真诚守信法，即要求营销人员以诚待人，实事求是，丁是丁，卯是卯，是好说好，是坏说坏，切忌文过饰非，夸大其词或片面宣传，欺骗顾客。
美国亨利食品加工工业公司总经理亨利·霍金斯从商品化验鉴定报告单上得知，他们生产的在食品中起保鲜作用的添加剂有毒。虽然毒性不大，但长期服用对身体有害。而其他食品公司也使用这种添加剂。他决定从维护公众利益的角度出发，把此事公布于众。
尽管这样会引起同行们的强烈反对，他们会联合起来整治他，公司将受到很大损失。但是，会得到社会公众的支持，从而有利于公司的发展和长远利益。
于是。霍金斯在新闻发布会上毅然向社会宣布：食品防腐剂有毒，对身体有害。公众为之震动，纷纷赞誉他的诚实。当然，这一举动得罪了从事食品加工的老板们，他们联合起来，用一切手段对亨利进行攻击。共同抵制亨利公司的产品，使亨利公司到了濒临倒闭的边缘。然而亨利的名声却家喻户晓，公司也得到了政府和社会的支持，亨利公司的产品一下成了人们用着放心的热门货，供不应求。
亨利公司不仅没有破产，而且在很短时间内就恢复了元气，经营规模还扩大了两倍。后来，一度成为美国食品加工业中最大的公司。
真诚守信，即要求营销人员以诚待人，实事求是，丁是丁，卯是卯，是好说好，是坏说坏，切忌文过饰非，夸大其词或片面宣传，欺骗顾客。
同时言必行，行必果，说到必做到。因为只有这样，顾客才能体会到你的诚意，取得顾客的信任。
而只有当顾客觉得你具有诚意和值得信赖时，才能有效地推销自己的产品。让顾客上一次当的作法，陶醉于“一锤子买卖”，只会断送推销人员及其代表的企业的前途。下面这个例子就是运用了“真诚守信”取得成功的。
美国道格拉斯飞机制造公司为了一批喷气客机卖给东方航空公司，创始人唐纳·道格拉斯本人专程去拜访东方航空公司的总裁艾迪·利贝克。利贝克告诉他说，道格拉斯公司生产的新型DE——3飞机和波音707飞机是两个竞争对手，但均有一个共同的毛病，那就是喷气发动机的噪音太大。并表示愿意给道格拉斯公司一个机会，如能在减小噪音方面胜过波音公司，就可获得签订合同的希望。
当时，这对道格拉斯公司来说，是一桩多么重要的买卖啊！但是，道格拉斯回去与他的工程师商量后，认真地回复说：“老实说，我想我们没有办法去实现你的这一要求。”
利贝克说：“我想也是这样的，我这样做的目的，只是想知道你对我是否诚实。”
由于道格拉斯的诚实打动了利贝克，赢得了他的信任，他终于听到了一直期待的好消息：“你将获得16500万美元的合同。现在，去看看你如何将那些发动机的噪音控制到最小的程度。”
可见，诚实是促成顾客采取行动最有效的方法。我们可以设想一下，如果当时道格拉斯夸夸其谈，满口答应能将发动机噪音降低多少分贝，那么将是一种什么样的结局呢？答案恐怕只有一个，那就是道格拉斯碰一鼻子灰，空手而归。
所以，推销员应该“真诚守信”，作出承诺前必须三思。首先要考虑你的诺言是否符合公司的策略方针，其次是你的诺言是否切实可行。
而一旦作出承诺，你就必须不折不扣地实现你的承诺。对于个人这是信誉的最佳保证，也是获得长期经济效益的基础。顾客对你能否做到言而有信是非常重视的。若是顾客对你的诚实不再怀疑，他就会非常放心地和你长期交易。
