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第22章 员工辞职的艺术

人生中如果路走到尽头,另辟新路就是唯一的选择。职场中如果实在无法适应环境,辞职重新择业也许正是以退为进。然而,选择什么时机、以什么方式提出辞职却大有学问。事情处理得好,不伤感情,不留后遗症;处理不好,则会激化矛盾,破坏关系,得不偿失。

1.慎重决定,妥善地辞职

在职场中辞职一定不要把事做绝,要为自己留条后路。针对可能遇到的种种不测,一定要想清楚之后再行动。因为,任何一位在职场拼搏的人,要想在事业上取得成功,不但要积累经验和资金,也要积累人际关系和个人品德。辞职时,不负责任地甩手一走,等于把同事关系、上下级的关系全丢了,是一件很不合算的事。

明智的人只在辞职对自己更有利时才考虑辞职。如果只是因为“不开心”、“工资低”等表面原因辞职而不考虑自身的条件,是不够慎重的。

(1)可以考虑辞职的几种情况

一般来说,在下列十种情况下可考虑辞职。

公司属于家庭式企业,任凭你如何努力,也决无成功的希望;

公司负责人盲目扩大公司规模,未来形势不容乐观;

公司向来不注重开发新产品,使得业务状况局限在一定限度中,难以突破;

公司营运情况不佳,濒临倒闭,薪水无法再提高;

待遇比其他的公司低了20%以上,没有调整的机会;

公司中优秀的人才相继离开,留下的都是一些缺乏进取心的人;

整个公司上下缺乏活力、死气沉沉,再继续待下去,就会被周围气氛所感染,变成一个缺乏斗志的人;

无论是否认真地工作,薪水待遇都一样;

对目前的工作感到厌烦,毫无热情;

完成任务毫不费力,自身的长处无法得到发挥。

(2)妥善辞职

辞职是很平常的事,但不管因为什么原因,都会令对方产生失望和不快。当你决定辞职时,不只是影响自己,还包括上司与同事,甚至也会对部门工作气氛有影响。因此,自己应当礼貌地、从容地、有序地、体面地辞职,尤其是当你所换的工作仍属本行业时。

叶伟豪是公司的业务主管,为人精干,举止得体,老板和同事与他相处都很融洽,甚至还传出他即将获得晋升的好消息。可是,不知道出于什么原因,叶伟豪突然向公司提出了辞职。公司上下一片哗然,大家对叶伟豪的举动都觉得不可理解。

由于他在公司的时间比较长,对计算机里的文件资料相当清楚,他这一走,接替工作的人一时也理不出头绪来,于是公司老板再三挽留他,请他留下继续工作或把工作交接清楚后再走,如果对工作待遇有意见,还可以协商解决。

叶伟豪毫不通融,匆匆忙忙地把手头工作的情况大致做了个记录,结完工资就走了,搞得老板非常恼火,公司经营也非常被动。

在辞职的过程中,应明白辞职是双方面的事,必须以较客观的态度考虑对方的立场。不要轻率地为了自己的方便决定离职日期,这种一意孤行的做法,会增添对方的麻烦,而伤了大家的和气。

此外,还有一点应当注意的是,应避免在公司繁忙、欠缺人手的时候提出辞职的要求,因为这无疑是不近人情的做法。应该尽量考虑在自己工作告一段落的时候向公司递出辞呈,如此才不失为明智之举。

2.辞职前应该做好的6件事

当你厌倦了目前的职场工作,并且无力加以改变的话,那就不必苦撑下去,还是趁早换个环境。不是你不能好好地工作,而是找工作也如同找对象,没有人能随随便便成功。

辞职前,你应该做好以下6件事:

第一件事:提前申请。在申请辞职时必须按照公司的制度办理。如果突然向公司提出“辞职”,会让对方一下子措手不及,破坏原本相处融洽的劳资关系,也可能引起不必要的麻烦。

第二件事:有始有终。不要认为自己反正要辞职了,就对什么事都不负责任,得过且过。应保持一种有始有终的负责态度,给人留下一个好印象。这种印象没准会传到你的新单位去。

第三件事:慎重其事。最好以书面报告的方式向公司提出辞职,这不仅是尊重别人,也是对自己的尊重。不管别人怎么看你,你却不能认为自己是个可有可无的人。

第四件事:不留“尾巴”。向公司借用的物品或现金要即刻归还,手头的工作最好干完。这样才无损于自己的人格,并给人留下一个深刻而美好的印象。

第五件事:交接清楚。辞职之前,应将公司的业务交接清楚,不可留下一大堆烂摊子,让接替的人无法接手。

第六件事:一一告别。走的时候,最好跟上司、同事一一告别,感谢他们曾经给你的帮助,不要闷声不响地“开溜”。

3.善始善终地体面离去应注意的事项

在职场中一旦决定了离职,就不只是影响自己,还包括对主管与同事,包括对部门工作都会产生有影响。较为恰当的做法是直接跟主管提辞呈,而且诚实地告知辞职的原因。有些人会选择欺骗,短期或许可以避免尴尬,但是行业内人际圈子是非常小的,当主管发现真相的时候,难保你的信誉不受损。

决定离职后,在等待交接的日子里应注意保持自己一贯的工作作风,善始善终,体面地离去。尤其是当你所换的工作仍属本行业或是你仍然在原来的城市工作。以下几点提示有助于你从容有序、体面地离去。

(1)感谢公司的栽培

提辞呈前,先写封文情并茂的感谢信,一谢公司的栽培,二谢老板的照顾,三谢上司的教导,四谢同事的帮忙。全部谢过一遍之后,再用哽咽的语气解释辞职原因:“家里临时发生重要事故,必须回家乡住一段时间。”礼貌周到加上依依不舍,谁忍心说半句责备的话呢?

(2)拒绝上司的挽留

在一些跳槽频繁的行业里,主管通常是用比较正面的方式处理员工离职,能挽留就挽留,留不住也懂得好聚好散,毕竟以后还是有可能再合作。但是在人事稳定的行业里,许多主管面对员工离职,就不干脆,甚至到了员工离职当天,主管都还不放弃挽留,员工只好悄悄走人。

无论离职的原因是什么,都不要逞口舌之快,说出“谁叫你们以前不好好重用我,现在才想要留人,为时已晚”的话,即使心里这样想,嘴巴也要忍住不说。比较漂亮的说法是,感谢上司的好意与器重,但希望多方充实后再回来报效公司。这种说法虽然有点违心,总比一口回绝要礼貌。

(3)多说赞美的话

离职的时候,就算有满腹委屈,也不要利用机会把公司从上到下、从里到外、从制度到前途,体无完肤地大肆批评一番。毕竟每个人的“雅量”都是有限的,所以即使讲缺点,也要每讲一个“缺点”补充三个“赞美”。这样,听起来才不会“太刺耳”。

(4)不要到处炫耀

在最后两周内不要利用工作时间给亲朋好友打电话,最忌讳在电话里炫耀自己已另谋高就或炫耀自己的新工作如何如何优越,你如何如何满意。有些必打的电话应该在私下悄悄打,而不宜张扬,你的同事不喜欢看到你得意忘形的样子。

(5)不要满腹抱怨

不要在任何人面前抱怨自己在这里得到了不公平的待遇,也不必讲自己多有能力,付出太多而报酬却微不足道,甚至预言一旦自己离开公司,上司会发觉损失太多。你要把情绪封存起来,准备把精力投入新的工作。必须明白:人走茶即凉。不论你如何能干,人缘多好,人们也不可能完全站在你的角度来理解应和你;相反,这些话如果传到当事人耳朵里,反会引起对方的怨恨。

(6)不提前撂担子

要把最后两周看作是在该公司供职的毕业考试。把你的公务和客户开出一份清单,把有关的文件信函清理分类,尽可能给将要取代你的人提供最大的便利。在可能的情况下帮助你的接替者熟悉工作,将手头正在进行的各项工作交接清楚。

(7)不要主动提建议

你也许好心地想在离开时向上司提些建议,但你既然辞了职,在上司的心目中就不再是真正的雇员,你的建议或评论很可能会引起他的误解。同时,不少人试图在最后几周内消除多年来与上司或同事之间的不和,希望彼此保留好印象。这往往徒劳无功,或许默默接受既成事实更自然。

(8)写联络感情卡片

离职之后,不妨逢年过节写张卡片给老板、上司、同事,报告一下近况,祝福一下对方,联络一下感情。这样将来有事情要请对方帮忙,大家才会乐于伸出援手。

如果你离职是因为对公司强烈地不满,离职更要低调,因为外界很难清楚到底发生了什么事,若是闹得满城风雨,不免让人质疑你的EQ与处世态度。换了新工作,就应该多往前看,职场生涯会进展得更顺利。

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