将历来视为整体的市场加以细分,瞄准特定的消费者群,选择对实现市场经营目标最有利的方面发展,集中力量,先占领一处,然后再扩大市场,以取得良好的经济效益。
美国有一条反托拉斯法,许多大企业因此而被迫解散。
美孚石油公司是全美数一数二的大企业,自然会引起公众的主意。迫于舆论的压力,国会叫嚷着要对美孚石油公司进行起诉。看来,美孚石油公司是在劫难逃了。
这时候,公司的御用法律事务所中有一位名叫约翰·福斯特·杜勒斯的青年律师,想出了一个绝妙的主意。他建议把各州的美孚石油公司宣布为独立的公司,如纽约美孚石油公司、新泽西美孚石油公司、加利福尼亚美孚石油公司等。这些公司都各有一名名称独立的老板,但实际上还是完整一体的美孚石油公司。
精明的约翰·福斯特·杜勒斯为了这件事,连续一周夜以继日地工作,替各个公司订立独立的账目,以供参议院审查。
一切努力都没有白费。最后,参议院终于审查完毕并表示满意,也就不再提起诉之事了。
化整为零,各个击破,这是军事谋略家们惯用的制胜战术。作为营销策略,则是将历来视为整体的市场加以细分,瞄准特定的消费者群,选择对实现市场经营目标最有利的方面发展,集中力量,先占领一处,然后再扩大市场,以取得良好的经济效益。
一提到化妆品,人们习惯上把它看做女士们消费的“专利”,化妆品市场当然被当做女士们的一统天下。精明的日本人却打破了这铁板一块的整体市场观念,率先将化妆品市场一分为二,推出男士化妆品系列。当各种清淡适宜的化妆品给新一代男性消费者带来神秘的风度时,那些期望“潇洒走一回”的男士们自然受不了美的诱惑,纷纷涌向过去不愿驻足的化妆品柜台。
在消费需求多样化和个性化的社会,无论企业进行产品结构调整还是个人从事发明创造,面对整体市场人们往往一片茫然,不知该从哪里着手。如果将市场化整为零后详观细察,新产品课题则比比皆是。君不见将汽车市场化整为零后,农用汽车、家用轻便车、混凝土搅拌车、食品冷藏车、维修工程车、流动售货车、远途客运卧车、高空消防车、广播电视车等新产品便纷纷脱颖而出。
化整为零作为产品创新之法,操作关键在于根据市场变量(经济状况、地域分布、消费习俗等),将整体市场划分为若干个细分市场,并按照扬长避短和量力而行的原则,确定适宜的拓展目标,在分析市场需求的基础上进行创新开发。
日本企业家能将市场的化妆品需求,按照性别分出男士市场和女士市场,并开发出男士化妆品系列,我国企业家难道不可以在男士用品与女士用品这两个市场上创新开拓?当男士们在吞云吐雾之际,有人想到了国内没有专为女士设计生产的香烟,难道你在高举啤酒杯尽情痛饮之际,不打算为“半边天”们设计女性的口味?
年龄也构成了不同的细分市场。为参与竞争,牙膏厂推出儿童牙膏“糕点厂研制”儿童糕点“系列,难道家具厂不可以考虑生产”儿童系列家具?
就以职业差别而论,制包厂也不必为市场拓展不开而发愁。将包这种消费市场加以细分,不是有小学生书包、中学生书包、大学生书包、运动员包、会议公务包、会计包吗?要是教师节来了,还可以生产一种新的“教授包”,使教授们风光一回呢?
某厂原来生产劳保手套,多年来效益一直上不去,企业面临破产的危险。后来厂里将手套市场细分,发现生产拳击手套的厂家较少,而市场需求量很大。于是调整产品结构,开发生产富有特色的拳击手套系列产品,结果一举扭亏为盈。如此化整为零,确实值得经营者借鉴。
“共敌不如分敌,敌阳不如敌阴”。在市场越来越繁荣复杂的当今社会,经营者通过对市场的细分,可以发现那些尚未被人开垦的处女地,并把这些有利可图的市场作为新产品研制开发的导向目标。
有头脑的经营者,与其在拥挤的大市场里无为而作,还不如细分市场,选择一个新市场作拾遗补缺的大文章。