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第68章 精心选择培训方法

做什么事都要讲究应用科学。正如人的两条腿,再怎么跑也快不过汽车一样,私营公司在培育员工时要采用科学的培训方法和学习方法,否则,事倍功半。培训方法是灵活多样的。私营公司管理者可以根据私营公司自身的特点和具体情况,精心选择适合自己的方法。

目前,效果很好的培训方法有:

(1)“锥型培训”法

诺贝尔经济学奖金获得者美国的西蒙教授曾提出了这样一个见解:“对于一个有一定基础的人来说,他只要真正肯下功夫,在六个月内就可以掌握任何一门学问。”西蒙立论所依据的实验心理的研究成果表明:一个人一分钟可以记忆一个信息,心理学把这样一个信息称为“块”,估计每一门学问所包含的信息量大约是5万块,如果一分钟能记忆一“块”,那么五万块大约需要1000个小时,以每星期培训40小时计算,要掌握一门学问大约需要用6个月。为了形象地说明,我们把这种培训方法比做一把锥子。知识的专一性像锥尖,精力的集中好比是锥子的作用力,时间的连续性好比是不停顿地使锥子往前钻进。

这种培训方法所支配的培训活动,呈现出一种尖锐猛烈、持续不断的态势。这种培训方法的原理由一个浅显的事情就可明白:烧一壶开水,如果断断续续地烧,一万斤柴也烧不开;如果连续烧,十斤柴就够用了。

“锥型培训”需精力高度集中。频繁地使用大脑,会不会造成精力衰竭呢?研究表明,人脑潜力是很大的,据称人的大脑是由150亿个神经元组成的,每个神经元可以接受数千种不同的信息;人脑的功能相当于一台这样的电子计算机,它可以贮存相当于一个人读了300万年书所接受的信息量。以记忆力而言,据有关资料介绍,假定18~35岁的记忆力为100%,30~60岁为95%,60~85岁平均85%~80%。

过了30岁后,记忆力量开始衰退,但每年衰退还不到1%,虽然记忆力减退,但由于理解力的加深和经验的增多弥补了这个缺陷。假定一个人的知识是100,那么他的有效知识的百分比是多少呢?他实际需要的知识就是他的有效知识,人的知识面总是大于实际需用的知识,现代人的有效知识大约相当于他总知识的10%。也不妨用电子计算机对培训教材进行计算,看教材中有多少是现代科技成果所需要的知识?然后再按有效知识进行培训活动。培训者没有必要面面俱到,应从本职工作出发按创造目标的需要培训知识,这样培训的知识都是有用的,像打井一样,照准一个眼深钻下去你就会取得清澈的泉水。现代的私营公司培训者,没有必要把一切都往脑子里塞,培训锥子,向知识的深度进军,任何浪潮造成的压力不过只是向自由活动的空间挺进。

(2)“螺旋上升”式培训法

用什么样的方法,才能在最短时间内,最大限度地获得知识呢?目前一种螺旋上升式的培训方法已经在此时撞击着人们的神经,它在悄悄地告诉我们:现代私营公司培训的一种诀窍,就在螺旋上升中前进。所谓螺旋上升的培训法,就是用一系列的循环知识单元,来代替平铺直叙的知识积累和阐述。每一循环都比上一个循环更高一层,更进一步。

它能够更迅速地理解和获得知识,更广泛地了解所学内容的全貌。这种“螺旋上升”式培训,可以说具有“格式塔”的特征。“格式塔”指的是把许多现象综合为功能单元的一种系统。通俗地说,是整体大于各部分总和的一种循环。后一循环需要前一循环为基础,而又比前一循环更深、更高。而且后一循环的培训,又使前一循环得到丰富的补充。“螺旋上升”式培训法,以培训者所感兴趣的,或想研究的内容为目标。起点可以是某个基本概念、某个公式、某个实验现象、某个疑难问题,甚至可以是自己的某种设想。从这个起点出发,围绕着中心内容,培训、掌握与中心内容有直接关联的基本知识。

同时了解那些与中心内容有联系、但并不直接影响的有关知识。经过一个阶段的培训,使基本概念得到掌握,公式得到理解和运用,实验现象得到分析,疑难问题得到解释,设想得到丰富和完善。同时还了解与所学内容有关的知识领域,领略了所学知识的概貌。

在这一循环的培训中,又会遇到新的概念、新的问题,再以此为新的起点进一步循环,进一步培训,进一步开拓视野。同时,为了解决起点所提出的课题,需要认真地钻研、理解、掌握;需要我们去查找书籍、寻求解答根据、说明材料,这不仅仅是掌握知识的过程,也是培养扎实钻研作风的过程,同时还是训练快速查阅书刊文献,有效利用资料能力的过程。由此可说是“一箭三雕”。对于那些既无大学培训条件,又不具备超群智力的广大私营公司培训者,用勤奋和毅力,借助图书馆的书籍、资料,以“螺旋上升”式方法培训,在“知识爆炸”的今天,可以在较短的时间内获得较多的知识。

(3)快速培训法

现在知识的更新越来越快,信息如同洪水一样不断涌来。传统的死记硬背的培训方法根本无法对付新知识的洪流。几年前日本出现了一种新的培训方法——“快速培训法”,它能使人们以高于常法五倍的速度灵活、迅速地掌握新知识。人们都有这样的经验,一件难记的事情或一道难解的数学题,若是你有意识地向别人讲述几遍,就能大大地加深印象,易于记住或理出头绪。这是因为当你讲述的时候,为了说明它们,脑筋也紧张地活动,许多概念在“表现”它们的时候得到了强化,化为自己的东西。许多杂乱无章的“因子”在“表现”它们的时候,得到了整理,使它们条理化、清晰化了。“快速培训法”正是根据这个原理展开的。在用这种方法培训时,先不求完全的理解,也不去听别人的讲述,而是拿到教材后,直接根据书前的目录,动员自己所有的潜在知识(即以前学过的有关知识、概念等),进行一次“自我讲授”。

讲完后才打开书本,进行第一次通读。通读时不记笔记,更不问人,只是在不甚理解的地方划上记号。经过这次通读,第一次“自我讲授”的不足之处、谬误所在都会“跃然纸上”,使培训者体会颇深,受益匪浅。然后培训者就可以用自己的语言编制出一张精练适用的“目录一览表”,对照着它进行第二次自我讲授。这次的讲授就比第一次更完善、更丰富,许多模糊之处也会渐渐清晰起来,印象也大大加深。再者,又可以第二次通读教材,这次的通读所获得的感受、心得和体会便会像闪光的亮点一样永远记在心里。当培训者再进行第三次自我讲授时,就会更加顺利,发挥得更加开阔……这样,经过了四到五个回合的自我讲授和通读、精读后,培训者就能得心应手地掌握了这门新学问。

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