“宁夏企业100强”之首，连续14次受到自治区政府表彰奖励。涌现出了全国中央企业先进集体国网银川供电公司和第四届全国道德模范提名奖获得者虎志文等一大批模范践行核心价值观的先进典型。
（三）公司经营业绩显著提升
截至2013年11月30日，安全生产持续稳定，连续安全生产4930天；累计外送电量同比增长10.37%，累计区内售电量同比增长8.82%；哈密南-郑州±800千伏特高压输电线路工程宁夏段全线贯通；主营业务收入净额同比增长14.4%。宁夏电网最大负荷达1126万千瓦，年内第18次刷新纪录。
（四）公司服务品质显著提升
提升城乡电网品质，完成农村电网改造与“户户通电”等民生工程，累计安装249.17万只智能电能表，在全国率先实现了用电信息全覆盖、全采集，城乡居民率先体验了高科技带来的方便实惠。构建全方位、立体式缴费服务网络，在全区城乡建设营业网点375个，安装多元化缴费终端4035台，部署金融机构代收网点310个，各类缴费点遍布宁夏全境，实现了“城市客户缴费不出社区，农村客户缴费不出村庄”。
（五）企业文化实践成果的转化率显著提升
坚持理论与实践相结合，及时总结提炼典型经验和亮点成果，初步形成了培育和践行核心价值观的实践体系。组织完成国网公司下达的企业文化重点项目4个，指导基层开展企业文化重点项目和示范点建设，形成22项企业文化成果。在中国电力企业联合会2012年全国电力行业与企业文化优秀成果评选中，有7项成果获奖，其中一等奖2项，二等奖1项。在国网公司2013年企业文化优秀成果评选中，有3项成果获奖，其中一等奖1项，二等奖2项。
§§“三塑三亮”筑牢社会主义核心价值观宣传阵地
国网银川供电公司
一、实施背景
建设社会主义核心价值体系，是中国共产党深刻总结历史经验、科学分析当前形势提出的一项重大任务。在这一重要课题的实践中，宣传思想战线责任重大。
国网银川供电公司党委按照国网宁夏电力公司党委的要求，不断加强思想宣传阵地的建设和管理，坚持正确的舆论导向，坚持以团结稳定鼓劲、正面宣传为主，逐步形成了有利于供电企业社会主义核心价值体系建设的舆论氛围。
自2012年以来，国网银川供电公司以党的十八大精神为指导，认真贯彻科学发展观，全面落实企业文化“五统一”要求，紧紧围绕落实公司“两会”精神，坚持“融入中心抓党建，融入发展抓文化”，积极践行社会主义核心价值体系，以开展“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动为抓手，实施“三塑三亮”工程，以统一的企业文化凝聚发展共识、激发工作热情，实现“员工与企业共同发展”。
二、主要做法
（一）“塑魂”工程
以践行价值观为“魂”，做到主题宣传“入脑入心”。通过开展愿景导入、理念培育、读书学习和文体活动，使企业核心价值观和行为规范入脑入心，变为员工的行为准则和精神追求，让员工的能力和智慧自然而然地喷涌而出，使企业文化成为供电企业加快发展的强大精神支柱与活力源泉。
凝聚引领广大团员青年立足岗位模范践行核心价值观，助推全局各项工作实现新跨越。大力创建学习型企业，组织开展“QC”“五小”成果、“功能团小组”等群众性创新活动，引导青年员工岗位成才，创新创效。先后举办“感恩企业，忠诚奉献”文化传播系列活动、“我为企业做了什么”大讨论活动、“中国梦·国网情”主题学习活动以及“书香国网·牵手幸福”读书活动，征集文稿数百余篇，搭建专业技术攻关和学术交流平台，激发员工内在潜能，营造专业学术氛围，提高公司创新发展能力，引导员工懂得感恩，践行责任，忠诚企业，甘于奉献。并统筹结合“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动，融会贯通，相融共进，使活动成为促进企业中心工作的新动力。
（二）“塑身”工程
以队伍建设为“身”，培树模范典型，突出“先进引领”。通过文明创建、业务培训、评先选优、劳动竞赛等活动着力打造政治强、业务精、作风正、服务优的员工队伍，为供电企业加快发展提供智力支持与人力保障。
通过开展“践行核心价值观模范”评选表彰活动，利用公司网站集中展示模范典型事迹，组织全员参与模范投票评选活动，广泛传播宣传先进典型，发挥先进典型示范引领作用，进一步升华劳模精神，丰富道德模范的内涵，用身边事教育身边人，实现核心价值观的人格化，形成见贤思齐、争做模范的良好氛围。
设立道德讲堂。围绕“三个”特点、“七个”类型、“五个”基本流程开展道德讲堂建设，并结合中心工作，扎实推进社会主义核心价值体系建设，积极搭建思想道德建设新平台，将举办道德讲堂活动作为精神文明建设工作的一项重要内容，通过“五个一”活动模式，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人”的形式传播凡人善举，歌颂道德风尚，潜移默化中不断提升干部职工的文明素质，在全公司范围内营造出“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，为构建和谐企业奠定坚实的基础。
举办“敬业在身边、最美在一线”职工新闻、书画摄影大赛活动，通过新闻采访、书画摄影等方式深入挖掘一线职工的突出成绩和先进事迹，展现电网职工爱岗敬业，不畏辛劳的最美画面。通过组织举办“中国梦·劳动美”劳模事迹报告会，用劳模的先进事迹和崇高理想激励和影响广大员工为实现中国梦而努力奋斗。
（三）“塑型”工程
以打造品牌为“型”，强化主题传播，拓展两条“战线”。通过企业文化的传播、履行社会责任的展示、支持地方经济发展的宣传等，提升供电企业的品牌形象和社会地位，成为政府认可、客户认同、百姓认知的精品供电企业。
以日常运维管理银川供电，政府政务两个网络“平台”为切入点，及时掌握舆情的发热点、出血点，提升供电服务水平和舆情监控力。通过“问政”平台，与政府政务工作群搭建良好的交流合作关系，保证了无事有关系，有事有平台。加强与内、外部媒体的合作交流，提高企业形象宣传的影响力，良好的运维机制使官方微博得到了政府官方部门及意见领袖的认可和支持，保障了企业官方形象的真实性、可信性、有效性，提高了企业的公信力。
持续以打造首府供电民生品牌为传播主线，先后策划开展春节、全国“两会”保电新闻宣传，打造尽责履职的责任央企形象；开展“弘扬雷锋精神，爱心光明服务”宣传服务进社区活动，传播“你用电、我用心”服务理念；成功申报国网银川供电公司北京中路营业厅为自治区消费者满意单位及窗口，提高企业知名度和美誉度；开展“走基层—进现场”宣传活动，明确“走转改”，讲述一线员工的“好故事”。配合公司开展电力设施保护主题传播活动，全方位多维度的立体策划宣传，向外界输出“保护电力设施，人人有责”的理念，呼吁全社会共同保护电力设施。
深化电力志愿服务品牌。发挥电网企业专业技术优势，紧紧围绕“三关爱”主题志愿服务活动部署，广泛开展安全用电、节约用电、清洁能源咨询服务，残障、孤寡客户上门服务，环境保护、科普教育等用电延伸服务。持续开展“关爱农民工子女”“关爱空巢老人”“爱心捐助”等志愿服务活动，形成志愿服务活动的强大工作合力，使更多的人成为志愿者，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。
三、成果成效
通过实施“三塑”工程，达到“三亮”的效果。企业在管理中“亮”出规范，日常工作中“亮”出成绩，奉献社会中“亮”出品牌，在内抓好价值理念和行为准则的培养，在外抓好企业文化环境建设，走内质与外形同步提升的路子。
（一）“亮”出规范
2013年上半年，国网银川供电公司以开展主题实践活动为载体，实施“三塑”工程，逐级向下推进，将活动一贯到底，把核心价值体系落实到生产经营的全过程，自上而下形成“立足岗位模范践行核心价值观”的浓厚氛围，使主题实践活动深入到每一个班组，将核心价值观落实到每一个岗位，“用心干好分内活，全力做好岗位事”成为干部员工的思想共识和一致行动。
一是传播到位，统筹推进主题实践活动，从核心价值观的视角统筹党纪工团各项工作，形成上下贯通、齐抓共管、目标同向、亮点纷呈的生动局面，为主题实践活动的有序开展提供保证和支撑。二是落地有形，融入中心提升企业业绩，将主题实践活动放在中心工作的大局中去认识、谋划和部署，紧紧贴近、紧靠中心工作，使得干部员工在解决业务难题上攻关，在服务重点任务中突击，在强化管理上从严，以主题实践活动促进全局整体发展。三是评价推动，对各基层单位开展企业文化建设动态评估，制定和细化考评标准，在考评中注重考评内容由“程序”向“实体”延伸、考评范围由“单一”向“综合”延伸。强化执行监督，认真梳理工作中存在的突出问题，分析存在的原因，提出整改措施，建立完善制度保障，提高群众满意度。
（二）“亮”出成绩
公司主题实践活动开展以来，企业素质和员工素质显著提升，涌现出了一大批“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”的先进典型。国网银川供电公司荣获国网宁夏电力公司“践行核心价值观”模范单位称号；国网银川供电公司运维检修部变电运检组运维二班、检修二班荣获“践行核心价值观”模范集体称号；金晓、付鑫、应东、徐文斌、陈娜、王飞6人荣获“践行核心价值观”模范个人称号。其中，陈娜被评选为银川市“劳动模范”、宁夏“最美青工”。
公司把选树“全国劳动模范”宋艳丽及成立“劳模创新工作室”作为突破口，全面展开推先树优工作。2013年3月，经自治区总工会现场考核，宋艳丽劳模创新工作室以全区第一的排序成为首批“宁夏回族自治区劳动模范、金牌工人、首席技师创新工作室”，圆满完成了劳模创新工作室创建阶段的工作目标。截至目前，已初步形成了创新工作涵盖变电运行、变电检修、输电运检、配电运检、保护自动化、电力调度控制、优质服务、电费管理、大客户管理九个专业领域的“以点带线、抓线带面、影响一片”的“一带九”新型运作模式，相继完成了平台搭建、建章立制、团队化管理、点线面运作、全方位推进和品牌确立等一系列工作，取得了显著的创新效应和品牌效应。
（三）“亮”出品牌
多年来，国网银川供电公司坚持“四个”服务宗旨，在服务地方经济建设方面体现了“首府供电、率先垂范”的工作要求。针对首府特殊位置将各类政治、经济大型活动保电常态化，详细制订各级保电应急预案，出色完成“国际摩托车旅游节”、全国“两会”“中阿国际商贸论坛”等重大庆典的保电工作，以及每年高考、中考期间，重要节假日期间和中央领导视察等重要政务活动的保电任务；坚持开展军民共建、扶贫助弱等社会公益活动，每年志愿者服务时间千余小时，服务人次达上百人次。在“关爱空巢老人”、创建文明城市、“乡村青年文化节”的多次活动中，都能看到银川供电公司青年志愿者、共产党员服务队的身影。
面向公众树立了“国家电网”良好的品牌形象。通过策划“智能电表进农村”“惠民看贺兰”、电力设施保护等主题传播活动，利用电视、报纸、网络、微博等媒体强化对外协作。扩展媒体平台，将印有“国家电网”标识的电力宣传栏放在银川市政务大厅，方便市民了解用电业务流程。率先开通“银川供电”微博，与市民真诚互动，受到政府宣传部门的好评。把国网公司员工行为守则融入各岗位工作中，践行“你用电、我用心”，积极履行社会责任。
社会主义核心价值体系宣传阵地建设在当前具有非常重要的意义。首府供电企业肩负着更重大的社会责任，通过“三塑三亮”筑牢宣传阵地，无疑对弘扬社会主义核心价值体系、传播国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观起到了积极作用，达到了“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”的良好效果。
§§“一地、两线、三大工程”传播核心价值观 汇聚科学发展正能量
国网吴忠供电公司
一、实施背景
2012年，国网宁夏电力公司启动“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动。活动的核心内容是大力构筑“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，以模范践行核心价值观推动员工与企业共同发展。
国网吴忠供电公司党委通过认真研究，认为贯彻和落实“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，并将核心价值观根植于广大干部员工心中、贯穿于各项工作中，具有重大的现实意义；结合培育和模范践行“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，公司党委积极探索，按照“围绕中心开展一地、两线、三大工程建设，力求实效不断催生科学发展正能量”的“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”活动思路，重点通过实施“铸魂、铸基、铸形”三大工程，构建贯穿“激励”和“展示”两条线，精心打造核心价值观教育基地，全方位推进、全过程融入、全员参与，将主题实践活动推进到每一个班组，融入到每一项工作中，渗透到每一个环节中，体现在每一个员工行为中，既有利于全体员工深入认识和践行核心价值观，也有利于全体员工不断提升综合素养，增进责任意识、服务意识、安全意识、市场意识、效率意识、规范意识，促进团结协作，“用心干好分内活，全力做好岗位事”成为干部员工的职业信仰，推动了公司中心工作和年度任务的顺利推进。
二、主要做法
为深化创建“两强两型”企业和推进“五统一”企业文化建设，国网吴忠供电公司开展了“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动。
（一）抓基础，促融入，核心价值观逐步转化为员工的共同追求
将培育全体干部员工共同的价值追求作为提升主题实践活动成效的切入点，按照“抓基础、促融入”的思路，一是依托门户网站平台，全年开设“我爱我家”专栏，以“我为企业做了什么”大讨论和“中国梦·国网情”主题征文活动为载体，大力宣传各岗位员工爱岗敬业、尽职履职的先进事迹，努力营造爱企业、爱岗位、讲规范、讲效率的工作氛围；二是编印《信·立》核心价值观教育读本，从“诚信、责任、创新、奉献”四个核心价值观单元入手，通过社会主义核心价值体系普及、“五统一”企业文化认知、社会主义核心价值体系和核心价值观实践落地等板块，全方位弘扬“用心干好分内活、全力做好岗位事”的正能量，营造了浓厚的学习与践行氛围；三是在公司开展了全员参与的“践行模范公选活动”，宣传和交流公司各专业涌现出的践行核心价值观典型人物和事迹，使广大员工对核心价值观建立更为直观的认知和理解，榜样带动员工使核心价值观逐步转化成为共同的价值追求和行为准则；四是通过核心价值观专题党课、青工辩论赛等特色活动，倡导领导干部和党团员走在前，作表率，确保从上到下，实现活动的全面融入；五是利用吴忠多个媒体，投放展现核心价值观为主题的公司之歌《回乡国网情》MV、公益广告《爱，就在身边》，既营造发展好环境，又解决了公司更名的社会公告。在全体员工中层层宣贯核心价值观的深刻内涵。
（二）抓阵地，促落实，核心价值观转化为建设“两强两型”企业的强大动力
坚持“理论来源于实践、理论指导实践”原则，国网吴忠供电公司把最大限度地激发和调动广大干部员工投身“两强两型”企业建设的积极性、主动性和创造性，促进公司中心工作和生产力发展，作为“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动的出发点和落脚点，鼓励基层立足实际创新实践。
按照继承创新的原则，2013年正式启动了“国网宁夏电力公司核心价值观教育基地”建设。基地从展示和激励两个角度全面切入，以现有和新建（新推）先进典范为点，串接组成了“诚信、责任、创新、奉献”四大核心单元展示激励线，涵盖公司、基层单位、一线班组三个层面，期望能为安全生产、经营管理、优质服务、廉政建设、创新创效等中心工作不断激发正能量。
1.诚信为本 榜样的力量振奋人心，催人奋进。吴忠供电公司以“言行一致、忠于企业”为主题，弘扬“干事创业”正能量。在吴忠公司本部层面以现有劳模创新展室为主，重视劳模精神的辐射力和影响力，将近年来涌现出的先进个人，劳动模范、技术能手补充进去，进一步扩大覆盖面。
基层单位以输电运检组党支部和自治区劳动模范毛吉贵为榜样，突出干部员工个体诚信机制建设，及精细实的电网管理诚信事业观，以“集体+个人”的方式，构建“新领域”创新工作小组，打造“启明星”创新工作室基地，充分发挥侯桥生产技能和安全培训基地优势，积极开展以输配电线路的运行、检修、带电作业，及防风、防鸟、防洪、防外力破坏等技术防范工作为主的技术创新和教育培训创新，采用正向激励的方式，以图片、实物、视频为载体，将历年来取得的各项创新成果予以展示，成就了模范践行“诚信”价值观的典范。
班组建设以国网吴忠市红寺堡供电公司——国家电网塞上电力（红寺堡）共产党员服务队为载体，突出对自治区一号工程（移民工程）的服务保障，成立“罗山移民光明服务队”，情系移民，辉映罗山，通过开展用电信息采集建设、“讲学习、抓执行、强服务”及“建功勋、创十佳”等活动，将光明送进了村庄、送进了学校、送进了移民心中。目前，这里已率先建成全区智能标准化供电所，完善了“全覆盖、全采集、全费控”目标，未来，自助缴费终端也将延伸到辖区的每个村落。
2.责任为基 爱岗敬业，倡树品牌。营销部以95598监控室、金宁创新工作室为主体，因地制宜地开展电网企业履行“三大责任”、践行核心价值观宣传，彰显出企业责任风范。
精心调控绿色电力，真诚服务回乡人民。班组层面以调控班创新工作室为载体，在自治区劳模蒋文静的示范引领下，不断促进工作精细化、操作规范化、管理创新化和队伍和谐化，打造出调控一体化亮点管理新模式，形成了涵盖班组人物风采、辉煌发展、先进人物、荣誉台、多媒体展示区、温馨家园、全家福等极具特色的班组文化体系。
3.创新为力 创新，是一个企业发展的灵魂。吴忠供电公司以“管理创新”和“技术创新”为抓手，在吴忠公司层面以现有“技术创新展室”为基础，将近年来的技术成果予以补充，扩大覆盖面。同时，继续发挥“清风文苑”反腐倡廉教育基地作用，通过开展“铸魂工程”“学党章、守纪律”和“为民务实清廉”主题教育活动，打造网络平台，使宣传阵地“再扩大”、形式“再延伸”，全面营造出“讲政治、顾全局、求发展”“干事干净”的工作氛围。
廉政为旗，创新为骨。国网青铜峡市供电公司客户服务调度中心作为创新领域的基层单位示范点，自创立以来就以创新为本，通过设定应急预警等级级别和发布，统一资源入口，加强运行管理，开展“五小创新”活动等，实现了单兵监控视频、供电所监控视频、车辆监控视频等六个资料的整合，缩短了抢修时间，保障了供电服务质量。未来他们将继续攻坚、细化完善，力争实现应急指挥中心所有功能，彰显“你用电，我用心”的服务品牌。
为进一步激发员工创新潜能和创造活力，吴忠供电公司以变电运检组“坚实”创新工作室和（吴志勇）技术实操训练室为场地，成立了第一支立足专业、长足发展的创新型队伍组织，目前分设为7个创新小组。通过完善系统规划和建设，开展“四学四强”活动等，使班组对设备管理、安全运行的服务作用实现了常态化。
天能公司，以“天能名片”为主题，借助图文、视频等综合方式，展示近年来的规范管理措施、工程亮点业绩及党建文化活动，弘扬天能“专业、专注、专心”和“优质服务、规范严谨”的企业文化理念，提升天能品牌影响力。
4.奉献为任 恪尽职守、鞠躬尽瘁。在“国家电网吴忠秦蕊供电营业厅”、在劳模秦蕊的影响和带领下，营业厅进一步创新、延伸服务机制和模式，发挥“青年志愿者服务队”“青年文明示范岗”等载体功能，借助开展“建功勋、创十佳”“三心进万家、五法铸品牌”等活动，实现了核心价值观的全方位落地，进一步巩固了国网宁夏电力营销专业的标杆地位。
生产现场分别以变电运检组“四学四强”和红寺堡供电公司“三亮、三比、三树”活动为载体，深化“电网先锋党支部”创建活动，加强先进典型的学习和选树，全力推进移民区设施农业建设、户户通电、农网建设、黄河善谷弘德工业园、及大县城建设，真正把核心价值观转化为了全体员工的意识、追求和习惯。
在“书香农电”教育基地的主题教育区，创新技术展示区，图书阅览区及活动区，通过在科技上加大投入，文化上追求创新，达到了培训员工、激励员工的目的，彰显出了“三新农电”的服务真风采。
三、成果成效
（一）形成了体系完备、覆盖面广的活动框架
2013年以来，国网吴忠供电公司把“推动管理提升和专业工作实效”作为开展主题实践活动的立足点，虚功实做，按照“围绕中心开展一地、两线、三大工程建设，力求实效不断催生科学发展正能量”的“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”活动思路，以“点、线、面”建设方式，紧扣“爱岗敬业、倡树品牌”主旋律，在各专业积极推进“铸魂、铸基、铸形”三大工程建设；紧扣“创新驱动、忠诚企业”为主题的核心价值观展示线和激励线，进一步完善和形成了涵盖各层面和主要专业的“国网宁夏电力公司核心价值观教育基地”，将“诚信、责任、创新、奉献”这八个字转化为有针对性、可操作的工作标准和行为准则，使主题实践活动成为了一项看得见、摸得着、有成效的工作。2013年9月17日，国网吴忠供电公示被国网宁夏电力公司授予“国网宁夏电力公司核心价值观教育基地”。
（二）核心价值观成为干部员工普遍共识
经过几年来形式多样、内容丰富的宣传教育、思想政治工作，特别是高密度、高覆盖的主题实践活动，核心价值观已成为吴忠供电公司干部员工立足岗位创先争优的驱动力。吴忠供电公司安全、稳定、优质服务、党风廉政“四个硬约束”保障到位，同业对标成绩突出，工程建设顺利推进，员工队伍和谐稳定。
（三）主题实践活动切实做到“围绕中心、服务大局”，与中心工作实现了“双赢”
活动开展以来，“爱岗敬业、忠诚企业”的认同度不断提高，转变作风、强化执行、提高标准、加快节奏成为全员行动准则。截至2013年6月底，吴忠供电公司连续安全生产2583天，创历史最高水平，完成售电量57.16亿千瓦时，同比增长10.87%。
§§以“四大‘彩色’工程”推进主题实践活动与中心工作相融共进
国网石嘴山供电公司
一、实施背景
“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动，是国网宁夏电力公司推进“两个转变”、建设“一强三优”现代公司的必然要求，着眼点是进一步增强企业可持续发展能力，核心点是促进国家电网公司优秀企业文化落地，落脚点是组织职工立足岗位模范履责，全面提升干部员工思想道德素质，终极目的是为了推动员工与企业共同发展，更好地服务于全面建成小康社会。
随着国网公司深入推进“两个转变”、实施“三集五大”战略，干部职工的综合素质日显重要，职工队伍的专业结构和结构性缺员矛盾突出，职工能力素质与“两个转变”要求仍存在一定差距；电网建设和生产任务依然很重，电网大修、技改、基建项目建设任务依然繁重，干部队伍工作作风还需进一步改进。工作求精、求细、求实效的思想亟待提高，求真务实的工作作风需进一步加强。
石嘴山供电公司面对工作中存在的这些突出问题，本着“重实际、讲实干、求实效”的原则，创新实施“四大‘彩色’工程”，深入推进模范践行核心价值观主题实践活动。在进一步夯实安全稳定、优质服务和廉政建设基础等硬任务中彰显核心价值观的软实力作用，提升工作效率效益，立足岗位创先争优，开展独具特色的主题实践活动，为公司深化“两个转变”、实现跨越新发展提供更加坚强有力的思想保障、精神动力和文化支撑。
二、主要做法
自2012年下半年以来，按照国网宁夏电力公司的统一部署，石嘴山供电公司坚持融入中心，务求实效，在全公司深入开展了“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动，在公司主题实践活动领导小组的正确领导下，制订《国网石嘴山供电公司“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动实施方案》，建立了“党委统一领导、党政工团齐抓共管、党群部门组织协调、专业部门分工负责、员工广泛参与”的主题实践活动领导小组工作机制。
通过领导推动力、制度保障力、全员践行力、学习提升力“四力合一”及“抓住一条主线、把握两个重点、明确三项目标、建立四种机制”的运作模式有序推进主题实践活动，创新实施“四大‘彩色’工程”，形成独具特色的活动效应，确保模范践行核心价值观主题实践活动与中心工作的同频共振、相融共进。
抓住一条主线。即以“融入中心工作，促进员工与企业共同发展”为主线开展主题实践活动。
把握两个重点。即一是不断加强干部员工的思想道德作风纪律建设，全面提升员工思想素质水平。二是以各项中心工作为平台，以员工岗位践行为重点，全面提升员工岗位奉献能力。
明确三项目标。即全员参与，让核心价值理念在干部职工中入脑入心，认知认同，“精、气、神”得到凝聚和提升；在公司系统形成特色，提炼出践行核心价值观优秀实践成果及践行核心价值观的先进典型，并在国网宁夏电力公司及国网公司叫得响；党风廉政建设和作风建设取得实效，企业经营业绩得到明显提升。
建立四种机制。即建立工作机制、协同机制、带动机制、激励机制四项保障。制订《国网石嘴山供电公司“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动实施方案》，建立了“党委统一领导、党政工团齐抓共管、党群部门组织协调、专业部门分工负责、员工广泛参与”的主题实践活动领导小组工作机制；建立了在各单位、各部门设立企业文化联络员的协同机制；把党员“一带二”先锋工程与模范践行核心价值观主题实践活动紧密结合起来，建立带动机制，切实发挥党员示范表率的作用，影响和带动员工岗位模范践行；制定了《国网石嘴山供电公司“践行核心价值观模范”评选表彰办法（试行）》，将主题实践活动纳入公司《政工工作同业对标指标》，建立激励机制。
（一）实施“红色铸魂工程”
红色代表先进，通过加强核心价值观教育，凝聚员工智慧和力量，引导广大员工进一步转变观念，不断提升政治素质和文明素质，加强改革进程的思想疏导，有针对性地开展形势任务教育，建设永葆先进性的干部员工队伍，在宣教引导下筑牢干部员工思想基础，打造员工积极向上的精神风貌。一是深入宣传贯彻党的十八大精神，开展党的群众路线教育活动，学习贯彻国网公司、公司年中工作会议精神，充分利用网站、宣传栏等宣传媒体，基层调研、座谈、讨论、宣讲等教育载体，对全体员工进行形势任务教育，“七一”前，组织部分党员到盐池县革命烈士纪念园接受爱国主义和革命传统教育、开设“道德讲堂”，传播凡人善举，深入开展职业道德教育等活动20次，组织开展了企业文化宣贯培训考试，加强对企业文化的宣贯，着力提升广大干部员工思想认识。二是紧紧围绕“三集五大”体系建设磨合提升等重点工作，及时准确地摸清员工思想脉搏，畅通员工诉求渠道，通过党员生活谈心、团青思想动态调查、“EAP”员工精神解压讲座、座谈会等各种形式，打好主动仗，积极营造让广大员工“说心里话、亮真思想”的和谐稳定氛围。三是在全公司领导干部、共产党员、普通员工三个层面开展“我为企业做了什么”大讨论活动，截至2013年6月底，各个单位、班组共召开座谈会30次，共征集征文50篇，通过“大讨论”活动，强化树立“一个国家电网”观念和“我是国家电网人”意识。四是大力弘扬企业精神，模范践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，按照国家电网公司行为准则的基本要求，将核心价值观细化为员工的行为规范，形成员工共同遵守的行动指南，积极搭建员工成长平台，组织开展“文化知识大家学、文化作品大家写、文化故事大家讲、文化节目大家演”“道德讲堂”“感恩企业，忠诚奉献”等活动，激发广大干部员工的主人翁意识和创新发展意识以及感恩企业情怀，真正发挥文化在企业发展中铸魂、立道、塑形的支撑作用。
（二）实施“青色英才工程”
青色代表成长，通过实施人才强企工程，加大优秀专家、高层次人才和专业带头人的培育，拓展员工的职业发展通道，为员工成长成才搭建平台，在增强素质中提升队伍建设，使得员工在努力成为本专业、本岗位的行家里手的同时成为政治素质过硬的标兵模范，最终以员工个体素质的提升促进全公司整体素质的提升，以个人努力超越的积极行动打造公司卓越的优秀团队。一是结合石嘴山供电公司发展实际，本着努力构建“功能突出、培训严谨、管理规范、特点鲜明”的岗位培训体系，尤其开展了“三集五大”变革后重点专业、重点岗位、转岗人员以及新进员工的岗位培训工作，上半年累计完成本单位培训项目21期、远程培训5期、生产技能人员I级培训3期共1533人次的培训工作，与清华大学联合举办了33名中层干部参加的“管理能力及艺术”培训班，进一步深化实施全员素质提升工程，全面提升各类人员的综合素质、业务水平和创新能力。二是将主题实践活动与各类技能竞赛和技术练兵比武有机结合，开展调控运行专业劳动竞赛、“营销精益化管理年”劳动竞赛、“两创一争”（创建无违章现场、创建无违章班组、争当无违章员工）安全生产劳动竞赛、基建质量管理知识竞赛、变电项目管理争创流动红旗劳动竞赛等，并取得了优异成绩。
（三）实施“金色阳光工程”
金色代表希望和成就，以践行公司核心价值观为着力点，选树和宣传实践核心价值观的先进典型和模范，持续打造叫得响、立得住、推得出的先进典型，使先进典型成为国网宁夏电力的形象代表，积极发挥先进典型的阳光辐射、示范引领作用。积极选树各单位、部门各个层面的模范集体和个人。相继开展了“学习贯彻党的十八大、模范践行核心价值观”主题演讲比赛、“我与企业共精彩、模范践行核心价值观”文化巡演进一线等活动，广泛宣传践行核心价值观模范的崇高精神和优秀品格；在全公司范围内开展“践行核心价值观模范”评选活动，涌现出了红果子供电公司为代表的践行核心价值观的模范集体和赵大刚、庄平等为代表的模范个人，使得全体干部员工学有榜样、行有规范、赶有目标。
（四）实施“绿色和谐工程”
绿色代表和谐和发展，通过加强党建、工会、团青建设工作，形成创建和谐企业的党政工团齐抓共管的工作格局，使企业、企业与员工形成和谐发展的态势；通过将主题实践活动进一步深度融入生产、经营、“三个建设”等中心工作中，积极树立“大安全观”，统筹做好安全稳定、优质服务、党风廉政建设和依法治企等工作，在全面覆盖中夯实企业发展根基。一是结合“安全管理提升”“安全大检查”活动，加大反违章力度，深入开展“无违章”现场、“无违章”班组创建等，有力提升安全生产工作的全面落实。二是深入开展党员“一带二”工程，通过广大党员带头拼搏奉献，带动全体员工以忠诚企业、爱岗敬业的实际行动，确保企业安全健康发展，更好地服务经济社会。三是以“诚信负责，廉洁高效”为主题，推进廉洁从业进单位和部室，在基层站所、营业窗口对国网公司“三个十条”等规定执行情况及优质服务情况开展明察暗访，全力营造廉洁、和谐、稳定的企业氛围。四是以客户需求为导向，以“四零四心”为发力点，提质提效营销服务，推进居民用电满意工程实施，组织2批140名营销一线人员参加为期8天的“‘阳光服务365’供电人员技能提升训练营”，提升服务品质，消除服务短板；举办了国网石嘴山供电公司“讲协作、展风采、显真情”供电服务技能竞赛，提升服务专业能力和技术水平。五是红果子供电公司将践行核心价值观有效融入“塞上电力共产党员服务队”“三化”建设和“网格化”供电服务模式中，使服务队成为优质服务的“生力军”；惠农供电公司十八年如一日开展电力雷锋行动，成立“雷锋班组”，制定“雷锋式服务”岗位标准，评选“雷锋式服务”岗位标兵，以弘扬雷锋精神促进核心价值观落地。
三、成果成效
（一）夯实了员工思想基础
通过实施“红色铸魂工程”，使得广大干部员工深刻认识开展主题实践活动的重大意义，把思想和行动统一到中央部署上来。进一步激发党员干部的工作热情和进取精神，推动各项中心工作和“三集五大”体系完善取得新突破；各级领导干部积极履责、主动担当，广大党员带头苦干、拼搏奉献，带动全体员工以忠诚企业、爱岗敬业的实际行动，维护企业持续安全稳定的良好局面。公司获得“自治区学雷锋先进集体”荣誉称号。1～8月份长周期安全运行2444天，未出现科级及以上党员干部违法违纪问题，未发生影响企业形象的重大事件。
（二）提高了队伍综合素质
通过实施“青色英才工程”，全面提升各类人员的综合素质、业务水平和创新能力。基建部在国网宁夏电力公司举办的2013年基建质量管理竞赛中分别取得土建、变电、线路专业2个第一名和1个第二名的好成绩；财务部获得国网宁夏电力公司“预算管理典型经验标杆实践单位”称号，在公司“超越杯”会计知识大赛中荣获团体第一名、个人第一名的好成绩；7项五小成果获得国网宁夏电力公司2012年“五小”青年创新创效活动优秀成果表彰，有21项QC成果转化为专利技术；截至目前，共有优秀国网级专家2人、国网宁夏电力公司级2人、国网石嘴山供电公司级17人，具有工程师、技师“双师”资格33人。
（三）促进了企业与员工共同发展
通过实施“金色阳光工程”，一是充分激发干部员工立足岗位模范践行核心价值观的主动性、积极性和创造性，红果子供电公司被公司评为“践行核心价值观模范集体”，赵大刚和庄平被公司评为“践行核心价值观模范个人”、庄平被授予国网宁夏电力公司劳动模范；二是全面提升企业管理水平，“无违章”现场创建工作被列入了自治区安全管理创新成果；“人字抱杆法”应急抢修演练获得公司和外部媒体良好评价；2013年续建、新建基建工程共34项，其中220千伏2项，110千伏6项，35千伏6项，10千伏20项；全面完成配网自动化主站搭建安装调试工作。
（四）提升了营销服务品质
通过实施“绿色和谐工程”，使企业、企业与员工形成和谐发展的态势。1～8月份完成售电量123.64亿千瓦时，同比增加11.29亿千瓦时，同期增长率达10.04%；全面完成用电信息采集建设试点工作。平罗县供电公司推出“四点五心”工作法，打造“人人是窗口，个个重服务”的服务团队，配电组配电抢修班15年帮扶石嘴山市福利院的“金牌服务”深受社会和广大客户的广泛赞誉。红果子供电公司“塞上电力共产党员服务队”创新服务手段，开展“四零四心”“六个走进”活动，推动服务品质不断提升；《“网格化”服务的魅力》《十八年信守承诺》在《国家电网》杂志刊登，进一步提升了企业的美誉度。
§§“1+6”文化模式引领职工践行企业核心价值观
国网中卫供电公司
一、实施背景
深化企业文化传播工作，提高文化传播工作水平，增强文化自觉、文化自信，凝心聚力，塑造统一的文化品牌形象，是供电企业营造良好企业内外部发展环境，提升核心竞争力、实现持续健康发展的内在需要。
为了进一步增强企业核心价值观的吸引力和感染力，促使员工践行企业核心价值观的氛围更加浓厚、基础更加扎实、实践更加深入、成效更加明显，促进公司各项工作的全面科学发展。同时，让“五统一”企业文化建设与践行企业核心价值观紧密结合，有效地将公司各项工作联系在一起，形成统一管理模式，让企业文化在企业中的各个方面得到彰显，让职工更好立足岗位，模范践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，有效推动公司“两个转变”发展战略不断迈进，国网中卫供电公司结合实际，着力推进“1+6”文化模式，积极发挥企业文化建设在强化中心工作中的引领、保障作用，持之以恒地常抓不懈。通过整合、挖掘企业文化资源，努力把践行企业核心价值观转化为全体员工自觉行为的同时，逐步构建完善、精心培育具有公司特色的企业文化框架和模范践行企业核心价值观活动体系。
二、主要做法
（一）理论基础
从心理学和行为学的角度，结合企业文化洋葱模型，国网中卫供电公司细分了企业文化传播行为转化层次，从而明确了“以人为本，以核心价值观为中心”的企业文化传播思路定位。
（二）“1+6”企业文化模式内涵
以企业文化传播行为转化层次为理论基础，国网中卫供电公司明确了“模范践行企业核心价值观”这条主线，分别从理念层、方法层、执行层、监督层、支撑层、示范层六个层面筑牢安全引领线、特色服务线、行为养成线、廉政监察线、党员示范线、青工培养线六道防线，充分发挥企业文化的引领作用，促进企业核心价值观在企业内部全面落地。
（三）模式方法
1.以人为本，构建安全引领线
树观念，抓思想理念宣贯。国网中卫供电公司始终坚持将“人”的因素放在首位，引导全员树立“大安全”的意识。通过各条安全防线扎实开展的理念先行、远景领航、使命担当等企业文化活动，切实在全员中树立起“在岗一分钟，安全60秒”“生命至上，安全第一”的安全观。
建机制，抓管理方法建设。一是健全完善稽查工作体系，结合“两抓一建”风险管控活动，深入开展电力设施“三无”专项治理活动；二是推进“安全生产基础管理年”活动，加强现场作业标准化管理，固化标准化布防、安全生产镜子工程等经验做法；三是制定安全生产“二十四节气表”，坚持现场作业安全监督与管控，总结提炼“665”工程管理法，严格到岗到位到责，充分发挥领导、保证、监督“三个体系”作用；四是扎实开展设备检修，共计执行检修计划375项，有效弥补了设备运行中存在的问题和薄弱环节。
稳根基，抓工作过程管理。一是大力开展隐患排查治理，积极开展领导到岗到位和安全稽查工作，实施重点现场全过程安全监督和巡查；二是全面推广现场安全监督卡，组织开展多种形式的应急演练，开展专项隐患排查治理工作，完成所辖35千伏及以上50座变电站、69条110千伏线路、52条35千伏线路及24条配电城网线路的隐患排查。
2.创新做法，构建特色服务线
融文化，促进企业文化与服务工作结合。国网中卫供电公司是一个电量较大公司，优质服务工作尤为重要，如何让企业文化与服务工作相结合，做出特色，让核心价值观在服务中得到良好体现，至关重要。针对工作中存在的问题，结合“弘扬企业精神，模范践行核心价值观主题实践活动”，公司提出四项创新措施，全面提升服务质量。一是结合“安全服务进电网”活动，在秋季安全大检查中，建立检修质量问责制，开展秋季检修预试工作，提高线路和设备运行能力。各供电所对主、分支线路和变压器柱上保险熔丝、开关保护定值进行了检查、计算，及时调整保护定值，使其与上级保护相匹配。通过为客户提供优质可靠的电能，打造坚强电网，让广大电力客户感知“国家电网”品牌的实质和内涵。二是公开发布了国家电网公司“供电服务”承诺，邀请了中卫市委书记、人大、宣传部、监察局等政府部门领导进行监督，在地方主流媒体对承诺内容进行了公开报道，进一步扩大了“国家电网”品牌在社会上的影响力。三是针对重要客户、大客户建立了VIP客户联系档案，并分析制订了电力事故应急预案。建立了大客户、农村专变、居民小区、村队电力客户经理制。设立电力客户经理，发放客户经理联系卡。四是充分发挥“95598”绿色通道作用。结合工作需要，及时对坐席人员进行培训，大力开展技术比武和知识竞赛活动，提高服务热线工作效率。通过快捷、规范、方便的服务，进一步推广“国家电网”优质服务品牌。
强管理，促进优质服务水平提升。一是建立健全营销绩效考核管理机制，规范计划停电报送流程，提高报送率。创新优质服务工作思路，通过“三心四制”工作法巩固现有市场，拓展新兴市场；二是继续开展“保民生、促和谐”阳光服务365主题活动，建设城市“30分钟抢修圈”；三是畅通沟通协调机制，通过每周分析原因，制订措施，每月强化考核的方式，逐步解决偏远地区故障抢修时长的问题；四是积极探索有偿服务的工作模式，借鉴先进经验，力争赢得用户理解，形成用户产权设备有偿服务的长效工作机制，提升优质服务水平，力争在年度行风评议中取得好的成绩。
3.高效执行，构建行为养成线
践行核心价值观，并使之落地生根，主要从员工行为养成做起。国网中卫供电公司全面实施员工品德培育工程。制订了《中卫供电公司员工品德培育三年规划》和《中卫供电公司2013年员工品德培育工作计划》，分为新员工、老员工、中层干部三个级别，从“讲、树、比、教、评”五个方面着手，搭建平台，大力开展员工品德培育活动。
同时开展“九个一”活动，全面提升员工思想道德建设水平，促使核心价值观成为员工工作、生活的行为规范。一是启动道德文化传播工程，在公司网站上开辟员工品德培育宣传专栏，营造氛围；二是建立核心价值观教育阵地，增强道德模范在员工中的影响力和感召力；三是开展“劳模宣传月”主题活动，大力弘扬劳模精神；四是开展“践行核心价值观人人有责”征文活动；五是开设“微课堂”，每周为全体干部员工编发一条品德教育方面的短信；六是开办道德讲堂，传递企业发展“正能量”；七是开展“读一本好书，写一篇心得体会”活动，提升员工综合素养；八是实施志愿服务善举行动，引导员工增强社会责任感；九是开展“感动卫电十大人物”评选活动，进一步深化员工品德培育活动。
同时，在生产工作中严格标准，规范员工岗位作业行为“标准化作业，只有规定动作，没有自选动作，员工的每一个操作都必须严格按照程序进行”。为强化员工的行为养成，国网中卫供电公司在全公司深入开展“安全隐患”大排查、“我为企业做了什么”大讨论和“人人上台讲安全”“以身边事教育身边人”等形式的安全培训活动，进一步增强全员的忧患意识、服从意识和执行意识，使每一名员工都能自觉规范自己的行为。在公司机关开展转变机关作风建设工作；开展践行核心价值观征文、安全理念、格言警句的征集活动，借助网站、展板、电子显示屏等媒介，使每位干部职工不仅掌握了核心价值观体系的内涵，而且能够把安全理念的内涵要求具体落实到日常工作中和行动上，在全公司范围内形成了良好的工作氛围。
4.和谐发展，构建廉政监察线
国网中卫供电公司以模范践行核心价值观为引领，以教育、制度、改革、监督、惩处、纠风为核心工作内容，强化“六个注重”，努力推进公司反腐倡廉建设工作，为公司安全、稳定、科学发展提供了坚强保障，促进了企业和谐发展。
注重基础管理，及时跟进体制机制变化，适时修订党风廉政建设责任书，全面推进差异化管理，使其更符合工作实际。通过建立各党支部《党风廉政建设工作台账》和认真执行“八项规定”，纪检监察工作的有效性和规范性得到了有效提升；注重廉洁教育，组织开展反腐倡廉建设主题教育7次，开展反腐倡廉专题讲座4场次，组织人员参观警示教育基地、观看警示教育案例5场次，干部、职工撰写反腐倡廉心得体会100余篇；注重行风建设。针对客户服务、业扩报装、事故抢修等环节存在的问题，编制了《国网中卫供电公司优质服务考核细则》，优质服务工作得到了进一步规范。连续七年来，行风投诉办结率和回访率达到100%；注重持续改进，形成以党支部为主线，领导干部为关键点，重要岗位人员为管控点的风险防控格局。在公司层面，形成了党委会、经理办公会、协同监督会贯通融合、协调推进的工作机制，凸显了“三重一大”决策事项具体化，决策过程规范化，决策事项督办化，制度执行考核化的决策机制；注重从严管理，通过专项治理，深入推进依法治企工作。结合业务领域重点内容，以专项监督检查为抓手，针对各业务领域之间的关联、交叉环节，从工程领域治理、“三公”治理、法律审核、招标采购、薪酬福利管理等方面，开展依法治企检查工作，各项管理更加规范，风险防范能力不断增强；注重惩防并举，重点查处党员干部和重要岗位人员在违反规章制度和供电服务领域的不正当交易行为。严肃信访投诉办理程序，提高信访初核质量，坚持以事实为依据，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。
5.搭建载体，构建青工培养线
针对青年员工占职工总数70%以上的现状，公司结合“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动，组织开展优秀青工评选、践行核心价值观青工辩论赛等活动。
深化“团员身边无事故”“青年安全示范岗”“功能团小组”“青年突击队”“青年文明号”创建、青年志愿服务等活动，促进广大青年员工全面践行核心价值观。
同时通过“三大载体”全力助推青年员工融入企业发展，模范践行核心价值观。一是开展“六个每一天”文化创建工程，引导团青快乐工作、健康生活。“六个每一天”为“安全平安每一天”“用心沟通每一天”“学习创新每一天”“奉献岗位每一天”“相互关爱每一天”“健康快乐每一天”。通过“六个每一天”工程建设，将亲情、友情融于一体，精心培育安全理念，进一步提高员工的安全意识和责任意识。
二是开展提升青工学习能力建设主题教育活动，引导青工转变观念，推动企业稳定发展。围绕“八个一”活动，构建全方位学习格局。即：开展一次提升青年综合素质座谈会；开展一次职业规划需求调研，制订一份分专业学习计划方案，开展一次青年员工安全知识竞赛，举办一次青年专业带头人专题演讲，开展一次技术比武；举办一次“师带徒”表彰大会，建设一个青工创新学习阵地，引导青年员工正确认识和理解加强学习的重要性，使其自愿学习、善于学习、提升技能，成为推动企业稳定发展的技术尖兵。
三是建设青年创新工作室，搭建科技创新平台，提升青工技能水平和综合素质。建设青工创新工作室，以品牌带动，以典型引路，大力促进职工技术创新活动蓬勃开展，全面提高青年员工综合素质，夯实企业管理基础。青工创新工作室今年建成阵地，并设立技术攻关、青工成长、青工旗帜三个工作小组，通过工作技术能手和创新成果展示，激发员工的创造性、积极性，引导其践行企业核心价值观。
6.率先垂范，构建党员示范线
充分发挥党员在全公司各项工作中的先锋模范作用，建立党员安全责任区制度，开展党员身边无事故活动，选树“党员安全示范岗”。
健全党员教育、管理、服务、激励等长效机制，不断创新主题实践活动，扩大党的工作覆盖面，激发全体党员牢记宗旨、爱岗敬业、勇于进取的自觉性，切实把党员的先锋模范作用体现在立足岗位带头创一流业绩上。
自模范践行核心价值观主题实践活动开展以来，党员在急、难、险、重任务中充分发挥了积极作用。开展读书、征文评比。精选和推荐一批具有品德影响力、感染力的影片和名著，有计划地组织党员干部员工观看、阅读，交流感想，在看、读、思、写的过程中引发思考，启迪心智，促进素质提升。
建立“国家电网塞上电力共产党员服务队”，加强共产党员服务队管理，制定了《中卫供电公司国家电网塞上电力共产党员服务队管理办法（试行）》和《国家电网塞上电力共产党员服务队建设和管理实施意见》，规范共产党员服务队管理。加大先进典型事迹宣传力度，深入挖掘党员服务队在“为民服务”工作中的感人事迹，在社会上形成一定影响。
三、成果成效
（一）职工企业文化认知率显著提升
在“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动带动下，国网中卫供电公司员工在理念认识、工作方式、工作作风上都有了极大转变和突破，企业文化的渗透力显著增强。结合“我为企业做了什么”大讨论活动，组织召开座谈会17次，座谈人员700余人次，发放调查问卷823份，收到书面建言建议85条，干部员工对企业核心价值观的认知率达到100%、认同率超过了98%。
（二）职工综合素质显著提升
“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动有力推动了企业的战略创新、管理创新和技术创新，员工素质、专业技术水平大幅提高。2013年，公司共注册QC小组活动课题83项，成果完成率为100%，成果发布率为100%；完成“五小”成果69项，安全领域有9项成果已申报国家专利，有效促进了中心工作开展。
（三）安全水平显著提升
“五统一”企业文化建设在安全管理中的实践，更加明确了安全生产的目标、员工责任和共担风险，安全生产水平明显提升。今年9月底，中卫电网安全运行突破2000天。中卫地区330千伏变电站增加到7座，变电容量达到540万，330千伏变电站下网能力与2011年底相比翻了一番；110和35千伏变电站全部实现双线双变，电网安全可靠性显著提高。
（四）经营业绩显著提升
紧密围绕“一强三优”现在公司的战略目标，有序部署国网中卫供电公司年度发展目标，企业经营在方向统一、目标统一的引导下得到快速发展。截至2013年9月末，公司完成售电量128.16亿千瓦时，售电量连续三年突破百亿大关。累计完成报装12295户，容量503.106兆伏安，最大负荷及日最大供电量均创历史新高。
§§心系老区 有诺必践
国网宁东供电公司
一、实施背景
国家西部大开发政策的实施为宁夏盐池县经济发展带来了机遇，为了更好地推动县域经济发展，履行企业的社会责任，展现国家电网人良好的精神风貌，塑造国家电网品牌形象，国网宁东供电公司盐池县供电公司自2012年开始创建共产党员服务队，通过自愿和选拔相结合，组建了由党员、入党积极分子、团青业务骨干组成的国家电网塞上电力（盐池）共产党员服务队，制定了详细的工作手册，从八个方面全面规范服务队的工作流程和行为。服务队设队长1名、副队长1名、设置营销服务、抢修服务、爱心志愿服务和宣传服务四个小组，并成立了功能党小组。现有队员22名，其中党员13名，党员占59%，青年骨干占95%，本科及以上学历占86%，中级职称以上人员占80%，平均年龄29岁。一年来，服务队队员用自己的实际行动践行着“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，他们心系老区、有诺必践，以优质服务和真诚奉献回报社会，为地方经济社会发展贡献了力量。
二、实施过程和措施
（一）健全机制筑堡垒
按照《国家电网共产党员服务队管理办法》，结合工作实际，首先确定了“一年初见成效、两年形成长效、三年打响品牌”的工作目标，各小组也细化了总目标，确定了小组的分目标。其次是创新服务队管理，通过建立一套制度、打造一支队伍、培育一种精神、树立一面旗帜“四个一”举措，细化、优化国网公司共产党员服务队管理、营销管理等制度及流程，先后制定《服务队实施意见》等管理制度12种、《服务队优质服务工作流程》等流程12项，明确了组建模式、服务范围、服务标准等9个标准，建立健全党员服务档案、服务质量反馈卡、服务评议档案等，基本构建了服务工作专业化、流程化和标准化体系。
（二）强化服务架桥梁
“责任化”服务企业。对重点企业进行责任分工，细化到人，主动与政府实施“协同联动”，对政府重点发展的企业、工业园区的用电实行“一对一”的服务，每名队员通过定期回访企业客户，充分掌握客户的生产经营状况和用电情况，提出合理化建议，帮助客户进行需求侧用电管理，客户有疑难问题和用电需求时，可随时拨打“连心卡”上联系电话进行咨询、举报和故障报修，形成“一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题”的“四个一”服务承诺，全过程、全方位服务客户发展。
“动态化”服务乡村。按照县委政府开展城乡环境大整治及农电强基固本专项工作，盐池公司党支部通过同花马池镇冒寨子行政村党支部实施“连心工程”，为全县9个行政村提供动态化服务，采取支部、队员两级定期跟踪掌握各村电网建设情况、了解用电需求。顺利建成盐池冒寨子、猫头梁等9个标准化用电村，实现了“十项承诺”落实率100%，居民漏电保护器安装、投运和24小时服务到位率100%，居民生产用电负荷需求满足100%三个百分百，构建了和谐农村供用电环境。
“快速化”服务城区。服务队实行城区抢修9分钟回复客户、25分钟到达、多元化缴费10分钟的服务承诺，根据精心绘制的服务区域图，优化抢修流程、服务网点路线图，创新设置值班信息提示板，在24小时电力故障服务中做到“快速定位、快速研判、快速到达、快速处理”的“四个快速”，大大缩短了到达抢修现场的规定时间，提升供电服务质量。
（三）彰显特色塑品牌
认真执行“首问负责制”，服务队结合实际，创新推出“三勤提素质、六法报乡情、五零铸品牌”的“365服务法”。
通过“勤学、勤思、勤练”，提升服务队业务素质和服务技能。推行“引导、提醒、延时、预约、跟踪、流动”六个特色服务，制作了居民阶梯电价、峰谷分时电价、大工业客户电费构成、临时用电等温馨提示卡，针对一些日常工作忙容易健忘的客户，在每月临近缴费期前打电话、发短信提醒客户及时缴费，在计划停电之前，服务队再一次对停电的客户进行提醒，构成了“提醒服务”；针对电价调整、节假日期间营业厅客户较多等问题，提前安排，延长服务时间，特别在节假日设立“24小时故障售电联系人”，形成了“延时服务”；通过盐池县政务信息公开网和青年文明号服务卡，营业厅在业扩报装、发票开具、合同签订等工作中开通了“预约服务”；针对客户需求，实行了从客户业务受理到接火送电、从用电开始到定期回访直至销户的全用电周期“跟踪服务”；创新建立记录城区敬老院、特困人群、留守儿童、残障人士的扶贫帮困特殊服务档案，定期开展“流动服务”。最终实现了业务受理零拖延，客户沟通零距离，服务质量零差错，服务管理零投诉，便民服务零利益的“五零”承诺。
（四）急难险重担重任
做到“零距离”服务。在高危及重要客户服务中，对每个客户制订一套针对性较强的应急保电预案，包括保电图纸资料、组织机构、应急准备工作、单（双）回路失电情况下应急保电处置程序等内容，强化了风险应对能力。确保了金裕海、瀛海水泥、凯信砼业等政府重点招商引资企业用电安全，促进了用电负荷和售电量快速增长，2012年全局售电量突破24亿千瓦时。
做到“零时延”响应。服务队在提供24小时电力故障报修服务的同时，大大提前了到达抢修现场的规定时间，在重大节日、重点活动现场、重要工程项目实行蹲守保电服务，建立保电常态机制，做到零时响应。共计完成51次重大活动保电工作，各项保供电做到了线路隐患整治到位、重点场所监视到位、重点线路巡视到位、重点人员24小时蹲守到位，受到了县委领导的高度赞赏。在县城因极寒天气导致大面积停电的危急时刻，服务队第一时间投入抢险，在连续作战30多个小时后，重新架起了一条“生命线”，为1650余户家庭送去了“光明”。
（五）爱心奉献暖老区
服务队积极履行社会责任，主动联系地方民政部门、街道办事处和居委会，制作家庭确实困难的空巢老人、留守儿童、残障人士、军烈属等需要帮助的客户档案，开展抢险救灾、扶弱济困、奉献爱心以及进社区、进企业、进校园、进医院等延伸服务。形成适合岗位特点的工作方法和服务技能，把关怀、温暖和爱心奉献给弱势群体，弘扬了助人为乐的传统美德，促进企业凝聚力建设。
一是开展“党员联建”活动，以发放连心卡、结对子的方式开展亲情服务，建立记录城区敬老院、特困人群、扶贫帮困特殊服务档案，始终把送温暖、办实事活动形成常态化，将孤寡老人等弱势群体的冷暖放在心上，进一步加强延伸服务。
二是开展“爱心助成长”“留守儿童”结对帮扶活动。对孩子年龄较小、爷爷奶奶行动不便的“特殊”家庭，定期上门检修室内外用电线路，更换老化导线和插座，解决实际问题，定期进学校向学生讲解安全用电常识，节能小技巧。
三是进敬老院、福利院，开展关爱活动。成立刘爱生电力青年志愿服务队，在党员服务队的带领下，入党积极分子、共青团员先后解决用电困难事宜58件，帮扶孤寡老人和特困户130户，为敬老院赠送米面牛奶等生活用品约6000余元。
三、工作成效
（一）服务队表率作用得到充分发挥
党员服务队以融入中心工作为切入点，在党员中开展“三亮”“三比”活动，以实际行动践行“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的服务宗旨。在急、难、险、重工作中，队员们充分发挥先锋模范作用，争学先进、争当优秀、争比贡献。通过党员的自觉承诺和公开监督，每个党员真正做到言必行、诺必践，进一步增强了党员服务队的凝聚力和号召力，激发和调动队员们的主动性、积极性和创造性，有效地发挥了党员先锋模范带头作用，不断增强服务意识、改进服务作风、提升服务能力、提高服务效能，架起了与用电客户之间的连心桥，树立了国家电网公司良好社会形象，在各行各业中树起一面旗帜，为革命老区盐池县的经济社会发展保驾护航，为党旗增辉。
（二）优质服务得到广泛赞誉
服务队通过认真开展“群众评议、党员互评、领导点评”的“三评”活动，把群众评议、行风建设作为衡量为民服务创先争优活动质量的核心指标，采取“点对点”跟踪服务、发放问卷调查、设置意见箱、网上投票等多种方式，方便服务对象及时便捷地评价窗口单位和党员的服务质量。同时，将公司第三方满意度调查、监察部的明察暗访作为常态化、不定时规范队员日常服务行为的有力手段。
通过公司的第三方满意度调查显示，盐池县供电公司的营销服务类指标持续提升，2012年度取得了盐池县服务类行风评议第一名的成绩，所辖的10个业务站中也有9个业务站列当地行风评议第一名。最终达到地方党委政府、客户、社会“三满意”。
（三）推动中心工作再上台阶
服务队用专业化、规范化、流程化的服务，打响了“心系老区、有诺必践——国家电网塞上电力（盐池）共产党员服务队”这个金色品牌。短短一年的时间里，服务队先后荣获自治区“学雷锋先进集体”、自治区“青年文明号”、国网宁夏电力公司“十佳国家电网塞上电力共产党员服务队”、国网宁夏电力公司“践行核心价值观”模范集体、盐池县2012年度行风评议第一名等殊荣。服务队队长刘爱生同志荣获全国能源化学工会“五一劳动奖章”、国家电网公司“优秀服务之星”等荣誉。
§§传承志愿服务精神 彰显责任央企形象
国网固原供电公司
一、实施背景
2012年3月，国网宁夏电力公司、固原市首支以个人名字命名的青年志愿服务队——“虎志文电力青年志愿服务队”正式成立。该服务队遵循国家电网“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，履行“四个服务”宗旨及“真诚服务、共谋发展”的服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，在开展服务创新、树立企业形象、塑造企业服务品牌工作中，将国网特色的志愿服务活动不断丰富完善和推广延伸，结对帮扶空巢老人、留守儿童、困难群众等弱势群体，义务帮助客户整修线路、维护设备，勇于承担重要节假日保供电工作和各类应急抢修任务，对电网建设、安全生产、优质服务等中心工作做出了突出贡献，在企业和社会引起了很大的反响。服务队被誉为新时代的“活雷锋”、电力客户“贴心人”、服务“三农”的“电黄牛”。
二、成果的创新点
为进一步弘扬统一的企业文化，认真开展“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动，充分展示“国家电网”品牌形象，2013年，国网固原供电公司制定了《虎志文电力青年志愿者服务队章程》，对志愿服务活动进行规范化、系统化建设与管理，不断推动“虎志文电力青年志愿服务队”健康发展，在整个公司内部形成“立足岗位模范践行核心价值观”的主旋律，解决了公司在经营管理和优质服务实践中的热点、难点和重点问题，培养了一支忠诚企业、爱岗敬业、精通业务、创新钻研、乐于奉献的志愿者队伍，全面提升了企业履行社会责任、推动地方经济发展、服务广大电力客户的能力和水平，以志愿者服务队品牌的影响力和带动力促进企业、社会和谐发展。
三、创新做法
（一）注重规章制度建设
先后制定《虎志文电力青年志愿者服务队章程》《以“虎志文”精神为带动的志愿者服务队公益管理方案》《虎志文电力青年志愿者服务队发展规划》《虎志文电力青年志愿者服务队2013年活动计划》等制度、计划，提炼形成了“凝团队合力，服务人民”的志愿者服务队的愿景，明确了“为客户创造价值，为企业赢得口碑追求”的目标，规范了“服务理念市场化、服务标识统一化，服务程序标准化、服务行为规范化、服务方式多元化、服务范围延伸化”的行为准则，做出了“用心服务、情暖万家”的服务承诺，推广实行了“三快、两好、两帮”（报装接入快、报修处理快、缺陷消除快，服务作风好、工作质量好，帮客户上门服务、帮客户排忧解难）的工作方法，通过建章立制，规范工作程序，保证了“虎志文电力青年志愿者服务队”在全公司规范化、系统化建设与管理。
（二）注重阵地和队伍建设
本着整合力量、资源共享的原则，全新全方位规划了“虎志文为民服务创新工作室”，并多措并举争取到了国网宁夏电力公司工会、外联部的支持，齐心协力地解决“为民服务创新工作室”和“虎志文电力青年志愿服务队”建设的资金和阵地建设问题。在场地布局上，充分利用现有办公资源，合理规划、精心布置；在内部设置上，做到“八有”，即有明显标识、有规范化标牌、有规章制度、有分工机制、有目标定位、有活动记录、有网络设备、有档案专柜。在队伍建设上，组建成立了以虎志文任队长的服务总队1支，各团支部书记任分队队长的服务分队7支，通过逐级申请、登记的程序，将所属200余名青年团员全部纳入服务队，通过举办培训班、研讨会、情况通报会、工作交流会等形式，强化服务意识，增强社会责任感、使命感，开阔社会服务的视野，了解当前的形势，知道政府想做什么、要做什么，老百姓最需要什么，提高专业工作责任感、使命感和社会服务能力，不断提升志愿者服务队的志愿意识，积极引导优秀人才充实志愿者工作服务队伍，并建立了个人服务跟踪记录，使志愿者服务队具有良好的形象和业务素质。
（三）注重服务项目建设
秉承国家电网公司“你用电、我用心”服务理念，“虎志文电力青年志愿服务队”充分发挥行业职能，以优质服务为重点，创新开展志愿活动，确定了电力服务、教育助学、扶贫帮困三大服务项目。在电力服务方面，主动服务地方政府重点建设项目和保障性住房工程建设，先后完成5个移民安置点和3个保障性住房小区的通电任务，参与改造西吉县、隆德县、泾源县、彭阳县4个县城10千伏配网线路9.8千米，低压接进户线4.6千米，受益客户达1520户；完成重要节日、重大保电活动70多场次，没有出现过一次失误；组成“流动专家门诊”，深入社区、学校、工厂和事业单位，为客户用电设备免费开展“体检”活动，提出合理化建议42条，帮助节约资金40余万元；开展“关心家园、减少碳排”、95598光明服务、“青春建功生态移民”等志愿行动，累计发放安全用电、节约用电、科学用电常识、优质服务及电力设施保护等宣传材料共计5万余份，协助整改供电设施安全隐患110余处。在教育助学方面，与各县团委联合开展“心手相牵——关爱莘莘学子”活动，帮助困难学子“圆梦”大学；组织“开学第一课——电力知识进课堂”活动，将电力科普知识、安全用电、节约用电宣传相结合，向中小学生面对面宣传电力知识为主要内容的教育助学。在扶贫帮困方面，开展了“心手相牵——青春辉映夕阳红”关爱孤寡老人活动，建立完善一对一帮扶困难用户档案，分年度、按计划完成定点帮扶任务为主要内容的扶贫帮困项目。截至目前，关爱慰问空巢老人100人次，结对帮扶农民工子女100人，筹集“爱心团费”“爱心礼品”等各类爱心捐款累计超过5万元，在群众心中留下“处处都有电力青年志愿服务队”的深刻印象，受到广大群众的好评。
（五）注重延伸特色服务
按照国网公司统一部署，广泛开展“青春光明行”服务宣传活动。以不同的形式全方位、多角度对企业形象进行良好的展示和宣传。积极参与智能用电信息采集建设，大力推广社区多元化缴费设备的安装，方便社区客户缴费购电，逐步建立“十分钟”缴费圈和“零距离”购电服务制。建立大客户、重要客户专职电气操作人员互相联系制度，在安全培训、工器具和备品备件管理、事故应急处理等方面提供技术支持服务。成立供电保障应急小组。建立健全《供电服务突发事件应急处理办法》，完善各类事故应急预案。提供灵活多样的供电服务，通过采用差异化服务、零距离服务、全程服务和无偿服务等多种服务形式来满足不同顾客的用电需求，对大客户、重要客户开展了用电报装绿色通道、采取一站式服务；对社区居民客户开展零距离服务，客户足不出户，即可享受方便快捷的购电服务；对政府投资或关注的项目工程进行全程服务；对困难群众、低收入居民客户内部用电故障处理实施无偿服务，构建了和谐的互助关系，得到了社会各界的认可和赞誉。
四、成果成效
通过“虎志文电力青年志愿服务队”品牌创建活动，进一步带动和激发了广大员工想事、干事的激情，全方位宣传和展示了企业品牌形象，起到了良好的社会效应，并将已形成的四项成果进行了推广应用。
一是在全公司100个营业窗口推广使用了“三快、两好、两帮”的工作方法，规范梳理了行业志愿服务内容、服务形式、服务活动等，建立完善了志愿服务工作体制和体系，大大提高了工作效率，使受益客户从原来的4万多人次增加至目前5万多人次，确保形成志愿服务长效机制。
二是结合工作实际，以“青春光明行”活动为载体，服务队勇担企业中心工作重任，创新工作方式方法，提供灵活多样的差异化服务、零距离服务、社会公益服务等，为全方位、多角度对企业形象进行良好的展示和宣传做出了积极贡献。截至2013年6月底，公司安全生产天数累计达到3452天；低压用户离柜缴费率达到94.34%，多元化设备使用率100%，多元化终端在线率100%，均排在公司前列；上半年营销服务同业对标工作在国网宁夏电力公司排名稳中有升，6月份排名位居第一；创新发展环境和企业美誉度连年获得地方政府好评，固原供电公司连续6年夺得固原市政风行风评议第一名，今年为免评单位，继续保持全国文明单位称号。
三是充分利用虎志文为民创新工作平台，通过组织青年骨干员工充分参与实践活动，一方面调动了青年骨干员工钻研业务和创新服务的主动性，在感受企业文化的同时对自身进行认知和肯定，另一方面让他们乐在其中，通过个人参与实践活动的体验，进一步强化了工作认识、提高了解决实际问题的能力，为青年员工立足岗位、创先争优搭建了崭新的平台。2013年，由服务队队员广泛参与的“配电线路导线绑扎装置”等三项创新成果获得了国家专利。
四是通过深入开展志愿服务活动，虎志文同志成功入选自治区“最美青工”，成为“全国第四届道德模范”提名奖获得者，并和其他3名员工一同获得国网宁夏电力公司“践行核心价值观模范”称号。在他们的积极影响下，还有6名员工获得市级以上表彰奖励。做到了用统一优秀的企业文化来凝聚员工的思想，激发员工内在动力，教育引导员工立足岗位，模范践行核心价值观，充分展示了模范员工、优秀队伍的品牌力量，树立了“国家电网”品牌形象。
§§发挥榜样力量 发扬劳模精神 以点带面践行社会主义核心价值观
国网宁夏检修公司
一、实施背景
为深入贯彻党的十八大精神，深入推进“中国梦·国网情”主题学习活动，立足岗位模范践行核心价值观，积极推进“五统一”企业文化建设，以统一的企业文化凝聚发展共识，激发工作热情，充分调动一切积极因素。国网宁夏检修公司全面落实国网宁夏电力公司关于开展“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动的决策部署和工作要求，致力打造出一个劳模品牌，以点带面践行国网核心价值观。
二、主要做法
工作目标：建设全国一流的专业化检修公司。为此，检修公司大力弘扬劳模精神，发挥劳模先进的引领、示范作用，调动广大职工立足本职岗位，投身技术创新的积极性和主动性，鼓励和增强广大职工加快自主创新，提高创新能力，投身创新实践的热情和信心。从2009年开始，我们逐步探索设立劳模、先进创新工作室，旨在通过创新工作室的创新实践，带动全公司员工参与创新工作的热情。
（一）从劳模到品牌再到品牌效应
以国网公司核心价值观为指导，开展“模范践行核心价值观”主题活动，树“奉献之星”靳淑玲为劳模标杆，以点带面打造劳模品牌。结合国网宁夏检修公司中心工作，大力宣传劳模品牌，将劳模品牌融入中心工作创新发展，为公司提升效益，力争达到劳模品牌带动一批人、影响一片人的传播效应。
“靳淑玲首席技师创新工作室”的设置思路是：高标准、细管理、重实践、出成果。通过高标准，提高创新要求；通过细管理，培养严谨作风；通过重实践，注重实际应用，落脚点是多出创新成果。
近年来创新工作室在绩效管理、750千伏变电站运行管理、标准化作业、科技创新等方面都做出了一定的创新成绩，收到了良好的效果。最重要的是通过他们的创新实践，带动了全公司员工参与学习、参与创新的热情。在工作中学习、在工作中创新、在工作中提升，比业务技术学习、比业务技能提高在全公司蔚然成风。正是在这样一个良好的氛围下，检修公司才得以在2012年自治区总工会举办的全区继电保护工技能竞赛中包揽个人前三，涌现出像“国家电网公司技术能手”银川东换流站韦鹏同志（国家电网公司首届直流换流站运维技能竞赛中，韦鹏同志代表国网宁夏电力公司参赛，最终获得个人第一的好成绩，被授予“国家电网公司技术能手”荣誉称号）这样爱岗敬业、刻苦钻研的岗位技能人才。
（二）从“两基地一讲堂”到传播优秀企业文化
“两个基地”分别是“靳淑玲自治区首席技师创新工作室”和“银川东换流站直流输电技术创新工作室”。靳淑玲首席技师创新工作室已初具规模，2012年受到自治区总工会命名并奖励。靳淑玲本人先后获自治区首席技师、国家电网公司劳动模范、全国“五一”劳动奖章等荣誉。检修公司高度重视劳模在“模范践行核心价值观”主题实践活动中的带头表率和示范引领作用。“靳淑玲自治区首席技师创新工作室”与新办公楼大楼同期建设，对创新内容和范围进行拓展，把“靳淑玲自治区首席技师创新工作室”打造成为职工技能素质提升和职业道德培育的基地。银川东换流站具有得天独厚的技术创新优势和职工培训资源，建设“银川东换流站直流输电技术创新工作室”就是为高素质、高技能人才创造条件，使他们积极投身创新实践，模范践行核心价值观。计划将其打造成一个集直流输电技术创新、管理创新及文化创新的基地。“一个讲堂”即道德讲堂，2013年2月开设了“道德讲堂”，现已举办8场宣讲，通过讲述身边人的故事，不断提升全体员工道德素养，营造崇德、尚善的浓厚氛围。
（三）从主题活动到核心价值观入心入脑
1.开展“一月一人一次”管理人员下现场工作。7个管理部室每周都有人员深入生产现场，管理人员通过下现场活动体验一线职工的辛劳，增强了管理部室为生产部室服务的意识，同时将活动融入公司运维、检修的中心工作，截至目前，管理部室下现场工作次数为656人次。
2.开展了以“爱岗·敬业”为主题的中国传统文化知识讲座。公司除当值运行值班人员外，近300人聆听了讲座，讲座从中国传统文化知识入手，教育和引导职工热爱本职岗位、讲责任，将奉献，提升职工做“国家电网人”的自豪感，突出文化引领、潜移默化的作用。
3.开展了“我心中的模范”主题征文演讲比赛活动。活动共征集到来自公司5个支部的50篇稿件，这些稿件大部分来自生产一线班组，真实反映了“模范践行核心价值观”主题实践活动开展期间员工思想和做法，并选送2名优秀选手参加了演讲比赛，使模范深入人心，充分地发挥了模范的示范带头作用。
4.开展了先进人物的选树活动。在广大职工中分别推选“诚信、责任、创新、奉献”之星，郭瑞红、韦鹏、尹相国、靳淑玲四名同志分别为诚信、责任、创新、奉献之星并上报国网宁夏电力公司。团委还组织开展了检修公司首届“十佳青年”的评选活动，并在建党92周年之际予以表彰。这样做既增强了职工“模范践行核心价值观”的荣誉感，又在青年职工中形成了“模范践行核心价值观”大环境。
5.开展了“一站到底”企业文化知识竞赛活动。以5个支部为单位各自推选2名参赛选手共10人进行比赛。通过竞赛增长了知识、增强集体荣誉感和团队凝聚力，参赛选手多来自一线，通过此项活动使职工更深的理解核心价值观和企业文化相关知识。
6.举办“身边的镜头身边人·身边的感动身边事”摄影展。检修公司广大职工从事输变电设备的运维检修工作，他们冒严寒、顶酷暑，在平凡的岗位上默默奉献，用身边人、身边事教育、引导和鼓舞身边人，更能使活动深入到职工群众中去，从而促进人人自觉践行核心价值观。
7.开展了“模范践行核心价值观，优秀团队塑造”户外拓展训练活动。检修公司模范践行核心价值观领导小组根据公司中心工作的轻重缓急及时调整思路，利用春检结束后各项工作任务相对较轻的时机，统筹兼顾、合理安排，从2013年6月4日开始，用一个月的时间分6批在全公司员工中开展了“检修公司模范践行核心价值观，优秀团队塑造”户外拓展封闭训练活动，做到张弛有度、劳逸结合、寓教于乐，培养了职工的责任心和团队精神。
8.开展了“党员身边无违章”活动。按照“我是党员我承诺、我是党员我带头、我是党员我表率、我是党员我监督”的活动宗旨，全体党员向支部做出承诺，在安全生产工作中，积极发挥党员模范带头作用，佩戴党徽，亮明身份，争做表率，自觉接受群众监督，引领身边员工树立无违章意识，确保安全，带头遵守《安规》，做到“零违章、零违纪、零差错”，把“四不伤害”落实到行动中，杜绝“三违”现象，对发生在身边的违章行为立即制止、坚决纠正，保证现场的安全文明生产，认真履行岗位职责，保质保量完成生产工作任务。全体党员以自己的模范带头作用影响和带动身边的职工遵章守纪，用自己的实际行动调动和激发全体员工牢固树立安全意识，全面提升了公司安全管理水平。
三、成效成果
（一）着力750千伏运行管理创新，打造品牌变电站
靳淑玲首席技师创新工作室修编各类规程、制度、作业流程、标准等177项，填补了国内750千伏变电运行培训内容的空白。
创新团队结合750千伏变电站运行情况、存在问题、隐患及设备缺陷，自主编写了《变电运行规程》、银川东750千伏变电站《事故处理》和《设备异常》分册，以及《黄河750千伏现场运行规范》六大分册、《750千伏变电站管理制度汇编》，主要参与编写了各类变电运行作业指导书；完成的《创新培训模式、迅速提升750千伏变电运行人员的业务技能》创新成果，被广泛推广。
靳淑玲本人所在的黄河750千伏变电站在近年来也先后被授予“全国能源化学系统工人先锋号”和“国家电网公司先进班组”称号，同时被国家电网公司授予“工人先锋号”称号。
（二）推进科技创新，深化科技成果应用
在科技创新工作中，充分发挥一线班组员工的聪明才智，利用QC小组活动、“五小”等活动平台，鼓励员工在实践中探索。
创新工作室承担的国网公司《800千伏罐式断路器运行规范》等5项技术标准及《正负660千伏直流架空输电线路检修规程》编制任务，在2010年获宁夏电力公司科技进步奖和社会公益一等奖。在创新工作室的带动下，创新小组提出的“抑制750千伏输电线路分裂导线次挡距振荡”“无人直升机航巡输电线路”项目，被列入国家电网公司重点科技项目。目前，这些创新项目或作为我们实际工作中的行业标准、或作为优质工具，被广泛地应用于生产实践中。
2012年3月底，科技创新小组（各班组）注册了57项QC课题，与2011年的23个注册课题相比，QC注册数量翻了一番，经评审专家组评审并上报国网宁夏电力公司，有两项成果经国网宁夏电力公司推荐上报自治区总工会，参加全区职工自主创新成果的评比。5月26日，由检修公司完成的“电力多功能录波分析仪研制”项目顺利通过了自治区科技成果鉴定。2012年6月份有两项成果参加全国第五届“海洋王”杯QC成果发布，喜获一、二等奖。网络通信班QC小组被评为全国电力行业优秀QC小组，试验三班被评为全国电力行业质量信得过QC小组。2012年国家知识产权专利授权10项，科技创新专利成果成绩斐然。
（三）修编完善细则，力促标准化建设
创新团队还以班组为基础平台，积极鼓励职工技术创新和岗位成才，创新运用现代管理方法，对生产现场标准化标识、标准化作业指导书、标准化工作流程、核心业务标准、接待礼仪标准等工作进行全面梳理，建立完善了变电站设备运行档案，组织修订黄河变电站现场运行规范五大分册，内容涵盖设备管理、运行规定、设备异常及事故处理、典型操作票、典型工作票等，并修订完善了黄河750千伏变电站现场应急处置预案。
有创新才有发展。靳淑玲首席技师创新工作室仍将不懈努力，在创新的道路上孜孜以求，坚定不移地践行核心价值观，将劳模精神发扬光大，将劳模品牌擦得更亮，持续给力宁东-山东±660千伏直流输电示范工程、持续给力“三集五大”体系建设、持续给力宁夏骨干电网的运维、检修一体化管理、持续给力公司管理各个层面、各项具体工作。创一流技术、创一流管理、创一流质量、创一流品牌，创一流业绩，为宁夏电力事业，为宁夏经济腾飞，做出更大的贡献。
§§发挥创新工作室示范作用 强化专业技术支撑能力
国网宁夏电科院
一、实施背景
近年来，国网宁夏电科院始终坚持以国家电网公司“五统一”企业文化凝聚员工，重视核心价值观的传播和实践，全面实施了优秀企业文化传播工程、落地工程、评价工程，有力地推进了核心价值观在企业落地生根。以国家电网公司劳动模范、国网首批技术专家、高级工程师吴旭涛命名的群体性创新组织——“吴旭涛劳模创新工作室”就是这一工作的卓越成果。该工作室创建于2011年12月，作为企业核心价值观在国网宁夏电科院的具体实践和落地工程，是一支“以劳模精神带动青年技术骨干，培养一批年轻优秀技术人才的，充分发挥专长，开展技术创新，为宁夏电网的大发展、大繁荣保驾护航的”年轻的科研队伍，为国网宁夏电科院“支撑生产，引领科技”发展目标的实现，支撑宁夏电网专业技术能力的提升做出突出贡献。
二、主要做法
立足强化国网宁夏电力公司专业技术支撑，是深化“吴旭涛劳模创新工作室”建设的首要任务。该工作室目标定位：三个基地（人才培养、科技创新、核心价值观教育）和一个品牌（打造具有电科院特色品牌）。
“吴旭涛劳模创新工作室”成立了以院长、书记为组长，有各专业技术骨干参加的组织机构，明确了各职能小组的工作职责。在吴旭涛的带领下成立不同专业、不同科研课题的创新工作小组，由各专业室归口管理。
该工作室以国网宁夏电科院及设备评价中心各项工作的开展为依托，以科技创新和人才培养为手段，以“解决生产中的热点、难点技术问题，着力提升专业技术人员业务水平与科技创新能力”为导向，以“吴旭涛劳模创新工作室”为载体，积极采用多种方式，定期开展技术交流活动，着力提高中心技术人员的专业技术水平和科技创新能力，切实提升评价中心技术支撑与科技创新能力。
（一）外形建设
劳模创新工作室是弘扬劳模精神、进行科技创新、技术攻关的场所，为使该工作室务实、有用，特专设一个场地悬挂“吴旭涛劳模创新工作室”和“核心价值观基地”的牌匾，并着重从以下几方面进行了外形建设：
1.建立完善劳模创新工作室工作计划、工作质量、工作安排、工作制度等详细的电子台账，规范劳模创新工作室日常管理，同时响应中央号召，例行节约，提倡无纸化办公。
2.根据当前实际情况对劳模创新工作室内文化墙进行更新，重点补充工作室新取得的科技创新成果，更新工作室成员名单、细化成员简介。
3.制作劳模创新工作室宣传片，在公司系统乃至国网公司系统范围内扩大劳模创新工作室的影响力与辐射力，切实发挥引领示范作用。
4.每年对劳模创新工作室宣传手册进行更新，在上级领导检查指导工作或者兄弟单位来院交流时进行发放，扩大劳模创新工作室的影响力。
5.对劳模创新工作室内工作突出的人员进行奖励，树立榜样并宣传学习，起到良好的导向作用，鼓励工作室成员积极参与科技创新活动。
（二）内质建设
为使劳模创新工作室内质建设达到创优、创新效果，特开展了以下几项重点工作。
1.培育精神：以创新为重点，结合本室人员自身，“坚守责任、坚强本领、坚韧克难、坚持创新”，培育了符合国家电网“五统一”企业文化要求的工作室。
2.培养人才：工会搭建平台，加大人才培养力度，具体举措如下：每月在院内开展一次专题讲座，提升本院相关专业技术人员对电网设备状态的管控能力；结合电网设备在2012年出现的问题及公司2013年生产、基建重点工作，成立分析小组，以设备物理结构为基础，进行电场分析计算，对骨干人员进行外派培训；加快推进状态监测系统建设，提升状态监测系统数据可用率，对数据进行定期分析、诊断。联系各供电公司对在线监测系统应用现状、存在问题进行了梳理，随时提出改进措施；创造机会，派工作室人员到其他省公司、厂家进行实地了解。实现对设备设计、选型、制造、安装、调试、运行、检修等全过程的技术监督；定期开展技术交流活动，针对技术监督、课题立项等方面的工作，邀请资深专家进行详细的讲解，着力提高中心技术人员的专业技术水平和科技创新能力。
3.创新机制：放眼全院，将工作组织结构重新考虑；与设备状态评价中心工作紧密结合，梳理了6个项目，明确了项目负责人与项目预期目标，并要求相关责任人迅速开展工作，确保项目达到预期目的。6个项目为：
a。330千伏ZM14型杆塔电场分布及优化研究；
b。综合可视化展现系统应用研究；
c。输电线路无线通信链路应用研究；
d。330千伏GIS设备（扩建间隔）不停电耐压试验技术研究；
e。110千伏及以下变压器三相局部放电试验技术研究；
f。暂态参数测试仪在电网设备放电性缺陷中的应用研究。
4.创造成果：该工作室依托生产与科研实践，继续再接再厉，不断创造新的科研成果。
5.树立品牌：感染别人、吸引别人，做好全年重点工作，加强了带动效应（人才、劳模带动）和宣传效应，特别是将该工作室先进事迹在《国家电网报》《中国电力报》《人民网》《人民日报》、宁夏频道等重要媒体上刊登，树立了良好的国网公司劳模品牌。
三、成果成效
“吴旭涛劳模创新工作室”荣膺76个“国家电网公司劳模创新工作室示范点”之列，也是全国电力科学研究院系统“国家电网公司劳模创新工作室示范点”五席之一。
“吴旭涛劳模创新工作室”应运而生并在科技创新工作中取得了优异成绩：2012年，“吴旭涛劳模创新工作室”获得自治区科技进步二等奖1项、三等奖2项，获得国网宁夏电力公司科技进步一等奖6项、二等奖3项、三等奖5项。2项成果顺利通过自治区科技成果鉴定。其中“用振荡型冲击电压进行油浸式变压器现场耐压试验及局部放电测量的新技术研究”被专家组鉴定为“成果具有原创性，整体技术处于国际领先水平”。申请各类专利35项，其中海外专利获受理2项，发明专利获受理10项，实用新型专利获授权16项，获受理7项，申请软件著作权2项已顺利受理。发表科技论文24篇，其中EI检索论文7篇，中文核心期刊论文11篇，省级刊物论文6篇。完成国家电网公司、宁夏电力公司标准、规程的编制工作20余项。2013年7月，工作室被国家电网公司授予“国家电网公司劳模创新工作室示范点”称号，在省级电科院居于领先地位。目前，工作室已经在科技创新与人才培养方面取得实效，初步实现了“支撑生产，引领科技”的目标，对国网宁夏电力公司的专业技术支撑能力得到显著提升。
§§努力打造学习型企业 有力支撑宁夏电网发展
国网宁夏经研院
一、实施背景
国网宁夏电力公司经济技术研究院成立于2010年10月，从建院的第一天起就承载着公司“更好地为电网发展服务”的期望。也是从这一天起，经研院全体干部员工将“服务电网”发展作为立身之基、建院之本。作为公司“大规划”“大建设”业务体系的支撑单位，职责赋予了经研院发展和建设电网的艰巨使命。
“十二五”期间，经研院将抓住国家大力发展智能坚强电网的有利时机，以科学发展观为指导，紧紧围绕国家电网公司“三集五大”体系建设，按照国网宁夏电力公司的决策部署，认真贯彻公司“一条主线、三个突破、三个强化、三个结合”的工作思路，积极推进“以提高效率效益为导向，以优化人力资源为中心”，促进员工队伍思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质和创新能力素质的进一步提高，为公司“大规划”“大建设”体系建设和转变公司发展方式、电网发展方式提供坚强的技术支撑，为建设坚强智能电网和实现“一强三优”现代公司战略目标提供有力支撑。
“人是企业的第一资源，人才是企业的珍贵资源”。经研院秉承“以人为本、人才强企”的核心理念，积极探索，在实践发展中逐渐形成了以“学习是基础，创新是核心，持续发展是目的”为主要环节的学习型企业创建思路，重在通过持续创建，形成具有特色的企业核心竞争力，在企业的持续发展中实现企业和职工的双赢。经研院着力打造以服务电网发展，获取“双甲”（设计甲级、咨询甲级）资质，打造高、精、尖技术人才队伍，加快培养优秀人才，并以此带动整个人才队伍整体素质的提升，努力造就数量充足、结构合理、素质优良、作风过硬的规划、评审、设计人才队伍；以能力和业绩为导向，创新和完善人才培养、使用、考核、激励机制和人才工作体制，推动人才使用效能明显提高，基本形成人才辈出、人尽其才的人才发展环境。
二、主要做法
经研院打造学习型企业呈现以下三个特点：
一是注重对人自身完善和提高的学习。学习不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于的健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。
二是强调与工作不可分离的学习。强调带着工作中的问题学习，强调“学”后要有新的作为，学习始终与实际工作相联系。
三是突出团队学习。经研院既给员工创造条件，激发个人的学习热情，以个人能力的提高促进团队整体能力的提高，又通过各种形式的团队学习，使组织智慧高于个人智慧的简单相加之和。通过提升团队整体工作能力，经研院在人员紧缺的情况下，顺利完成了各项工作任务。
（一）多措并举，加强人才教育培训工作
一是积极引导个人发展。开展员工个人职业目标规划，针对员工现有水平与岗位的任职需求，开展有针对性的任职发展培训，增强学习的内在驱动力。
二是以课题研究为抓手，成立攻关团队，提升创新能力和科研能力，促进科研人员迅速成长，培养技术专家人才。
三是将专业论文撰写纳入绩效考核，培养员工钻研理论、勤于思考、勇于实践的良好习惯，持续提高技能水平。
四是坚持“培训与工作相结合、培训与研究项目相结合、培训与发展相结合、系统培训与短期培训相结合”的方式，提高员工综合素质；通过专业培训班、轮岗锻炼、“传帮带”、技术交流等途径，促进员工一专多能，建设一支技术高、能力强、作风硬的专业人才队伍。
五是选派技术骨干参加国网系统和规划设计行业协会举办的针对性强、实用性强的专题培训或强化培训，适时邀请设计领域技术专家到公司开展短期培训。
六是在教育培训过程中，经研院领导班子带头参加学习培训，积极参加全员普考考试，营造了经研院“人人讲学习、人人爱学习”的良好氛围。
七是充分利用企业门户网站、协同办公系统、飞信课堂等形式创新培训方式，使受训员工易于接受。通过移动飞信的“每日考题”形式，促使员工养成每天主动翻书巩固知识点的良好学习习惯，学习效果反应良好。
（二）扎实组织学习考证工作，助推企业资质升级
经研院成立之初，为促进企业快速升级发展，将人才队伍建设作为核心治企之策。制订三项措施，组织、激励员工与企业共同成长。
一是认真组织国家注册师考试，制订《注册师执业资格证书管理办法》，所有专业人员均与该院签订《考取相关注册师目标责任书》，采取奖惩结合的方式，激发员工的学习热情，有效提升学习力。
二是改进学习方式，各部室在自学的基础上组织深学，每周集体学习6小时以上，通过交流讨论加深记忆夯实基础，考前进行冲刺，组织考前培训和模拟考试，悉心打造技术人才队伍。
三是做好后勤保障工作。3月中旬开始，经研院精心编制了电脑程序，启用注册咨询师考试“倒计时”，通过每天在办公楼内的LED电子屏上显示倒计时间，提醒各参考人员充分把握好冲刺阶段的复习，保持良好的学习劲头，更加珍惜时间，全力以赴迎接考试。
三、实施效果
创建学习型企业成为经研院管理、技术创新与进步的动力源。干部职工的学习创新意识不断增强。近年，经研院新的技术亮点不断展现出来，在支撑公司“大规划”“大建设”体系方面发挥了重要的作用。在管理方面，各部门善于学习，拓展思路，结合自身特点吸收先进的管理思想，勇于实践，创造出很多新的管理方法与手段，推动了经研院整体管理水平的提高。
截至目前，经研院核心业务指标的综合计划、电网规划、电网项目可研及初设评审、科技创新、信息及人资集约化等完成率均符合公司要求，为公司的发展贡献了力量。经研院电网规划研究队伍，不断转变思想，开拓自身视野，引用新思路，优质高效地完成《2013-2020年宁夏配电网滚动规划报告》《2014-2018年宁夏主网架滚动规划》等9项报告，为宁夏电网发展建设提供了坚实的理论研究基础。2013年度，经研院规划评审中心，采取新思路完成编制《经济技术研究院评审工作季度简报》。该简报对评审工作开展情况、下阶段评审工作计划及分析评审工作的资料收口、评审问题等情况说明，可以协助各建管单位及设计单位对照分析，查找不足，采取有力措施，提升了评审工作质量效率及管理水平。
在良好的学习氛围影响下，经研院人人刻苦学习蔚然成风。2011-2012年度，经研院通过国家各类注册师考试13人次，占总人数的14.7%，2013年有3人顺利通过国家注册咨询师考试，至此，国家注册咨询工程师已经达到工程咨询甲级资质所需人员要求，为该院资质双甲升级工作奠定了基础。
§§坚持“三项目标、三个结合、三大举措” 推进主题实践活动
国网宁夏信通公司
一、实施背景
自2012年以来，国网宁夏信通公司面对严峻的安全生产形势和艰巨繁重的工作任务，认真学习贯彻党的十八大精神，坚决贯彻国网宁夏电力公司党委的决策部署，紧紧围绕中心工作，以“为国网宁夏电力公司各项工作实现新跨越提供可靠的信息通信技术支撑而努力奋斗”为目标，进一步转变观念，强化管理，务求实效，大力开展“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动，有效支撑“三集五大”体系建设，保障系统安全稳定运行，加快信息通信专业融合，搭建了员工岗位践行核心价值观的平台，充分调动了员工创新创效、岗位建功的主动性、积极性和创造性，充分发挥了信息通信支撑作用。
二、主要做法
（一）加强组织领导，明确“三项”目标
国网宁夏信通公司高度重视，强化组织领导，要求全体干部员工以“促进员工与企业共同发展”为主线，确保“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观根植于心，明确“三项”目标：一是进一步提升干部员工的学习能力。深抓政治理论学习，坚定扎根一线、岗位奉献的理想信念；刻苦学习信息通信运维建设新技术新知识，努力提高岗位技能和专业技术水平。二是进一步提升信息通信专业支撑能力。各项核心业务指标再上新台阶，安全生产、工程建设、系统运维、优质服务等工作水平显著提升。三是进一步增强党员教育，提高党员素质。坚决贯彻中央“八项规定”，严格执行国家电网公司党组和宁夏电力公司党委相关《实施细则》，不断加强干部员工的思想道德作风纪律建设。
（二）推进活动开展，突出“三个”结合
一是突出与学习贯彻党的十八大精神、积极践行社会主义核心价值体系结合起来，教育引导干部员工树立正确的人生观、价值观和道德观，全面提升信通公司可持续发展能力，为宁夏电力信息通信系统作好技术支撑。二是突出与正在开展的“我为企业做了什么”大讨论、“劳动最光荣”“中国梦·国网情”等活动互为基础、互相促进，在干部员工中营造践行核心价值观的浓厚氛围。三是突出与多种形式的活动载体相结合，通过主题征文、辩论赛、学习先进模范、道德讲堂等活动，建立“以模范践行核心价值观推动员工与企业共同发展”的文化体系，推动核心价值观内化于心，外化于行。
（三）确保取得实效，实施“三大”举措
为确保活动取得实效，一是着力抓文化引领，借助书籍、展板、网站、电子屏、手机短信等媒介，广泛宣传党的十八大精神、社会主义核心价值观要求、国家电网公司十年发展成就和“五统一”企业文化。二是着力围绕中心，服务发展，将核心价值观落实到分公司各项具体实践中。在安全生产中，加强安全基础管理，强化安全责任落实，提升全员安全意识；在信息通信系统建设中，加大信息通信网建设力度，全面提升信息通信支撑能力；在标准化管理中，完善运维支撑系统功能，强化信息通信运行方式管理，保障系统可靠运行；在“三集五大”建设中，做好完善提升，提升效益效率；在“三个建设”中，加强党的建设，深化队伍建设，推进企业文化“三大工程”建设，创建和谐企业。三是着力选树典型凸显践行模范核心价值观，广泛传播、大力宣传先进典型，对照先进人物的模范事迹查找自身在思想理念、工作态度、工作热情和工作水平等方面的问题或不足，推动活动不断向纵深发展。
三、成果成效
在学习贯彻十八大精神，“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动中，国网宁夏信通公司高度重视、精心组织，形成了领导带头、党员示范、齐抓共管、统筹推进的良好活动格局，“三项目标”得以初步实现。一是广泛搭建学习平台，干部员工通过“大学习、大讨论、大培训”等活动开展核心价值观、信息通信新技术新知识等方面的学习教育，学习能力、岗位技能和专业技术水平得到了有效提升。二是信息通信支撑能力明显提升，保护安控通道可用率、调度自动化业务通道可用率等核心业务指标保持稳定。未发生八级及以上信息通信事件，未发生因电路非计划停用造成的电网安全事件。三是党员干部率先垂范，立足岗位，端正态度，钻研技能，落实责任，带头积极参加主题实践活动。
国网宁夏信通公司先后荣获2012年国家电网公司信息通信工作先进集体、西北电力系统通信专业先进集体和宁夏电力公司经营管理及优质服务、财务、工会工作先进单位等称号。1条合理化建议获国网宁夏电力公司“我为企业献一策”一等奖及国家电网公司优秀合理化建议，组织参加“感恩企业，忠诚奉献”青工辩论赛获得第四名的好成绩。
§§搭建岗位践行平台 提升培训师职业能力
国网宁夏培训中心
一、实施背景
国家电网公司历来把队伍建设作为提升公司可持续发展能力的关键。国网宁夏公司更是提出要建立与“五大”体系相适应的培训模式；以人员素质适应公司发展为目标，开展针对性培训，提高培训质量的高要求。为此，国网宁夏培训中心管理人员培训部立足公司发展和培训中心树培训品牌，创培训精品的工作目标，积极发挥党支部引领作用，以“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动为载体，以提高培训师职业能力为切入点，提出了“创新培训方式、优化课程设置、打造培训品牌、培育名师队伍”的工作思路，开展了以提升培训师课程开发能力和授课能力为主要内容的培训师职业能力提升活动，有效推进了培训师队伍建设。
二、主要做法
（一）分析结构，明确目标，提高培训师课程开发能力
培训中心管理人员培训部现有承担经营管理类培训的培训师6名，均为党员，且呈现老、中、青梯次，整体学历层次高，学习力强的特点。支部、部室在认真分析了每位培训师所学专业和自身能力的基础上，提出从2012年开始，经过三年努力，培训师课程开发能力要达到“321”目标要求，即：每一位培训师要能讲授3门主讲课、2门辅助课、1门精品课。有2～3名培训师在精品课的讲授上成为公司系统的“名师”。
目标是行动的指南。每位培训师结合经营管理类培训需求、讲授课程情况和自我发展方向，填写《培训师职业能力提升规划表》，初步建立了培训课程梯次，逐步向实现专兼共有，特色突出的授课体系迈进。
（二）学赛促培，相辅相成，提高培训师授课能力
培训中心的主要任务是培训，只有不断学习才能厚根基，长才干。管理人员培训部充分运用中心创造的有利条件，选派30余人（次）培训师外出学习交流，通过学而知不足，知不足而后学。让培训师“走出去”，到兄弟单位调研了解培训需求，设计培训课程，下基层讲课锻炼。借助承办管理人员培训班的优势，安排培训师跟班向专家或名师学习，达到相互交流学习提高的目的。发挥骨干培训师的作用，开展“师带徒”活动，促进青年培训师快速成长，培训师中形成了在书中学、干中学、思中学的良好氛围。
“以赛促培”是提升培训质量和水平的一项重要举措。该部室立足培训中心“四优一先”建设目标，结合“安康杯”劳动竞赛，把测评融入到培训师日常上课中，把学习交流提高贯穿到评选活动过程中，先后开展了“优质课评选”“精品课评选”活动，采取随堂听课、相互评比的方式，对课程的组织讲授、教案和课件进行评选，截至目前，6名培训师都具备了讲3门主讲课的能力，精品课的讲授正显现良好声誉。通过竞赛，既达到了相互学习、相互促进的目的，又实现了岗位践行核心价值观，创先争优。
三、成果成效
（一）形成了党支部组织策划，行政参与，分工会具体落实的工作机制，有效地促进了培训师职业能力提升
从2012年至今，共有7人次开发出《反腐倡廉法律法规教育》《综合管理技能提升》《品牌建设》《亲子沟通》和《党的十八大辅导讲座》5门课程；完成了《中青班课程体系》《反腐倡廉教育课程内容设计》2个群众性创新项目；有3名培训师先后到公司系统基层单位授课30余次，听课人数达2200余人；开展反腐倡廉理论教育进课堂，共有71个班次，2261人次接受了反腐倡廉理论教育。
（二）不断提升美誉度，促进核心价值观在培训工作中的全面落地
2012年“七一”期间，培训师刘兴合参加了公司“加强党性修养、建功‘三集五大’”党课巡回宣讲活动，共进行了10场讲座、听讲人数达1000余人，受到公司领导及基层单位的一致好评。培训师白莉等先后16次受邀到内蒙古鄂尔多斯电业局、宁夏能源铝业集团等单位授课，受到了送培单位和学员的普遍好评。……该部室积极搭建员工岗位践行核心价值观平台，将“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观内化于员工行为，通过下基层送培训，对内传播了“五统一”企业文化，推进了员工的认知认同，对外提升了企业美誉度。
§§实施五“尚”工程，搭建培育和践行社会主义核心价值观的有效平台
宁夏送变电工程公司
一、实施背景
宁夏送变电工程公司与自治区同龄，是区内老国企。在风雨兼程的五十余年发展历程中，与其他电力施工企业一样，取得了丰硕的发展成果，同时也遇到了制约发展的瓶颈问题。新的形势下，如何实现“四个文明”协调发展，是摆在企业面前的现实问题。
近年来，公司认真贯彻落实自治区政府和国网宁夏电力公司党委的决策部署，积极探索培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，把国家电网公司“五统一”企业文化理念融入其中，以“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题活动为载体，通过开展“尚信、尚德、尚善、尚美、尚和”五项工程建设，搭建了立足岗位践行核心价值观的有效平台，提升了干部员工对社会主义核心价值体系、国家电网核心价值观的认知认同，为企业步入科学、持续发展轨道提供了政治保证和精神动力。
二、主要做法
（一）“尚信”工程
“信”，在这里指诚信建设。多年来，送变电公司高度重视信用体系建设，不断规范合同管理，着力打造企业诚信文化，增强了企业的市场竞争力，不但巩固了宁夏区内电力建设市场的主体地位，还不断开拓区外电力建设市场。近十年，公司共承揽区内外工程459项，先后在全国20多个省（自治区、直辖市）参与建设各电压等级的交直流电网建设项目，均安全、优质、如期地完成施工任务，实现合同审核率、签订率、履行率100%，多项参建项目获得了国优金银奖、行优、网（部）优、省优，不仅为企业收获了良好的经济效益，同时也收获了良好的社会效益，打造了企业的诚信品牌。
（二）“尚德”工程
“德”，指道德建设。送变电公司特别注重树道德之风，育道德之林。2013年以来，按照自治区文明委开展“道德讲堂”活动的文件精神，公司设置固定教室作为道德讲堂，统一了环境建设，融入了道德元素。除了固定授课方式，结合施工企业性质，还特色推行“5+X”流程管理，以“唱歌曲、学模范、诵经典、谈感悟、送吉祥”作为规定动作，增设X自选动作，创新地开展了“流动道德讲堂”和“手机道德讲堂”，延伸了道德教育的实质内涵。
“唱歌曲”：以《公民道德歌》《说声谢谢你》道德歌曲为主，将《祖国有我》《爱如电》等国网系统歌曲融入其中，点明了活动主题，提振了员工的士气；
“学模范”：通过讲故事，播放微电影、情景剧，制作印发“宁送人·宁送事”践行核心价值观折页书，灵活展现员工身边模范的闪光点，并在内网设置星光灿烂、微博晒奖章、劳动最光荣、奉献的足迹等专栏和主题，让员工感受榜样就在身边，模范不难超越；
“诵经典”：引导员工将国学精华和中华道德经典名言作为诵读的主要内容，让员工通过朗朗上口的经典语句对传统道德经典形成价值认同。
“谈感悟”：通过座谈会，撰写心得等方式，引导员工思考，分享活动感悟，巩固学习成果。
“送吉祥”：制作融入中华传统元素，涵盖中国传统经典语录、领袖名言、社会主义核心价值观、企业核心价值观等内容的书签发放给职工，形成实用的道德教育有效载体。
除了5个规定动作，公司结合企业性质，对其进行创新，开设的“流动道德讲堂”人人参与，延伸了“育德”的触角，有效弥补了固定课堂受时间、地点、人员限制的不足，让道德之风“流动”了起来，增强了一线职工学道德、讲道德的参与度；开设的“手机道德讲堂”通过每周编发国学经典、道德格言、职业道德警句等短信，向员工传播文明美德，崇尚道德，省身修身、陶冶情操。
（三）“尚善”工程
“善”，这里指爱心友善。送变电公司多年来积极参与爱心公益活动，向冰雪灾害地区爱心捐款、向汶川地震灾区爱心捐款、支持自治区移民工程建设；为公司重病职工捐款、为农民工子女捐款、资助宁夏贫困山区孩子上学。连续7年，与兴庆区胜利街清河社区结对共建，扶贫帮困，对社区10多名孤寡老人进行长期资助。
公司团委号召青年员工组建了爱心志愿服务队，组织开展了“青春光明行——共建电力天路图书屋捐赠”“你成长、我快乐”志愿服务，“真情小分队”“爱心延续、真情无限”“弘扬雷锋精神、志愿服务社会”等多项志愿活动，为受众人群发放了可供长期使用的“爱心联络卡”，建立长期服务机制。公司应急抢修中心共产党员服务队在负责运维的区内50条近2000公里输电线路沿线开展志愿服务动，与吴忠市利通区高闸镇扁担沟村的困难户、孤寡老人结成帮扶对子，作为长期服务对象，志愿者们还定期到宁夏福利院、穆斯林孤儿院与小朋友开展互动活动，讲身边的好人好事给孩子们听，将爱心进一步传递，受到社会各界的普遍赞誉。
作为一个具有社会责任感的国有企业，公司积极履行社会责任，2008年，冰雪灾害后，全力参与江西、贵州电网抗冰救灾；汶川地震后，参与甘肃天水抗震恢复重建等工作，彰显了国家电网品牌和央企责任意识。2013年4月20日，四川雅安发生7.0级地震后，公司高度重视，立即安排各施工项目部摸排外协队伍中灾区民工人数，由专人询问受灾情况，对1200多名四川籍民工进行心理疏导，帮助63名震区凉山彝族自治州普格县的彝族务工人员买票返乡，体现了企业的人文关怀，区内媒体进行了跟踪报道。
（四）“尚美”工程
“美”，是指社会公众对企业品牌、企业职工的美誉度。送变电公司通过创新宣传载体，形成宣传合力和强大声势，传递正能量，大力宣传一线职工敬业奉献的精神面貌。
信息网络化时代，微博、微信、微电影等便捷传播方式给品牌传播带来了机遇。其中，“微电影”以其直观、感性、“短平快”等特点，产生着越来越大的影响力。2013年，为使国家电网公司核心价值观在社会和公众中广泛传播，公司积极创新品牌传播载体，试水“微电影”传播方式，自编、自导、自演、自拍了首部微电影《爸爸是个送电工》。该剧以小见大，以身边人、身边事，讲述了宁夏送变电公司广大职工舍小家为大家，为点亮万家灯火默默奉献的情怀，折射出了电力工人立足岗位践行核心价值观的生动画面。
（五）“尚和”工程
“和”，指和谐、团结。由于宁夏送变电工程公司属于野外施工性质，多年来参与了全国20多个省、直辖市、自治区的电网工程建设，如何与工程沿线的少数民族同胞团结融洽共处成了公司领导班子一直考虑的重要问题。为此，公司下大力气，制订多种举措大力实施民族团结工程，要求各施工项目部在确保工程质量的同时，重点工作和主要任务就是将和谐宁送的理念贯穿工程建设中，做好民族团结工作。在施工中，建立了“两不一要”的工作制度，即“不伤害当地少数民族同胞感情，不破坏当地水土资源和生态平衡，要尊重当地的民风民俗和宗教信仰”。通过制度约束和情感沟通，公司与在建工程当地的少数民族村民建立了深厚的感情，实现了“建一座铁塔，立一座丰碑；干一项工程，留一方美名”的目标，得到了人民群众和当地政府的广泛赞誉。
三、成果成效
（一）打造了企业诚信文化品牌
因为多年的诚信文化的建设和诚信品牌的塑造，2013年，宁夏送变电工程公司被国家工商总局授予“守合同重信用企业”称号，成为本次自治区唯一一家获评的电力企业。
（二）形成了崇尚道德的良好氛围
通过开展特色道德讲堂活动，道德理念变为链式传播，覆盖率呈几何级增长，身边的好人多了，单位的风气正了，道德讲堂已成为员工端正品行，提升修养的重要载体。特别是创新开展的“流动道德讲堂”和“手机道德讲堂”，受到银川市文明办好评，并被《宁夏日报》、新华网、中国文明网等报道推荐。
2013年，公司应急抢修中心中宁保线站荣获“自治区职工职业道德建设十佳班组”荣誉称号。
（三）提升了社会公众对电力工人的美誉度
公司首部自编、自导、自演、自拍的“模范践行核心价值观”微电影《爸爸是个送电工》经推广，迅速被国家电网公司、国家电网报、亮报等行业官方微博，区内“直播银川”“微博银川”等政府官方微博和实名认证媒体人推荐转发，《新消息报》《新知讯报》对微电影背后的故事进行了后续报道，已在网络中形成热播，网友纷纷留言，对国家电网人的奉献精神给予认同和关注，在社会及系统内引起强烈反响，广泛传播了电力员工忠诚履责，奉献社会典型事迹，达到了品牌传播和正面引导的目的。该视频也获得国网宁夏电力公司“我的中国梦·青春国网情”优秀DV作品一等奖，并成为唯一一部代表国网宁夏电力公司参加国网公司优秀DV展评的作品。近日，该微电影已被中央电视台网站“新国企·中国梦”专栏收录。
（四）爱心服务、雷锋精神得到延伸
公司扶贫帮困、爱心善举得到社会广泛赞誉，2013年，公司青年志愿服务队的一名成员被自治区授予“学雷锋先进个人”，被自治区党委宣传部、宁夏广电总台、自治区文明委、宁夏志愿者协会共同推荐为“身边的雷锋”
（五）民族团结奏出和谐华章
公司西藏项目施工人员在施工中没有破坏当地一草一木，用真诚和真心深深打动了当地藏族同胞，广大村藏族乡民委托乡政府为项目部送来“同心同德，为民造福”“民族团结高原写春秋，共建和谐雪域创辉煌”两面民族团结锦旗。
2013年，公司承建的区内黄河至清水河330千伏输电线路工程在建设中，项目部人员了解到当地的一些道路年久失修，乡民们平时做惯了农活想修桥铺路却苦无经验又无费用的情况，便在最短的时间组织施工人员无偿帮助回族老乡修整马路，架通桥梁。在修路的同时，还发现清真寺内有乱拉乱接电线的安全隐患，便在现场给阿訇们进行安全用电宣传，对年久失修的电路电线进行了重新整理。清真寺的阿訇们被电力工人的真诚和善良感动，他们为项目部送来“民族团结求发展，共创和谐建电网”的锦旗，凝聚了宁夏送变电和回族同胞的人民深情厚谊。
社会主义核心价值体系是兴国之魂，决定着中国特色社会主义发展方向。加强社会核心价值体系建设，一项基础性工作就是培育和践行社会主义核心价值观。为此，宁夏送变电工程公司以各项中心工作为平台、以员工岗位践行为重点，通过开展五“尚”工程，做出了亮点，结出了硕果，搭建了培育和践行社会主义核心价值观的有效平台，使之成为全体干部员工的共同价值追求，实现了与企业发展的同频共振。
§§破解难题 创新载体 深入推进“五统一”企业文化建设
国网宁夏物资公司
一、实施背景
今年，国网宁夏物资公司党委紧紧围绕国网宁夏电力公司党委的各项部署，按照“一个中心，两个基本点”的工作思路，深入贯彻党的十八大精神，积极践行社会主义核心价值体系，在公司全体干部员工中开展“弘扬企业精神，模范践行核心价值观”主题实践活动，以统一的企业文化凝聚发展共识。在前一阶段活动的开展中，物资公司充分发挥党、政、纪、工、团组织的优势和作用，引导全体干部员工积极参与、主动践行，不断掀起主题活动的高潮，开拓出凝心聚力、创新进取的良好局面。
二、主要做法
（一）破解难题，精心谋划理清思路
核心价值观既是企业文化范畴，更是企业思想政治工作范畴，推行核心价值观主题实践活动也面临着传统思想政治工作同样面对的三个难题。一是融入中心难、贴近岗位难、突出实际难，容易形成“两张皮”现象；二是思想教育工作限于精神层面，可操作性不强，容易产生“一阵风”“独角戏”的现象；三是传统的灌输式思想教育未能取得明显效果，忽视了员工既是受教育者也是教育者双重角色的实际，只有通过创新手段和载体才能寻求到思想教育新的突破点。
为此，国网宁夏物资公司党委提出了“两个出发”“三个着眼”的工作思路。即：从中心工作需要出发、从职工队伍思想现状出发；着眼于统筹推进，从核心价值观的视角统筹党纪工团各项工作，形成上下贯通、齐抓共管、目标同向、亮点纷呈的生动局面；着眼于融入中心，将主题实践活动放在中心工作的大局中去认识、去谋划、去部署，紧紧贴近、靠紧中心工作；着眼于创新载体，精心设计特色鲜明、务实有效的活动载体，引导干部员工以集体利益为重，以强烈的事业心和责任感向高标准看齐，突出体现活动的互动性、参与性。
（二）统筹推进，入眼入耳形成声势
思想是行动的先导，教育是思想的先导。国网宁夏物资公司党委通过加强党纪工团的建设，使活动的开展形成声势，从视觉、听觉上让核心价值观入眼入耳，最终得到干部员工的广泛认同。一是精心组织。物资公司党政领导高度重视此项活动，经过多次上会研究讨论，精心制订了活动实施方案，定期召开会议对活动进行部署、督导，并以月月有活动、人人都参与为目标，对活动各个阶段进行周密细致的部署；二是营造氛围。以会议听得到、工作看得到、活动感受到为目标，充分发挥门户网站宣传阵地的作用，广泛宣传党的十八大精神、模范践行核心价值观的先进典型等，在国网宁夏电力公司党的十八大知识竞赛活动中，国网宁夏物资公司荣获优秀组织奖。对模范集体、模范个人进行公开评选，并积极向国网宁夏电力公司推荐，同时通过开设专栏，大力宣传活动的亮点和先进典型，营造浓厚的氛围；三是多种形式。党纪工团采取行之有效的组织方式，不断赋予主题实践活动新的内容，先后在“三八”“五一”等节日开展了“手拉手、心连心、快乐行”健步走、“我为企业做了什么”拓展训练、“我的核心价值观”格言征集等内容丰富的活动，真正使主题实践活动渗透到每一个干部员工、每一个工作岗位。
（三）创新载体，入脑入心融入中心
针对传统思想教育的难题，大胆创新，勇于实践，开展了多项独具特色的活动。一是借鉴企业管理方式，增强活动的可操作性。创新的借助“四赛一创”劳动竞赛搭建核心价值观实践平台，编写了《国网宁夏物资公司践行核心价值观“四赛一创”劳动竞赛实施方案》，召开了“四赛一创”劳动竞赛启动大会，在活动中结合物资业务特色，把企业文化建设与中心工作紧密结合在一起，将“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观量化、细化到考评细则中，每月还对参赛人员进行考核打分，引导员工真正成为践行核心价值观的标杆和榜样；二是通过互动式、参与式的教育方式，增强教育效果。在全公司干部员工中开展“我的核心价值观”格言征集活动，广大员工积极响应，95%员工都参与到了活动中，通过简短、生动、明快的语言把对核心价值观的理解和本岗位工作要求浓缩其中，员工参与的热情和格言的质量都超过了预期效果。通过门户网站对征集到的格言进行登载，同时将精选出的格言做成挂图上墙展示，使员工深入认识和解读核心价值观的内涵，达到互动式、参与式教育的作用和目的；三是把岗位职责要求与核心价值观结合起来。从贴近中心工作、贴近具体岗位、贴近员工实际的角度出发，开展“我为企业做了什么”大讨论等活动，要求干部员工紧密结合自身岗位职责，积极探讨如何使核心价值观真正辐射到各个业务领域，如何使“文化力”转化为“生产力”，最终达到思想上受到启发、理论上得到武装、实践上得到指导的良好效果。
三、成果成效
通过主题实践活动的开展，职工队伍的综合素质、专业素质、文化素质显著增强，有力地促进了中心工作的整体提升。
职工队伍面貌积极向上——面对物资集约化带来的新形势、新要求，面对繁重的物资保障任务，物资公司干部员工不等不靠，以高度的责任感开拓创新，甘于奉献，以实际行动诠释着核心价值观那八个闪光的大字。活动的开展切实增强了广大干部员工“团结就是责任、团结就是力量、团结就是业绩”的大局意识，营造出了“扬正气，促团结，树形象”的良好氛围。
各项工作业绩显著——结合实际创造性的改进了计划项目初审方式，提高效率的同时，减少了误差；创新合同签订方法、缩短合同签订时间，保持合同签订及时率100%；实行分级配送、分批入库、二次转运、协议保管等方法，确保重点工程物资及时到货，受到国网宁夏电力公司领导高度评价；开展仓储物资再利用与合理处置，实现了公司仓储物资“一本账”，仓储体系建设正在稳步推进中；创建废旧物资拍卖制度，明确流程、管控关键点，确保废旧物资合理合法处置。
实现了时间过半、任务过半的目标。上半年，物资公司共签订物资合同497份、协议119份，共计金额10.81亿元；完成工程物资结算14个，总金额为8.59亿元；完成国网集中规模采购设备材料共3个批次的抽检工作，抽检供应商38家，共14种1663台（套）设备材料；物资调配中心共受理各类业务683项，召开图纸协调会议12次，发布预警信息18次。天鹰公司实现营业收入4079万元，完成年计划指标8400万元的48.56%；实现利润1638万元，完成年计划指标3000万元的54.60%。
同业对标排名大幅提升——截至2013年6月底，物资标准化应用指标完成98%及以上；物资采购计划执行指标96.26%；物资合同集中签订率100%；物资合同签订及时率100%；物资合同签订准确率100%；物资配送及时率94.06%；物资质量监督完成指标63.99%。物资同业对标指标排名由第21名提升至第17名。
