无论任何时候,尤其是在工作前三年的时候,你都不要擅自替上司做主张。除非上司授予了你这个权力,你千万不要越权为上司决定任何事情,否则最终吃亏的只会是自己。
作为职场中人你要明白“该说的时候才能说,该做的时候才能做”。假若在不该说的时候乱发表意见,不该做的时候擅自做主,上司对你的这种行为感到非常厌烦。这往往也是职场新人常犯的毛病。作为职场新人你更应该知道,不管你帮老板处理了多少事情,也不管老板多么糊涂,甚至到了依赖你的程度,他还是你的老板,事情最终还是由他来决定。你得给他面子,因为出了错是要由他负责的。
一家杂志社为一个作家做了一期专访,杂志出来后,作家收到一本。他想多要几本送给自己的朋友,于是给杂志社的主编打电话,没人接听。他又给这家杂志社打电话,杂志社里的一个女员工接听了电话。“麻烦你转告一下主编,这期杂志我想多要几本。”
“原来是这样啊,没问题!您直接派人过来拿就成。”女员工非常爽快地答应了作家的请求。当这位作家准备驱车前往杂志社时,接到了主编的电话:“对不起!我刚才不在杂志社,这期杂志你收到了吧?我再派人给你多送几本过去。”
当主编知道整个事情后稍微停了一下,他问道:“可是,对不起,我想知道是哪位员工说您可以立刻过来拿的?”作家很奇怪,问道:“难道有什么问题吗?”
“当然没问题,您要几本都可以,我只是想知道,是谁自作主张的。”
当这位主编知道是哪位员工帮自己做了主张以后,结果不难想象,那位擅自替主编做主张的员工免不了受到主编的一番责备,而且她在主编心目中的印象肯定会大打折扣。既然是客户点名要你转告主编的,作为下属你就应该去执行,而不是替主编擅自做主,这是越权的行为,也是主编最为反感的行为。因为你不给主编面子,是对他权威的挑战。主编会不为你的这种行为大为发火吗?
作为下属你就应该明白上司就是上司,下属千万不要自作聪明,真正聪明的下属懂得什么事情不该做、什么事情该做。
“糟了!糟了!”张经理刚放下电话就大声叫了起来,“那家便宜点的公司的产品根本不合规格,还是张老板公司的好。”他狠狠地捶了一下桌子:“可是,当初我为什么那么糊涂呢?还写信把他臭骂了一顿,说他是个骗子,这下可麻烦了!”
“谁说不是啊!”女秘书转身站起来,“我那个时候不是说过,遇事一定要冷静,然后再写信,可是您不听啊!”
“都怪我当时在气头上,以为这小子过去一直在骗我,要不然别人家的产品怎么那样便宜?谁知道是不合格产品。”张经理来回踱着步子,指了指电话:“把张经理的电话告诉我,我亲自打过去道歉!”
女秘书却笑了起来,她悄悄告诉张经理:“不用打!实话告诉您,您的那封信我根本就没寄。”
“没寄?”张经理大吃一惊。
“对!”女秘书自鸣得意地说。
“嗯……”张经理坐在沙发上,如释重负,停了半晌,又突然抬头问:“可我当时不是叫你立刻发出的吗?”
“是的。但是我猜到您事后会后悔,所以把这封信压了下来。”女秘书对自己的小聪明很是感到自豪。
“压了3个礼拜?”“对!您没想到吧?”
“我是没想到。”张经理却低下头,开始翻记录日程安排的记事本。“可是,我叫你发,你怎么能压呢?那么最近发往美国的那儿封信,你也压了?”
“我没压,”女秘书听到这里笑得更灿烂了,“我知道什么该发,什么不该发……”
“你是经理还是我是经理?”张经理“腾”地从沙发上站起来,厉声责问道。女秘书呆住了,眼眶一下湿了,她委屈地问道“我,我难道做错了吗?”
“你做错了!”张经理斩钉截铁地说。
作为刚参加工作不久的你或许会认为这位女秘书因为私自压信解救了公司的危机,那位张经理不但不感谢他,反而恩将仇报。假若你的心里是这样想的,说明你还熟悉职场中的游戏规则。身在职场,身为一个下属要做的第一件事就是要服从,这是十分重要的。
这个女秘书擅自做主压下3个礼拜的信不发,那她不成了经理了?让这样“暗箱作业”的人做事谁能放心呢?要知道经理毕竟是经理,事情是好是坏都是他说了算的。
员工自作主张带来的后果,虽说往往都不是十分严重也并非全都是消极的。但是,上司反感下属的自作主张,其实不在于他的擅自决定是否给工作带来一定的损失。一般来说,这种损失是十分微小的。上司真正在意的是下属越权的行为以及这种做事风格反映出下属心中对上司的重视程度。上司往往会把下属的这种擅作主张的行为与下属对自己的态度联系起来,最后认定这种做法不仅是对自己的无视,也是在工作经验与能力封面的欠缺,办事不稳重的表现。这样一来,下属或许无意中的一次越权行为,带来的就是上司以后的冷遇与不信任。这种不信任不是一朝一夕就能够改变的,对自己前途的影响是可想而知的。
所以,作为职场中人有什么问题尽量和你的上司去沟通,千万不要随便地为你的顶头上司做决定。