名人导语 不论是领导者还是跟随者，当他说“太忙”时，已经承认了他的无能。
领导才能究竟是什么？拿破仑·希尔说：“领导才能就是把理想转化为现实的能力。”一个领导者要想把理想变成现实，必须加入一个重要因素——其他人。自以为是领导人，但却没有高超的领导能力，那只是空想。
要想成为一名出色的领导者，必须从以下方面着手，以提高自己的综合能力。
（1）培养和提高心理适应能力
现代社会生活的节奏越来越快，各个领域的竞争越来越激烈。这对人们的心理适应能力提出了更高的要求。只有具备较强的心理适应能力的人，才能在社会上游刃有余，自如地发挥自己的才华、展现自己的风采，确立完美的自我形象。这就需要做到：
增强自信心。充分认识你的长处和优势，相信自己完全能克服各种困难。要相信“别人能做到，我也有能力做到；我做不了的事，别人也难以做到”。
大胆实践，别怕失败。须知“失败乃成功之母”，一次成功往往是在无数次失败的基础上取得的。要努力做一个承受得起失败考验的人。
强化意志力。坚强的意志力能使你在任何紧张的情况下保持镇定自若、一往无前的斗志。因此，要树立起坚韧不拔、不达目的不罢休的作风和精神。
积极地自我暗示。当面临某些特殊情况而感到紧张或困难时，可对自己说：“这没什么大不了，一定能做得很好。”“我现在的头脑很清醒，感觉很敏锐。”……这样的自我暗示能引起第二信号系统的活动，来调节中枢神经系统的兴奋性，从而改善交感神经和副交感神经的机能，有助于消除或减轻心理紧张状态。
掌握临场调整的方法。当自己已经慌张起来时，也不必担心，可用调整呼吸的方法缓解心理紧张。先做几次深呼吸，双眼看着某一固定目标，并把注意力集中于其上，同时深缓而均匀地呼吸，如此可迅速稳定情绪。
（2）培养和提高自我发展能力
一个人要想建功立业，功成名就，发展自我是必须的。培养和提高自我发展能力需要抵制厌倦和惰性。
对于大多数人而言，相同的环境、相同的状况持续的时间长了，就会产生厌倦感。这虽是一种自然现象，却能磨掉许多才华横溢、抱负远大者的棱角和锋芒。同时，由于感到工作、生活单调枯燥或一时看不到希望，因此伴随厌倦感的往往还有惰性。
厌倦和惰性可谓自我发展的劲敌、顽敌，倘若不加以有效的抵制，无论多么优秀的人都将碌碌无为。抵制的有效途径，一是不断激励自己，二是设法保持好奇心和新鲜感。
“用意不分，乃凝于神”，自我发展必须精力集中，用心专一，最忌心猿意马。同时，一个人的生命是有限的，能力、精神也是有限的，不可能将面对的每件事情不分轻重、大小、缓急统统做完，特别是一些无关紧要的、既耗精力时间又于自我发展无益的事，如庸俗的应酬、打麻将等。孟子说：“人有不为也，而后可以有为。”因此，一个有志于自我发展、不负平生的人，置身于纷繁复杂的世间万象中，要时时想到自己的大目标，排除其他干扰，专心致志地“有所为”。
（3）培养和提高处理矛盾的能力
妥善地、巧妙地处理实际生活中的各种矛盾，是一种不可或缺的能力。因为矛盾无处不在无时不在，只有处理好各种矛盾，才能为事业和生活创造良好的环境。那么，怎样培养和提高处理矛盾的能力呢？
防止认识上的“自我中心”。当与别人因意见不同而发生矛盾时，不要以自我中心来考虑问题，不妨把自己换到对方的立场和角度上去想一想，试试能否发现对方意见中的合理性和优越性，看看自己的意见是否有主观性和片面性。
顾全大局，既坚持原则，又在小节上作必要的、适当的让步。即使自己的主张和意见确实比对方好，也不必非要对方服从自己、放弃其主张。这时可采取的解决方式有：对非原则性的小事，尽可能顺从对方；融合双方意见，各取所长，形成新的方案；提议双方互作让步，使大家均能接受；求同存异，让时间和实践来检验是非真伪。
讲究方式方法。遇到原则性问题，虽然不宜让步，但仍需讲究方法，避免矛盾激化。一般不要与对方正面冲突，而要采取迂回战术，巧妙处理矛盾，以理征服对方，以情打动对方。根据对方的个性特点，因人施“计”，往往能取得理想的效果。
世上没有万一无的失成功之路，动态的市场具有很大的随机性，各要素往往变幻莫测，难以捉摸。所以要想在波涛汹涌的商海中自由遨游，非得有冒险的勇气不可。甚至有人认为，成功的主要因素便是冒险，做人必须会正视冒险的正面意义，并把它视为致富的重要心理条件。
作为一个领导者，应该让众人心服口服，否则，就是一个失败的领导者，失败的原因多种多样，但主要有以下几种：
（1）不能组织详细的资料。有效率的领导必须组织和掌握详细情况；没有真正的领导总是“太忙”，成功的领导必须掌握与相关的所有详细情况。当然，他还必须养成将详细情况移交给能干的副手的习惯。
（2）不愿提供低卑的服务。事实上，伟大的领导人物在需要的场合愿意干所有事情。“最伟大的人是大家的仆人。”这是所有领导者都应明白的道理。
（3）害怕来自下属的竞争。担心手下取代他的位置的领导，实际上迟早会使这种害怕变为现实。能干的领导懂得训练接班人，并会把有关详细资料移交给他。只有这样，领导者才能从各方面培养自己。人们凭自己的能力促使别人去工作，获得的报酬多于亲自去干所获得的报酬，这是永恒的事实。一个有才干的领导通过他的专业知识和有吸引力的性格，可极大地提高他人的效益，诱导他们提供更多更好的服务。
（4）缺乏主见。没有主见，不能应付紧急情况，不能制定出有效的引导下属的计划。
（5）自私。领导者将下属取得的荣誉据为己有时肯定会遇到不满。真正伟大的领导不把任何荣誉据为己有。看到荣誉时，他感到高兴，将它归功于下属，因为他知道，大多数人为了得到表扬而愿意加倍努力工作。
（6）无节制。下属不会尊重一位无节制的领导。另外，任何形式的无节制都会毁灭人的毅力和活力。
（7）不忠实。不守信用的领导，不可能长久地维护领导职位。缺乏忠诚是各行各业人们失败的重要原因。
（8）强调领导的“权威”。有能力的领导是通过鼓励，而不是靠向下属施加威胁进行领导。
（9）注重头衔。在头衔上花太多精力的人很少注重其他东西，他的工作方式不拘泥形式或口头主义影响。
当追随者并不可耻；然而，停留在追随者的境界也不是一件光荣的事。我们应训练自己成为出色的领袖人物。切记，领导才能是可以培养出来的。
专家点评 震惊欧美的《追求卓越》一书，其中一个主题就是成功的领导都极重视“人”，尊重他的雇员是“人”，而不是“物件”、“棋子”。
一个仁心仁术的领导，能够体悟到这一点，推己及人，舍己从人，能够得人心，得人和。一个真正的领导者，懂得如何带领自己的千军万马抵达成功的彼岸，而不会因领导失误掉进无底深渊。
