得理要饶人，办事讲方法。在办事中可能会得罪人时，巧妙地通过暗示保住对方的面子，比得理不饶人使对方恼怒的做法要高明得多。
生活中的很多事，起因复杂，当事人复杂，因此办起事来更复杂，很容易得罪一些人。许多时候我们清楚，真理是站在自己这一边的，但这并不意味着，有了道理就可以不依不饶。要求别人办事，不能当面指责，这只会造成对方顽强的反抗，容易把事搞砸。而巧妙地暗示对方注意自己的错误，则能轻松地把事情处理好，还不会得罪人。
美国一家百货公司的老板约翰·华纳爱伦克每天都到费城他的大商店去巡视一遍。有一次他看见一名女顾客站在台前等待，没有一人对她稍加注意。那些售货员呢？她们在柜台远处的另一头挤成一堆，彼此又说又笑。身为老板当然对这一情况很不满意，一定要纠正这种不负责任的行为。但华纳爱伦克却采取了巧妙暗示、保全员工面子的方法处理了这件事。他不说一句话，默默站在柜台后面，亲自招呼那位女顾客，然后把货品交给一名售货员包装，接着他就走开了。其他售货员当然看到了这个情况，自咎自责的她们从此后再也未发生类似情况。
这就是巧妙暗示，保全面子不伤人的做法。
卡尔·兰福在佛罗里达州奥兰多市当了许多年的市长。他时常告诫他的部属，要让民众来见他，他宣称施行“开门政策”。然而他社区的民众来拜访他时，都被他的秘书和行政官员挡在门外了。
最后，这位市长找到了解决的办法。他把办公室的大门给拆了。他的助手们知道了这件事，也无法可想了。从此之后，这位市长真正做到了“行政公开”。
对那些对直接的批评会非常愤怒的人，间接地让他们去面对自己的错误，会有非常神奇的效果。
玛姬·杰各夫人曾运用巧妙暗示的方法使得一群懒惰的建筑工人，在帮她盖房子之后清理了现场。最初几天，当杰各太太下班回家之后，发现满院子都是木屑。她不想去跟工人们抗议，因为他们工程做得很好。所以等工人走了之后，她跟孩子们把这些碎木块捡起来，并整整齐齐地堆放在屋角。次日早晨，她把工人的领班叫到旁边说：“我很高兴昨天晚上草地上这么干净，又没有冒犯到邻居。”从那天起，工人每天都把木屑捡起来堆好放在一边，领班也每天都来看看草地的状况。
保全面子的办事技巧，使他人易于改正错误，又维护了他人的自尊。
再看一个例子：
唐·散塔瑞是宾州威明市一所职业学校的老师，他有一个学生因非法停车而堵住了学院的一个入口。这位老师冲进教室，以一种非常凶悍的口吻问道：“是谁的车堵住了车道？”当该车主回答时，这位老师吼道：“你马上给我开走，否则我就把它绑上铁链拖走。”
这位学生是错了，车子不应该停在那儿。但从那天起，不止这位学生对唐·散塔瑞的举止感到愤怒，全班的学生都尽量地做些事情以造成他的不便，使得他的工作更加不愉快。
他原本可以用完全不同的方式处理的。假如他友善一点问：“车道上的车是谁的？”并建议说，“如果把它开走，那别的车就可以进出了。”这位学生一定会很乐意地把它开走，而且他和他的同学也就不会那么生气了。
由此可见，在办事时即使自己是对的，别人绝对是错的，我们也会因为让别人丢脸而毁了一切。传奇人物法国飞行先锋、作家安托安娜·德·圣苏荷依说过：“我没有权利去做或说任何事以贬抑一个人的自尊。重要的并不是我觉得他怎么样，而是他觉得他自己如何，伤害他人的自尊是一种罪行。”也就是说，即使从道理上说，你是对的，但从办事的人情世故上来说，有理并不一定代表你就可以用羞辱别人的方法办成自己的事。
